Apple Remote Desktop: Обзор и возможности

Введение

Apple Remote Desktop (ARD) — приложение для Macintosh, разработанное компанией Apple Inc., впервые представленное 14 марта 2002 года и пришедшее на смену аналогичному продукту Apple Network Assistant. Предназначенное для компьютерных администраторов, отвечающих за большое количество компьютеров, и преподавателей, которым необходимо оказывать индивидуальную помощь или проводить групповые демонстрации, Apple Remote Desktop позволяет пользователям удаленно управлять или осуществлять мониторинг других компьютеров в сети. Mac Pro (2019), Mac mini (M1, 2020) с картой 10Gb Ethernet и Mac Studio (2022) поддерживают функцию управления без включенного монитора и могут включаться с помощью Apple Remote Desktop.

Релизы

Первоначальный релиз, который использовал протокол пользовательской датграммы (UDP) на порту 3283, позволял наблюдать или управлять удаленными компьютерами (с Mac OS 8.1 или более поздней версией) с компьютера с Mac OS X 10.1. Также удаленные компьютеры можно было перезагружать или выключать, блокировать или разблокировать их экраны, или вводить в спячку или пробуждать, все это удаленно. Версия 1 также включала в себя простые возможности передачи файлов, которые позволяли бы администраторам удаленно устанавливать простые приложения; однако, для установки приложений, требующих использования установщика, администратору нужно было бы запустить установщик вручную через интерфейс клиентской системы. Версия 1.1 (выпущена 20 августа 2002 года) вводила возможность планирования удаленных задач. Версия 1.2 (выпущена 2 апреля 2003 года) добавила ряд функций, которые были разработаны для облегчения управления большим количеством компьютеров. Программное обеспечение теперь может быть удаленно установлено на несколько машин одновременно, без использования интерфейса клиентской системы. Стартовый диск на удаленных компьютерах также может быть изменен, настроив их на загрузку с сервера NetBoot, образа Network Install или раздела на их собственных дисках. Клиентское программное обеспечение ARD теперь также может быть обновлено удаленно, чтобы администраторы могли использовать новые функции, не посещая каждый отдельный компьютер. Apple выпустила незначительное обновление 16 декабря 2003 года, которое привело ARD к 1.2.4. Это обновление сосредоточилось на безопасности, производительности и надежности. 21 июня 2004 года Apple анонсировала Apple Remote Desktop 2 (выпущенный в июле), который был разработан для использования протокола VNC вместо оригинального протокола ARD от Apple. Это позволяет программному обеспечению для администрирования ARD наблюдать и контролировать любое компьютерное программное обеспечение сервера, совместимое с VNC (например, системы Windows и Unix), а не только Mac, и наоборот, позволяет стандартному программному обеспечению для просмотра VNC подключаться к любому Mac с установленным программным обеспечением ARD 2 и включенным доступом к VNC. Эта версия также использует протокол управления передачей (TCP) для большинства функций (на портах 5900 и 5988), который предназначен для того, чтобы быть более надежным, чем UDP, используемый в ARD 1. Еще одним важным дополнением к ARD 2 был список задач, который позволяет выстраивать в очередь и контролировать удаленные задачи, сообщая о их статусе (например, успешно или неуспешно). Этот релиз также прекратил поддержку старых версий Mac OS, требуя 10.2.8 или выше. 11 октября 2004 года Apple выпустила версию 2.1, которая улучшила ряд существующих функций, добавив возможность просмотра наблюдаемых или управляемых компьютеров в режиме полного экрана, возможность просмотра дисплеев компьютеров с более чем одним монитором и поддержку правого щелчка мыши и колес прокрутки. 29 апреля 2005 года Apple выпустила версию 2.2, которая добавила поддержку Mac OS X 10.4 вместе с несколькими другими исправлениями ошибок и улучшениями надежности. 11 апреля 2006 года Apple выпустила версию 3.0, которая теперь является универсальной двоичной версией и имеет улучшенную функциональность обновления программного обеспечения, поиск Spotlight, а также увеличенную пропускную способность и шифрование для передачи файлов и поддержку Automator. 16 ноября 2006 года Apple выпустила версию 3.1, которая обеспечивает поддержку новой функции управления выключением питания Xserve на базе Intel. 18 октября 2007 года Apple выпустила версию 3.2, которая вводила поддержку Mac OS X 10.5 и совместимость со сторонними VNC-клиентами и серверами. 20 августа 2009 года Apple выпустила версию 3.3, которая исправила многие ошибки и позволила отправлять клавиши функций и комбинации клавиш на удаленный компьютер вместо локальной машины. 6 января 2011 года Apple выпустила версию 3.4, которая обеспечивает совместимость с Mac App Store. 20 июля 2011 года Apple выпустила версию 3.5, которая обеспечивает совместимость с Mac OS X 10.7. 22 октября 2013 года Apple выпустила версию 3.7, которая обеспечивает совместимость с OS X 10.9, несколькими мониторами и улучшениями для удаленного копирования/вставки. 27 января 2015 года Apple выпустила версию 3.8, которая в первую очередь добавила поддержку OS X 10.10, а также включала различные улучшения пользовательского интерфейса, новую иконку, улучшения стабильности и возможность обновлять приложение с помощью Mac App Store, даже если приложение изначально не было установлено из этого источника. Эта версия теперь требует OS X 10.9 или более поздней версии. 21 февраля 2017 года Apple выпустила версию 3.9, которая повысила безопасность связи между локальными и удаленными компьютерами (включая флажок в настройках, позволяющий взаимодействовать с клиентами версий ниже 3.9), добавила поддержку сенсорной панели Touch Bar на MacBook Pro, устранила различные проблемы со стабильностью, позволила пользователю экспортировать и импортировать зашифрованный список компьютеров с учетными данными пользователей и представила возможность использовать "Ускоритель" (Assistance Cursor) для привлечения внимания удаленного пользователя к определенным элементам. Эта версия теперь требует OS X/macOS 10.10.5 или более поздней версии.

The original release, which used the User Datagram Protocol (UDP) on port 3283, allowed remote computers (running Mac OS 8.1 or later) to be observed or controlled from a computer running Mac OS X 10.1. It also allowed remote computers to be restarted or shut down, to have their screens locked or unlocked, or be put to sleep or awakened, all remotely. Version 1 also included simple file transfer abilities that would allow administrators to install simple applications remotely; however, to install applications that required the use of an installer, the administrator would have to run the installer manually through the client system's interface. Version 1.1 (released August 20, 2002) introduced the ability to schedule remote tasks. Version 1.2 (released April 2, 2003) added a number of features that were designed to ease the administration of a large number of computers. Software could now be installed remotely on a number of machines simultaneously, without using the client system's interface. The startup disk on remote computers can also be changed, setting them to boot from a NetBoot server, a Network Install image, or a partition on their own drives. The client ARD software could also now be upgraded remotely to allow administrators to take advantage of new features without having to visit each individual computer. Apple released a minor update on December 16, 2003, that brought ARD to 1.2.4. This update concentrated on security, performance and reliability. On June 21, 2004, Apple announced Apple Remote Desktop 2 (released in July), which was designed to use the VNC protocol instead of Apple's original ARD protocol. This allows the ARD administration software to observe and control any computer running VNC compatible server software (such as Windows and Unix systems) not just Macs and conversely allowing standard VNC viewing software to connect to any Mac with the ARD 2 software installed and VNC access enabled. This version also uses the Transmission Control Protocol (TCP) for most functions (on ports 5900 and 5988), which is designed to be more reliable than the UDP used in ARD 1. Another significant addition to ARD 2 was the Task List, that allows remote tasks to be queued and monitored, reporting their status (such as Succeeded or Failed). This release also dropped support for older versions of the Mac OS, requiring 10.2.8 or higher. On October 11, 2004, Apple released version 2.1 which improved on a number of existing features while adding the ability to view observed or controlled computers in full screen mode, the ability to see the displays of computers with more than one monitor and support for mouse right click and scroll wheels. On April 29, 2005, Apple released version 2.2 which added support for Mac OS X 10.4 along with several other bug fixes and improvements to reliability. On April 11, 2006, Apple released version 3.0 which is now a Universal Binary and features improved software upgrade functionality, Spotlight searching, as well as increased throughput and encryption for file transfers, and Automator support. On November 16, 2006, Apple released version 3.1 which provides support for the new Intel based Xserve Lights Out Management feature. On October 18, 2007, Apple released version 3.2 which introduced Mac OS X 10.5 support and compatibility for third party VNC viewers and servers. On August 20, 2009, Apple released version 3.3 which fixed many bugs and allowed function keys and key combinations to be sent to the remote computer instead of the local machine. On January 6, 2011, Apple released version 3.4 which provides compatibility with the Mac App Store. On July 20, 2011, Apple released version 3.5 which provides compatibility with Mac OS X 10.7. On October 22, 2013, Apple released version 3.7 which provides compatibility with OS X 10.9, multiple monitors, and enhancements to remote copy/paste. On January 27, 2015, Apple released version 3.8, which primarily added support for OS X 10.10, while also including various user interface improvements, a new icon, stability improvements and the ability to update the application using the Mac App Store, even if the application was not originally installed from that source. This version now requires OS X 10.9 or later. On February 21, 2017, Apple released version 3.9, which heightened communications security between local and remote computers (including a Preferences checkbox to allow communication with pre 3.9 clients), added support for the MacBook Pro Touch Bar, addressed various stability issues, allowed the user to export and import an encrypted list of computers with user credentials, and debuted the ability to use an "Assistance Cursor" to call attention to items for the remote user. This version now requires OS X/macOS 10.10.5 or later.

Шифрование

До версии 3 ARD шифровала только пароли, события мыши и нажатия клавиш, но не графику рабочего стола и передачу файлов. Поэтому Apple рекомендовала, чтобы трафик ARD, передаваемый по общедоступной сети, шифровался через VPN, чтобы предотвратить возможность перехвата сеансов ARD. В ARD 3.0 появилась возможность использования 128-битного шифрования AES, аналогичного базовому SSH-серверу. ARD 3.9 включала в себя неуказанные улучшения безопасности связи, из-за которых собственный режим стал несовместим с клиентами предыдущих версий. В приложении Apple Remote Desktop был добавлен флажок в настройках, позволяющий явно разрешить связь со старыми клиентами. В ARD 3.9.2 использование этого флажка стало необязательным для отображения клиентов в списке.

Ограничения

ARD не поддерживает обратные подключения к VNC-просмотрщикам, находящимся в режиме прослушивания.