Кіріспе

Коммерциялық деректерді өңдеу үшін автоматтандырылған әдістерді қолдану. Электрондық деректерді өңдеу (ЭДП) немесе бизнес ақпаратты өңдеу – коммерциялық деректерді өңдеу үшін автоматтандырылған әдістерді пайдалануды білдіруі мүмкін. Әдетте, бұл үлкен көлемдегі ұқсас ақпаратты өңдеу үшін салыстырмалы түрде қарапайым, қайталамалы операцияларды қолдану арқылы жүзеге асырылады. Мысалы: қойма жағдайларын жаңарту, банк операциялары, шоттар мен клиенттердің тізімдері, әуе компаниясының брондау жүйесіне билеттерді брондау және сату, коммуналдық қызметтерге төлемдерді есептеу. "Электрондық" немесе "автоматты" сөздері "деректерді өңдеу" (ДО) терминімен бірге, әсіресе 1960 жылдар шамасында, компьютерлік өңдеуден гөрі адам қолмен жасайтын деректерді өңдеуді ажырату үшін қолданылған.

Тарих

Кейін АҚШ-тың халық санағы бюросында Херман Холлерит карточкаларды (Холлерит картасы, кейіннен перфокарта), деректерді білдіретін тесіктер жасауға арналған перфоратор, табулятор және сұрыптау құрылғысын қамтитын кестелеу жүйесін ойлап тапты. Жүйе Балтимор қаласының өлім-жітім статистикасын есептеуде сынақтан өтті. Холлериттің Tabulating Machine Company компаниясы екі басқа компаниямен бірігіп, Computing Tabulating Recording Company компаниясын құрды, кейіннен IBM деп аталды. Перфокарталар мен кестелеу машиналарын пайдалану 1950 жылдары электрондық есептеу техникасы пайда болғанға дейін электрондық деректерді өңдеудің маңызды бөлігі болып қала берді (ол кезде ақпаратты сақтау үшін перфокарталар қолданылатын). Бірінші коммерциялық компьютер 1951 жылы Ұлыбританияда J. Lyons and Co. тамақтандыру компаниясымен жасалды. Ол "Лион электрондық кеңсесі" немесе қысқаша LEO деп аталды. Ол одан әрі жетілдіріліп, 1960 және 1970 жылдардың басында кеңінен қолданылды. (Лионс LEO компьютерлерін жасау үшін жеке компания құрды, кейін ол English Electric Leo Marconi және одан кейін International Computers Limited болып бірікті. 1950 жылдардың соңында перфокарта өндірушілері – Холлерит, Powers Samas, IBM және басқалары компьютерлердің кең ауқымын да сатты. Алғашқы коммерциялық жүйелерді тек ірі ұйымдар орнатты. Олар жабдықты сатып алуға, арнайы бағдарламалық жасақтаманы әзірлеу үшін мамандарды жалдауға және содан туындайтын (көбінесе күтпеген) ұйымдық және мәдени өзгерістермен жұмыс істеуге қажетті уақыт пен капиталды инвестициялауға мүкіндік алды. Бастапқыда әрбір ұйым өздерінің бағдарламалық жасақтамасын, соның ішінде деректерді басқару құралдарын өзі әзірледі. Әртүрлі өнімдерде "бір реттік" арнайы бағдарламалық жасақтама да болуы мүмкін. Мұндай фрагменттелген тәсіл еңбек процесінің екі еселенуіне және басқару ақпаратын жасау үшін қолмен жұмыс істеу қажеттігіне әкелді. Жабдықтың жоғары құны және салыстырмалы түрде төмен өңдеу жылдамдығы әзірлеушілерді ресурстарды тиімді пайдалануға мәжбүр етті. Мысалы, деректерді сақтау форматтары қатты қысқартылды. Көп таралған мысал – күнтізбелік жылды күндерден алып тастау, бұл ақырында "мыңжылдық проблемасына" әкелді. Деректерді енгізу үшін перфокарта немесе перфолента арқылы алдын ала өңдеу қажет болды, содан кейін оны қайталанатын, еңбекті қажет ететін, пайдаланушы бақылауынан тыс және қателерге бейім тапсырмаға бөлек енгізу қажет болды. Жарамсыз немесе дұрыс емес деректерді түзету және қайта жіберу қажет болды, бұл деректерді және есепшоттарды салыстыруға әсер етті. Деректерді сақтау қатаң түрде перфолентада, содан кейін магниттік лентада жүзеге асырылды: деректерді оңай қолжетімді жадта сақтау 1957 жылы қатты дискілер ойлап табылғанға дейін тиімді болған жоқ. 1959 жылы IBM 1401 компьютерін жариялады, ал 1962 жылы ICT (International Computers & Tabulators) 1301 компьютерін ұсынды. Бұл кезеңдегі барлық машиналар сияқты процессор және оның шеткі құрылғылары – магниттік ленталы дискілер, дискілер, барабандар, принтерлер және карталар мен перфолентадан кіріс-шығыс арнайы кондиционерленген үй-жайларда көп орын алды. Көп жағдайларда перфокарталық қондырғының бөліктері, әсіресе сұрыптау құрылғылары, компьютерге кіріс деректерін алдын ала сұрыптау түрінде ұсыну үшін сақталды, бұл үлкен көлемдегі деректерді сұрыптаумен байланысты өңдеу уақытын қысқартты. Бірақ осы артықшылықтарды толыққанды пайдалану үшін келесі буын компьютерлердің келуін күту қажет еді.

Бүгін

Басқа өндірістік процестердегідей, коммерциялық IT саласы да көбінесе тапсырыс бойынша жасалған, қолөнерге негізделген өндірістен – өнімнің клиентке қатысты сәйкестендірілген түрінен, кез келген жағдайда ең жақсы сәйкес келетін, көп рет қолданылатын компоненттерді тікелей дүкеннен алуға көшті. Жаппай өндіріс шығындарды күрт төмендетті және IT ең шағын ұйымдарға да қолжетімді болды. LEO бір клиент үшін жасалған аппараттық құрал болды. Бүгінде Intel Pentium және оған үйлесімді чиптер стандартқа айналды және қажет болған жағдайда біріктірілетін басқа компоненттердің бөлігіне айналады. Маңызды өзгерістердің бірі – компьютерлер мен сыртқы жадты қорғалған, ауа тазалағыштары бар ортадан шығару болды. Microsoft және IBM әр түрлі уақытта IT саласына тәртіп орнатуға жеткілікті ықпал етті, ал осының нәтижесіндегі стандарттау арнайы бағдарламалық жасақтаманың дамуына жағдай жасады. Бағдарламалық қамтамасыз ету тікелей дүкеннен қолжетімді. Microsoft Office және IBM Lotus сияқты өнімдерден өзге, жалақы есептеу және персоналды басқару, шоттарды жүргізу және клиенттерді басқару сияқты арнайы пакеттер де бар. Бұл ірі жүйелердің өте мамандандырылған және күрделі бөліктері, бірақ олар ортақ конвенциялар мен интерфейстерге сүйенеді. Деректерді сақтау да стандартталды. Қарым-қатынас деректер базаларын әртүрлі жеткізушілер ортақ форматтар мен конвенцияларды пайдалана отырып жасайды. Ортақ файл форматтарын үлкен мейнфреймдер мен жеке компьютерлер бөлісе алады, бұл деректерді онлайн режимінде, нақты уақыт режимінде енгізуге және тексеруге мүмкіндік береді. Параллельді түрде бағдарламалық жасақтаманы әзірлеу де фрагменттелді. Мамандар әлі де бар, бірақ олар нәтижелері болжамды және қолжетімді стандартталған әдістемелерді көбірек пайдаланады. Екінші жағынан, кез келген кеңсе менеджері электрондық кестелермен немесе деректер базаларымен айналысып, қанағаттанарлық нәтижелерге қол жеткізе алады (бірақ тәуекелдер бар, себебі көптеген адамдар бағдарламалық жасақтаманы сынау дегеннің не екенін білмейді). Мамандандырылған бағдарламалық қамтамасыз ету – кең ауқымды қолдану саласы үшін емес, нақты бір міндетті орындау үшін жазылған бағдарламалық қамтамасыз ету. Бұл бағдарламалар олардың жобаланған мақсатына арналған мүмкіндіктерді ұсынады. Екінші жағынан, кез келген кеңсе меңгерушісі электрондық кестелер мен деректер базасын зерттей алады және қанағаттанарлық нәтижелерге қол жеткізе алады.