Кіріспе

QVC (Quality Value Convenience) – америкалық ашық телеарна және теледидар арқылы үйге тауар жеткізуге маманданған, Qurate Retail Group компаниясына тиесілі жетекші сауда арнасы. 1986 жылы Джозеф Сегел (Joseph Segel) Пенсильвания штатының Батыс Честер қаласында (АҚШ) құрған QVC телеарнасы жеті елдегі 350 миллионнан астам үй шаруашылығына хабар таратады, оның ішінде Ұлыбритания, Германия, Жапония және Италиядағы арналар, сондай-ақ Қытай Ұлттық радиосымен бірлесіп құрылған CNR Mall жобасы да бар. 2013 жылғы желтоқсан айының мәліметтері бойынша, Halo2Cloud желісі бір күнінде 380 000 зарядтағыш құрылғысын сату арқылы ең көп тауар сатқан рекордты иеленді, ал жалпы сатудан түскен кіріс 19 миллион долларды құрады.

QVC-нің құрылуы және теледидар желісінің ашылуы

QVC 1986 жылғы 13 маусымда Джозеф Сегел және инвесторлар, оның ішінде Comcast негізін қалаушы және төрағасы Ральф Робертс тарапынан құрылды. Робертс кабельдік компанияларға арнаны көрсету үшін QVC-ге инвестициялық үлестер алған келісімдер жасауға қол жеткізді. Кейін корпорация жаңа ашық компания үшін бірінші толық жылдық қаржылық сату бойынша 112 миллион долларлық жаңа рекордты орнатты. Арна 1986 жылғы 24 қарашада Кэти Левин, Джон Истман, Эллен Лангас, Боб Боверсокс және Синди Бриггс Мур бағдарламаларын жүргізушілерімен іске қосылды. QVC әр жылғы 24 қарашада 2008 жылға дейін жыл сайын туған күнін тойлап келді. Бастапқыда әр апта күні сағат 19:30-дан түнгі 00:00-ге дейін тікелей эфирде, ал демалыс күндері тәулігіне 24 сағат хабар таратқан арна 1987 жылдың қаңтарында 24/7/364 тікелей бағдарламаларын көрсетуге көшті. Бұрынғы QUBE жүргізушісі және продюсері Рон Джайлс 1987 жылдың соңында QVC-де атқарушы вице-президент және атқарушы продюсер болып тағайындалды. 1988 жылдың қазан айында директорлар кеңесі Майкл К. Бойдты аға атқарушы вице-президент және бас операциялық директор лауазымына сайлады. 1990 жылдың басында Бойд президент атағын алды, бұл Сегелдің жұмысын жеңілдету үшін жасалды.

Бәсекелестердің сатып алу әрекеттері

1989 жылдың шілдесінде QVC Ирвин Л. Джейкобс құрған Cable Value Network компаниясын сатып алды. 380 миллион долларлық мәміле келесі қаржылық тоқсанда 17 миллион долларлық залалға әкелді, содан кейін бірнеше жыл бойы қиындықтар тудырды. QVC алғаш рет 1991 жылдың 16 наурызында Бербанк қаласындағы Shop Television Network телеарнасын сатып алуды ұсынды, бірақ бұл ұсыныс оның өндірушілері мен Лос-Анджелес жоғары соты тарапынан қабылданбады, және ол JCPenney тауарларын ұсынатын эфир уақытын қамтыды. 1991 жылдың 21 мамырында ол арнаны және оның 4 миллион абонентін сатып алды, сонымен қатар өндірушілерге 2 миллион долларлық қарызы болды, және JCPenney брендтерін эфирде көрсетуге лицензия алды. 1992 жылдың наурызында QVC бәсекелес Home Shopping Network телеарнасын сатып алу туралы ұсыныс жасады, бірақ антимонополиялық заңнамаға қатысты алаңдаушылықтар туындады. 1993 жылдың 12 шілдесінде QVC Home Shopping компаниясын шамамен 1,1 миллиард долларға бағаланған акциялармен алмастыру арқылы сатып алуды ұсынды, бірақ 1993 жылдың күзінде QVC Paramount компаниясын сатып алуға тырысқанда келіссөздер тоқтап қалды. Liberty Media Corp. Флорида штатының Санкт-Петербург қаласында орналасқан Home Shopping Network компаниясының бақылау үлесіне және QVC-дегі үлесіне ие болды.

Диллердің Q2 компаниясын сатып алуы және оның құлдырауы

Телевизиядағы саудамен дизайнер Диана фон Фюрстенберг онымен үйленуінен он жыл бұрын таныстырғаннан кейін, Fox негізін қалаушы Барри Диллер өзінің келесі телевизиялық жобасы ретінде жағымды "ақпараттық-ойын-сауық" бағдарламаларын жасауға кірісті. 1992 жылдың басында Fox Inc. төрағасы лауазымынан кеткен соң, Диллердің Arrow Investments компаниясы 1992 жылдың желтоқсанында QVC акцияларының 25 миллион долларлық үлесін сатып алды, бұл компанияның жалпы акцияларының 3 пайызынан аспады. Fox телеарнасын бес жылдың ішінде төртінші ұлттық телеарна ретінде құрғандығымен танымал Диллер, QVC-нің екінші арнасы The Fashion Channel-ді Q2 арнасымен алмастырды. 1994 жылдың көктемінде іске қосылған Q2 арнасы жас және үнемді сатып алушыларға бағытталған және Нью-Йорк қаласынан хабар таратты. Алайда, 1996 жылы бұл арна жабылды, бұл QVC-ге 55 миллион долларлық шығын әкелді.

Paramount компаниясын сатып алу туралы ұсыныстың сәтсіз аяқталуы

Диллер басқарған QVC компаниясы 1993 жылдың қыркүйегінде Paramount компаниясын сатып алуға 9,6 миллиард долларлық қарсы ұсыныс жасады. Осы кезде Paramount пен Viacom компаниялары арасында 7,2 миллиард долларға бағаланатын достық бірігу туралы келіссөздер жүріп жатқан еді. 1994 жылғы 4 ақпандағы Paramount Communications, Inc. v. QVC Network, Inc. ісі бойынша Делавэр Жоғарғы Сотының шешімімен QVC-нің тиімдірек ұсынысы Paramount компаниясына қабылдануға мәжбүр болды. Viacom компаниясы Blockbuster-мен бірігіп, қаржылық көшбасшылыққа ие болғаннан кейін, Диллер QVC-нің қаржылық демеушісі BellSouth-қа бірігуден кейін QVC акцияларын сатып алып, Paramount акционерлері үшін QVC акцияларының құнын арттыруды ұсынды. Диллер бұл ұсыныстан құқықтық қиындықтар еске түсірілген соң бас тартты және 1994 жылғы 14 ақпанда QVC, Viacom компаниясының 9,85 миллиард долларлық ұсынысына қарсы Paramount компаниясын сатып алу мүмкіндігінен айырылды. The Los Angeles Times газеті "1990-шы жылдардың ең ірі билік үшін күрес" деп атаған оқиғаның аяқталуына Диллер бес сөзбен жауап берді: "Олар жеңді. Біз жеңіліске ұшырадық. Әрі қарай".

Дүниежүзілік ауқымы

1994 жылы Диллер QVC Network-тің атын QVC, Inc. деп өзгертті, сонымен бірге фирмаға активтерді және бөлімшелерді жеке-жеке әртараптандыруға және дамытуға мүмкіндік беретін холдинг компаниясын құрды. Осы өзгерістердің ішінде екі жаңа бөлімше құрылды: Q Direct, ол инфорекламалар мен 60 және 120 секундтық тікелей жауап беретін телеарна жарнамаларын жасады, және QVC Interactive – онлайн сауда қызметі. QVC өздерінің интернет-сауда сайты iQVC-ді 1996 жылдың 15 қыркүйегінде іске қосты. Мексикадағы QVC сауда арнасы, Канал 4-те прайм-уақыттан тыс эфирде 1993 жылдың 1 қарашасында Televisa компаниясымен серіктестік аясында іске қосылды және ішкі нарықта CVC (желінің толық атының испан тіліне аудармасы) деп белгілі болды. Мексикалық песоның валюталық тәртіпке өту кезінде құнсыздануы және ұзақ форматтағы үйден сауда жасау мен ақылы бағдарламаларға қатысты жалпы ұлттық наразылық салдарынан 1995 жылдың 4 тамызында операция тоқтатылды.

QVC-нің өсуі (1995-2005)

1994 жылдың 29 қыркүйегінде QVC вице-президенті Дуглас Бриггс Вашингтон қаласында автобуста QVC Local-ді – 1,7 миллион долларлық, заманауи теледидар студиясын таныстырды. 1995 жылдың қаңтар айында QVC «Американың ең жақсысы үшін ізденіс: 50 штатта 50 апта» атты ұлттық өнімдерді іздеу акциясын бастады, оның мақсаты – әр штаттан тікелей эфирде жергілікті және аймақтық өнімдерді насихаттау болды. 1995 жылы «50 штатта 50 апта» туры аясында QVC Local американдық жолдармен 88 796 миль сапар шекті. Comcast және TCI компанияларының еншілес компаниясы Liberty Media компанияны сатып алуды 1995 жылдың 2 ақпанында аяқтады, ал Диллер отставкаға кетті. Дуглас С. Бриггс 1995 жылдың 6 наурызында QVC Inc. бас директоры болып тағайындалды, ол 1994 жылдың ақпанынан бері компанияның күнделікті жұмысын QVC электрондық саудасының президенті және QVC Inc. атқарушы вице-президенті ретінде басқарып келген еді. Бриггске Диллердің көптеген жаңа жобаларын, соның ішінде QVC UK және Q2 жобаларын дамыту міндеті жүктелді. 1997 жылдың 24 қыркүйегінде, сағат 19:00-де (ET), QVC бұрынғы студиясынан тікелей эфирін тоқтатып, жаңа хабар тарату орталығы мен корпоративтік кеңселерiн – Studio Park ашылуын тойлады. Бұл орталық 17 акрға жуық жерді алып жатыр және ішінде 58 000 шаршы футтан астам студиялық кеңістік бар, ол Пенсильвания штатының Вест-Честер қаласында орналасқан. QVC 2000 жылы Миннесота штатының Блумингтон қаласындағы Mall of America сауда орталығында 500 шаршы фут көлемдегі дүкенді шектеулі мерзімге жалға алып, жаңа сауда концепциясын сынақтан өткізді. Келесі жылы QVC телехабар тарату мүмкіндігі бар 2500 шаршы фут көлемдегі дүкенді 10 жылға жалға алып, 2001 жылдың 8 тамызында QVC @ The Mall дүкенін ашты. Mall of America дүкені осы форматтағы жалғыз дүкен болып қалды және 10 жылдық жалға алу мерзімі аяқталғаннан кейін 2011 жылдың 22 наурызында жабылды.

Заңдық кедергілер және Comcast шығу

1998 жылы екі бұрынғы жүргізуші QVC-ге қарсы топтық сотқа шағымданып, телеарнаның оларды нәсілдік белгісі бойынша кемсіткенін мәлімдеді. Сотта QVC ақ емес жүргізушілерге күндізгі/ең басты уақыттағы тұрақты эфир беруден бас тартқаны, оларды түнгі сағаттарға, яғни "өлген уақытқа" (немесе "түн ауысымына") жібергені айтылды. Осының салдарынан ақ емес жүргізушілерге ақ жүргізушілерге қарағанда едәуір аз төленді. 2003 жылдың 3 шілдесінде Comcast өзінің басым үлесін Liberty Media компаниясына сатты, ол QVC-нің қалған 56,5 пайызын 7,9 миллиард долларға сатып алды. QVC стратегиялық емес, қаржылық актив болған Comcast, 21 миллион кабельдік абоненті үшін QVC эфирін жалғастырды. 2004 жылдың 24 наурызында FTC QVC-ге 2000 жылдың маусымындағы тамақ қоспалары туралы қате ақпарат таратуға тыйым салған бұйрықты бұзғаны үшін сотқа берді. 2009 жылдың наурызында FTC-мен жасалған келісім бойынша QVC тұтынушыларға өтемақы ретінде 6 миллион доллар төлеуге, 1,5 миллион доллар айып төлеуге және тамақ қоспалары өнімдерін тоқтатуға міндеттелді. 2006 жылы Филадельфиядағы АҚШ округтік соты QVC және HSN арасындағы "Шілдедегі Рождество" фразасын пайдалану туралы дауды шешті, QVC оны 1987 жылдан бері пайдаланып келсе, HSN 2000 жылы оған авторлық құқық талап еткен.

Электрондық коммерцияға көшу (2006-2021)

Бас директор Дуглас Бриггс 2005 жылдың сәуірінде зейнетке шығуын жариялады, ал 2005 жылдың 1 қарашасында бұрын Dell Inc компаниясының АҚШ тұтынушы бизнесінің бас маркетингтік директоры және бас менеджері болып қызмет еткен Майкл А. Джордж оның орнына тағайындалды. Джордж 2006 жылдың 15 сәуірінде QVC-нің бас директоры болып тағайындалды. 2007 жылдың 23 қыркүйегінде QVC U.S. өзінің логотипі мен онлайн-бетін жаңарып, ребрендинг жасады. Ребрендингке «iQdoU?» слоганымен жарнамалық кампания қосылды («Мен QVC-де сауда жасаймын, сіз де жасайсыз ба?»). Бұл жаңа брендтің іске қосылуына дейін АҚШ-тың ірі қалаларында билбордтар орнатылды. «iQdoU?» кампаниясымен бірге «тизер» веб-сайты да болды. 2010 жылдың 30 қыркүйегінде сағат 23:00-де QVC Италияда спутниктік және цифрлық эфирлік теледидар арқылы хабар таратуды бастады. 2012 жылы QVC China National Radio компаниясымен серіктесіп, оның үйден сауда желісі мен CNR Mall интернет-сауда алаңының басқаруын өз қолына алды. 2014 жылы бірлескен кәсіпорын 89 миллион үй шаруашылығына жетті. 2013 жылы QVC Ion Media Networks компаниясымен серіктестік құрып, Ion Television арқылы бағдарламаларын эфирлік теледидарға шығарды. 2013 жылдың 5 тамызынан бастап QVC көптеген Ion Television иелігіндегі және басқарылатын станцияларда бесінші цифрлық субканал ретінде көрсетіле бастады. Ion станцияларының қажетті субканалдар санына байланысты техникалық шектеулерге байланысты QVC сығымдалған 4:3 толық экрандық форматта және стандартты ажыратымдылықта беріледі. Бұл тәсіл кейіннен көптеген субканалдарды мультиплекстеуді жақсарту арқылы басқа телеарналарға да тарады. Бұл тәсілте әр станциялар тобы үшін бөлек тегін телефон нөмірлері де қарастырылған, олар арнаға бөлінген орын үшін кіріс бөлісуге қатысуға мүмкіндік береді. Телерадио хабарларын тарату қызметі «QVC Over the Air» деп аталады, және желінің бағдарламалары көрсетіліп тұрғанда экранның төменгі оң жақ бұрышында логотип пайда болады. 2008 жылы Facebook-пен, ал 2012 жылы Instagram-мен сауда тәжірибесін интеграциялағаннан кейін, QVC 2013 жылдың шілдесінде Pinterest-ке ұқсас әлеуметтік сауда платформасы toGather-ді іске қосты. Сайт мүшелеріне жекелендірілген жаңалықтар лентасын құруға және олар таңдаған адамдар мен брендтерден сауда ұсыныстарын көруге мүмкіндік берді. QVC 2015 жылдың қаңтарында сайтты жапты. 2014 жылдың 21 қазанында QVC QVCA және QVCB саудалық атауларымен NASDAQ-қа қайта оралды.

Zulily және HSN компанияларының Құратқа бірігуі

2015 жылдың тамызында QVC Zulily онлайн-саудагерін 2,4 миллиард долларға сатып алды. 2017 жылдың 6 шілдесінде QVC-нің бас компаниясы Liberty Interactive бәсекелес үйде сауда жасау арнасы HSN-нің қалған 62% акциясын сатып алу ниетін жариялады. Ақшалай емес келісім 2,1 миллиард долларға бағаланды (бір акциясы 40,36 доллар). 2018 жылы Liberty Interactive өзін Qurate Retail Group деп қайта атады және NASDAQ-тың жаңа QRTEA және QRTEB таңбаларымен сауда жасады, ал Майк Джордж президент және бас директор лауазымында қалды. 2018 жылы Qurate Лесли Феррароны QVC және HSN бөлімшелерінің президенті етіп тағайындады. Ферраро 17 жылдық еңбек жолын The Walt Disney Company-де аяқтады, соңғы кезде Disney Consumer Products және Interactive Media тең төрағасы және Disney Consumer Products президенті қызметін атқарды, ал 16 қыркүйекте Qurate-те жұмысқа кірісті. 2019 жылдың 6 ақпанында QVC өзін тағы да қайта атады, жаңа логотип компьютер немесе телефон экранына ұқсас төртбұрышты пішінде жасалды, бұл оның цифрлық және мобильді платформаларын баса көрсетуге арналған. Q әрпінің жаңа, ыңғайлы мобильді форматтағы жаңартылған дизайны ашық есікті символдайтын тұтқаға ие, деді QVC бренд стратегиясының вице-президенті Сьюзан Рипке. 2019 жылдың 7 қазанында QVC тәуліктің 24 сағаты тікелей эфирде беріліс жасау моделін тоқтатып, күн сайын он тоғыз сағат тікелей эфир және бес сағат қайталайтын бағдарламалар көрсетуге көшті.

COVID-19 пандемиясына қарсы іс-қимыл эфирде және онлайн

2020 жылдың 16 наурызында QVC COVID-19 пандемиясына байланысты қызметінде өзгерістерге ұшырады, онда әлемнің түкпір-түкпірінен Skype арқылы өнімдерді таныстыратын өкілдер тікелей эфирде бағдарлама жүргізушілерімен және әлеуметтік арақашықтықты сақтайтын модельдермен байланыс жасады. QVC күніне 20 сағат тікелей эфирде болды, ал QVC2 уақытша күн сайынғы тікелей эфирді бір сағатқа дейін қысқартты. Пенсильвания штатының Вест-Честер қаласындағы тікелей эфирге қатыспаған қызметкерлер қашықтан жұмыс істеуге көшті, ал Пенсильвания, Вирджиния, Калифорния, Солтүстік және Оңтүстік Каролинадағы барлық тауар жеткізу орталықтары денсаулық және қауіпсіздік шараларын, сондай-ақ күшейтілген санитарлық талаптарды енгізу арқылы жұмысын жалғастырды. Сонымен қатар, жарияланған кірістің өсуіне қарамастан, Qurate 2020 жылдың шілдесінде "қызмет құрылымын оңайлату және жетілдіру мақсатында" 450 қызметкерді жұмыстан босатты. 2021 жылдың 18 желтоқсанында болған өрт салдарынан QVC-нің Солтүстік Каролина штатының Рокки Маунт қаласындағы 1,2 миллион шаршы фут көлемді тауар жеткізу орталығының шамамен 75%-ы зақымданып, бір қызметкер қаза тапты. Сонымен қатар, мекеменің 2000 жұмыскері уақытша жұмыстан босатылды, себебі QVC осы орында қызметін қайта жандандырмауды шешті және 2023 жылдың көктемінде оны сатты.

QVC2

2013 жылдың 22 тамызында QVC, QVC Plus деп аталатын уақыттық ауыстыру арнасын іске қосты (үй сауда желісімен жұмыс істейтін алғашқы мұндай арна), ол бастапқыда Bright House Networks кабельдік провайдері мен DirecTV спутниктік провайдері арқылы қолжетімді болды, ол арнаның бағдарламаларын үш сағаттық кешіктірумен көрсетті. 2017 жылдың 1 сәуірінде QVC Plus, QVC2 деп қайта аталды, ол күніне 12 сағат тікелей эфирде бағдарламалар көрсетті, дүйсенбіден жұмаға дейін түскі 12:00-ден түнгі 00:00-ге дейін, ал сенбі және жексенбі күндері сағат 10:00-ден 22:00-ге дейін. Әлемдік коронавирус пандемиясының салдарынан QVC2-де төрт ай бойы бағдарламалар азайтқаннан кейін, QVC2 2020 жылдың 14 шілдесінде тікелей эфирде бағдарламаларды тоқтатты, содан кейін тек QVC бағдарламаларын қайталап көрсетуге көшті. QVC2 2020 жылдың 9 желтоқсанында күн сайын 2 сағат тікелей эфирде бағдарламаларды қайта бастады, ол 2021 жылдың 1 шілдесіне қарай күніне 13 сағатқа дейін артты.

QVC3

2019 жылдың 1 сәуірінде Beauty iQ телеарнасы QVC3 деп қайта аталды және бұрын жазылған QVC және QVC2 бағдарламаларын тәулік бойы қайта көрсетуге көшті. 2022 жылдың 1 маусымында ол бұрын ShopHQ Health арнасының қосалқы арнасы қолданған кабельдік тарату құралын иеленді.

QVC NOW (ҚБЖ)

2016 жылдың 25 қазанында QVC Beauty iQ телеарнасын құруды жариялады, ол әйелдерге бағытталған және толығымен сұлулық өнімдеріне арналған телеарна. Желі 2016 жылдың 31 қазанында DirecTV және Dish Network арналарында іске қосылды. Beauty iQ дүйсенбіден жұмаға дейін, кешкі сағат 8-ден түнгі 12-ге дейін (ET уақытымен) тікелей эфирде бағдарламалар көрсетті. Beauty iQ 2019 жылдың 13 наурызында тікелей эфирді тоқтатты. 2019 жылдың 23 сәуірінен бастап QVC өзінің жас көрермендерін жақсырақ тарту мақсатымен Beauty iQ-ті алғашқы цифрлық арнасы ретінде таныстырды. 2021 жылдың 1 наурызында BeautyiQ, түрлі қайта көрсетілімдерден құралған QVC NOW-қа айналды.

Операциялар

QVC-нің барлық операциялары (АҚШ, Ұлыбритания, Германия, Жапония, Италия және Қытай) тәулігіне 24 сағат жұмыс істейді, бірақ тікелей эфирдегі бағдарламалардың ұзақтығы әр аймақта өзгеше.

Бас кеңсесі

QVC штаб-пәтері Пенсильвания штатының Уэст-Честер қаласында, АҚШ 202 тас жолының жанында орналасқан. 1997 жылы 100 миллион долларлық QVC Studio Park кешені, кең аумақта салынды.

Америкалық QVC операциялары

QVC-нің АҚШ-тағы операциялары Studio Park кешенінде орналасқан, онда корпоративтік штаб-пәтері, студиясы және хабар тарату құрылғылары бар. Studio Park – бұрынғы Commodore компьютерлік компаниясының корпоративтік кеңсесі. QVC тарату орталықтары Ланкастер (Пенсильвания), Бейтлехем (Пенсильвания), Суффолк (Вирджиния), Флоренция (Оңтүстік Каролина) және Онтарио (Калифорния) қалаларында орналасқан. 2013 жылғы сату көлемі 5,84 миллиард долларды құрады. Сан-Антонио (Техас) және Чесапик (Вирджиния) қалаларында шақыру орталықтары болған, бірақ 2020 жылы COVID-19 пандемиясы кезінде шақыру орталығы қызметкерлері қашықтан жұмысқа толығымен ауысқаннан кейін екеуі де жабылды. Флорида штатының Порт-Сент-Люси қаласындағы шақыру орталығы 2016 жылға дейін жұмыс істеді. QVC U.S. сонымен қатар Ланкастер (Пенсильвания) және Фрейзер (Пенсильвания) қалаларында екі сауда нүктесін басқарады. QVC АҚШ-та тәулік бойы, аптаның жеті күні тікелей эфирде жұмыс істейді. Шығыс уақыты бойынша таңғы 3-тен таңғы 7-ге дейінгі төрт сағат бойы Тынық мұхиты аймағындағы көрермендер үшін "Күндің ерекше ұсынысы" және бұрынғы бағдарламалар көрсетіледі. QVC жылына 364 күн 100 миллионнан астам үй шаруашылығына хабар таратады және кіріс бойынша екінші телеарна (үй саудасы желілерінде бірінші орында) саналады, 2015 жылғы сатудан 8,7 миллиард доллар таза табыс алынды. QVC әдеттегі форматта хабар таратпайтын жалғыз күн – Рождество, сол күні станция Вест-Честер қаласының Рождество шеруінің және басқа да жазылған бағдарламалардың жазбаларын көрсетеді.

Ұлыбритания мен Ирландиядағы QVC

QVC UK 1993 жылдың 1 қазанында іске қосылды. QVC UK бас кеңсесі мен хабар тарату құрылғылары Батыс Лондонның Chiswick Паркінде орналасқан. Байланыс орталығы мен тауар тарату қоймасы Мерсисайдтың Ноусли қаласында орналасқан. QVC UK сонымен қатар Уоррингтонда сауда нүктесін басқарады; тағы біреуі Шрусбериде болды, бірақ ол 2020 жылдың маусым айында жабылды. QVC UK сонымен қатар тікелей эфирден қайта көрсетілетін сегменттерден тұратын үш арнаны басқарады: QVC Beauty, QVC Extra және QVC Style. Компанияның 2013 жылғы Ұлыбританиядағы сату көлемі 660 миллион долларды құрады, қазір ол Ұлыбритания мен Ирландиядағы 27 миллион үй шаруашылығына жетеді. QVC Италияның бас кеңсесі мен хабар тарату құрылғылары Миланның жанындағы Брюгериода орналасқан, ал тауар тарату орталығы Кастель-Сан-Джованниде орналасқан. Іске қосылғанға дейін компания алғашқы екі жылда шамамен 200 жұмыс орнын құруды күтіп отырғанын мәлімдеген. QVC France өз студиясынан және Seine Saint Denis әкімшілік ғимаратынан апта ішінде сағат 15:00-ден 23:00-ге дейін және демалыс күндері сағат 11:00-ден 23:00-ге дейін онлайн, мобильді құрылғыларда, сондай-ақ ірі спутниктік, кабельдік және интернет-теледидар арқылы тікелей эфирде хабар таратады. Каналдың корпоративтік веб-сайтында QVC мыналарды білдіреді: Qualité, Valeur, Confiance, яғни ыңғайлылықты (француз тілінде) сеніммен алмастыру.

ҚКК/ҚХР (Қытай)

QVC/CNR (Қытай) Пекинде орналасқан және теледидар хабарларын таратумен қатар cnrmall.com электрондық сауда веб-сайтын да басқарады. Қытайдағы операция – мемлекеттік China National Radio мен QVC арасындағы 51/49 үлестік кәсіпорын. Ол 35 миллион үй шаруашылығына жететін, бұрыннан бар CNR арнасына негізделген, ал цифрлық кабельдік телевидениясы бар 195 миллион үй шаруашылығына дейін кеңейту жоспарланған. Қытай заңнамасы теледидар станцияларын жеке меншікке беруге тыйым салады, сондықтан QVC Қытайдағы операцияларында осы деңгейден асып түсе алмайды. QVC/CNR күніне 17 сағат тікелей эфирде хабар таратады.