Кіріспе
The Shop at Home Network (Шоп ат Хоум, Шоп ат Хоум ТВ және SATH) – 2002-2006 жылдар аралығында E. W. Scripps компаниясына тиесілі және басқарылған, содан кейін Jewelry Television компаниясына өткен АҚШ телеарнасы. Ол негізінен үйден тауар сатып алуға арналған бағдарламалар көрсетті. Scripps компаниясының меншігінде болған кезде, кейбір бағдарламалар бір уақытта туысқан арналарда (мысалы, Food Network) бірдей эфирде берілді.
The Shop at Home Network (also called Shop at Home, Shop at Home TVand SATH) was a television network in the United States, owned and operated by the E. W. Scripps Company from 2002 to 2006, then by Jewelry Television. It primarily aired home shopping programming. During Scripps' ownership, some shows simulcast on sister channels (such as Food Network).
Тарих
Shop At Home (SATH (Shop At The Home) акция таңбасы) 1980 жылдардың ортасында Джо Оверхолт құрған. Теннесси штатының Ньюпорт қаласындағы 40 тас жолының жанындағы сауда орталығында орналасқан алғашқы бағдарламалар бөліктерге түсіріліп, спутниктік эфирде уақыт бос болғанда көрсету үшін бас станцияларға жіберілді. Төмен бюджетпен түсірілген бұл бағдарлама үлкен спутниктік антенналары бар көрермендерге пайдаланылмаған спутниктік транспондерлер арқылы таратылды. Бірақ осы жиі өзгеріп отыратын эфир уақыты сауда арнасын сәтті етуге келмейтіні тез анық болды. Шығыс Теннессидің бірнеше кәсіпкерлерінен шектеулі қаржы жинағаннан кейін SAH қолжетімді спутниктік тарату уақытын іздеуге кірісті.
Алғашқы операциялар
Шығыс Теннессидің төбелері мен аңғарлары тудырған техникалық қиындықтар, сондай-ақ Миссисипидің батысындағы ауылдық жазықтардың кең аумағындағы шамадан тыс жоғары құн теледидар бағдарламаларына деген үлкен сұранысты тудырды. Көптеген үй иелері, олардың көпшілігі кабельдік теледидарға қол жеткізе алмады және эфирдегі телеарналардың саны да шектеулі болды, сондықтан қалалық туыстары көре алатын бағдарламаларды қалай алуға болатынын іздеді. Оверхольт және Ноксвилл аймағындағы бірнеше адам спутниктік антеннаны үйдің ауласына орнату тұжырымдамасын енгізіп жатқандықтан, осы антенналарға арналған бағдарламаларды табу логикалық болды. Бірінші сауда арнасы (Home Shopping Network) Флоридада пайда болғаннан кейін, жаңа арна бәсекелес ретінде іске қосылды. Бұл ойын-сауыққа зәру нарыққа қол жеткізу мүмкіндігі жаңа тәжірибе үшін маңызды болды, ал осы нарықтың құрметі мен қаржылық қолдауы SAH-ның дамуына ықпал етті. Бүгінгі спутниктік теледидар индустриясының бастауы ғарыштағы спутниктерден сигналдарды қабылдауға арналған антенналар мен электрониканы ұсынудан басталды, бұл кездейсоқ түрде HBO және басқа да ойын-сауықтарды бүкіл елдегі кабельдік жүйелерге тарату тәсілімен бірдей болды. Ноксвиллдегі топ "Спутниктік теледидар туралы хабардар ету қауымдастығын" (STAA) құрды, оның мақсаты азаматтарды және Конгресске сайланған өкілдерді жаңа индустрияның мәселелері туралы хабардар ету болды. Кабельдік теледидар лоббисі ауласындағы антенна иелерін қарақшылар ретінде көрсетіп, оларды бағдарламаларын ұрлауда айыптады. STAA (Оверхольт мүше болды) және басқалар бағдарлама берушілерге өнім үшін төлеу туралы ұсыныс жасалғанын, бірақ көптеген бағдарлама берушілер "төлеу ұсынысын" қабылдамағанын жариялады. STAA проблеманы әділ шешу үшін сайланған өкілдерінен, олардың бірі Аль Гор болған, көмек сұрады. Гор жергілікті қоғамдық тыңдауларды өткізіп, сайлаушыларының бұл бастамалық қозғалысына ықыласпен құлақ қойды. Бірнеше айдан кейін STAA мәселелерді антенна иелеріне жеткізуді шешкенде, олар осы үшін сол спутниктік сигналды пайдаланды. Нэшвиллдегі жалға алынған студиядан олар жергілікті жүргізушіні шақырып, саладағы "сарапшылар" тобын шақырып, сұрақтарға жауап беру және антенна индустриясының проблемаларын шешу үшін ұсыныстар жасады. Гор жеке қатыса алмады, бірақ қолдауын білдіріп, телефон арқылы іс-шараға қатысты.
JD Clinton телеарнаны сатып алады
1987 жылы компания акцияларын сатты және SATH кодымен «қызыл парақтарда» тіркелген арзан акцияларға айналды. 1993 жылға қарай компанияның пайда табуы қиын болды. Көпшілік акционері Пол Коуэлл компанияны венчурлік капиталист ДжейДи Клинтон мен оның серіктестеріне сатты. Кент Лилли Атлантадағы Fox TV бас менеджері қызметінен бас директор болып тағайындалды. Жаңа басшылық астында компания Теннесси штатының Нэшвилл қаласына көшіп, студиялары мен ішкі колл-орталығы бар, заманауи цифрлық өндіріс және хабар тарату кешенін ашты. Shop at Home кабельдік және эфирлік телеарналар үшін уақыт сатып алып, телеарналарды иелену арқылы медиа компанияға айналды. FCC ережелеріне сәйкес, барлық жергілікті кабельдік операторлар жергілікті бағдарламаларды жергілікті телехабар таратушыларға ақысыз «жеткізуге» міндетті. Shop at Home осы талапты пайдаланып, бағдарламаларын тәулік бойы кеңінен тарату үшін Бриджпорт (Коннектикут) / Нью-Йорк, Лоуренс (Бостон, Массачусетс), Сан-Франциско (Калифорния), Уилсон (Рейли, Солтүстік Каролина), Кантон (Кливленд, Огайо) және Хьюстон (Техас) қалаларындағы станцияларды сатып алды. Shop at Home шамамен жүз миллион үйге таралуды қамтамасыз етті. Аудиторияның кеңеюі кірісті арттырып, өнім көлемін және табыстылықты арттыруға мүмкіндік берді. Өсімге байланысты SATH NASDAQ-қа тіркелді және басқару құрамы кеңейтілді.
Бағдарламалаудың табысты стратегиясы (1995-2006)
The Coin Vault (Роберт Чемберстің шамамен 20 жыл бойы жүргізген) бағдарламасының сәттілігі 1990-шы жылдары желінің басқа коллекциялық заттарды ұсынатын бағдарламаларға таралуына мүмкіндік берді, осылайша SAH өзінің бәсекелестерінен ерекшеленді. QVC және HSN сияқты көптеген сауда арналары көбінесе әйел аудиториясына бағытталса, SAH-ның коллекциялық тақырыбындағы бағдарламалары көбінесе ерлер аудиториясын қызықтырды. Компания ерлерге арналған естелік заттар мен коллекциялық бұйымдарды сатудағы ірі саудагерге айналды. 1990-шы жылдар мен 2000-шы жылдардың басындағы танымал бағдарламалардың қатарында Шон Лефлар мен бұрынғы SAH жүргізушісі Том О'Деллдің бірлесіп жүргізген The Knife Collector's Show және Дон Уэсттің жүргізген Sports Collectibles бағдарламасы болды. Сондай-ақ, желі 1990-шы жылдардың соңы мен 2000-шы жылдардың басындағы ең танымал коллекциялық трендтерді, соның ішінде Beanie Babies және Pokémon бағдарламаларын ұсына отырып, қадағалап отырды. Осы кезеңде желідегі түнгі бағдарламалар жүргізушілердің ерекше мінез-құлқы мен дауыс көтеріңкілігіне байланысты жанкүйерлердің қызығушылығын тудырды. Осының нәтижесінде, шоу Saturday Night Live-да бірнеше рет пародияланды, онда Уилл Феррелл Дон Уэст рөлін ойнады. 1990-шы жылдардың соңына қарай SAH-ның коллекцияға негізделген форматы интернет пен бәсекелес EBAY-дың күшеюіне байланысты төмендеп, коллекция индустриясын құлдыратты. Басшылық желіні дәстүрлі сауда арнасы форматына көшірді, нәтижесінде көптеген ескі жүргізушілер ауыстырылып, Scripps-тің HGTV және Food Network сияқты серік арналарынан жаңа тұлғалар шақырылды, ең әйгілілері – Паула Дин және Эмерил Лагасс (The Coin Vault сақталды және сәттілігін жалғастырды). Желі уақытша тоқтатылғанға дейін тәулігіне 24 сағат жұмыс істеді, бірақ тікелей эфирден басқа, жазылған бағдарламалар да көрсетілді.
Басшылықтың өзгеруі және операциялық жаңғыру
2001 жылдың қазанында Shop At Home (SATH) компаниясы басшылық құрамында маңызды өзгерістер болды, Фрэнк Вудс және Джордж Дитомасси бірлескен бас атқарушы директорлар болып тағайындалды. Бұл стратегиялық шешім Кент Лилли, бұрынғы президент және бас директордың, қаржылық шығындардың салдарынан қызметтен алынуынан кейін қабылданды. Басқарма төрағасы Дж.Д. Клинтонның қадағалауымен "төраға кеңсесі" құрылды, оның құрамына Вудс пен Дитомасси да кірді. Олардың міндеті – компанияны қарқынды дамып келе жатқан үйден сауда жасау нарығында табысқа жеткізу болды. Фрэнк Вудс, сонымен қатар атқару комитетінің төрағасы, медиа саласына бағытталған «Вудс тобынан» алған тәжірибесін ұсынды. Джордж Дитомасси, Милтон Брэдли компаниясының бұрынғы төрағасы және Hasbro компаниясының операциялық директоры, бірлескен бас директор, президент және бас операциялық директор лауазымдарын иеленді. Атқару тобын Wyatt Tarrant & Combs заң фирмасының серіктесі Чарльз Боун одан әрі нығайтты. Бұл басшылықтың жаңаруының мақсаты – үйде сауда жасау секторының өркендеуінен пайдалану және компанияның жағдайын жақсарту болды.
Summit America Television Inc. компаниясының The E. W. Scripps Company компаниясына алғашқы сатылуы
2002 жылдың 31 қазанында The E. W. Scripps Company компаниясы Summit America Television Inc. (бұрынғы Shop At Home Inc.) компаниясынан Shop At Home Network желісінің бақылау үлесін сатып алуды аяқтады, соның нәтижесінде Scripps желінің 70 пайызын 49,5 миллион долларға ақшалай төлем арқылы иеленді. Бұл сатып алу – ірі қаржылық стратегияның бір бөлігі болды, оған Summit America компаниясына 47,5 миллион доллар көлемінде берілген қарыз да кірді, бұл қарыз Summit телеарналарына кепілдік ретінде берілді және қарыз төлемі үшін пайдаланылды. Summit America Shop At Home компаниясының 30 пайызына және бес телеарнасына ие болса да, бұл арналар Shop At Home контентін таратуды жалғастырды. Аталған мәміле Scripps компаниясының кірісіне шамалы әсер етуі күтілуде, 2002 жылдың төртінші тоқсаны мен 2003 жылдың толық кезеңінде кіріс азаюына алып келуі мүмкін. Scripps компаниясының Shop At Home-ға салған инвестициясы теледидар арқылы сауда саласындағы өзінің үлесін кеңейтуге бағытталған, бұл оның медиа бизнестерінің портфелін, соның ішінде Scripps Networks компаниясын да толықтырады.
Summit America Television Inc. компаниясының екінші сатылымы The E. W. Scripps Company компаниясына
2004 жылдың сәуірінде The E. W. Scripps Company Summit America Television Inc. компаниясын сатып алуды аяқтады, оған Shop At Home теледидар арқылы бөлшек сауда желісіндегі және Shop At Home-ға қатысты бес телеарнаның 30 пайыздық үлесі кірді. Шамамен 45 миллион акцияға 184 миллион долларға бағаланған сатып алу нәтижесінде Scripps Shop At Home желісінің 100 пайызына ие болды. Бұдан бөлек, Scripps АҚШ-тың ірі нарықтарындағы бес телеарнаны бақылауына алды, бұл оның 5,3 миллионнан астам кабельдік үй шаруашылығына таралуын кеңейтті. Бұл қадам, Scripps-тің телеарналар, газеттер және интернет-ресурстарды қамтитын медиа және бөлшек сауда саласындағы қызметін кеңейту стратегиясының бір бөлігі болды.
Бірінші жабылу
E. W. Scripps 2006 жылдың 21 маусымында Shop at Home қызметін тоқтатты. Компания QVC және HSN сияқты ірі компаниялармен бәсекелесудегі қиындықтарды атап өтті. "Бизнестің жабылуы" рәсімдері 2006 жылдың 22 мамырында Shop at Home үлкен сату акциясын бастаған кезде басталды. Осы сату кезінде олардың көптеген тауарлары, сондай-ақ бұрын Shop at Home арқылы ұсынылмаған тауарлар да жеңілдікпен сатылды. Сатудың ерекше шарты – несие картасының болуы және барлық сатылымдардың соңғы деп есептелуі еді. Сату 2006 жылдың 2 маусымында аяқталды, бірақ бір аптадан кейін, 9 маусымда "Соңғы мүмкіндік" сатуы басталды және желі жабылғанға дейін жалғасты. Shop at Home қызметкерлеріне қосымша екі апталық жалақы, жұмыстан босату ақысы төленді, ал егер олар желі жабылғанға дейін жұмыс істесе, үш айлық әлеуметтік жәрдемақы, мысалы, медициналық сақтандыру қарастырылды.
" Jewelry Television " үйдегі дүкенді сатып алды
2006 жылы Jewelry Television Shop at Home және Shop at Home-ның барлық активтерін иесі Э. В. Скриппстен сатып алды. Shop at Home бағдарламасының соңғы күндері жақындаған кезде, Jewelry Television желінің барлық активтерін сатып алатынын және сату келісім-шарты бойынша Нэшвиллде 100 белгіленбеген жұмыс орнын сақтайтынын мәлімдеді. Скриппс негізгі активтер үшін 17 миллион долларға сатылуын егжей-тегжейлі түсіндірді және Jewelry Television сонымен қатар қолданыстағы кабельдік және спутниктік теледидар тарату келісімдерін қабылдайтынын атап өтті. 2006 жылдың 23 маусымында Shop at Home телеарнасы шектеулі кестемен эфирге оралды, ол әртүрлі коллекциялық тауарларды сатумен айналысты, оларға коллекциялық алтын, күміс және сирек монеталар; Tag Heuer және Bulova сияқты танымал брендтік сағаттар; сонымен қатар бірегей пышақтар мен автографталған спорттық коллекциялық заттар кірді. Бастапқы кесте шығыс уақыты бойынша кешкі 10-дан таңғы 8-ге дейін болды. Ким Чёрч (2005 жылға дейін Ким Стампер деп аталды), Шон Лефлар, Роберт Парсонс, Эллиот Смит және тағы бірнеше жүргізушілер қайтып келді. 2006 жылдың 11 қыркүйегінде Shop at Home толық 24 сағаттық эфир кестесіне оралып, түрлі өнімдерді сатуды қайта бастады.
Екінші жабылу
2008 жылдың 8 қаңтарында «Шоп ат Хоум» телеарнасы 2008 жылдың 7 наурызында эфирден толығымен тоқтатылатыны жарияланды, бұл QVC, HSN және ShopNBC (қазір ShopHQ) телеарналарымен бәсекелесудегі сәтсіздігіне байланысты екені қайтадан айтылды. Екінші рет жабылуға дейін, ақпан айында «Қайта қосылу айы» аясында бірнеше тәжірибелі жүргізушілер шоуға оралды. Кейбір бағдарламалар басқа телеарналарда жаңа өмірге ие болды. «Watch Show» және Тим Темпл «Зергерлік теледидарға» көшті. «Шоп ат Хоум» телеарнасы 2008 жылдың 8 наурызында эфирден түсті. Кейбір кезеңдерде коллекциялық заттар мен пышақтарды сатуын жалғастырғаннан кейін, телеарнаның домені қазір тек «Зергерлік теледидар» веб-сайтына бағытталған.
Сатылған спорттық бұйымдар туралы дау
Микки Мантлдың көптеген сатылған заттарының жалған екендігі туралы бірнеше хабарламалар пайда болды. Мысалы, 1990 жылдары Shop At Home TV арқылы сатылған Микки Мантлтің автографы бар бейсбол допшасы: "Бұл жалған, және Shop At Home автограф журналының блогындағы спорттық коллекция алаяқтықтарын анықтаушылардың мәліметінше, олар осы сияқты заттарды жүздеген мың долларға сатқан." autographmagazine.com форумында жазылғандай.