Кіріспе

Jadu - бұл веб-жүйелік тәжірибелерді басқару бағдарламалық қамтамасыз етудің төмен кодты жеткізушісі, веб-CMS, нысандар, портал және кәсіпорын үшін клиенттердің ісін басқару құралдары. Сонымен қатар, Jadu веб-қосымшаларды әзірлеумен айналысады. Компанияның әлемдік бизнесі Jadu, Inc. (аға компания) арқылы АҚШ-та орналасқан және Азия-Тынық мұхит аймағына қызмет көрсететін Австралияда орналасқан бизнес арқылы Ұлыбританияда орналасқан.

Тұрақты жеткізуге көшу

Jadu Қоғамдық және жергілікті басқару департаментімен және Ковентри қалалық кеңесінің бас атқарушы директоры Мартин Ривспен бірлесіп, үздіксіз жеткізуге көшуді бастады, бұл компанияның айтуынша, жергілікті басқару клиенттеріне жылына 2,5 миллион фунт стерлинг құн салады. 2016 жылдың басында Jadu компаниясы жаһандық брендті қайта құру бағдарламасының бір бөлігі ретінде үздіксіз шығарылатын платформаны "Continuum" деп атады. Компания қазір әр 2 апта сайын өз платформасын шығарады, 2017 жылы жаңа интеграциялық хабты іске қосты, ол клиенттер үшін техникалық емес және жылдам интеграцияны жасау үшін құрылған.

Jadu Continuum CMS (Вэб-контентті басқару)

Компанияның негізгі өнімдері - Jadu Universe CMS - бұл техникалық емес веб-базалық контент-басқару бағдарламасының жиынтығы, ол баспа, каталогтар, іздеу, өнімділік және жұмыс ағыны, HR, электрондық төлемдер, бөлшек сауда дүкендерін басқару және электрондық нысандарды қамтиды. 2008 жылдың желтоқсан айында Jadu Jadu CMS-ге 1.8 нұсқасын жаңартты (компания "Clearwater" деп атады), оған Семантикалық Веб фреймворктері мен "MyJadu API" деп аталатын жалпыға ортақ API кіреді. Жаңа нұсқаның жаңартуы сонымен қатар әлеуметтік "каталогтар" деген ұғымды енгізді, бұл құрылымдалған деректерді жүйеге жаппай импорттауды және / немесе Jadu CMS басқаратын сайттардың пайдаланушыларымен тапсыруды мүмкін етеді. 2009 жылдың сәуірінде Jadu Twitter микроблогерлік әлеуметтік желісіне интеграция беретін Jadu CMS үшін әлеуметтік медиа модулін жариялады. Jadu Twitter клиенті корпоративтік твиттер үшін жобалар мен жұмыс ағынын бекітумен қамтуды басқаруды қамтамасыз етеді. 2010 жылдың сәуір айында Jadu өзінің кейбір клиенттерімен бірлесіп, үкіметте OpenData-ны қолдануды насихаттау үшін Jadu CMS үшін сайлау нәтижесі плагинін шығарды. Плагин RDFa ретінде сайлау нәтижесі туралы деректерді қол жетімді етеді. Jadu Content Management System - бұл меншік жүйесі, бірақ компания көптеген құралдарды, оның ішінде үздіксіз шығарылымда енгізілген пайдаланушы интерфейсін жобалау жүйесін ашық ресурстық жүйеге енгізді. Jadu Continuum архитектурасы кросс-платформалық болып табылады және Windows және Linux-та жұмыс істейді және үй-жайда да, хостингте де ұсынылады.

Jadu Galaxies (Cloud CMS-ті енгізу жүйесі)

2006 жылы Jadu Galaxies контент-басқару жүйесін жасады. Galaxies (қазір Jadu Universe Platform-тің стандартты ерекшелігі) CMS жүйелерін нақты уақытта клондау мүмкіндігін береді, бірнеше жалға алушыларды Software as a Service архитектурасын жасайды және клиенттерге өздерінің CMS бұлтты қызметтерін қолдануға мүмкіндік береді.

Jadu "XFP" Континуумдық нысандар (Формаларды орналастыру жүйесі)

Jadu XForms Professional (немесе XFP) күрделі нысандарды әзірлеуге техникалық емес негіздеме ұсынады. XForms Professional қолжетімді транзакциялық нысандарды іске асыру үшін кеңсе жүйелеріне (мысалы, CRM) және электрондық төлем жүйелеріне қосылады. Жәдіу XForms-ті дамытудың алғашқы кезеңдерінде W3C XForms стандартын қабылдағаны үшін танылды. 2021 жылы өнім Hyland Software компаниясының 'Hyland Content Portal' бағдарламасына енгізілгені және оның жаһандық 'OnBase' және 'Perceptive Content' клиенттер базасына корпоративтік веб-формалар мен портал шешімдері ретінде қол жетімді екендігі туралы хабарланды, оның ішінде Арканзас университеті, Карнеги Меллон университеті, Адам дамуы ресурстары (RHD) және басқалары.

Jadu "CXM" (Ақ бұлтты іс басқару және CRM)

Әділет министрлігімен табысты жұмыс істеу тәжірибесі нәтижесінде Jadu компаниясы "CXM" (Customer Experience Management) деп аталатын клиенттерге қызмет көрсету үшін іске қосылған. Қызмет үлкен ұйымдарға клиенттер үшін істерді шешуге көмектесу үшін, оларды ұстауға ынталандыру үшін жасалған, бірақ оның негізі сот ісін басқаруда. Қызмет "тұрақты чат" функционалдығын іс-қағаздарын басқарумен біріктіреді, бұл нақты уақыт әңгімелерін іс-қағаздарына айналдырады. Jadu бұл өнімді көп жалдаушылы бұлт қызметі ретінде әзірледі, бұл Continuum Platform-ты гибридті бұлт өніміне айналдырады. 2017 жылдың басында Jadu көптеген ірі ұйымдардың Jadu CXM-ді іске асыруды бастағанын жариялады, оның ішінде Кентербери қалалық кеңесі өз қызметтерінің 85% -ын CXM платформасын пайдалану арқылы онлайн ұсынуды жоспарлап отырғанын мәлімдеді. 2018 жылы CXM қызметін Бирмингем қалалық кеңесі SAP CRM жүйесінің тікелей орнын толтыру ретінде қабылдады. Бұл жергілікті мемлекеттік басқару нарығында "басқа кодты" бұлтты негіздегі CRM және іс-қағаздарды басқару үшін CRM жүйелерін ауыстыруға бағытталған қадам болды. 2022 жылдың сәуір айында Бирмингем кеңесі өзінің халқының жартысынан аз бөлігі (500000-нан астам пайдаланушы) "BRUM" шотының, яғни Jadu платформасымен қамтамасыз етілген жеке веб-шотының тіркелген пайдаланушылары екенін тіркеді. 2022 жылдың ақпан айында Welwyn Hatfield Council компаниясы бір жылдан аз уақыт ішінде CRM, нысандар мен веб-сайттарды толық өзгерткенін жариялады. 2022 жылға қарай CXM қызметі іске қосылғаннан кейін 5 жыл өткен соң компанияның клиенттерінің көпшілігі бойынша 20 миллионнан астам жағдайды өңдейтін болды.

Белгілі пайдаланушылар

Jadu клиенттері, әдетте, ірі ұйымдар. 2008 жылы Jadu компаниясы Лидс университетінің (Ұлыбританиядағы ең ірі университеттердің бірі) Jadu компаниясымен ұзақ мерзімді келісімге қол қойып, Jadu CMS және Galaxies жүйесін Лидс университетінің кітапханасынан бастап бүкіл университетке жеткізуді жариялады. Jadu Continuum Platform-тың ең ірі пайдаланушысы - Еуропадағы ең ірі жергілікті билік органы - Бирмингем қалалық кеңесі. Jadu платформасын іске асырудан кейін, Бирмингем қаласы 2017 жылғы Webby Awards-та ресми құрметке ие болды. Сонымен қатар, Манчестер қалалық кеңесі, Эдинбург қалалық кеңесі бар. және Миннесота университеті. Австралияда Джадуды Квинсленд штатының жергілікті билік органдары кеңінен қолданады.