Система управления трафиком: TSPS и эволюция операторской связи.
Traffic Service Position System
TSPS: история разработки и внедрения автоматической телефонной системы Bell Labs (1969). Stored Program Control, память Piggyback, RTA – ключевые технологии.
Сравнивайте с английским: нажмите на абзац — оригинал откроется в окне. Кнопка EN под абзацем показывает его прямо в тексте.
Содержание
Введение
Система позиционирования трафика (TSPS) была разработана Bell Labs в Колумбусе, штат Огайо, для замены традиционных шнуровых коммутаторов. Первый TSPS был внедрен в Морристауне, штат Нью-Джерси, в 1969 году и использовал процессор Stored Program Control 1A, "Piggyback" твисторную память (запатентованную технологию, разработанную Bell Labs, аналогичную памяти на ферритовых сердечниках) и твердотельные запоминающие устройства на полевых транзисторах с изолированным затвором, аналогичные динамической памяти с произвольным доступом.
The Traffic Service Position System (TSPS) was developed by Bell Labs in Columbus, Ohio to replace traditional cord switchboards. The first TSPS was deployed in Morristown, New Jersey in 1969 and used the Stored Program Control 1A CPU, "Piggyback" twistor memory (a proprietary technology developed by Bell Labs similar to core memory) and Insulated Gate Field Effect Transistor solid state memory devices similar to dynamic random access memory.
Особенности
Система TSPS использовала специальные аналоговые каналы, инициированные в системах коммутации концовых офисов класса 5 и системах коммутации схем доступа к междугородной связи класса 4, которые были подключены к системам коммутации первичных междугородных схем класса 3, таким как системы коммутации 4A ETS/PBC и 4ESS. Система TSPS не осуществляла коммутацию между исходящим конечным офисным коммутатором и коммутатором для речевого пути абонента. Система TSPS включала функцию "Remote Trunking Arrangement" (RTA), которая консолидировала подключение канала на исходном коммутаторе и обеспечивала коммутируемое соединение с телефонистом только при необходимости на короткий период времени в начале вызова для получения информации о тарификации или в конце вызова, когда вызывающий запрашивал "время и стоимость". Система TSPS обеспечивала временное коммутируемое соединение с оператором междугородной связи, который помогал в организации вызовов, требующих участия человека, таких как вызов по имени, оплата вызывающей стороной, оплата третьей стороной и оплата гостиницей. Система TSPS поддерживала до семи "Групп главных операторов" (COG), при этом каждая COG поддерживала до 31 операторских консолей. В операторских консолях изначально использовались индикаторы на газоразрядных лампах, которые быстро были заменены светодиодными индикаторами из-за проблем с надежностью. Система TSPS была заменена пакетом функций "Система позиционирования службы оператора" (OSPS), разработанным для системы коммутации 5ESS. В эпоху систем TSPS вызовы абонентам мобильной и морской радиотелефонной связи первоначально обрабатывались операторами на кордовом коммутаторе Special Operator Service Treatment. Операторские вызовы в международные направления обрабатывались операторами "Код 10" и "Код 11", обычно размещенными на специальных международных шлюзовых коммутационных системах.
The TSPS system utilized special analog trunks that originated at Class 5 end office circuit switch systems and Class 4 toll access circuit switch systems that were connected to Class 3 primary toll circuit switch systems such as the 4A ETS/PBC and 4ESS switch systems. The TSPS system did not perform switching between the originating end office switch and the toll switch for the subscriber voice path. The TSPS system included the "Remote Trunking Arrangement" (RTA) feature that consolidated the trunk connection at the originating switch and provided a switched connection to a telephone operator only as required for a short duration at the beginning of a call to obtain billing information or at the end of a call in which the caller requested "time and charges". The TSPS system provided a temporary switched connection to a toll operator who helped facilitate calls requiring human assistance such as person to person, collect, third party billed, and hotel billing. The TSPS system supported up to seven "Chief Operator Groups" (COGs) with each COG supporting up to 31 operator consoles. Operator consoles initially used nixie tube displays that were quickly replaced by light emitting diode displays due to reliability issues. The TSPS system was replaced by the Operator Service Position System (OSPS) feature package developed for the 5ESS switching system. During the era of TSPS systems, calls to mobile and marine radiotelephone customers were initially handled by operators at a Special Operator Service Treatment cord switchboard. Operator assisted calls to international destinations were handled by "Code 10" and "Code 11" operators generally co located at special gateway international switching systems.
Информационная система счета отеля
Система TSPS включала в себя специальную функцию Hotel Billing Information System (HoBIS) для автоматизированного выставления счетов за междугородние звонки непосредственно с ресепшн отелей, чтобы гости могли оплатить звонки, сделанные незадолго до отъезда. Для крупных отелей, подключенных к этой услуге, были организованы частные каналы передачи данных Teletype.
The TSPS system included the Hotel Billing Information System (HoBIS) special feature to provide automated billing of long distance calls from hotel front desks so guests could be charged for calls made almost immediately prior to their departure. Private Teletype data links were provisioned to large hotels that subscribed to this service.
Автоматическая система сбора монет
Дебютировавшая в Фениксе, штат Аризона, в 1977 году автоматизированная система сбора платы за звонки монетами (ACTS) являлась дополнением к TSPS, предоставлявшим автоматизированный способ информирования о тарифах и сбора платы за звонки, оплаченные монетами, что снижало необходимость участия оператора. Подсистема ACTS обрабатывала автоматические голосовые объявления, например, "Пожалуйста, внесите пять центов за следующие три минуты" (первоначально озвученное Джейн Барб, а затем Пэтом Флитом), и взаимодействовала с TSPS для приема монет (в начале звонка) и сбора/возврата монет (в конце звонка).
Debuted in Phoenix, Arizona in 1977 the Automated Coin Toll System (ACTS) was an addition to TSPS which provided an automated way to perform charge advisory and toll collection of coin paid calls, reducing the need for operator involvement. The ACTS sub system handled the automated voice announcements, e. g. "Please deposit five cents for the next three minutes" (initially voiced by Jane Barbe , and later Pat Fleet), and worked with TSPS for coin deposit (start of call) coin collection/coin return (at end of call).