CCXML стандарты және дауыстық байланыс платформалары

Кіріспе

XML стандарты Call Control eXtensible Markup Language (CCXML) – VoiceXML-ге асинхронды оқиғаларға негізделген телефония қолдауын ұсыну үшін жасалған XML стандарты. Оның қазіргі күйі – 2011 жылдың 10 мамырында қабылданған W3C ұсынысы. VoiceXML дауыстық браузерге дауыстық пайдаланушы интерфейсін беруге арналған, ал CCXML дауыстық браузерге дауыстық каналдың телефониялық басқаруын қалай жүзеге асыру керектігін хабарлауға арналған. Екі XML-қосымша толығымен бөлек және бірін-бірі іске асыру талап етілмейді, бірақ олар өзара үйлесімділікке есептелген.

Қалып-күйі мен болашағы

CCXML 1.0 ұсынылатын ұсыным статусына қол жеткізді. Кандидаттық ұсынымнан ұсынылатын ұсынымға өтуге 1 жыл, ал соңғы шақыру жұмыс жобасынан кандидаттық ұсынымға өтуге 3 жылдан астам уақыт кетті. CCXML оқиғалар мен өтулер ұғымдарын кеңінен пайдаланатындықтан, келесі CCXML 2.0 нұсқасында қолданылатын күй машиналары SCXML деп аталатын жаңа XML күй машинасы нотациясын пайдалануы күтілуде, бірақ SCXML әлі де жұмыс жобасы деңгейінде.

Қолданылу

OptimTalk - дауыс байланысын басқару, өңдеу және автоматтандыру үшін кең ауқымды технологиялар мен құралдарды ұсынатын қосымша платформа. Ол VoiceXML 2.0/2.1, CCXML, MRCPv2 және SIP қолдауы бар медиа серверді қамтиды. Бұл ашық стандарттардан басқа, ол SRGS, SISR, SSML, HTTP(S), SOAP, REST және SNMP-ті де қолдайды. OptimTalk сонымен қатар компьютерлік телефонияны интеграциялаудың (CTI) жан-жақты платформасы болып табылады және дауыс технологияларына дереу қол жеткізуді қамтамасыз етеді. Ол Windows, Linux және Solaris жүйелерінде, 32 және 64 биттік нұсқаларында қол жетімді. Oktopous ccXML браузері – 2010 жылдың сәуірінде жарияланған CCXML 1.0 жұмыс жобасының спецификациясына сәйкес келетін, Linux негізіндегі алғашқы толыққанды ccXML жеңіл құралдық жиынтығы. Oktopous бағдарламашыларға телефон және дауыс қосымшаларын құрастыру кезінде кең таралған веб-технологиялар мен құралдарды пайдалануға мүмкіндік береді. Oktopous Engine күніне 5 миллионнан астам қоңырауды өңдейді және оны жүктеу және интеграциялау тегін. Voxeo Prophecy IVR платформасы – CCXML, VoiceXML және басқа да бірнеше технологияларды біріктіретін толыққанды IVR платформасы. Voxeo Windows, Mac OS X және Linux үшін 32 және 64 биттік дистрибутивтерді ұсынады. Prophecy 2 портқа дейін тегін. Telesoft Technologies ARNE IVR платформасы – қосымша құнды қызметтер мен клиенттерге қызмет көрсету салаларында қолданылатын толыққанды IVR платформасы. CCXML, VoiceXML-ді MRCP, HTTP(s) интерфейстерімен біріктіреді және SIP, VOIP, SS7/PSTN және басқа да телекоммуникациялық протоколдарды қолдана отырып, Интернет-протоколына, стационарлық телефонияға және ұялы телефон желілеріне қосылады. Көп пайдаланушылық қолдау бар. Ашық кодты Oktopous PIK – W3C Call Control XML (ccXML) стандартының C++ тіліндегі абстрактілі реализациясы. BSD стильдік лицензия бойынша лицензияланған бұл құралдық жиынтық негізгі телефон платформасы мен протоколдарына тәуелді емес және өнімдеріне ccXML функционалдығын енгізуді көздейтін OEM / жүйе интеграторлары үшін ең қолайлы. Phonologies компаниясы әзірлеген Oktopous бағдарламасын кез келген ашық кодты ccXML браузерінен гөрі көбірек телефон платформалары қолданады. CCXML4J – W3C спецификациясына сәйкес Java тіліндегі CCXML интерпретаторы. Ол телефондық инфрақұрылымнан тәуелсіз және телефондық API-мен интеграциялау механизмдерін ұсынады, мысалы JAIN спецификацияларына негізделген. Бұл ашық кодты Oktopous PIK-тің туындысы. ADVOSS SDP – AdvOSS бағдарламаланатын, кеңейтілетін және жетілдірілетін қызмет көрсету платформасын ұсынады, бұл әзірлеушілерге жаңа қызметтерді жылдам дамыту және енгізу үшін индустриялық стандартты Call Control XML (CCXML) қолдана отырып, мүмкіндіктерге толы SIP қосымшаларын құруға және орналастыруға мүмкіндік береді. AdvOSS SDP – индустриялық стандартты CCXML қолданатын бағдарламаланатын, кеңейтілетін және жетілдірілетін платформа. AdvOSS үшін платформаны бағдарламалау және жақсарту маңызды болды, себебі SDP пайдаланудың мақсаты – жүйеге жаңа қызметтерді жылдам енгізу және дамыту артықшылығына қол жеткізу. Сондықтан біздің клиенттеріміздің осы қосымшаның әртүрлі модульдерін бағдарламалауға, кеңейтуге және жақсартуға қабілетті болуы керек деп санаймыз. Қызмет көрсету платформасы әзірлеушілерге Call Control XML (CCXML) пайдалану арқылы мүмкіндіктерге толы SIP қосымшаларын құруға және орналастыруға мүмкіндік беру үшін құрылды. CCXML қарапайым примитивтерді ұсынады, пайдаланушыларға идеяларды тез шешімдерге айналдыруға мүмкіндік беретін қосымшаларды жазуға мүмкіндік береді. Сонымен қатар, AdvOSS платформасы CCXML-ді аутентификация, авторизация және есеп айыру (AAA) үшін примитивтерді қолдауға кеңейтеді, бұл қосымшалардың RADIUS арқылы немесе тікелей шоттау жүйелерімен байланысуына мүмкіндік береді. HP OCMP – HP OCMP операторлық деңгейдегі, кең ауқымды, жоғары сенімді дауыс/бейне платформаларын ұсынады, ол көптеген стандарттарды қолдайды. SMSC, LDAP, JDBC, SOAP, UCIP, XCAP және CDR өңдеу байланысымен интеграциялау мүмкін.

OptimTalk is an application platform providing a wide range of technologies and tools for managing, processing and automation of voice communication. It contains a media server supporting VoiceXML 2.0/2.1, CCXML, MRCPv2 and SIP. Besides these open standards, it further supports SRGS, SISR, SSML, HTTP(S), SOAP, REST and SNMP. OptimTalk also serves as a versatile platform for computer telephony integration (CTI) and provides instant access to speech technologies. It is available for Windows, Linux and Solaris, 32 and 64 bit. Oktopous ccXML Browser is a first Linux based comprehensive ccXML lightweight tool kit, that conforms to the Working Draft spec of CCXML 1.0 published in April 2010. Oktopous enables developers to take advantage of well known Web technologies and tools when building their telephony and speech applications. The Oktopous Engine powers over 5 million calls daily, and is free to download and integrate before going live. Voxeo Prophecy IVR Platform is a full IVR platform combining CCXML, VoiceXML and several other technologies. Voxeo has 32 bit and 64 bit distributions for Windows, Mac OS X, and Linux. Prophecy is free for up to 2 ports. Telesoft Technologies ARNE IVR Platform is a complete IVR platform, used in value added service and customer service applications. Combines CCXML, VoiceXML with MRCP, HTTP(s) interfaces and connects to Internet Protocol, fixed telephony and mobile phone telecoms networks using SIP, VOIP, SS7/PSTN and other telecoms protocols. Supports multi tenant applications. Open Source Oktopous PIK an abstract, C++ implementation of the W3C Call Control XML (ccXML) standard. Licensed under a BSD Style license, the toolkit is independent of the underlying telephony platform and protocols and is best suited for OEM / System Integrators looking to implement ccXML functionality in their product offerings. Originally developed by Phonologies, Oktopous has been adopted by more telephony platforms than any open source ccXML Browser. CCXML4J a CCXML Interpreter in Java according to the W3C specification. It is independent of the telephony infrastructure and provides mechanisms to integrate with telephony APIs, e. g. based on the JAIN specifications. This is a derivative of Open Source Oktopous PIK. ADVOSS SDP AdvOSS offers the Programmable, Extensible and Enhanceable Service Delivery Platform to enable developers to build and deploy feature rich SIP applications using the industry standard Call Control XML (CCXML), for rapid development and deployment of new services. AdvOSS SDP is a Programmable Extensible and Enhanceable platform that uses industry standard CCXML. For AdvOSS, making the platform programmable and enhanceable made much sense as the whole idea behind using an SDP is to attain the advantage of developing and integrating new services into the system at a brisk pace. Therefore, we believe that our customer should have the capacity to program, extend and enhance the different modules of this application to meet the rapidly growing requirements of their customers. The service delivery platform has been built from ground up to enable developers to build and deploy feature rich SIP applications using Call Control XML (CCXML). CCXML provides simple primitives, allowing users to write applications enabling them to quickly transform ideas to solutions. In addition, the AdvOSS platform extends CCXML to support primitives for Authentication, Authorization and Accounting (AAA) allowing applications to interface with billing systems either directly or through RADIUS. HP OCMP HP OCMP offers a carrier grade, large scale highly available voice/video platforms supporting a wide variety of standards. Integration with SMSC, LDAP, JDBC, SOAP, UCIP, XCAP and CDR processing connectivity is possible.