Введение

RedBalloon – компания, предлагающая подарки-впечатления.

История

RedBalloon была основана в 2001 году Наоми Симсон. Симсон начала компанию из своего дома, инвестировав 25 000 долларов собственных средств, после того как переняла идею у британской компании Red Letter Days. К 2011 году она расширила компанию до сорока шести сотрудников. Бизнес-концепция заключалась в продаже впечатлений и воспоминаний, а не материальных подарков. Симсон запустила компанию из своего дома в Балмене, Новом Южном Уэльсе. Это было в конце эпохи доткомов, и ей было сложно привлекать компании к размещению своих предложений на платформе. С 2001 по 2012 год компания продала более 1,7 миллиона подарочных впечатлений. Компания также сообщила о 40%-ном росте общей стоимости транзакций в 2012 финансовом году. RedBalloon также продает подарочные карты на впечатления в розничных магазинах, таких как Target, Big W и Myer. В 2013 году компания перенесла свою онлайн-инфраструктуру в облачные сервисы Amazon Web Services. Это было сделано для управления пиковой нагрузкой трафика, включая продажи на сумму 1 миллион долларов в канун Рождества 2012 года. До этого компания использовала кэширование и резервные серверы для обработки пиковых нагрузок на сайт. В октябре 2013 года RedBalloon предоставила свое двухмиллионное впечатление. В 2015 году Ник Бейкер был назначен генеральным директором компании, а Кен Боунди стал председателем совета директоров. В конце 2015 года RedBalloon провела ребрендинг, обновив логотип и веб-сайт компании. В 2017 году Дэвид Андерсон занял должность генерального директора после того, как возглавил новообразованную холдинговую компанию Big Red Group, которая стала материнской компанией RedBalloon. Андерсон приобрел 50% RedBalloon в 2017 году. В 2017 году RedBalloon была оштрафована Австралийской комиссией по конкуренции и защите прав потребителей на 43 000 долларов после расследования, выявившего взимание с четырех потребителей чрезмерных комиссий за платежи.

Награды и признание

Награды и признание RedBalloon включают в себя признание одним из лучших мест для работы по версии Business Review Weekly с 2009 по 2013 год, а также включение в список BRW Fast 100 с 2004 по 2009 год. Компания также регулярно попадала в рейтинг Deloitte Fast 50 для Австралии, начиная с 2006 года. В 2015 году RedBalloon стала первой австралийской компанией, включенной в список WorldBlu самых ориентированных на свободу рабочих мест.