RSA Сақтандыру Тобының Тарихы мен Эволюциясы

Кіріспе

Британдық көпұлтты жалпы сақтандыру компаниясы

RSA Insurance Group Limited (RSA, бұрын RSA Insurance Group plc және Royal and Sun Alliance) – Лондон қаласында орналасқан британдық көпұлтты жалпы сақтандыру компаниясы. RSA-ның Ұлыбритания, Ирландия, Скандинавия және Канадада ірі операциялары бар. Ол жергілікті серіктестер желісі арқылы 100-ден астам елде сақтандыру өнімдері мен қызметтерін ұсынады. Оның 9 миллион тұтынушысы бар. RSA қалай құрылды:

RSA Insurance Group (2008)
Royal & Sun Alliance Insurance Group plc (1996)
Sun Alliance & London (1965)
Sun Alliance Insurance Limited (1959)
The Sun Fire Office (1710)
The Alliance Assurance Company (1824)
London Assurance Corporation (1720)
Royal Insurance (1845)

2014 жылдың 4 ақпанында RBS Group-тың бұрынғы бас директоры Стивен Хестер RSA-ның бас директоры болары туралы хабарланды. 2014/15 жылдары Хестер RSA-ның қаржысын нығайту үшін ірі қайта құруды жүргізді. Негізгі емес шетелдегі операциялар сатылды, бұл топтың көлемін шамамен екі есеге қысқартты, оның стратегиялық бағытын негізгі нарықтарына бейімдеу мақсатымен. 2015 жылдың қыркүйегінде RSA Латын Америкасындағы барлық сақтандыру операцияларын Колумбияның Grupo Sura сақтандыру компаниясына 403 миллион фунт стерлингке сатты. 2020 жылдың қарашасында компания даниялық Tryg сақтандыру компаниясы мен Канаданың Intact Financial Corporation компанияларынан 7,2 миллиард фунт стерлингтік ұсыныс алды. Бұл келісім 2020 жылы Еуропадағы ең ірі сатып алу ұсыныстарының бірі саналады. Транзакция 2021 жылдың 1 маусымында аяқталды; келісім бойынша Intact RSA-ның негізгі халықаралық компаниясын, сондай-ақ Канада мен Ұлыбританиядағы бизнесін сатып алды, ал Tryg Швеция мен Норвегиядағы RSA бөлімшелерін бақылауға алды. Intact және Tryg бастапқыда RSA-ның Даниядағы еншілес компаниясы Codan Denmark-ты бірлесіп бақылап отырды, бірақ көп ұзамай оны Alm. Brand компаниясына сату жоспарларын жариялады, ол 2022 жылдың 2 мамырында аяқталды. 2021 жылдың 23 шілдесінде Motability схемасы компанияны тастап, Direct Line Group-қа көшетіні және 2023 жылдың 1 қыркүйегінен бастап олар басқаруды өздеріне алатыны туралы хабарланды. 2022 жылдың 4 сәуірінде Tryg және Intact Financial өзінің Таяу Шығыстағы RSA Middle East еншілес компаниясындағы үлесінің 50%-ын National Life & General компаниясына сату туралы мәлімдеді. Содан кейін қалған 50% сатылып, 2022 жылдың 15 шілдесінде National Life & General компаниясының толыққанды еншілес компаниясы болды. 2023 жылдың 28 наурызында Intact Financial RSA-ның Ұлыбританиядағы жеке тұлғаларға арналған автокөлік нарығынан шығатынын жариялады, олардың More Than клиенттері Swinton Insurance компаниясына ұсынылды, бұл Atlanta Insurance Intermediaries бренді және Ardonagh retail бөлігі. 2023 жылдың 7 қыркүйегінде RSA Direct Line Group-тан 520 миллион фунт стерлингке NIG (сақтандыру компаниясы) және Farmweb сатып алу туралы келісімге келгені хабарланды, сонымен бірге олар жеке тұлғаларға арналған бизнес бөлігінің қалған бөлігі үшін келесі қадамдарды қарастырып жатқанын, оның ішінде әлеуетті сатуды да жариялады.

On 4 February 2014, it was announced that Stephen Hester, former CEO of RBS Group would become CEO of RSA with immediate effect. In 2014/15 Hester led a major restructuring of RSA to bolster its finances. Many non core overseas operations were sold, disposals almost halving the size of the group, with the aim of aligning its strategic focus with its core markets. In September 2015, RSA divested all its Latin American insurance operations to the Colombian insurance company Grupo Sura for £403 Million. In November 2020, the company received a £7.2 billion offer from Danish insurer Tryg and Canada's Intact Financial Corporation. This deal is considered one of the biggest takeover bids in Europe in 2020. The transaction closed on 1 June 2021; under the deal, Intact acquired the main international RSA entity as well as its businesses in Canada and the UK, while Tryg took control of RSA's units in Sweden and Norway. Intact and Tryg initially took joint control of RSA's Danish subsidiary Codan Denmark, but shortly thereafter announced plans to sell it to Alm. Brand, which was completed on 2 May 2022. On 23 July 2021, it was announced that the Motability scheme would be leaving the company and migrating to Direct Line Group with them taking over from 1 September 2023. On 4 April 2022, Tryg and Intact Financial announced the sale of 50% of its stake holding in its Middle East subsidiary RSA Middle East to National Life & General. This was then followed up with the remaining 50% being sold and becoming a fully fledged subsidiary to National Life & General on 15 July 2022. On 28 March 2023, Intact Financial announced that RSA would leave the UK personal lines motor market with their More Than customers being introduced to Swinton Insurance a brand of Atlanta Insurance Intermediaries and part of Ardonagh retail. On 7 September 2023, it was announced that RSA had agreed a deal to acquire NIG (insurance company) and Farmweb in £520 million deal from Direct Line Group while at the same time announcing they are considering the next steps for the remaining part of the Personal lines business, including a potential sale.

Операциялар

RSA 28 елде қызмет етеді және жергілікті серіктестердің жаһандық желісі арқылы 140-тан астам елде сақтандыру өнімдері мен қызметтерін ұсынады. Оның бүкіл әлем бойынша 20 миллионнан астам тұтынушысы бар. RSA Біріккен Корольдікте "More Than" тікелей үй және үй жануарларын сақтандыру брендіне ие, ол бұрынғы Lucky The Dog жарнамаларымен және "MORE IS" кампаниясымен кеңінен танымал. RSA сонымен қатар Канадада Johnson бренді, Ирландияда 123+ бренді, Швецияда Trygg Hansa бренді және Ұлыбританияда Insurance Corporation брендтеріне де ие.

Даулар

RSA Insurance Ireland компаниясының үш бұрынғы қызметкері 2012 жылы компаниядағы қаржылық тәртіпсіздіктерге қатысты Ұлыбританиялық есептік бақылау органының тергеуіне байланысты санкциялар шеңберінде жалпы сомасы 182 000 фунт стерлинг (206 090 евро) айыппұл төлеуге міндеттелді.

Асбест бойынша міндеттемелер

2002 жылдың қаңтарында Royal & Sun Alliance компаниясы Clyde кеме жасаушылық қалаларындағы жұмысшылардың асбестоз салдарынан келген жарақаттарына байланысты сот ісіне тартылды. Жұмысшылар 1972 және 1977 жылдар аралығында RSA компаниясы асбест өндіруші Turner & Newall компаниясына сақтандыру куәліктерін бергенін, бірақ 1969 жылғы Жұмыс берушілердің жауапкершілігі (міндетті сақтандыру) туралы заңға қайшы келіп, асбестоз бойынша сақтандырудан бас тартқанын мәлімдеді. RSA компаниясы асбестпен байланысты зиянды сақтандыру полисімен қамтуға болмағандығын, себебі бұл компанияның сақтандыруға дайын емес тәуекелі екенін, ал Turner & Newall компаниясы асбестозға қарсы өзін-өзі сақтандырған және демек, кез келген өтемақы төлеуге жауапты болуы тиіс екенін айтты. 2002 жылдың ақпан айында RSA асбест талаптарына арналған резервтерін екі еселеу үшін 384 миллион фунт стерлинг бөлді, бұл 11 қыркүйектегі шабуылдардан туындаған 215 миллион фунт стерлингтік талаптармен бірге оның 2001 жылғы табысын жойды. RSA АҚШ-тағы асбесттен сақтандыру талаптары бойынша міндеттемелерді жабу үшін қосымша 800 миллион фунт стерлинг жинау үшін жеті еншілес компаниясын сатуға тырысты. Friends Ivory & Sime кейіннен 2002 жылдың мамырында RSA-ның Ұлыбританиядағы активтерді басқару жөніндегі еншілес компаниясын 240 миллион фунтқа сатып алды. Екі айдан кейін Friends Provident компаниясы Мэн аралында орналасқан RSA-ның оффшорлық өмірлік бірлігі International Financial Services Limited компаниясын 133 миллион фунтқа сатып алды. 2002 жылдың шілдесінде RSA өзінің топтық тәуекел бизнесін Canada Life компаниясына 60 миллион фунт стерлингке сатты. 2002 жылдың тамызында RSA өмірлік бизнесін жабуға мәжбүр болды, бұл 1200 жұмыс орнының жоғалуына әкелді. 2002 жылдың қарашасында Turner & Newall компаниясы RSA компаниясына қарсы сотқа шағымданып, бұрынғы қызметкерлері атынан, олар асбестпен байланысты аурудан зардап шеккенін айтты, сақтандырушы инженерлік фирмаға жұмыс берушінің жауапкершілігі туралы полис ұсынғандықтан жауапкершілікке тартылуы тиіс екенін мәлімдеді. Қосымша шығындарды азайту мақсатында RSA төрағасы сэр Патрик Гиллам өзінің АҚШ-тағы RSUI бизнесін сатуды және «Азия-Тынық мұхиты аймағындағы операцияларының көп бөлігін» «сатуды» жоспарлап, Ұлыбританиядағы жұмыс орындарының санын 4000-ға дейін қысқартатынын айтты. Сот ісі 2003 жылдың қаңтарында Жоғары сотта қарастырылды. RSA пневмокониозды қамтамайтын полис ережесі, сондай-ақ асбестпен байланысты басқа ауруларды, мысалы асбестоз және перитонеалдық мезотелиоманы да қамтамайтынын мәлімдеді. T&N-ді өкілдік еткен Колин Эдельман QC судья Лоуренс Коллинске RSA-ның «әрекетсіздігі» «ақылға сыймайтындықтан» сақтандырушы «жауапкершіліктен қашуға» тырысатынын айтты. 2003 жылдың 9 мамырында сот RSA компаниясын өтемақы талаптары бойынша жауапкершілікке тартты. 2003 жылдың қыркүйегінде RSA Ұлыбританияда 1000 жұмыс орнын қысқартып, қосымша асбест талаптарын жабу үшін акционерлерден 960 миллион фунт стерлинг сұрады.

In January 2002 Royal & Sun Alliance became involved in litigation over claims for injury arising from asbestosis among workers in Clyde shipyards. The workers alleged that between 1972 and 1977 RSA had issued insurance certificates to asbestos manufacturer Turner & Newall but excluded cover for asbestosis, in breach of the Employers' Liability (Compulsory Insurance) Act 1969. RSA responded that asbestos related injury was excluded from the policy because it was a risk the company was not willing to underwrite, that Turner & Newall was instead self insured against asbestosis and should therefore be responsible for any compensation. In February 2002 RSA set aside £384 million to double its reserves available for asbestos claims which, combined with claims of £215 million arising from the 11 September attacks, wiped out its 2001 profits. RSA put up seven of its subsidiaries for sale in an attempt to raise a further £800 million to cover liabilities for asbestos insurance claims in the United States. Friends Ivory & Sime subsequently acquired RSA's UK asset management subsidiary in May 2002 for £240 million. Two months later Friends Provident acquired RSA's offshore life unit International Financial Services Limited, based on the Isle of Man, for £133 million. In July 2002 RSA sold its group risk business to Canada Life for £60 million. RSA was forced to close its life business, with the loss of 1,200 jobs, in August 2002. In November 2002 Turner & Newall launched a suit against RSA on behalf of former employees who had suffered asbestos related disease, claiming that the insurer was liable because it provided employer liability policies to the engineering firm. In an effort to reduce costs, RSA chairman Sir Patrick Gillam said it would sell its US business RSUI and "float most of its Asia Pacific operations", bringing total job losses in the UK to 4000. The case was heard at the High Court of Justice in January 2003. RSA argued that a policy clause which excluded cover for pneumoconiosis also excluded other asbestos related disease such as asbestosis and peritoneal mesothelioma. Colin Edelman QC, representing T&N, told Mr Justice Lawrence Collins that the defence which RSA had the "temerity" to put forward was "just ridiculous" and that the insurer was trying to "wriggle out of its liability". On 9 May 2003 the court ruled that RSA was liable for the compensation claims. In September 2003 RSA cut 1,000 jobs in the UK and asked shareholders for £960 million to cover further asbestos claims.

Жөндеудің жоғары шығыны

2011 жылдың қыркүйегінде Ромфорд округтік сотының судьясы Плат өз шешімінде RSA компаниясының шығындарын өтеу үшін мотор талаптары процесіне еншілес компанияны кіргізіп, пайданы көтеру әдісін сынады. Бірнеше сақтандыру компаниясы қазір RSA-ның төлем талаптарын бастапқы инвойс (шот-фактура) көрсетілмейінше төлеуден бас тартуда. 2012 жылдың 15 маусымында RSA Insurance компаниясы Жоғары соттағы сот ісінде жеңіске жетті; компания бұл шешімнің «олардың тәжірибесі заңды деп танылды және олардың позициясы расталды» дегенді білдірді. Бірнеше сағат өткен соң Allianz Insurance компаниясы RSA-ға қарсы апелляциялық шағым түсірді. Осыдан кейін RSA екітаралы келісімдер жасауды бастады, алғашқысы 2012 жылдың 29 маусымында Cooperative Insurance компаниясымен жарияланды.

Хиллсборо апаты

Ағылшын ФА Кубогы матчындағы қайғылы оқиға, кеңінен Хиллсборо апаты деп танылған, RSA компаниясына қатысты. Адамдардың тығырылуы салдарынан 97 адам қаза тауып, 766 адам жарақат алды. Royal Sun Alliance Insurance Company (1989 жылы Sun Alliance ретінде Sheffield Wednesday Football Club-тың сақтандырушысы болған) өзінің құпиялылық құқығынан бас тартудан бас тартты, осылайша Хиллсборо тәуелсіз комиссиясының оның материалдарына қол жеткізуіне кедергі келтірді. Комиссияны материалдарға құпия түрде қол жеткізуге көндіру үшін көптеген күш-жігер жұмсалды, бірақ компания өз шешімінен мойын бұрмады. RSA-ның мұндай әрекетке құқығы бар, себебі олар құрбандар мен олардың отбасыларына төленген өтемақы сомасы туралы ақпаратты жариялауға міндетті емес; бұл ақпаратты жариялау Хиллсборо апатына кім кінәлі екенін анықтау нәтижесіне әсер етпес еді.