RedBalloon компаниясы 2001 жылы Наоми Симсон құрды. Симсон компанияны өзінің үйінен 25 000 доллар жеке инвестициямен бастады, бұл идеяны Ұлыбританиядағы Red Letter Days бизнесінен алғаннан кейін. 2011 жылға қарай компанияны қырық алты қызметкерге дейін өсірді. Бизнес-концепциясы – сыйлықтар емес, тәжірибе мен естеліктерді сату болды. Симсон компанияны Жаңа Оңтүстік Уэльс штатындағы Балмендегі үйінен іске қосты. Бұл dot com дәуірінің соңына таяу мазды, сондықтан компанияға тіркелу үшін бизнес өкілдерімен келісу қиын болды. 2001 жылдан 2012 жылға дейін компания 1,7 миллионнан астам сыйлық тәжірибелерін сатқандығы хабарланды. Компания 2012 қаржы жылында жалпы мәмілелердің құны 40%-ға өскенін мәлімдеді. RedBalloon сондай-ақ Target, Big W және Myer сияқты офлайн сауда орындарында тәжірибелік сыйлық карталарын сатады. 2013 жылы компания өзінің онлайн инфрақұрылымын бұлттық Amazon Web Services жүйесіне көшірді. Бұл қадам 2012 жылғы Рождество қарсаңында 1 миллион долларлық сатуды қамтамасыз еткен трафик жүктемесін басқару үшін жасалды. Осыған дейін компания кэштенуді пайдаланды және сайтқа келетін трафик көлемінің жоғары деңгейімен күресу үшін қосымша серверлерді дайын күйде ұстады. 2013 жылдың қазан айында RedBalloon екі миллионшы тәжірибесін ұсынды. 2015 жылы Ник Бейкер компанияның бас директоры болып тағайындалды, ал Кен Баунди – директорлар кеңесінің төрағасы болды. RedBalloon 2015 жылдың соңында ребрендінгтен өтті, компанияның логотипі мен веб-сайты жаңартылды. Дэвид Андерсон 2017 жылы RedBalloon-ның бас компаниясы болған жаңа құрылған Big Red Group-тың бас директоры болғаннан кейін бас директор лауазымын иеленді. Андерсон 2017 жылы RedBalloon-ның 50%-ын сатып алды. 2017 жылы Австралия Бәсекелестік және Тұтынушылар Комиссиясы RedBalloon компаниясына төрт тұтынушыдан артық төлем алғандығын анықтағаннан кейін 43 000 доллар айыппұл салды.
RedBalloon was founded in 2001 by Naomi Simson. Simson began the company out of her house with a $25,000 personal investment, after copying the idea from the UK business Red Letter Days She grew the company to forty six employees by 2011. The business concept was to sell experiences and memories rather than gifts. Simson launched the company from her home in Balmain, New South Wales. It was at the end of the dot com era and she had a difficult time signing up businesses to list with the company. From 2001 through 2012, it was reported that the company sold more than 1.7 million gift experiences. The company also reported a 40% growth in their 2012 financial year for overall transaction values. The company also sells experience gift cards in offline retailers such as Target, Big W, and Myer. The company migrated its online infrastructure to cloud based Amazon Web Services in 2013. The move was to manage peak traffic load which included $1Million in sales on Christmas Eve 2012. Prior to that time, the company used caching and had extra servers on standby to deal with peak loads of traffic to the site. In October 2013 RedBalloon delivered its two millionth experience. In 2015, Nick Baker was hired as CEO of the company and Ken Boundy became chairman of the board. RedBalloon went through a re branding in late 2015, updating the company logo and website. David Anderson took over as CEO in 2017 after becoming the CEO of the newly formed Big Red Group, a holding company that became the parent of RedBalloon. Anderson purchased 50% of Redballoon in 2017. RedBalloon was fined $43,000 in 2017 by the Australian Competition & Consumer Commission after an investigation found they charged four consumers excessive payment surcharges.
Марапаттар мен мойындау
RedBalloon-ның марапаттары мен танылуына 2009 жылдан 2013 жылға дейін Business Review Weekly журналының «Жұмыс істеуге ең жақсы орындардың бірі» деп танылуы және 2004 жылдан 2009 жылға дейін BRW Fast 100 тізіміне ілігуі кіреді. Компания сондай-ақ 2006 жылдан бастап Австралия бойынша Deloitte Fast 50 тізіміне үнемі еніп отырады. 2015 жылы ол WorldBlu-ның «Ең еркін жұмыс орындары» тізіміне енген алғашқы австралиялық компания атанды.
RedBalloon's awards and recognition include being named one of The Great Places to Work by Business Review Weekly from 2009 to 2013 and receiving recognition on the BRW Fast 100 list from 2004 to 2009. The company has also been a regular on the Deloitte Fast 50 for Australia, beginning in 2006. In 2015 it became the first Australian company to be named on the WorldBlu list of Most Freedom Centered Workplaces.