Введение

Живя на стыке криптографии и психологии, психология паролей изучает факторы, делающие пароли или криптографические ключи легко запоминающимися или угадываемыми. Чтобы пароль успешно функционировал и обеспечивал безопасность пользователя, он должен оставаться секретным и непредсказуемым, а также быть запомненным самим пользователем. Психология выбора пароля – это уникальный баланс между запоминаемостью, безопасностью и удобством. Безопасность паролей затрагивает множество психологических и социальных аспектов, включая вопросы о том, делиться ли паролем, ощущение защищенности и решение о его смене. Пароли могут отражать особенности личности: более тревожные или ориентированные на безопасность люди склонны выбирать более длинные и сложные пароли, в то время как те, кто менее обеспокоен или чувствует себя в безопасности в повседневной жизни, могут никогда не менять свой пароль. Самый распространенный пароль – "Password1", что может свидетельствовать о приоритете удобства над безопасностью для большинства пользователей сети.

История

Использование и запоминание как бессмысленных, так и значимых буквенно-цифровых материалов имеет долгую историю в психологии, начиная с работ Германна Эббингауза. С тех пор многочисленные исследования установили, что как значимые, так и бессмысленные "слова" легко забываются, и что кривые забывания для обоих типов материалов экспоненциальны во времени. Чомский отстаивал идею о том, что значение возникает из семантических признаков, что привело к концепции "формирования понятий" в 1930-х годах. Исследование, проведенное в 2004 году, показало, что среднестатистический студент колледжа создает около 4 различных паролей для использования с примерно 8 различными объектами, такими как компьютеры, мобильные телефоны и учетные записи электронной почты, и каждый пароль в среднем используется для двух объектов. Данные о типах паролей свидетельствуют о примерно равном соотношении между словесными и числовыми паролями, при этом около четверти пользователей используют комбинацию словесной и числовой информации. Имена (собственные, прозвища) – наиболее часто используемая информация при создании паролей, а даты – второй по распространенности тип информации. Результаты этого исследования демонстрируют, что политика формирования паролей снижает сходство паролей со словами из словаря. Однако такая политика не привела к уменьшению использования значимой информации в паролях, такой как имена и даты рождения, и не сократила повторное использование паролей.

Альтернативные пароли

Для решения проблем, связанных с запоминанием и безопасностью, многие компании и веб-сайты стали использовать различные типы аутентификации. Эта аутентификация может быть одноразовым паролем, нетекстовой, биометрической, 2D-ключом, многофакторной аутентификацией или когнитивными паролями, основанными на ответах на вопросы. Многие из этих вариантов дороже, требуют больше времени или все еще подразумевают необходимость запоминания. Таким образом, большинство компаний и частных лиц по-прежнему используют распространенный формат паролей, состоящих из одного слова и текста, для защиты. Наиболее распространенной альтернативой традиционным паролям и PIN-кодам стала биометрическая аутентификация. Биометрическая аутентификация – это метод, при котором системы используют уникальные физические и/или поведенческие характеристики конкретного человека для авторизации доступа. Привлекательность биометрии как формы пароля заключается в повышении безопасности. Только один человек обладает набором отпечатков пальцев или рисунком сетчатки глаза, что значительно снижает вероятность взлома. Биометрическая аутентификация состоит из 4 важных компонентов, или модулей, которые предотвращают компрометацию систем и учетных записей: модуль сенсора, модуль извлечения признаков, база данных шаблонов и модуль сопоставления. Эти 4 компонента биометрической аутентификации, хотя и более сложные, создают уровень защиты, недоступный при использовании традиционных паролей. Модуль сенсора отвечает за получение метода защиты пользователя, будь то сканирование отпечатка пальца, лица или голоса. Второй модуль, извлечение признаков, разбивает все необработанные данные, полученные из предыдущего модуля, на ключевые компоненты. Модуль шаблона, или базы данных, берет собранные ранее ключевые компоненты и сохраняет их в цифровом виде. Наконец, модуль сопоставления используется для проверки подлинности введенного биометрического метода. Модули, которые записывают, обрабатывают и проверяют биометрические данные, должны работать в 2 различных этапа: регистрации и распознавания; в этих 2 этапах есть дополнительные подэтапы. На этапе регистрации все четыре модуля работают одновременно, генерируя и сохраняя цифровую версию биометрических данных. Этап распознавания включает в себя два подраздела: проверку и идентификацию. В процессе проверки задача системы состоит в том, чтобы убедиться, что человек, пытающийся получить доступ, является тем, за кого себя выдает. Процесс идентификации полностью идентифицирует человека. Хотя биометрическая аутентификация становится все более распространенным методом, она не лишена проблем. Биометрическая система подвержена тем же проблемам, что и традиционная система паролей. Когда пользователь вводит свои биометрические данные, может произойти одно из четырех событий. Пользователь может быть тем, кем он себя называет, и получить доступ к системе. И наоборот, пользователь может выдавать себя за другого человека и будет отклонен. Два других сценария – когда законному пользователю отказывают в доступе, а самозванцу предоставляют доступ. Такой вид мошенничества возможен, поскольку существуют люди с практически идентичными голосами. В других случаях первоначальная попытка записи биометрических данных могла быть скомпрометирована. В процессе работы 4 модулей пользователь мог ввести поврежденные данные. Например, при сканировании отпечатков пальцев человек может использовать мокрый или шрамованный палец для записи своих данных. Эти ошибки создают потенциальную уязвимость. Эти проблемы могут возникнуть и при распознавании лиц. Если пара близнецов или даже два человека с похожими чертами лица попытаются получить доступ к системе, им может быть предоставлен доступ.