Alltel телекоммуникациялық компаниясының тарихы

Кіріспе

Бұрынғы американдық телекоммуникациялық компания

Alltel – негізінен АҚШ-та орналасқан, телефон желісі, сымсыз байланыс және жалпы телекоммуникациялық қызметтерді ұсынған компания. Оның сымсыз бөлімі Verizon Wireless және AT&T компанияларына сатылғанға дейін Alltel 34 штатқа ұялы байланыс қызметін көрсетіп, шамамен 13 миллион абоненті болды. Verizon компаниясының сатып алу шартында белгіленген талап бойынша Alltel компаниясының бір бөлігі бөлініп, негізінен ауылдық жерлердегі алты штатта сол атаумен жұмысын жалғастырды. Бірігуден кейін Alltel АҚШ-тағы тоғызыншы ірі сымсыз телекоммуникациялық компания болып қалып, шамамен 800 000 абонентіне қызмет көрсетті. 2013 жылдың 22 қаңтарында AT&T компаниясы Atlantic Tele Network компаниясынан Alltel компаниясының қалған бөлігін 780 миллион долларға ақшаға сатып алатынын хабарлады. Өркендеген кезеңінде Alltel 34 штатта желілік инфрақұрылымды құрды, ал сымсыз байланыс аймағы АҚШ-тағы ең үлкен желімен теңесті. Компания Verizon және Sprint компанияларымен жасалған роуминг келісімдері арқылы 50 штаттың барлығындағы жеке және кәсіпкерлік клиенттерге сымсыз қызметтер ұсынды, негізінен шағын және орта қалаларға баса назар аударды. Бұл келісімдер Alltel абоненттеріне еліміздің кез келген жерінде байланыс мүмкіндігін берді, ал Verizon және Sprint компанияларына ауылдық аймақтарда желілік жабындыны кеңейтуге көмектесті. 2008 жылдың 5 маусымында Verizon Wireless компаниясы Alltel Wireless компаниясының көп бөлігін 28,1 миллиард долларға сатып алатынын мәлімдеді. Федералды байланыс комиссиясы бұл бірігуді мақұлдады, бірақ Verizon компаниясы Alltel компаниясының 105 нарығын сату шартын қойды. 2009 жылдың 8 мамырында AT&T компаниясы 79 сатылған сымсыз активті, оның ішінде лицензияларды, желілік мүлікті және 1,5 миллион абонентті, негізінен 18 штаттың ауылдық аймақтарында сатып алатынын хабарлады. 2010 жылдың 26 сәуірінде Atlantic Tele Network компаниясы қалған 26 сатылған Alltel нарығын, оның ішінде лицензияларды, желілік мүлікті және 800 000 абонентті сатып алды. Бұл қалған нарықтар ATN компаниясының еншілес кәсіпорны Allied Wireless компаниясымен Alltel атауымен жұмысын жалғастырды. 2013 жылдың 20 қыркүйегінде AT&T компаниясы Atlantic Tele Network компаниясынан Alltel компаниясын сатып алуды аяқтағанын жариялады. AT&T дереу бұрынғы Alltel желісін жаңарту және 2014 жылдың ортасына дейін абоненттерді AT&T желісіне көшіру жоспарларын бастады. Көшіру 2015 жылдың ақпан айында аяқталды, нәтижесінде барлық Alltel абоненттері AT&T желісінің бөлігіне айналды. 2016 жылдың басында AT&T Alltel Wireless компаниясын таратып жіберді.

Alltel was a landline, wireless and general telecommunications services provider, primarily based in the United States. Before its wireless division was acquired by Verizon Wireless and AT&T, Alltel provided cellular service to 34 states and had approximately 13 million subscribers. As a regulatory condition of the acquisition by Verizon, a small portion of Alltel was spun off and continued to operate under the same name in six states, mostly in rural areas. Following the merger, Alltel remained the ninth largest wireless telecommunications company in the United States, with approximately 800,000 customers. On January 22, 2013, AT&T announced they were acquiring what remained of Alltel from Atlantic Tele Network for $780 million in cash. At its peak, Alltel operated a network in 34 states, with a wireless coverage footprint comprising the largest network in the United States by area. The company focused on small to medium size cities providing wireless services to residential and business customers in all 50 states through roaming agreements with Verizon and Sprint. These agreements gave Alltel customers access to nationwide service, while providing those carriers coverage in rural areas. On June 5, 2008, Verizon Wireless announced it would acquire the majority of Alltel Wireless in a deal valued at $28.1 billion. The merger was approved by the Federal Communications Commission on the condition that Verizon divest 105 Alltel markets. On May 8, 2009, AT&T announced it would acquire 79 of the divested wireless properties, including licenses, network assets, and 1.5 million current subscribers, primarily in rural areas across 18 states. On April 26, 2010, Atlantic Tele Network acquired the remaining 26 divested Alltel markets, including licenses, network assets and 800,000 subscribers. These remaining markets continued to be operated by Allied Wireless, a subsidiary of ATN, under the Alltel name. On September 20, 2013, AT&T announced they had completed the acquisition of Alltel from Atlantic Tele Network. AT&T immediately began plans to upgrade the former Alltel network and to move customers to the AT&T network by midyear 2014. The transition completed in February 2015 with all Alltel customers becoming a part of the AT&T network. In early 2016, AT&T dissolved Alltel Wireless.

Тарих

1943 жылы Арканзас штатында телефон компаниялары үшін телефон бағаналарын орнату және кабель тартумен маманданған шағын кәсіпорын – Allied Telephone Company компаниясын Чарльз Миллер мен Хью Уилборн кіші құрды. 1945 жылы олар Литтл-Рок қаласының Хиллкрест ауданында дүкен ашты. Дүкен ғимараттың алдында электр құралдарын сатты, ал компания Уилборн мен Миллерге телефон жабдықтарын оптом сатып алуға мүмкіндік берді. Alltel компаниясының қазіргі тарихы 1983 жылы Allied Telephone және Mid Continent Telephone компанияларының бірігуінен басталады. Mid Continent Telephone бастапқыда театр компаниясы болып құрылған, ол 1931 жылы Миннесота штатында Эдди Рубен мен Джо Л. Флойд тарапынан іске қосылды. 1985 жылы Alltel Солтүстік Каролина штатының Шарлотт қаласында алғашқы сымсыз жүйесін іске қосты. 1993 жылы Alltel алғашқы сымсыз сауда дүкенін ашты. 1997 жылы компанияның сымсыз және сымды байланыс бизнесі бірыңғай ұйымға біріктірілді. 2005 жылдың 9 желтоқсанында Alltel компаниясы тек сымсыз байланыс қызметін ұсынатын компанияға айналатынын және сымды байланыс қызметтерін жеке компанияға бөліп шығаратынын хабарлады. Alltel компаниясының сымды байланыс қызметі Valor Telecom компаниясымен біріктіріліп, 2006 жылдың 10 сәуірінде Windstream Communications деп аталды. Бөліну процесі 2006 жылдың 17 шілдесінде Windstream компаниясы жұмысын бастаған кезде аяқталды. 2007 жылдың 20 мамырында Alltel компаниясы TPG Capital және GS Capital Partners есімді екі жеке инвестициялық компанияға сатылатындығы туралы келісімге келді. Келісім шарттарына сәйкес, екі компания бір акция үшін 71,50 доллар, яғни 27,5 миллиард доллар төледі, бұл Alltel акцияларының 2007 жылдың 18 мамырындағы бағасынан 10% жоғары.

Сымсыз желі технологиясы

Alltel желілері негізінен 850 МГц (3GPP2 Band Class 0) жиілігінде жұмыс істейтін аналогтық және цифрлық жүйелерден құралды, бұл Verizon Wireless сияқты. Alltel-дің негізгі нарықтарында аналогтық (AMPS) және цифрлық (CDMA) технологиялары қолданылды. Көбінесе, нарықтардың 100 пайызы 3G 1xEV DO цифрлық технологиясымен жабдықталған, бұл Интернет немесе BREW қолданбаларын пайдаланғанда батареяның қызмет ету мерзімін ұзартуға және жүктеу жылдамдығын арттыруға мүмкіндік берді. Alltel, FCC шешіміне жауап ретінде, 2008 жылдың 1 наурызынан бастап А және В жағындағы операторлар енді аналогты қолдауға міндетті емес екенін көрсететін үш кезеңдік тоқтату кестесін жариялады. Аналогтық жүйелер 2008 жылдың соңына дейін тоқтатылды. Alltel болашақ жоспарларын нақтыламаса да, серіктес компания Verizon Wireless GSM негізіндегі LTE-ге көшу жоспарларын жариялаған еді.

Сымсыз желімен қамту

Алты штаттың бір бөлігінде Alltel-ге тиесілі және осы компания басқаратын желілер болды. Alltel компаниясы елдің түкпір-түкпірінде қызмет көрсету үшін бәсекелес провайдерлермен роуминг келісімдерін қолданды. АҚШ-тағы роуминг келісімдері көбінесе Verizon және Sprint компанияларымен жасалды, барлық клиенттер AT&T желісіне толық көшірілгенге дейін.

Ұялы телефон және техникалық ерекшеліктер

Ұялы телефондар көбінесе Motorola, LG, Research In Motion (яғни BlackBerry), Nokia, HTC, Samsung, Palm және Pantech Curitel компанияларында жасалған. Желілік жабдықтарды Lucent Technologies, Motorola, Nortel, Juniper Networks және Cisco компаниялары өндірген. Телефондар сымсыз интерфейс үшін Бинарлық орындалу ортасын пайдаланды.

Сымсыз қызметтер

Alltel Family Finder: Verizon Wireless компаниясының "Family Locator" қызметіне ұқсас, Alltel Family Finder деп аталатын қызмет ұсынды. Бұл қызметте отбасылық тарифтік жоспарлардағы қолданушылар бағдарламаны балаларының телефондарына жүктеп алып, GPS технологиясын пайдалана отырып, тікелей телефонда немесе компьютерде нақты уақыт режимінде орналасқан жері туралы ақпарат ала алатын болды. Сонымен қатар, қолданушылар белгілі бір уақытта баласының орналасқан жері туралы автоматты түрде хабарлама алуға немесе қажет болғанда баланың орналасқан жерін интерактивті картада көрсету үшін орналасқан жерін тексеруге болатын. My Circle қызметі 2006 жылдың 20 сәуірінде іске қосылды. Бұл Alltel Wireless компаниясы ұсынған, клиенттерге әртүрлі телефон нөмірлеріне, оның ішінде стационарлық телефондарға шексіз тегін қоңырау шалуға және қабылдауға мүмкіндік беретін мүмкіндік. Бастапқыда "My Circle" әр есептік жазбаға 10 түрлі нөмір берді. Кейіннен клиенттерге тарифтік жоспардың құнына байланысты қанша шеңбер нөмірін алу керектігін (1, 5, 10, 15 немесе 20) таңдау мүмкіндігі берілді. 2008 жылдың 22 сәуірінде Alltel компаниясы "My Circle" қызметін пайдаланатын және екінші жылдығын тойлаған барлық клиенттерге "My Circle" жоспарына бір тегін "бонус" нөмір автоматты түрде қосылатынын жариялады. Сонымен қатар, "My Circle" бағдарламасына қосылған әрбір екінші жылдығында қосымша ақысыз бонус нөмірі қосылатын болды. Verizon Wireless компаниясы 2009 жылдың ақпан айында My Circle сияқты Friends & Family мүмкіндігін қабылдады. Alltel клиенттері Verizon Wireless есеп айырысу жүйесіне интеграцияланып, ауысып жатқанда My Circle қызметі Friends & Family қызметіне ауыстырылуда. U Prepaid қызметі 2006 жылдың 30 қаңтарында ұсынылды және Boost Mobile, Virgin Mobile немесе AT&T GoPhone сияқты басқа да алдын ала төлем қызметтеріне ұқсас болды. U Prepaid қызметін ерекшелендіретін нәрсе – бұл клиенттерге мәтіндік хабарламалар мен белгілі бір нөмірге шексіз қоңыраулар арқылы өздерінің жоспарларын қалауынша өзгертуге мүмкіндік беруі. U Prepaid Sprint, Verizon, US Cellular және басқа CDMA желілерінде роумингке рұқсат берді. 2007 жылдың 28 қыркүйегінде ұсынылған Alltel Wi-Fi қызметі Солтүстік және Оңтүстік Америкадағы Wi-Fi нүктелеріне ноутбук арқылы қол жеткізуді қамтамасыз етті. Alltel Wi-Fi кез келген адамға, олар Alltel компаниясының дәстүрлі аймағында тұрса да, сатып алуға қол жетімді болды. Alltel сонымен қатар "Сымсыз интернет" және "Wi-Fi" қызметтеріне бірге төлеу мүмкіндігін ұсынды, бұл пайдаланушыларға ноутбуктерінде бір желіден екінші желіге роуминг жасауға мүмкіндік берді. Alltel Voice2TXT қызметі 2007 жылдың 17 желтоқсанында ұсынылды. Бұл қызмет Alltel Wireless SMS мәтіндік хабарламаларын қабылдай алатын кез келген телефонда қол жетімді болды және кіріс дауыстық хабарламаларды клиенттің кіріс жәшігіндегі мәтіндік хабарламаларға жылдам түрлендірді. PhotoCopter қызметі 2008 жылдың 16 сәуірінде ұсынылды. Бұл қызмет клиенттердің камералық телефондарымен түсірілген суреттерін үйдегі компьютерлеріне және сүйікті веб-фотоальбомдарына сақтауға мүмкіндік берді. PhotoCopter автоматты түрде түсірілген суретті компьютерге көшірді. Alltel Wi-Fi мобильді хот-споты 2011 жылдың 7 шілдесінде іске қосылды. Бұл қызмет клиенттерге бір уақытта 5 құрылғыны интернетке қосуға мүмкіндік береді.

Alltel Family Finder: Similar to Verizon Wireless's "Family Locator" service, Alltel offered a service dubbed Alltel Family Finder where users on family plans could download software to their children's phones and use GPS technology to acquire real time location information either directly on their phone or on the computer. Users could also set up scheduled, automatic notifications of their child's location at set times, or use on demand location checks to display the child's location on an interactive map. My Circle, launched on April 20, 2006, was a feature offered by Alltel Wireless that enabled customers to make and receive unlimited free calls to and from different phone numbers, including landlines. Initially, "My Circle" gave customers 10 different numbers per account. Customers were later given a choice of how many circle numbers they get (1, 5, 10, 15 or 20) based on the cost of their rate plan. On April 22, 2008, Alltel announced that all customers celebrating their second anniversary with "My Circle" would automatically receive one free "bonus" number added to their "My Circle" plan. In addition, on every second subsequent anniversary on an eligible "My Circle" plan, another bonus number would be added at no additional cost. Verizon Wireless adopted a My Circle like feature called Friends & Family in February 2009. As Alltel customers are integrated and converted to Verizon Wireless' billing system, My Circle is being converted to Friends & Family. U Prepaid, introduced on January 30, 2006,' was similar to other prepaid services like Boost Mobile, Virgin Mobile or AT&T GoPhone. Features that made U Prepaid unique are that it allowed the customer to customize their plan with text messaging and unlimited calls to a certain number. U Prepaid allowed roaming on Sprint, Verizon, US Cellular, and other CDMA networks. Alltel Wi Fi, introduced on September 28, 2007, provided laptop access to Wi Fi hotspots in North and South America. Alltel Wi Fi was available for purchase by anyone regardless of whether they reside in a traditional Alltel territory. Alltel also had bundled pricing of their 'Wireless Internet' service and 'Wi Fi', allowing users to roam from one network to another on their laptop. Alltel Voice2TXT, introduced on December 17, 2007, was a feature that was available on any Alltel Wireless SMS text message capable phone which quickly converted incoming voicemails to text messages in the customer's inbox. PhotoCopter, introduced on April 16, 2008, was a feature that saved every camera phone picture customers' snap to their home computers and favorite web photo albums. PhotoCopter automatically transferred the taken picture to the PC. Alltel Wi Fi mobile hot spot launched July 7, 2011. This service allows customers to connect 5 devices for internet service at the same time.

Жарнамалар

2004 жылғы қарашада Alltel компаниясы Детройттен Кемпбелл Эвальд олардың негізгі жарнама агенттігі болатынын жариялағаннан кейін, Alltel компаниясы бәсекелес ұялы телефон компанияларының негізгі жарнамалық кейіпкерлерінің көрінетін нұсқаларын, сондай-ақ Alltel компаниясының өкілі – комедиан Чад Брокауды пайдаланды. Бәсекелес желілер наразылық білдіргеннен кейін, жарнамалық науқанда телеарнада және веб-сайтта мына хабарлама орналастырылды: «Біздің заңгерлеріміз сізге осы жерде көріп отырған кейіпкерлердің Alltel-ге қатысы жоқ екенін хабарлағысы келеді. Олар көрінетін ұқсас адамдар. Кейіпкерлер, емес, біздің заңгерлеріміз». Алғашқы жарнамада Alltel дүкенінде Alltel өкілі Чад өзінің айналымындағы бес бәсекелес өкілімен сөйлесті. Екінші жарнама боулинг аллеясында түсірілді. Үшінші жарнама сот залында өтті, онда басқа операторлардың жүздері бұлыңғыр болып көрінді. «Ғасырдың соты» атты істе «Менің айналымға қарсы халық» қорының адвокаты Эдвард Максвелл фон Хоутен адамдарды айналымдарға қоңырау шалуға мәжбүрлеуге тырысқаны үшін Чадты сотқа берді. Содан кейін Alltel Чадты жұмылдыратын жарнамалар сериясын бастады, Alltel қызметтерімен мақтанып, «Come and Get Your Love» әнін пайдаланды. «Сатушылар» деп аталатын пародиалық бәсекелестер өздерінің сәтсіздіктері мен танымалдылығының төмендеуіне үздіксіз ашуланып, тіпті оны мазалап, қорқытуға дейін барды, бірақ тиімді нәтижеге қол жеткізбеді. «Сатушыларды» кәсіби актерлер Мэтью Брент (Verizon), Скотт Халберштадт (Cingular/AT&T), Иан Гулд (T Mobile) және Майкл Буш (Sprint) сомдады. Әр өкіл өкілдік ететін компаниясының түсіндегі жейде киеді, сондай-ақ өз компаниясын көрсететін жекелеген табельдер тағылған. 2007 жылғы жарнамалардың көпшілігінде Cingular/AT&T өкілі Cingular және AT&T үшін әрқайсысынан екі табель тақты – бұл бренд AT&T-ге өту кезінде болды. 2008 жылы жарнамаларға қатыгез сиқыршы қосылды. 2007/2008 жылғы Рождестволық жарнамаларда Ранкин Басс Рождестволық арнайы бағдарламаларын пародиалайтын тоқтату анимациясы қолданылды. Науқанға MySpace парақшасы кірді, ал Campbell Ewald Digital өзінің веб-сайтымен бірге The Man Cave-ді жасады. Төртінші және бесінші жарнамаларда басқа операторлардың сауда орталықтарындағы қызметкерлер Чадты 8,00 доллармен My Circle-ді тоқтатуға көндіруге тырысады. Алтыншы жарнамада Чад Рождестволық сыйлық ретінде RAZR телефондарын тарту етеді. Осы қызмет пен жарнамалық науқан басталғаннан бері басқа операторлар да ұқсас қызметтерді енгізе бастады. Мысалы, T Mobile 2006 жылдың күзінде «My Faves» бағдарламасын ұсынды. 2010 жылы Verizon Wireless компаниясына сатылған нарықтарда Чад пен Пол Маркареллидің «нағыз Verizon Guy» ретіндегі қатысуымен арнайы жарнама көрсетілді. Alltel және Чад сол жылы Карбондейл қаласында орналасқан Longbranch Coffee House-да көрсетілген Alltel нарықтарына арналған Рождестволық жарнама шығарды.

After Alltel's November 2004 announcement that Campbell Ewald of Detroit would be their primary advertising agency, Alltel used lookalikes of rival cell phone companies' primary advertising characters along with Alltel's spokesman, played by comedian Chad Brokaw. After competing networks complained, the promotional campaign featured this notice on television and the website: "Our lawyers would like to inform you some of the characters you see here are not associated with Alltel. They are look alikes. The characters, not our lawyers." In the first commercial, at an Alltel store, Alltel representative Chad spoke to representatives of five competitors to his circle. A second commercial was set in a bowling alley. The third commercial took place in a court room, with the faces of the other carriers blurred. In "The Century's Trial of the Century", Edward Maxwell Von Houten, attorney for the People Against My Circle Foundation, sued Chad for attempting to force people into calling circles. After that, Alltel started a series of commercials involving Chad, bragging about Alltel's service and using the theme music "Come and Get Your Love". The parodied competitors, called "Sales Guys" are perpetually frustrated by their failures and less popularity, even going so far as to harass and threaten him, albeit with less than effective results. The Sales Guys are played by professional actors Matthew Brent (Verizon), Scott Halberstadt (Cingular/AT&T), Ian Gould (T Mobile), and Michael Busch (Sprint), Each representative wears a shirt with the color of the company they represent, as well as name tags to represent their company. Most ads in 2007 had the Cingular/AT&T guy wearing two name tags—one each for Cingular & AT&T—while that brand was transiting to AT&T. As of 2008, they added a snobbish wizard into the ads. The Christmas 2007/2008 ads uses stop motion animation, parodying the Rankin Bass Christmas specials. The campaign included a MySpace page, and Campbell Ewald Digital created The Man Cave with its own web site. The fourth and fifth commercials features employees of other carriers' mall stores trying to convince Chad to end My Circle with $8.00. The sixth has Chad giving RAZRs as Christmas gifts to them. Since this service and advertising campaign started, other carriers started adding similar services. For example, T Mobile introduced "My Faves" in the fall of 2006. In 2010, markets sold to Verizon Wireless aired a special commercial with both Chad and Paul Marcarelli as the real "Verizon Guy". Alltel and Chad produced a Christmas edition commercial later that year for remaining Alltel markets, featured at Longbranch Coffee House located in Carbondale, Illinois.