Ramco Systems: Индийская IT-компания и глобальный поставщик программного обеспечения

Введение

Индийская ИТ-компания, предоставляющая услуги

Ramco Systems Limited – индийская многонациональная компания, являющаяся поставщиком программных продуктов и платформ для предприятий. Ramco Systems использует различные технологии, включая чат-ботов, искусственный интеллект, распознавание лиц, голосовую навигацию, мобильные технологии и облачные вычисления в своих продуктах, таких как: глобальный расчет заработной платы, учет рабочего времени и посещаемости, управление временным персоналом, финансы и бухгалтерский учет, управление активами, управление транспортом и управление складами. Основанная в 1997 году, компания входит в состав Ramco Group и имеет штаб-квартиру в Ченнаи, Тамилнад, Индия. Ramco Systems ведет деятельность в 30 представительствах в 35 странах. Сестринская компания Ramco Systems, Ramco Cements, является пятым по величине производителем цемента в Индии. В том же году компания выпустила свой ERP-продукт Marshal 3.0, который был представлен Биллом Гейтсом. В 2014 году Ramco Systems заключила соглашение с Norske Skog о предоставлении облачного планирования ресурсов предприятия (ERP), интегрированного с управлением активами и финансами для региона ANZ. В 2016 году Ramco Systems открыла инженерную лабораторию в Сингапуре. [40] Первым партнером лаборатории стала компания Air France Industries KLM Engineering & Maintenance, для которой она разработала передовые ИТ-решения для авиационной отрасли, а также носимые устройства для наземных инженеров и беспилотные летательные аппараты для осмотра самолетов на стоянке. При поддержке Совета по экономическому развитию Сингапура (EDB) лаборатория также разрабатывает интеллектуальную собственность для предоставления решений для отрасли технического обслуживания, ремонта и капитального ремонта (MRO). В 2018 году компания заключила соглашение с Papillon Grand Canyon Helicopters об установке Ramco Aviation Suite V5.8 для обслуживания и инженерной поддержки своего флота. В 2022 году Ramco Systems открыла новый центр разработки в Мадурае, Индия, который стал первым центром разработки продуктов компании за пределами штаб-квартиры в Ченнаи. В том же году компания также открыла новое дочернее предприятие в Соединенных Штатах под названием Ramco Systems Defense and Security Incorporated (RSDSI). RSDSI специализируется на оборонной промышленности в Соединенных Штатах. Также в 2023 году Ramco Systems открыла свою дочернюю компанию в Катаре для работы с предприятиями региона в области ERP, HR и решений по расчету заработной платы. В том же году Ramco Systems назначила своего нынешнего генерального директора, Сундара Субраманиана.

Ramco Systems Limited is an Indian multinational enterprise software product & platform provider. Ramco Systems uses various technologies including ChatBot, AI, Facial Recognition, Voice enabled navigation, Mobility and Cloud Computing in their products which include Global Payroll, Time and Attendance, Contract Workforce Management, Finance & Accounting, Asset Management, Transport Management and Warehouse Management. Founded in 1997, it is a part of the Ramco Group, and is headquartered in Chennai, Tamil Nadu, India, Ramco Systems operates in 30 locations across 35 countries. Ramco Systems’ sister company, Ramco Cements, is the fifth largest cement producer in India. In the same year, the company released its ERP product, Marshal 3.0, which was launched by Bill Gates. In 2014, Ramco Systems signed a deal with Norske Skog to provide Cloud enterprise resource planning (ERP) integrated with asset management and financials for its ANZ region. In 2016, Ramco Systems opened an engineering lab in Singapore. [40] The lab's first anchor partner was Air France Industries KLM Engineering & Maintenance, for whom it developed advanced aviation IT solutions, along with wearables for ground engineers and drones to inspect aircraft on the tarmac. With support from Singapore Economic Development Board (EDB), the lab also develops intellectual property to provide solutions for the Maintenance, Repair and Overhaul (MRO) industry. In 2018, the company made a deal with Papillon Grand Canyon Helicopters to install Ramco Aviation Suite V5.8 for maintenance and engineering operations of its fleet. In 2022, Ramco Systems established a new development center in Madurai, India, which was the company's first product development center outside of its headquarters in Chennai. In the same year, the company also opened a new subsidiary in the United States called Ramco Systems Defense and Security Incorporated (RSDSI). RSDSI is focused on the defense industry in the United States. Also in 2023, Ramco Systems inaugurated its wholly owned subsidiary in Qatar to work with the region's businesses on ERP, HR, and payroll solutions. In the same year, Ramco Systems appointed its current chief executive officer, Sundar Subramanian.

Программное обеспечение для глобальной зарплаты

Программное обеспечение Ramco Systems для управления персоналом и расчета заработной платы включает решения на основе искусственного интеллекта для этих областей, такие как система Self Explaining Payslip (SEP), запущенная в 2021 году, которая обрабатывает запросы сотрудников по заработной плате, используя автоматические ответы. SEP использует глубокое обучение и обработку естественного языка для оптимизации операций в сфере управления персоналом и расчета заработной платы. В 2021 году Ramco Systems заключила партнерство с двумя крупнейшими поставщиками HCM – Oracle и Workday. Это партнерство позволило Ramco предоставлять услуги по расчету заработной платы в разных странах клиентской базе Workday, состоящей из многонациональных корпораций. Данная платформа представляет собой централизованный центр для корпоративных приложений, предоставляемых Oracle и ее партнерами. В том же году компания также начала внедрение своих решений для расчета заработной платы и управления персоналом в Kudu Company for Food and Catering – саудовской сети ресторанов.

Авиационное программное обеспечение

Ramco Systems предоставляет программное обеспечение для технического обслуживания авиации гражданским и оборонным заказчикам. Программное обеспечение Ramco для авиации выполняет такие функции, как безбумажное техническое обслуживание, обеспечение соответствия нормативным требованиям, заказ авиационных запасных частей и отслеживание ремонтов. ERP-продукты Ramco Systems, такие как Aviation ERP, также используют искусственный интеллект и машинное обучение. В 2021 году авиакомпания Iraqi Airways внедрила это авиационное программное обеспечение. В том же году Philippine Airlines присоединилась к Etihad Airways в использовании Aviation Suite V5.9. Также в 2021 году компания Ramco Systems заключила соглашение с австралийской технологической компанией Nova Systems о разработке программного обеспечения для планирования материальных ресурсов (MRP) для Nova Systems.

ERP

Ramco Systems также разрабатывает программное обеспечение для планирования ресурсов предприятия, которое позволяет пользователям управлять такими функциями, как планирование цепочек поставок и логистика, управление финансами и управление персоналом. ERP-система компании также способна полностью перепроектировать бизнес-процессы. Программное обеспечение ERP от Ramco Systems используется крупными компаниями, предприятиями по производству цемента, а также поставщиками услуг по техническому обслуживанию и управлению недвижимостью. Программное обеспечение Ramco Systems PM (управление проектами) интегрируется с модулями HCM (управление персоналом) и финансовыми модулями. Оно также поддерживает проектные модели, основанные на этапах (Milestone) и оплате по времени и материалам (T&M), а также обеспечивает комплексное отслеживание проектов с функциями, такими как признание выручки.

Логистическое программное обеспечение

Логистическое программное обеспечение Ramco Systems включает в себя искусственный интеллект, машинное обучение и облачные решения для управления складом и транспортировкой, организации грузоперевозок, планирования парка транспортных средств и управления курьерскими службами. Оно также предоставляет сквозные решения для 3PL-операторов, поставщиков логистических услуг для электронной коммерции и других предприятий, использующих аналитику и искусственный интеллект. Функциональные возможности программного обеспечения включают управление активами, управление перевалочными узлами, автоматизацию контрактов и выставления счетов, закупки, анализ прибыльности, а также финансовый учет и расчет заработной платы в рамках ERP-системы.

Решения на основе искусственного интеллекта

Решения Ramco Systems, основанные на искусственном интеллекте, включают в себя интеллектуальное голосовое управление и такие функции, как цифровые карточки задач, возможность автономного обслуживания, чат-боты, концентраторы (HUBs) и когнитивные решения.

РАМКО ЧИА

Ramco CHIA — виртуальный помощник, использующий возможности искусственного интеллекта, такие как глубокое обучение и обработка естественного языка, для упрощения HR-процессов.

РамокоГЕЕК

Ramco Systems также выпустила систему учета посещаемости по лицу под названием RamcoGEEK, использующую технологию распознавания лиц и измерение температуры для создания бесконтактного учета посещаемости на рабочем месте в период пандемии COVID-19.

Сотрудничество с Microsoft

Ramco Systems сотрудничает с Microsoft в отношении таких продуктов, как Ramco Global Payroll Software, интегрированного с Microsoft Dynamics 365 for Talent. Компания также использует облачную платформу Microsoft для облачных вычислений и платформу Microsoft Cloud AI для искусственного интеллекта, например, Chia – чат-бота Ramco Systems, работающего на основе Microsoft Luis.