Кіріспе
Room Service – шведтік поп-дуэті Roxette-тің жетінші студиялық альбомы, ол 2 сәуір 2001 жылдан бастап бүкіл әлем бойынша жарық көрді. Америка Құрама Штаттарындағы жоспарланған шығарылым қаржылық қиындықтарға байланысты өткен айда таратылған Edel Records America лейблінің себебінен іске аспады. Мари Фредрикссон бұрынғы альбомдардағыдай альбомның өндірісіне белсенді қатыспады, тек екі әннің жазылуына қатысты. Альбом 2009 жылы бонус тректер қосылып қайта өңделіп, қайта шығарылды. Алғашқы сингл «The Centre of the Heart» бүкіл Еуропа бойынша хит болды және Roxette-тің туған елінде үшінші номер бір синглы болды. «Real Sugar» үміттен тыс нәтиже көрсетті; ол Германия мен Швейцариядағы барлық синглдерінің арасындағы ең төмен рейтингілісі болып қала береді. Керісінше, «Milk and Toast and Honey» жақсы нәтиже көрсетіп, Швеция мен Швейцарияда альбомның ең ұзақ хит-парадта болған синглы болды. Соңғысы Ұлыбританияда шығарылған альбомның жалғыз синглы болды. Альбом жарық көрген кезде аралас пікірлер алды. AllMusic оны «өте аз толтырғыш заттары бар, қызықты, бірден көзге түсетін, жылтыр поп-маржан» деп атады. Нәтижесінде, ол Room Service үшін 29 әнді демо түрінде жазды, Мари Фредрикссон жазған әндерді немесе «The Centre of the Heart» сияқты Have a Nice Day үшін бастапқыда демо жазбасы жасалған әндерді есептемегенде. Бұл ән алғаш рет 1997 жылдың қазан айында жазылған және Room Service альбомындағы Have a Nice Day ко-продюсері Майкл Илберттің өндірістік жұмысына қатысқан жалғыз трек болып табылады. «Little Girl» – Фредрикссонның альбомға жасаған жалғыз үлесі. Ол тек өзі жазған, ал «Every Day» Гесслемен бірлесіп жазылған. Соңғы ән 2002 жылы The Ballad Hits альбомының делюкс нұсқасында да жарық көрді. Кейіннен ол Room Service қайта өңделіп, 2009 жылы қайта шығарылғанда бонус трек ретінде, Фредрикссонның тағы бір шығармасы «All I Ever Wanted» әнімен бірге қосылды. Бұл әнге қарамастан, «All I Ever Wanted» альбоммен байланысты емес: ол алғаш рет 1997 жылдың сәуір айында демо жазбасы ретінде жасалып, 2004 жылдың маусым айында Фредрикссонның 2004 жылғы алғашқы ағылшын тіліндегі жеке альбомы «The Change» үшін қайта жазылған. Калифорниядағы The Madonna Inn-де үш күн бойы түсірілген бұл Roxette-тің ең қымбат музыкалық видеосы, ол 1991 жылғы Joyride альбомындағы «Spending My Time» бейнеклипінің бюджетінен асып түседі. Ән 19 ақпан 2001 жылы радиоға жіберілді, бір айдан кейін коммерциялық сингл ретінде жарық көрді. Альбом 2 сәуірде бүкіл әлем бойынша, ал Солтүстік Америкада келесі күні Edel America Records арқылы жарық көрді. Дегенмен, жазба Канадада EMI Music арқылы шығарылды. Бірақ ол басқа елдерде нашар нәтиже көрсетті, тек Германия мен Швейцарияда ғана хит-парадқа ілігіп, екі елде де ең төмен рейтингілі сингл болды (тиісінше 96 және 72 орындар). Альбомнан шыққан үшінші және соңғы сингл «Milk and Toast and Honey» сәтті болды, Швецияда 21-орынды иеленді және 1995 жылғы «You Don't Understand Me» әнінен кейін елдегі ең ұзақ хит-парадқа ілігген сингл болды (14 апта). Сонымен қатар, ол Швейцарияның хит-парадында 29-орынға ие болды және 17 апта хит-парадта болды – бұл 1994 жылғы «Sleeping in My Car» әнінен кейін елдегі ең ұзақ хит-парадқа ілігген сингл. Бұл сонымен қатар Room Service альбомынан Ұлыбританияда шығарылған алғашқы және жалғыз сингл болды. «Room Service World Tour» – Roxette-тің алты жылдан астам уақыттан бері өткізілген алғашқы концерттік туры. 11 қыркүйектегі терактіден кейін Оңтүстік Африкада жоспарланған концерттер тоқтатылды. Тур 28 қыркүйекте басталды және олар Испанияда, Бельгияда, Германияда, Швейцарияда, Австрияда, Чехияда, Ресейде, Эстонияда, Финляндияда және Швецияда 25 концерт өткізді. Гетеборг Posten газетінен келген Йохан Линдквист оң пікір білдіріп, Мюнхендегі концертіне төрт жұлдыз берді.
The "Room Service World Tour" was Roxette's first concert tour in over six years. Concerts planned in South Africa were cancelled after the September 11 attacks. The tour began on 28 September and saw them performing in Spain, Belgium, Germany, Switzerland, Austria, the Czech Republic, Russia, Estonia, Finland and Sweden over its 25 dates. Johan Lindqvist from Göteborgs Posten was more positive, scoring their concert in Munich four stars.
Сыни қабылдау
Room Service сыншылардан ара-жібірлі пікірлер алды. AllMusic-тен Лесли Мэтью бұл альбомын Joyride (1991) альбомынан бері ең жақсысы деп атады, оны "керемет, бірден қызықты, жарқыраған поп мұғажырлығы, ішінде көп нәрсе жоқ" деп сипаттады. Афтонбладет газетінен Бюрман тікелей айтты: "[Room Service] аса жақсы емес", деп түсіндірді: "Көптеген әндер ескі Roxette материалдарын қайта орындағандай сезіледі. Бұл топ өзінің "тамырына" оралғанда болжамды нәрсе, бірақ көбірек қиял керек болғандай". Дегенмен, ол үш синглді жоғары бағалады, "Сүт және Тост пен Балды" "Бұл махаббат болғанша" немесе тіпті "Жүрегіңді тыңда" балладасынан бері ең күшті баллада деп атады, соңында: "Roxette аяқталған жоқ. Бірақ жақын арада солай болады деп күдіктенемін" деді. Ол сондай-ақ болжады: "Жақсы күнді өткіз" альбомында компасын жоғалтқан топ естілді. "Room Service-ке жақын тыңдаудың қажеті жоқ, өйткені орманда ұзақ уақыт жоғалған, іздеу тоқтатылған дуэттің дыбысын естіп алуға болады".