Введение

управление продуктами в цифровом пространстве

Управление программными продуктами (иногда также называемое управлением цифровыми продуктами или, в подходящем контексте, просто управлением продуктами) — это дисциплина, охватывающая создание, внедрение и управление программным обеспечением или цифровыми продуктами с учетом жизненного цикла и целевой аудитории. Это дисциплина и бизнес-процесс, которые определяют судьбу продукта от момента его зарождения до выхода на рынок, доставки клиентам и последующего обслуживания с целью максимизации прибыли. Это отличается от разработки программного обеспечения, поставляемого по запросу, как правило, ограниченному кругу пользователей, например, в рамках оказания услуг.

Необходимость управления программными продуктами

Чтобы разработать, продать и поддерживать успешный программный продукт, бизнесу необходимо решить проблему, существующую на рынке, понять этот рынок, выявить возможности, а также разработать и вывести на рынок соответствующее программное обеспечение. Следовательно, управление продуктами необходимо как ключевая бизнес-функция в компаниях, разрабатывающих программное обеспечение. Компании, производящие аппаратное обеспечение и физические продукты, также могут нуждаться в управлении программными продуктами, поскольку программное обеспечение и цифровые системы часто являются частью их предложения, например, при предоставлении операционных систем или поддержке физического продукта, либо программного обеспечения, встроенного в устройство.

Роль менеджера по программным продуктам

Менеджер продукта (программного обеспечения) руководит и управляет одним или несколькими продуктами от этапа идеи до снятия с поддержки, чтобы создавать ценность для клиентов и обеспечивать измеримые бизнес-результаты. Он сотрудничает с межфункциональными командами (например, маркетингом, продажами, разработкой, финансами, отделом контроля качества/тестирования, службой поддержки клиентов, производством и установкой) для реализации видения продукта и достижения успеха в бизнесе. Менеджер продукта определяет, какие продукты, улучшения и функции следует разрабатывать, и несёт ответственность за коммерческий успех всего продуктового портфеля. Он разрабатывает дорожную карту продукта и отвечает за цепочку создания ценности продукта на протяжении всего его жизненного цикла. Роли в управлении продуктами могут быть разделены в зависимости от специализации: владелец продукта, менеджер по маркетингу продукта, технический менеджер продукта и стратегический менеджер продукта. Менеджер программ фокусируется на реализации проектов, связанных с инженерными процессами, проектированием, документацией, планированием, выполнением, операциями и обратной связью.