Ағылшыншамен салыстырыңыз: абзацты басыңыз — түпнұсқа терезеде ашылады. Абзац астындағы EN түймесі оны мәтін ішінде көрсетеді.
Мазмұны
Кіріспе
Америкалық аппараттық кооператив
American hardware cooperative
Ace Hardware Corporation – АҚШ-тың Иллинойс штатындағы Оук Брук қаласында орналасқан американдық аппараттық дүкендерінің кооперативі. Бұл АҚШ-тағы азық-түлік тауарларын сатпайтын ең ірі бөлшек сауда кооперативі. Компания 1924 жылы "Ace Stores" деген атпен құрылған, ал 1931 жылы "Ace Hardware Corporation" деп атауын өзгерткен. Екінші дүниежүзілік соғыстан кейін ол күрт өсімді басынан өткізіп, 1940-шы жылдардың соңы мен 1959 жыл аралығында сатылымы үш еседен астамға өсті. 1973 жылы ұзақ жылдар бойы президент және негізін қалаушы болған Ричард Гессе зейнетке шыққаннан кейін, Ace дүкен иелеріне сатылып, дүкен иелеріне тиесілі кооперативке айналды. 1985 жылы ол көтерме саудада 1 миллиард долларлық, ал 2015 жылы 5 миллиард долларлық сатылымға жетті. Қазіргі таңдағы көрсеткіш бойынша, компанияның 60 елде 5200-ден астам орны бар.
Ace Hardware Corporation is an American hardware retailers' cooperative based in Oak Brook, Illinois, United States. It is the largest non grocery retail cooperative in the United States. Founded in 1924 as "Ace Stores", the company changed its name to "Ace Hardware Corporation" in 1931. It grew dramatically following World War II, more than tripling its sales between the late 1940s and 1959. After the retirement of longtime president and founder Richard Hesse in 1973, Ace was sold to its retailers, becoming a retailer owned cooperative. It first reached $1 billion in wholesale sales in 1985 and $5 billion in 2015. , it has over 5,200 locations in 60 countries.
Тарих
1924 жылы сатып алу қабілетін және пайданы арттыру мақсатымен кәсіпкерлер Ричард Гессе, Э. Гуннард Линдквист, Франк Бёрк және Оскар Фишер Чикаго, Иллинойс қаласындағы аппараттық дүкендерін "Ace Stores" деген біртұтас желіге біріктірді. Компанияға атақты бірінші дүниежүзілік соғыстағы үздік ұшқыштардың – «эстер» аты берілді, олар кез келген қиындыққа қарсы тұра білді. Ace Stores 1928 жылдың 2 наурызында тіркелді, ал компания бір жыл өткен соң алғашқы қоймасын ашты. 1931 жылы атауы Ace Hardware Corporation болып өзгертілді. Іргетасы мен ұзақ жылдар бойы президенті болған Ричард Гессе 1973 жылы зейнетке шықты. Содан кейін компания өзінің бөлшек саудагерлеріне сатылып, кооператив ретінде қайта құрылды және кеңсесі Иллинойс штатының Оук-Брук қаласына көшірілді. Тәуелсіз бөлшек саудагерлер компанияның жалғыз акционерлеріне айналды. Бұл стратегия сәтті болды, және Ace 1985 жылы көтерме саудада алғаш рет 1 миллиард доллардан асып түсті, ал 2015 жылы – 5 миллиард долларға жетті. Бас директор Роджер Петерсонның (1986–1995) басшылығымен Ace компаниясының сату көлемі 1983 жылы 801 миллион доллардан 1993 жылы 2 миллиард долларға дейін екі еседен астам өсті. 1994 жылдың қазан айында Ace "The New Age of Ace" атты стратегиялық жоспарын іске қосты, мақсаты 2000 жылға дейін бөлшек сауданың тиімділігін арттыру, операцияларды жақсарту, халықаралық кеңею және жаңа дүкендерді жылдам ашу болды. 2012 жылы Ace Hardware өзінің ең ірі мүшесі Westlake Ace Hardware компаниясын 88 миллион долларға сатып алды. Келесі жылы Ace компаниясының президенті және бас директоры Джон Венхуайзен 20/20 Vision стратегиясын ұсынды, оның мақсаты желілік мүмкіндіктерді пайдаланып жақсы клиенттік қызмет көрсету болды. J. D. Power компаниясы Ace Hardware-ді қатарынан он жыл бойы "Үйді жақсарту бөлшек сауда дүкендері арасында клиенттердің ең жоғары қанағаттану деңгейіне" ие болған компания деп таныды. 2014 және 2015 жылдары Ace Мэн штатының Портленд қаласындағы Emery Waterhouse және Вашингтон штатының Спокан қаласындағы Jensen Distribution Services компанияларын сатып алып, көтерме тарату желісін құрды. Сол жылы Ace Emery Jensen Distribution, LLC құру арқылы көтерме операцияларын елдің екі жағалауына дейін кеңейтті. Бұл жаңа тарату бөлімшесі Ace Hardware Corporation компаниясының еншілес компаниясы Ace Wholesale Holdings LLC құрамында жұмыс істейді және Ace Hardware емес тәуелсіз бөлшек саудагерлерге қызмет көрсетуге бағытталған.
In 1924, to increase buying power and profits, entrepreneurs Richard Hesse, E. Gunnard Lindquist, Frank Burke, and Oscar Fisher united their Chicago, Illinois, hardware stores into "Ace Stores". The company was named after the ace fighter pilots of World War I, who were able to overcome all odds. Ace Stores was incorporated on March 2, 1928, and the company opened its first warehouse a year later. In 1931, the name was changed to Ace Hardware Corporation. Founder and longtime president Richard Hesse retired in 1973. The company was thereafter sold to its retailers and restructured as a cooperative, moving its headquarters to Oak Brook, Illinois. Independent retailers became the exclusive shareholders in the company. The strategy proved successful, and Ace surpassed $1 billion in wholesale sales for the first time in 1985; it went on to pass $5 billion in 2015. Under CEO Roger Peterson (1986–1995), Ace sales more than doubled from $801M in 1983 to more than $2B in 1993. In October 1994, Ace launched a strategic plan known as "The New Age of Ace" with the objective, by 2000, to improve retail performance, more efficient operations, international growth, and a faster pace for new store openings. In 2012, Ace Hardware acquired its largest member, Westlake Ace Hardware, for $88 million. The following year, Ace's president and CEO John Venhuizen launched 20/20 Vision, a strategy to use network power to provide better customer service. , J. D. Power has ranked Ace Hardware "Highest in Customer Satisfaction with Home Improvement Retail Stores" for ten consecutive years. In 2014 and 2015, Ace launched its wholesale distribution network through the acquisition of the Portland, Maine, based Emery Waterhouse and the Spokane, Washington–based Jensen Distribution Services. Later that year, Ace expanded its wholesale operations coast to coast with the formation of Emery Jensen Distribution, LLC. This new distribution arm operates under Ace Wholesale Holdings LLC, a subsidiary of Ace Hardware Corporation, and is dedicated to serving non–Ace Hardware independent retailers.
Жарнама
1989 жылы "Ace - көмекші аппараттық дүкені" деген ұзақ жылдар бойы қолданылып келген Ace джинглі өзгертілді, онда "адам" сөзі "адамдар" деп ауыстырылды, бұл көбірек инклюзивті және дәл болып табылады. 1974 жылдан 1978 жылға дейін Конни Стивенс және 1979 жылдан 1980-жылдардың басына дейін Сюзанна Сомерс Ace Hardware телеарналарында жарнамалық роликтерде ойнады. 1987 жылдан 2009 жылға дейін бұрынғы NFL жаттықтырушысы және NFL комментаторы Джон Мэдден де Ace жарнамаларында түсті. 2016 жылы Ace клиенттердің қажеттіліктерін шешетін қызметкерлерді және жағдайға сәйкес Ace джинглінің нұсқасын ұсынды (мысалы, клиент 10W40 деп аталатын майлау майы сұрағаннан кейін, "Ace - WD 40 деп аталатын сықырылдаған ілмектерге арналған май табуға болатын жер. 10 W40 емес, ол мотор майы, біз оны да сатамыз"). Үйді жақсарту жөніндегі сарапшы Лу Манфредини Ace-тың "Көмекші аппараттық дүкені" және БАҚ өкілі болып табылады.
In 1989, Ace's longtime jingle "Ace is the place with the helpful hardware man" was modified, replacing man with the more inclusive and accurate folks. Celebrities Connie Stevens (from 1974 to 1978) and Suzanne Somers (from 1979 into the early 1980s) starred in TV commercials for Ace Hardware. From 1987 to 2009, former NFL coach and NFL commentator John Madden also starred in Ace commercials. In 2016, Ace introduced a new series of commercials featuring associates addressing customers' needs, and a contextually appropriate version of the Ace jingle (such as, after a customer asks for a lubricant they think is called 10W40, "Ace is the place for the stuff for squeaking hinges that's called WD 40. Not 10 W40, which is motor oil, that we also sell.") Home improvement expert Lou Manfredini serves as Ace's "Helpful Hardware Man" and media spokesman.
Халықаралық операциялар
1990 жылы Ace компаниясы Ace International деп аталатын жеке бөлімше құрды және келесі 20 жыл ішінде Азия, Кариб аймағы, Латын Америкасы және Таяу Шығыс аймақтарында өкілдіктер ашты. 2010 жылы Tim Br Mart Group Канадада Ace брендінің лицензиялық құқықтарын сатып алды. Төрт жыл өткен соң Rona, Inc. компаниясы Ace Hardware компаниясымен Канададағы Ace брендіне арналған бас лицензия туралы келісімге келді. 2016 жылдың мамыр айында Lowe's компаниясы Rona компаниясын сатып алды. Rona компаниясы Виннипег кеңсесін, бұрынғы TruServ Canada, Ace Canada ретінде тағайындап, Ace брендін басқаруды тапсырды. Қазіргі таңда Канадада 62 Ace брендті дүкен бар. 2020 жылдың наурызында Peavey Mart бас лицензияны сатып алып, 107 канадалық дүкенге қызмет көрсетуді бастады. Ace Hardware Philippines Inc. компаниясы 1997 жылы құрылып, Филиппиндегі алғашқы филиалын Метро Манила қаласындағы SM Southmall сауда орталығында ашты. Бүгінде Ace Hardware компаниясының бүкіл ел бойынша 100-ден астам филиалы бар. ACE Hardware компаниясы SM компаниялар тобының еншілес компаниясы болып табылады. Ace Hardware Malaysia компаниясы 2022 жылдың 1 қаңтарына қарай ел бойынша 22 филиалға ие. PT Ace Hardware Indonesia Tbk, жергілікті отбасылық бизнес Kawan Lama Sejahtera (оның 59,97% үлесі бар) бақылайтын франчайзи, Индонезияның Оңтүстік Тангеранг қаласындағы Алам Сутерадағы Living World Mall сауда орталығында әлемдегі ең ірі Ace Hardware дүкенін ашты. 2023 жылдың қаңтарына қарай Индонезияның 56 қаласында 229 дүкен жұмыс істейді. 1991 жылы Al Futtaim Group Таяу Шығыста ACE брендіне лицензиялық құқықтарды алды. Қазір ACE дүкендері Біріккен Араб Әмірліктерінде ғана алты түрлі орында сауда жасайды және сыртқы жиһаз, электр құралдары, бағбандалық және өздігінен жөндеу салаларында маңызды нарық үлесіне ие.
In 1990, Ace created a separate division known as Ace International and over the following 20 years, established a presence throughout Asia, the Caribbean, Latin America, and the Middle East regions. In 2010, Tim Br Mart Group acquired licensing rights to the Ace brand name in Canada. Four years later, Rona, Inc., signed an agreement with Ace Hardware for the master license to the Ace brand in Canada. Lowe's completed its acquisition of Rona in May 2016. Rona assigned the Winnipeg office as Ace Canada, formally TruServ Canada, to manage the Ace Brand. , there are 62 Ace branded stores in Canada. In March 2020, Peavey Mart acquired the master license and began to service the 107 Canadian locations. Ace Hardware Philippines Inc was founded in 1997, opening its first branch in the Philippines at SM Southmall in Metro Manila. Currently, Ace Hardware has more than 100 branches all over the country. ACE Hardware is an affiliate of the SM Group of Companies. Ace Hardware Malaysia currently has 22 branches nationwide as of January 1, 2022. PT Ace Hardware Indonesia Tbk , a listed franchisee controlled by local family business Kawan Lama Sejahtera (which owns 59.97%), opened the world's largest Ace Hardware shop, , in Living World Mall, Alam Sutera, South Tangerang, Indonesia. As of January 2023, there were 229 stores located in 56 cities throughout Indonesia. In 1991, Al Futtaim Group obtained the licensing rights for ACE in the Middle East, now ACE stores trade in six different locations in the United Arab Emirates alone, holding significant market share in the categories of outdoor furniture, Power Tools, gardening, and do it yourself in the UAE.