Кіріспе
Компьютерлік бағдарлама электрондық поштаға автоматты түрде жауап береді. Автожауап беруші – өзіне жіберілген электрондық поштаға автоматты түрде жауап беретін компьютерлік бағдарлама. Олар өте қарапайым немесе өте күрделі болуы мүмкін. Алғашқы автожауап берушілер поштаны белгілі бір мекенжайға жеткізе алмайтын пошта тарату агенттерінің ішінде құрылды. Бұл "электрондық поштаңыз жеткізілмеді" сияқты хабарламаларды жасады. Бүгінгі таңдағы автожауап берушілер электрондық поштаның кері таралуын (backscatter) тудырмау үшін сақ болуы керек, себебі бұл автоматты жауаптардың спам ретінде қарастырылуына әкелуі мүмкін. Автожауап беруші сізге электрондық хаттарды оларды алуға келіскен адамдарға (жазылғандарға) автоматты түрде жіберуге мүмкіндік береді. Мысалы, егер сіз тегін есеп, үлгі, нұсқаулық немесе басқа да пайдалы мазмұн жасасаңыз, веб-сайтқа кірушілерге оған электрондық пошта мекенжайын қалдыру шартымен қол жетімді ете аласыз. Мұндай автожауап берушілерді екі санатқа бөлуге болады:
Сыртқы қызмет провайдері (ASP) моделі – бұл автожауап берушілер провайдердің инфрақұрылымында жұмыс істейді және әдетте веб-базалық басқару панелі арқылы конфигурацияланады. Клиент ай сайын пайдалану үшін төлем жасайды. Бұл соңғы пайдаланушы үшін оңайырақ. Серверлік жағы – пайдаланушыларға автожауап беруші жүйесін өз серверіне орнатуға мүмкіндік береді. Бұл техникалық білімді талап етеді. Автожауап берушілер электрондық пошта тізімі бағдарламалық жасақтамасына да енгізілген, жазылуларды, жазылудан шығуларды, хабарламаларды және басқа да тізімдік әрекеттерді растау үшін. Microsoft Outlook және Gmail сияқты танымал электрондық пошта клиенттерінде пайдаланушыларға автожауаптар жасауға мүмкіндік беретін функциялар бар.
An autoresponder is a computer program that automatically answers e mail sent to it. They can be very simple or quite complex. The first autoresponders were created within mail transfer agents that found they could not deliver an e mail to a given address. These create bounce messages such as "your e mail could not be delivered because " type responses. Today's autoresponders need to be careful to not generate e mail backscatter, which can result in the autoresponses being considered e mail spam. An autoresponder allows you to send email messages automatically to people who have elected to receive them (your subscribers). For example, if you've created a free report, a template, a guide, or other helpful piece of content, you can let your website visitors access it in exchange for their email address. Such follow up autoresponders can be divided into two categories:
Outsourced ASP model – these autoresponders operate on the provider's infrastructure and are usually configurable via a web based control panel. The customer pays a monthly usage fee. This is easiest to implement for the end user. Server side – enables users to install the autoresponder system on their own server. This requires technical skills. Autoresponders are also incorporated into electronic mailing list software, to confirm subscriptions, unsubscriptions, posts, and other list activities. Popular email clients such as Microsoft Outlook and Gmail contain features to allow users to create autoresponses.
Автожауап беруші реті
Олар пошталық тізімдерді басқару құралы ретінде автоматты жауап берушілермен (autoresponders) бірге қолданылады. Маркетологтар оларды пошта тізіміне жазылғандарға белгілі бір ретпен хабарлар тізбегін жеткізу үшін пайдаланады. Хабарламалар тізімге жазылған күніне қарай немесе бір тізімдік жүйелерде жаңа пошта тізімі тегтерінің (tags) қосылуына байланысты жіберіледі. Дегенмен, пайдаланушы үшін тізбектің ұзындығы мақсатына жету үшін жеткілікті болуы керек.