Введение

PC Club — частная сеть магазинов компьютерной техники, основанная в 1992 году в городе Индустрии, штат Калифорния. Компания закрыла все свои магазины 29 июля 2008 года. PC Club работал преимущественно в штатах западного побережья США. В ассортименте были комплектующие и периферийные устройства для ПК, а также готовые настольные компьютеры и ноутбуки, собранные под брендом "Enpower".

История

Тайваньский бизнесмен Джексон Лан основал PC Club в 1992 году и стал её первым генеральным директором. После смерти Лана в 2005 году компания пережила сложные времена. Джефф Лан, брат Джексона, был назначен президентом компании в январе 2006 года. 8 апреля 2008 года Джефф Лан стал советником нового председателя PC Club, Джеймса Ченга, а Сунни Лин был назначен следующим президентом компании. Однако в мае 2008 года все розничные магазины компании, а также её веб-сайт электронной коммерции (clubit.com) были закрыты в связи с очередной сменой собственника – компанией NAOC. 16 мая магазины и веб-сайт были вновь открыты после того, как компания была приобретена NAOC Holdings, холдинговой компанией, специализирующейся на выкупе активов с использованием заемных средств, за неопубликованную сумму. 23 июля 2008 года PC Club закрыл 14 своих магазинов. Менее чем через неделю, 29 июля, компания закрыла все оставшиеся магазины.

Бизнес-модель

PC Club продавала напрямую как конечным потребителям, так и местным реселлерам через свои розничные магазины и через свой веб-сайт. В какой-то момент у них было более 60 торговых точек в 12 штатах, как правило, расположенных в шаговой доступности от магазинов CompUSA, Best Buy или Fry's Electronics. Компания предоставляла живую техническую поддержку по телефону, поддерживала онлайн-форум и отвечала на вопросы по электронной почте. Ремонт и модернизация оборудования были доступны во всех магазинах.

Маркетинг

PC Club продвигал себя с помощью традиционной рекламы и сарафанного радио. PC Club также размещал телевизионные рекламные ролики в отдельных регионах.