SoftRAM & SoftRAM95: обманчивое ПО для увеличения памяти Windows. FTC предъявило обвинения Syncronys Softcorp в ложной рекламе и выплате компенсаций пользователям.
Сравнивайте с английским: нажмите на абзац — оригинал откроется в окне. Кнопка EN под абзацем показывает его прямо в тексте.
Содержание
Введение
Мошенническое системное программное обеспечение
Fraudulent system software
SoftRAM и SoftRAM95 были системными программными продуктами, которые заявляли об увеличении или даже удвоении объема доступной оперативной памяти в Microsoft Windows без необходимости модернизации оборудования. Однако впоследствии выяснилось, что программа использовала лишь один алгоритм сжатия для увеличения доступной памяти, что помогло лишь небольшому числу пользователей. В июле 1996 года разработчик SoftRAM, компания Syncronys Softcorp, согласилась урегулировать претензии Федеральной торговой комиссии, касающиеся "ложных заявлений и/или отсутствия доказательств заявленной производительности" продуктов. В рамках соглашения Syncronys Softcorp предложила возврат 10 долларов пострадавшим потребителям. Основными владельцами компании в 1996 году были Дэниел Тейлор (41%), Райнер Пертнер (16%) и Венделл Браун (10%). В 2006 году журнал PC World оценил этот продукт как третий "Худший технологический продукт за всю историю", после AOL и RealPlayer (версия 1999 года). Всего было продано около 100 000 копий SoftRam и 600 000 копий SoftRam95.
SoftRAM and SoftRAM95 were system software products that claimed to increase or even double the available random access memory in Microsoft Windows without the need for a hardware upgrade. However, it later emerged that the program implemented just one compression algorithm to increase available memory, which helped only a small number of users. In July 1996, the developer of SoftRAM, Syncronys Softcorp, agreed to settle charges by the Federal Trade Commission that the company "misrepresented and/or failed to substantiate the performance" of the products. As part of the settlement, Syncronys Softcorp offered $10 rebates for affected consumers. The primary owners of the company in 1996 were Daniel Taylor (41%), Rainer Poertner (16%), and Wendell Brown (10%). In 2006, the product was rated the third "Worst Tech Product of All Time" by PC World behind AOL and RealPlayer (1999 version). Around 100,000 copies of SoftRam and 600,000 copies of SoftRam95 were sold overall.
СофтРАМ
SoftRAM был разработан для использования с Windows 3.1. Программа была выпущена в марте 1995 года и продана тиражом более 100 000 экземпляров. SoftRAM также заявлял об увеличении объема доступной виртуальной памяти за счет сжатия страниц виртуальной памяти, хранящихся в файле подкачки на жестком диске, что дополнительно снижает количество операций чтения и записи файла подкачки. С запуском Windows 95 широко сообщалось, что программное обеспечение для этой операционной системы будет требовательно к памяти, нуждаясь как минимум в 4 мегабайтах, а желательно – в 8. Компания Syncronys представила SoftRAM как более доступную альтернативу увеличению объема оперативной памяти для тех, кто в противном случае не смог бы запустить Windows 95.
SoftRAM was designed for use with Windows 3.1. It was launched in March 1995 and sold more than 100,000 copies. SoftRAM also claimed to increase the amount of virtual memory available by compressing the pages of virtual memory stored in the swap file on the hard disk, which has the added effect of reducing the number of swap file reads and writes. When Windows 95 was launched, it was widely reported that software for the operating system would be "memory hungry," requiring at least 4 megabytes of memory and preferably 8. Syncronys positioned SoftRAM as a cheaper alternative to buying more memory for those who would otherwise be unable to run Windows 95.
Расследование FTC
В декабре 1995 года немецкий компьютерный журнал c't разобрал программу и сообщил, что она даже не пыталась выполнять заявленные функции. Другое исследование, проведенное журналом Dr. Dobb's Journal, пришло к тем же выводам. В то время программное обеспечение стали называть "программным обеспечением-плацебо". Последний релиз компании, UpgradeAID 98, обещал пользователям возможность вернуться с Windows 98 на Windows 95, дублируя уже существующую функцию Windows 98 за 39,95 доллара (что эквивалентно 39,95 доллара в 1998 году и примерно <расчетной сумме> в долларах на сегодняшний день). Значительная часть кредиторов компании состояла из клиентов, не получивших обещанные скидки за SoftRAM.
In December 1995, the German computing journal c't disassembled the program and reported that it did not even attempt to do what was claimed. Another study by Dr. Dobb's Journal came to the same conclusions. Around that time, the software was called "placebo software", The company's final release, UpgradeAID 98, claimed to allow users to downgrade from Windows 98 to Windows 95, duplicating an existing feature of Windows 98 for $39.95 (equivalent to $39.95 in 1998 is equivalent to about <calculated amount> in recent years in dollars). A large number of its creditors were customers who had not received their rebates for SoftRAM.