Введение

NEC Software Solutions, ранее Northgate Public Services, является поставщиком специализированного программного обеспечения и услуг аутсорсинга для государственного сектора и находится в Соединенном Королевстве. Это произошло после того, как компания была приобретена NEC Corporation в январе 2018 года.

Ранние годы

Компания была основана как CMC (Computer Machinery Company Limited) 18 сентября 1969 года Рэем Пэрри. Изначально они были дистрибьюторами, а затем производителями компьютерных систем с дисковым вводом по ключу, выпускаемых американской корпорацией Computer Machinery Corporation. Эти системы использовались компаниями и государственными учреждениями для сбора данных. В 1976 году CMC разработала интеллектуальный терминал на основе битовых срезов – P99, который использовался как в качестве внешнего процессора для систем с дисковым вводом по ключу, так и как самостоятельный терминал. Затем P99 был усовершенствован до P141 – полноценного внешнего процессора, который использовался для реализации новой системы сбора данных под названием Sovereign. Она применялась на производственных предприятиях, таких как Rolls Royce plc, British Steel Corporation, и в различных государственных учреждениях, включая сбор данных для DHSS в Ньюкасле-на-Тайне. Впоследствии она эволюционировала в систему M8000, основанную на процессорах Intel. В 1976 году CMC объединилась с Microdata Corporation, калифорнийской компьютерной компанией, чей продукт Reality – операционная система и база данных – был выпущен в 1973 году и также распространялся CMC. Компании продолжали использовать отдельные торговые названия в своих регионах до 1981 года. Название Reality было присвоено компьютерной системе Microdata и операционной системе – версии операционной системы Pick. Microdata владела правами на операционную систему Pick параллельно с Диком Пиком, который разработал ее совместно с Microdata. CMC Leasing Limited (официальное торговое название) затем сменила название на Microdata UK limited, также известную как MUK. После этого компания начала производство компьютерных систем серии Reality в Великобритании, в Хемель-Хемпстеде. В 1985 году корпорация McDonnell Douglas Corporation приобрела Microdata, и компания была переименована в McDonnell Douglas Information Systems Limited (MDIS). В июне 2019 года компания приобрела агентство дизайна сервисов Snook, а в августе 2018 года – поставщика программного обеспечения для уголовного правосудия i2N. В январе 2018 года было объявлено, что после приобретения Bain Capital подразделения NGA HR в Великобритании и Ирландии, оно будет реорганизовано в отдельную компанию, предоставляющую услуги по расчету заработной платы под новым названием Zellis. В январе 2019 года компания приобрела APD Communications, поставщика программного обеспечения для экстренных служб, систем общественной безопасности и диспетчерских центров, а в апреле 2019 года – специализированное подразделение EMIS Health, занимающееся здравоохранением и уходом. 22 августа 2019 года было объявлено о приобретении NGA Human Resources компанией Alight Solutions. Тина Уитли была назначена новым генеральным директором 1 апреля 2021 года. 1 июля 2021 года компания сменила название на NEC Software Solutions UK.

Пожар на нефтехранилище в Хертфордшире

В воскресенье, 11 декабря 2005 года, крупный взрыв и пожар на нефтяном складе в Бунсфилде, расположенном непосредственно рядом со зданием NIS, фактически уничтожили комплекс головного офиса в Хемел-Хемпстеде. Два сотрудника управляемых услуг, дежуривших в центре обработки данных, остались невредимыми. Остальным сотрудникам из Хемел-Хемпстеда было приказано выйти на работу в офисы в Оксфорде и Питерборо на следующей неделе. Цена акций снизилась в первый торговый день, но восстановилась к полудню. Компания располагала отработанной программой аварийного восстановления и перенесла резервные копии систем клиентов Managed Services (которые хранились на удаленном сервере) для работы на системах, расположенных на площадке в Хаунслоу, где в течение следующих нескольких месяцев их обслуживали несколько сотрудников Northgate. Это включало в себя полностью управляемую сеть для больниц в Восточной Англии. Несмотря на то, что это произошло в декабре, когда расчет заработной платы обычно производится раньше обычного, вся заработная плата для всех клиентов Northgate была выплачена вовремя. Компания приобрела репутацию организации, успешно пережившей серьезную физическую катастрофу, и генерального директора Криса Стоуна пригласили выступить на различных мероприятиях, посвященных коммерческому аварийному восстановлению. В октябре 2006 года цена акций колебалась, и компания объявила о получении нежелательного предложения о поглощении. Позже было объявлено, что это предложение не привело к сделке. В декабре 2007 года Kohlberg Kravis Roberts согласилась приобрести компанию за 593 миллиона фунтов стерлингов. В марте 2008 года Northgate Information Systems plc была исключена из листинга Лондонской фондовой биржи после завершения сделки с KKR. В следующем месяце Northgate заняла 47-е место из 100 в рейтинге "Лучшие работодатели Великобритании 2008 года". Northgate Public Services была приобретена Cinven в декабре 2014 года. Northgate Managed Services, специализирующаяся на управляемых ИТ-услугах для среднего бизнеса в Великобритании, была приобретена Capita в феврале 2013 года.

Операции

NEC Software Solutions UK работает в четырех секторах: государственный сектор, здравоохранение, жилищно-коммунальное хозяйство и общественная безопасность. Разработка программного обеспечения с привлечением ресурсов из-за рубежа осуществляется дочерней компанией, базирующейся в Мумбаи, которая также специализируется на программном обеспечении для научных публикаций.

Правительство

Компания предоставляет программное обеспечение и сопутствующие услуги четырем правительствам Соединенного Королевства. Она также работает с органами местного самоуправления Великобритании, предоставляя специализированные приложения и услуги для поддержки управления доходами и выплатами, жилищным фондом, вопросами охраны окружающей среды и градостроительства.

Здравоохранение

Отдел здравоохранения специализируется на медицинских регистрах и обследованиях здоровья. Программное обеспечение компании использовалось для скрининга миллионов новорожденных на предмет потери слуха и других наследственных заболеваний. Оно также поддерживает национальные и местные программы скрининга диабетической ретинопатии. Работа компании с регистрами включает поддержку Национального совместного реестра, а также реестров роботизированной хирургии и лечения заболеваний позвоночника. Компания объявила о новом партнерстве с Walton Centre NHS Foundation Trust.

Жилье

Решение компании по управлению жилищным фондом используется для управления миллионами домов по всему миру. Оно взаимодействует с местными органами власти и зарегистрированными поставщиками услуг в Великобритании, а также поддерживает клиентов в Канаде и Австралии. В мае 2020 года это решение было выбрано компанией Colchester Borough Homes.

Общественная безопасность

Этот отдел охватывает деятельность компании в сфере правоохранительных органов, экстренных служб, пенитенциарной системы, пробации и защиты критической инфраструктуры. Продукция включает в себя полицейскую платформу CONNECT, а также программное обеспечение для управления осужденными, ювенальной юстиции и крупных диспетчерских центров. В марте 2020 года дочерняя компания APD Communications получила контракт на поддержку сети экстренных служб Министерства внутренних дел Великобритании. В 2019 году корпорация NEC также передала данному отделу ответственность за глобальные продажи своего продукта распознавания лиц NeoFace Watch.