Кіріспе
Жапондық бөлшек сауда компаниясы, жапондық бөлшек сауда компаниясы Ryohin Keikaku Co., Ltd. (株式会社良品計画), немесе Muji (無印良品) – тұрмыстық және тұтыну тауарларының кең ассортиментін сататын жапондық саудагер. Muji дизайнының философиясы минимализмге негізделген, сонымен қатар қайта өңдеуге, өндіріс пен қаптама қалдықтарын азайтуға, сондай-ақ логотипсіз немесе «брендсіз» саясатқа баса назар аударады. Muji атауы Mujirushi Ryōhin сөзінің алғашқы бөлігінен шыққан, ол Muji-дің еуропалық сайтында «Брендсіз сапалы тауарлар» деп аударылған.
the Japanese retail company
Ryohin Keikaku Co., Ltd. (株式会社良品計画) , or Muji (無印良品) is a Japanese retailer which sells a wide variety of household and consumer goods. Muji's design philosophy is minimalist, and it places an emphasis on recycling, reducing production and packaging waste, and a no logo or "no brand" policy. The name Muji is derived from the first part of Mujirushi Ryōhin, translated as No Brand Quality Goods on Muji's European website.
Өнімдер мен бизнес
Муджи 1980-ші жылдары 40 ғана тауармен бастама алды. Олардың тауарларының ішінде қаламсаптар, қарындаштар, жазба кітаптары, сақтау құралдары, киім-кешек, ас үйге арналған техника, азық-түлік тағамдары және үй шаруасына қажетті заттар бар. Муджи автомобиль де жасады. Нью-Йорк сияқты Муджи дүкендері кең және барлық қолда бар тауарлармен толық жабдықталған. Компанияның негізгі қызметіне Café Muji, Meal Muji, Muji Campsite, гүл дүкендері мен үй жиһаздары кіреді; сонымен қатар, Muji House сияқты архитектуралық жобалармен де айналысады. 2000-шы жылдардың соңына қарай Муджи 7000-нан астам түрлі тауар сата бастады. Бұл бренд "қанағаттандырарлық бағадағы" өнімдерді ұсынады, таңдалған материалдарының, өндіріс процестерін оңайлатудың және қаптаманы азайтудың арқасында тауарлардың бөлшек сауда бағасын "әдеттегіден төмен" ұстап тұрады. 2019 жылдың сәуір айында Муджи Жапонияның Гинза қаласындағы ең ірі Муджи дүкенін ашты. Компания алтыншы қабатта Atelier Muji Ginza атымен жаңа бөлімше қосты. Муджи Шэньчжэнь, Пекин және Токионың Гинза ауданында қонақ үйлер ашты.
Тарих
Муджируши (бренд жоқ) Рёхин (сапалы тауарлар) 1980 жылдың желтоқсанында The Seiyu, Ltd. супермаркет желісінің өнім бренді ретінде құрылды. Mujirushi Ryōhin өнімдерінің ассортименті қолжетімді сапалы тауарларды ұсыну мақсатымен әзірленді және «Бағасы себепті төмен» слоганымен сатылды. Өнімдер мөлдір целлофанға, қара қоңыр қағаз этикеткаларға және қызыл жазуға оралды. Mujirushi Ryōhin компаниясының тұтынушылар үшін бөлшек сауда бағасын төмендетуге бағытталған күші салдарынан, компания ысырапты азайтуға тырысты, мысалы, U пішіндес спагеттиді сату арқылы, тура спагетти жасау үшін кесіліп қалған бөлігін де сатты. 1981 жылы Seiyu Ryutsu тобының президенті Сейжи Цуцуми Mujirushi Ryōhin өнімдеріне арналған жеке дүкен ашуды ұсынды. Бұл идея Seiyu директорлары тарапынан қабылданбаса да, компанияның кеңесші кеңесі оны қолдап, жаппай өндіріске қарсы позицияланған дүкен идеясын ұсынды. Компания дүкеннің ассортиментін супермаркеттік өнімдерден тәуелсіз өнімдер компаниясына дейін кеңейтуге мүмкіндік беретін өнімдерді әзірлеуді бастады. Оларға азық-түлік, киім-кешек, кеңсе тауарлары және үйге арналған заттар кірді. 1983 жылы Токионың Аояма ауданында алғашқы тікелей басқарылатын Mujirushi Ryōhin дүкені ашылды. 1985 жылы Mujirushi Ryōhin шетелде өндіріс және сатып алуды бастады, 1986 жылы тікелей зауыттан тапсырыс беруге кірісті, ал 1987 жылы Muji бүкіл әлем бойынша материалдарды әзірлеуді бастады. Бұл шынымен сәттілікке жеткізді. 1989 жылы Ryohin Keikaku Ltd компаниясы барлық Mujirushi Ryōhin өнімдері мен операцияларының, жоспарлау, әзірлеу, өндіру, тарату және сатуды өндіруші және бөлшек саудагер ретінде қабылдады. 1991 жылы Mujirushi Ryōhin өзінің алғашқы халықаралық дүкенін Лондонда ашты. 1995 жылы «Muji Tsunan Campsite» акциялары Жапонияның бағалы қағаздар дилерлері қауымдастығының акциялары ретінде тіркелді. 1998 жылы Ryōhin Keikaku Токио қор биржасының екінші бөлімінде тіркелді. 2001 жылдан бастап ол бірінші бөлімде тіркелді. 2001 жылдың сәуір айында олар 1000 Nissan Marches машинасынан 1000 данаға дейін белгісіз және қарапайым жабдықталған Muji Car 1000 (ムジ・カー 1000) шығарды, ол тек онлайн режимінде қолжетімді болды. Бұл онлайн-маркетинг жүйесін сынау мақсатымен жасалған. Аз жабдықталған кішкентай автомобиль (мысалы, артқы орынды винилмен қапталған) тек «мәрмәр ақ» түсте ұсынылды. «Muji» бренді 1999 жылдан бері қолданылып келеді. 2020 және 2021 жылдары Muji Синьцзян аймағында мәжбүрлі еңбек жағдайында өндірілген мақта қолданылуына байланысты сынға ілікті. Muji кейіннен Гонконг сияқты нарықтарда тауарларды «Синьцзян мақтасы» деп белгілеуді тоқтатты. 2021 жылдың желтоқсанында Хонконг, Тайвань және Жапония нарықтарында «органикалық мақта» деп белгіленген Muji киімдерінің Қытайда «Синьцзян мақтасы» деген таңбамен сатылып жатқаны хабарланды.
Америка операциялары
Муджи 2002 жылы АҚШ нарығына енді; оның өнімдері Нью-Йорктегі MOMA-да сатылды. 2008 жылы Манхэттенде тағы екі дүкен ашылды: бірі Таймс-скверде, екіншісі Челсиде. 2012 жылдың 30 қарашасында Сан-Францискодағы South of Market аймағында батыс жағалауындағы алғашқы дүкенін ашты. Сан-Франциско, Голливуд және Санта-Моника дүкендері қазіргі таңда тұрақты түрде жабылды. Нью-Йорк қаласында Муджи Модерн өнер музейінің дизайн дүкеніне өнімдерін жеткізіп тұрады және флагмандық дүкенін сақтайды. Шағын филиалы JFK халықаралық әуежайында орналасқан.
Брендсіз брендтеу
Muji-дің брендсіз стратегиясы (жалпы бренд) жарнамаға немесе классикалық маркетингке аз қаржы жұмсалатынын білдіреді, ал Muji-дің сәттілігі ауыздан ауызға тарауына, қарапайым сауда тәжірибесіне және брендке қарсы бағытқа байланысты. Muji-дің брендсіз стратегиясы сонымен қатар оның өнімдері эстетикалық себептермен брендсіз өнімдерді ұнататын тұтынушылар үшін тартымды екенін білдіреді, себебі ол дәстүрлі брендтік өнімдерге балама ұсынады. Muji өнімдерін жарнамалау тұрғысынан алғанда, Кения Хара клиенттер Muji-ді әртүрлі қабылдайтынын, сондықтан жарнаманы хабар жеткізуге емес, ақпарат беруге пайдалану керек дейді. Бұл тұтынушылардың қабылдауларына Muji-дің экологиялық көзқарасы, олардың қалалық эстетикасын бағалауы, төмен бағаға қабылдауы және өрнекті дизайнға қабылдауы кіреді. Muji қазір қағаз өнімдерін (мысалы, күнделіктерді) сатады, оларды тұтынушылар дүкендегі резеңке штамптарды пайдаланып тегін жекелендіре алады. Олар сондай-ақ клиенттердің тілегі бойынша компьютерде тігілетін және бірнеше сағаттан немесе күндерден кейін алуға болатын жұмсақ тауарларды (мысалы, футболкалар мен бас киімдерді) сатады.
Дизайн
Муджи өзінің ерекше дизайнымен танымал, ол 7000-нан астам өнімге таратылған. Сарапшылар Муджинің дизайн стилін қарапайымдыққа, "әсемдемесіз", "минималистік" және "Баухаус стилі" деп сипаттаған. Муджи өнімдерінің дизайны және брендтік имиджі материалдарды таңдау, өндіріс процестерін оңайлату және минималды қаптамаға негізделген. Муджи өнімдерінің түс гаммасы шектеулі және тек функционалдық өнім туралы ақпарат пен баға белгісі көрсетілген минималды қаптамадағы сөрелерде ұсынылады. Муджи компаниясының каталогтағы веб-сайтында "Муджи дизайнының мәні – жапондық Канkэцу ұғымы, яғни қарапайымдық", – делінген және мақсаты "күнделікті шаршатарлық өмірге тыныштық сезімін сыйлау" екені айтылған. Муджи АҚШ президенті Хироёши Азами сұхбатында Муджинің дизайн мәдениетін негізгі және қажетті "қарапайым" өнімдерді жобалауға бағытталған деп сипаттады. Дизайнында Муджи экологиялық талаптарды да сақтайды, "адамдарға немесе қоршаған ортаға зиян келтіруі мүмкін заттарды қолдануды шектеуді" және "модульдерді стандартизациялау, бөлшектеуді жеңілдету және қаптаманы азайту арқылы қалдықтарды азайтуды" көздейді. Муджи дизайны технологияны өздігінен мақсат тұтпайды, прототиптік дизайн компьютерде емес, қағазға түсіріледі, себебі қажетсіз бөлшектерге ұмтылуды болдырмау керек. Өндіріс процесі тұтынушының өнімді пайдалану тәсілімен анықталады, бұл дизайнды жобалаудағы басымдық болып табылады. Өндірістің оңайдығы үшін безендіру, сызықтар мен формалар барынша азайтылады. Соңғы жылдары Муджи жергілікті мәдениет пен қолөнерді бағалауға көшті. Found Muji өнімдерінің желісі – Муджи дизайнерлері компанияның дизайндық көзқарасын ұстанатын өнімдер мен дизайнды іздейтін, қолөнерге және бүкіл әлемде қолданылатын заттарға назар аударатын қозғалыс.