Введение

Американский дом роскошных ювелирных изделий и специализированного дизайна Tiffany & Co. (в разговорной речи известный как Tiffany's) известен своими предметами роскоши, особенно ювелирными изделиями из стерлингового серебра и бриллиантов. Эти товары продаются в магазинах Tiffany, онлайн и через корпоративные каналы сбыта. Право на использование названия и бренда лицензировано компании Coty для парфюмерии и компании Luxottica для оптики. Tiffany & Co. была основана в 1837 году ювелиром Чарльзом Льюисом Тиффани и приобрела известность в начале 20-го века под художественным руководством его сына Луи Комфорта Тиффани. В 2018 году чистый объем продаж составил 4,44 миллиарда долларов США. По состоянию на 2023 год Tiffany управляла более чем 300 магазинами по всему миру, во многих странах, включая Соединенные Штаты, Японию и Канаду, а также в Европе, Латинской Америке и Азиатско-Тихоокеанском регионе, и рассматривает возможности расширения в Африке. 7 января 2021 года многонациональная холдинговая компания LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton приобрела контрольный пакет акций Tiffany & Co. за 15,8 миллиарда долларов США и исключила акции Tiffany с Нью-Йоркской фондовой биржи. Изначально магазин был открыт в Нью-Йорке как "торговый дом канцелярских и модных товаров" при поддержке отца Чарльза Тиффани, который финансировал предприятие всего за 1000 долларов, полученных от прибыли хлопчатобумажной фабрики. Магазин первоначально предлагал широкий ассортимент канцелярских товаров и с 1837 года функционировал под названием "Tiffany, Young and Ellis" по адресу 259 Бродвей в Нижнем Манхэттене. В 1853 году название было сокращено до Tiffany & Company, когда Чарльз Тиффани взял управление в свои руки и определил основной профиль фирмы – ювелирные изделия. С тех пор компания открыла магазины в крупных городах по всему миру. В отличие от других магазинов того времени в 1830-х годах, Tiffany четко указывала цены на свои товары, чтобы исключить возможность торга. Кроме того, вопреки принятым в то время социальным нормам, Tiffany принимала только наличные платежи и не допускала покупки в кредит. Подобная практика (фиксированные цены за наличные) впервые была внедрена в 1750 году компанией Palmer's of London Bridge.

"Голубая книга" и гражданская война

Первый каталог Tiffany, известный как "Голубая книга", был опубликован в 1845 году в Соединенных Штатах Америки, и издание каталога продолжается в XXI веке. В 1862 году Tiffany поставлял армии Союза сабли (модель 1840 года Cavalry Saber), флаги и хирургические инструменты. В 1867 году Tiffany стала первой американской фирмой, удостоенной награды за превосходство в производстве изделий из серебра на Всемирной выставке в Париже. В 1868 году Tiffany была учреждена как корпорация. Tiffany оставалась на этом месте до 1906 года. В 1887 году Tiffany приобрела на аукционе часть французских королевских драгоценностей, что привлекло широкое внимание общественности и еще больше укрепило связь бренда Tiffany с высококачественными бриллиантами. В 1885 году компания внесла изменения в Большую печать Соединенных Штатов.

20 век

В 1902 году, после смерти Чарльза Льюиса Тиффани, его сын, Луи Комфорт Тиффани, стал первым официальным директором по дизайну компании. В 1919 году компания внесла изменения в Медаль Почёта по заказу Министерства военно-морского флота США. Эта версия "Креста Тиффани" была редкой, поскольку она вручалась исключительно за боевые заслуги, в то время как предыдущий дизайн использовался для награждения за небоевые заслуги. В 1942 году флот учредил версию "Креста Тиффани" для награждения за героизм, проявленный в мирное время, но уже в августе 1942 года флот отменил "Крест Тиффани" и систему двух медалей. В 1940 году компания перенесла свой флагманский магазин в нынешнее здание по адресу 727 Пятая авеню, спроектированное Cross & Cross. В 1956 году к Tiffany присоединился легендарный дизайнер Жан Шламбергер, а Энди Уорхол сотрудничал с компанией в создании праздничных открыток Tiffany (приблизительно в 1956–1962 годах). В 1968 году леди Бёрд Джонсон, первая леди США в то время, заказала Tiffany разработку сервиза для Белого дома, украшенного 90 цветами. В ноябре 1978 года Tiffany & Co. была продана компании Avon Products, Inc. за приблизительно 104 миллиона долларов США в акциях. Однако в статье Newsweek за 1984 год магазин Tiffany на Пятой авеню был сравнен с универмагом Macy's во время "белой распродажи" из-за большого количества недорогих товаров, выставленных на продажу.

Tiffany & Co. зарегистрировала свой фирменный цвет Tiffany Blue в 1998 году. Три года спустя компания сотрудничала с Pantone для стандартизации цвета под названием "Синий 1837".

2000-е годы

Фонд Tiffany & Co. был основан в 2000 году для предоставления грантов некоммерческим организациям, работающим в сферах охраны окружающей среды и искусства. В июне 2004 года Tiffany подала в суд на eBay, заявив, что последняя извлекала прибыль от продажи контрафактной продукции Tiffany; однако Tiffany проиграла дело как в первой инстанции, так и в апелляционной. В 2002 году Tiffany & Co. создала дочернюю компанию Laurelton Diamonds для управления глобальной цепочкой поставок алмазов Tiffany. В 2009 году было объявлено о сотрудничестве между японским оператором мобильной связи SoftBank и Tiffany & Co. Обе компании разработали мобильный телефон, выпущенный ограниченным тиражом в десять экземпляров, который содержал более 400 алмазов общей стоимостью свыше 100 миллионов иен (£781,824). Также в 2009 году компания представила коллекцию Tiffany Keys.

2010-е и 2020-е годы

В начале июля 2013 года в СМИ появилась информация о том, что бывший вице-президент Tiffany & Co. Ингрид Ледерхас Окун была арестована и обвинена в краже бриллиантовых браслетов, сережек и других ювелирных изделий на сумму более 1,3 миллиона долларов. По словам прокуроров из Манхэттена, официальные обвинения, выдвинутые против Ледерхас Окун, касались "мошенничества с использованием средств связи и межштатной перевозки украденного имущества". Коллекция Tiffany T, разработанная Франческой Амфитеатроф, дебютировала в 2014 году. В феврале 2017 года компания объявила об увольнении генерального директора Фредерика Куменаля, вступившем в силу немедленно, всего через 22 месяца работы, что было связано со слабыми результатами продаж. Его временно заменил Майкл Ковальски, занимавший пост генерального директора компании ранее на протяжении длительного времени. Незадолго до своего внезапного ухода Куменаль назначил бывшего дизайнера Coach Рида Кракоффа новым главным креативным директором компании. Несмотря на отсутствие у Кракоффа предыдущего опыта в дизайне ювелирных изделий, его прошлые успехи с Coach и "глубокое понимание культового американского дизайна" стали причиной его назначения, в надежде, что Кракофф сможет обновить имидж бренда. В апреле 2017 года компания представила коллекцию Tiffany HardWear. В июле 2017 года было объявлено о назначении Алессандро Боглиоло, ветерана Bulgari, на должность генерального директора. Под его руководством надеялись, что Tiffany & Co. сможет преодолеть падение продаж и привлечь более молодую аудиторию. В ноябре 2017 года Tiffany & Co. открыла кафе Blue Box в Нью-Йорке. Также в ноябре 2017 года компания запустила линию Home & Accessories. В марте 2018 года компания открыла мастерскую дизайна и инноваций ювелирных изделий, новую студию площадью 17 000 квадратных футов. В сентябре 2018 года Tiffany & Co. представила коллекцию Paper Flowers в Азии. В том же месяце компания представила новый запатентованный дизайн обручального кольца под названием Tiffany True. В августе 2019 года Tiffany & Co. запустила свою первую мужскую коллекцию ювелирных изделий, а в октябре того же года – коллекцию, разработанную Ридом Кракоффом. В октябре 2019 года Tiffany & Co. открыла новую выставку бренда в Шанхае, Китай, под названием "Vision & Virtuosity". 3 февраля 2020 года Tiffany & Co. открыла свой первый магазин в Нью-Дели, Индия. После начала полномасштабного вторжения России в Украину бренд объявил о прекращении закупок алмазов из России. Однако позже выяснилось, что закупки продолжались через посредников, в том числе через ОАЭ. Из-за слабых санкций США и отсутствия санкций ЕС в отношении этого экспортного сектора российская компания "Алроса", частично находящаяся в государственной собственности, продолжает получать прибыль от продажи драгоценных камней. Существуют предположения, что часть прибыли направляется на финансирование российской армии.

Приобретение LVMH

В ноябре 2019 года LVMH объявила о покупке Tiffany & Co за 16,2 миллиарда долларов, по 135 долларов за акцию. Ожидалось, что сделка будет завершена к июню 2020 года. После того как LVMH приняла решение отменить ожидающуюся покупку Tiffany в сентябре 2020 года, Tiffany подала в суд, требуя принудить к покупке или взыскать убытки с ответчика; LVMH планировала подать встречный иск, утверждая, что ненадлежащее управление сорвало соглашение о покупке. В середине сентября 2020 года надежный источник сообщил Forbes, что LVMH решила отказаться от сделки, поскольку Tiffany выплачивала акционерам миллионы долларов в виде дивидендов, несмотря на финансовые потери во время пандемии COVID-19. Tiffany уже выплатила около 70 миллионов долларов США, и еще 70 миллионов долларов США должны были быть выплачены в ноябре 2020 года. LVMH подала встречный иск в ответ на судебный иск, поданный Tiffany; в заявлении LVMH обвинила Tiffany в неэффективном управлении во время пандемии и заявила, что компания "сжигает денежные средства и отчитывается об убытках". В конце октября 2020 года LVMH объявила, что согласилась приобрести Tiffany & Co. по сниженной цене, почти в 16 миллиардов долларов, снизив цену с 135 долларов за акцию до 131,5 долларов за акцию. Судебные разбирательства были прекращены. В декабре 2020 года акционеры Tiffany & Co одобрили сделку с LVMH на сумму 15,8 миллиарда долларов. Сделка была завершена 7 января 2021 года, и акции Tiffany были исключены из листинга Нью-Йоркской фондовой биржи. После приобретения LVMH несколько высших руководителей Tiffany были заменены специалистами из других подразделений LVMH. Александр Арно, сын генерального директора LVMH Бернара Арно, был назначен исполнительным вице-президентом. В планах группы LVMH – расширение присутствия Tiffany & Co. в Европе и Китае.

Магазины

С 1940 года флагманский магазин Tiffany работает на углу Пятой авеню и 57-й улицы на Манхэттене, Нью-Йорк. Полированный гранитный экстерьер хорошо известен своими витринами, а магазин служил местом съемок для ряда фильмов, в том числе «Завтрак у Тиффани» с Одри Хепберн и «Сладкий дом Алабама» с Риз Уизерспун. Начиная с 2019 года, магазин подвергся масштабной реконструкции, которая завершилась в 2023 году и повторное открытие для публики состоялось 27 апреля. Проект был разработан американским архитектором Питером Марино. Бывшее здание Tiffany & Co. на 37-й улице внесено в Национальный реестр исторических мест США. Когда он открылся в 1990 году, магазин Tiffany & Co. на площади Фэрфакс в Тайсонс-Корнер, штат Вирджиния, стал самым большим магазином за пределами Нью-Йорка, с площадью торговых помещений. Во Франции магазины Tiffany расположены на улице Rue de la Paix и на Елисейских полях (крупнейший европейский магазин) в Париже. В Австралии флагманский магазин Tiffany находится на улице Коллинз в Мельбурне, впервые открытый в 1996 году. С тех пор Tiffany открыла еще восемь магазинов в Австралии, расположенных в Мельбурне, Сиднее, Брисбене, Перте, Аделаиде и на Голд-Косте. 8 марта 2001 года Tiffany открыла свой первый магазин в Латинской Америке в Сан-Паулу, Бразилия, в торговом центре Iguatemi São Paulo. Компания открыла второй магазин в городе 20 октября 2003 года, недалеко от знаменитой улицы Оскара Фрейра. В 2004 году Tiffany создала "Iridesse" – сеть магазинов, специализирующуюся исключительно на жемчужных украшениях. Компания управляла 16 магазинами во Флориде, Нью-Джерси, Нью-Йорке, Пенсильвании, Калифорнии, Иллинойсе, Массачусетсе и Вирджинии. Однако сеть работала в убыток с момента основания, и в начале 2009 года компания объявила, что, несмотря на сохраняющуюся веру в концепцию, прекратит деятельность Iridesse из-за финансового кризиса 2007–2008 годов. По состоянию на 2018 год Tiffany управляла 93 магазинами в США и 321 магазином по всему миру, включая (по состоянию на 31 января 2017 года) 55 магазинов в Японии и 85 в Азиатско-Тихоокеанском регионе. Чистый объем продаж в 2018 году составил 4,44 миллиарда долларов США, фасад спроектирован MVRDV. Это открытие последовало за предыдущей совместной работой двух компаний в аэропорту Чанги в Сингапуре, где MVRDV создала 3D-печатный фасад из переработанного океанического пластика. В апреле 2024 года Tiffany & Co. открыла свой новый магазин в QueensPlaza в Брисбене.

Реклама

После первоначальной публикации каталога "Голубая книга" Tiffany в 1845 году, Tiffany продолжала использовать свой каталог как часть своей рекламной стратегии. Каталог Tiffany, один из первых каталогов, напечатанных в полном цвете, оставался бесплатным до 1972 года. В 1994 году каталоги Tiffany, распространяемые по почте, достигли 15 миллионов человек. Tiffany также ежегодно выпускает корпоративный каталог подарков, и корпоративные клиенты приобретают продукцию Tiffany для деловых подарков, наград за выслугу лет и признание достижений сотрудников, а также для мотивации клиентов. По состоянию на 2013 год Tiffany по-прежнему выпускала каталог для подписчиков, однако каталог больше не являлся основным элементом рекламной стратегии компании. В январе 2015 года Tiffany запустила свою первую рекламную кампанию, посвященную однополым парам. В 2017 году Tiffany сотрудничала с американской поп-звездой Леди Гагой для рекламной кампании, продвигающей коллекцию HardWear. Анонс кампании был сделан в виде рекламного ролика во время Супер Боула, перед выступлением Леди Гаги в перерыве Супер Боула LI. В мае 2018 года Tiffany сотрудничала со Spotify для запуска кампании Tiffany "Believe in Dreams" и коллекции Paper Flowers, выпустив кавер-версию песни "Moon River" в исполнении Элле Фэннинг и рэпера A$AP Ferg на музыкальном стриминговом сервисе. В 2019 году Tiffany сотрудничала с американской знаменитостью Кендалл Дженнер для продвижения весенней коллекции одежды компании. В 2021 году Tiffany сотрудничала с американской певицей Бейонсе и рэпером Jay Z для продвижения кампании "About Love". Бейонсе стала четвертой женщиной и первой темнокожей женщиной, надевшей Желтый бриллиант Tiffany. В кампании была использована недавно приобретенная Tiffany картина "Equals Pi" (1982) американского художника Жана-Мишеля Баския.

Алмазы

Тиффани известна своими предметами роскоши, особенно бриллиантовыми и серебряными ювелирными изделиями. Джордж Фредерик Кунц (1856–1932), геммолог компании Тиффани, сыграл ключевую роль в международном принятии метрической каратной единицы веса в качестве стандарта для драгоценных камней. Желтый бриллиант Тиффани обычно выставляется в флагманском магазине компании в Нью-Йорке. В 1886 году основатель Чарльз Тиффани разработал дизайн кольца Tiffany Setting, в котором шесть крапанов удерживают бриллиант над ободком, чтобы лучше подчеркнуть его красоту. Как и другие подобные розничные продавцы бриллиантов, Tiffany придерживается строгой политики отказа от выкупа бриллиантов, проданных в ее магазинах. В 1978 году в Нью-Йорке женщине отказали в продаже бриллиантового кольца, которое она приобрела в Tiffany два года ранее за 100 000 долларов. В 1982 году Эдвард Джей Эпштейн в статье для журнала The Atlantic объяснил причины такой политики:
Розничные ювелиры, особенно престижные магазины на Пятой авеню, предпочитают не выкупать бриллианты у клиентов, поскольку предложенная ими цена, скорее всего, будет сочтена нелепо низкой. Большинство ювелиров не хотят делать клиенту предложение, которое может быть воспринято как оскорбительное, а также может поколебать распространенное мнение о том, что стоимость бриллиантов со временем растет. Кроме того, поскольку розничные продавцы обычно получают бриллианты от оптовиков на условиях консигнации и не обязаны платить за них до момента продажи, они не склонны рисковать собственными средствами, чтобы выкупать бриллианты у клиентов. Вместо того чтобы предлагать клиентам незначительную часть от уплаченной ими суммы за бриллианты, розничные ювелиры почти всегда рекомендуют своим клиентам обращаться в компании, специализирующиеся на выкупе бриллиантов "в розницу". В 2019 году генеральный директор Tiffany Алессандро Боглиоло объявил, что в 2020 году компания начнет раскрывать информацию о стране или регионе происхождения новых алмазов, зарегистрированных индивидуально.

Цветные драгоценные камни

В Tiffany представлены ювелирные изделия с широким разнообразием цветных драгоценных камней, включая те, популяризации которых компания способствовала, такие как цаворит, кунзит и морганит. В феврале 2015 года бибби из бирюзы и аквамарина, созданное Франческой Амфитеатроф, креативным директором Tiffany & Co., и продемонстрированное Кейт Бланшетт на церемонии вручения премии "Оскар" в 2015 году, выгодно отличалось от украшений, полностью усыпанных белыми бриллиантами, которые носили другие знаменитости.

Ароматические средства

В конце 1980-х годов компания Tiffany & Co. вышла на рынок парфюмерии. В 1987 году был представлен женский аромат "Tiffany" – цветочный парфюм, созданный парфюмером Франсуа Демаши. Благодаря цене в 220 долларов за унцию, "Tiffany" успешно продавался в крупных универмагах по всей территории Соединенных Штатов. Два года спустя, в 1989 году, был выпущен мужской аромат "Tiffany for Men", разработанный парфюмером Жаком Полжем. Дизайн флаконов для мужского и женского ароматов был разработан Пьером Динандом. В 1995 году Tiffany выпустила женский парфюм "Trueste", который впоследствии был снят с производства. В октябре 2019 года Tiffany представила новую линию ароматов Tiffany & Love.

Спортивные награды

Tiffany & Co. является создателем трофея Винса Ломбарди, который вручается победителю команды НФЛ, выигравшей Супербоул в текущем году. С 1977 года Tiffany & Co. производит трофей Ларри О’Брайена, вручаемый победителю финала НБА. С 1987 года мастера-серебряники Tiffany изготавливают трофеи US Open для Ассоциации тенниса Соединенных Штатов. Tiffany & Co. ежегодно создает трофей PGA Tour FedEx Cup начиная с 2007 года. К столетию регби-лиги Tiffany & Co. изготовили Кубок чемпионата мира по регбилиг стоимостью 10 000 фунтов стерлингов. В 2021 году Tiffany & Co. присоединились к команде спонсоров LCK, заметив стремительный рост лиги. В течение следующих трех лет, начиная с летнего сплита 2021 года, Tiffany & Co. будут вручать чемпионские кольца победителям финала LCK. Для LPL Tiffany & Co. разработали трофей для нового Silver Dragon Cup в честь десятилетия League of Legends в Китае. Начиная с чемпионата мира по League of Legends 2022 года, Tiffany & Co. являются официальными создателями обновленного Кубка призывателя, который впервые был вручен команде DRX после их победы над T1 со счетом 3:2.

Благотворительность

В 2000 году фонд Tiffany & Co. выделил свой первый грант на поддержку сохранения кораллов и морской среды. На сегодняшний день фонд выделил более 20 миллионов долларов на цели сохранения кораллов и морских экосистем. В 2008 году фонд Tiffany & Co. пожертвовал 2 миллиона долларов Пенсильванскому университету для строительства лечебного центра для лечения ВИЧ/СПИДа в Ботсване. В 2010 году Tiffany выделила грант в размере 1 миллиона долларов организации Trust for Public Land и ее кампании по спасению пика Кахуэнга. В 2017 году Tiffany запустила коллекцию Save the Wild, призванную содействовать сохранению находящихся под угрозой исчезновения диких животных. Save the Wild дебютировала в рамках кампании по сохранению дикой природы #KnotOnMyPlanet. В 2018 году Tiffany объявила о выделении Австралии примерно 1,4 миллиона долларов на усилия по защите и сохранению Большого Барьерного рифа.

Усилия по устойчивому развитию

Тиффани закупает золото, добытое с соблюдением этических норм, с 1992 года. Компания также придерживается процесса сертификации Кимберли при приобретении алмазов. Тиффани прекратила продажу коралловых украшений в 2004 году в связи с ухудшением состояния Мирового океана. В 2006 году Tiffany & Co. вместе с Microsoft, IdustriALL Global Union, United Steelworkers и другими организациями стала одним из основателей Инициативы по обеспечению ответственной добычи полезных ископаемых, известной как IRMA. В 2011 году Тиффани присоединилась к инициативе Глобального договора ООН, чтобы привести деятельность компании в соответствие с глобальными целями в области устойчивого развития и прав человека, которые не имеют обязательной силы. В том же году Тиффани взяла на себя обязательство достичь нулевого уровня выбросов парниковых газов к 2050 году. Компания также выступала за то, чтобы США оставались участником Парижского соглашения, совместно с другими компаниями.

В популярной культуре

Торговец упоминался в различных произведениях, наиболее заметно – в названии повести Трумэна Капоте 1958 года «Завтрак у Тиффани», экранизированной в 1961 году с Одри Хепберн в главной роли.