Кіріспе

Көпұлттық кәсіби қызметтер желісі

Ernst & Young Global Limited, сауда атауы EY, Deloitte, KPMG және PwC-мен бірге ірі төрт есептік фирманың бірі саналады. Ол негізінен клиенттеріне кепілдік беру, салық, ақпараттық технологиялар қызметтерін (киберқауіпсіздік, бұлтты технологиялар, цифрлық трансформация және жасанды интеллект сияқты салаларда басқарылатын қызметтерді қоса алғанда), консалтинг және кеңес беру қызметтерін ұсынады. EY серіктестік негізінде жеке заңды тұлғалар ретінде құрылған мүше фирмалардың желісі ретінде жұмыс істейді, онда әлемнің 150-ден астам еліндегі 700-ден астам кеңседе 395 442 қызметкер жұмыс істейді. Фирманың қазіргі серіктестігі 1989 жылы екі есептік фирманың – Ernst & Whinney және Arthur Young & Co – бірігуі нәтижесінде құрылды. 2013 жылға дейін фирма Ernst & Young деп аталды, содан кейін ресми түрде қайта брандинг жасалып, EY деп өзгертілді, бірақ бұл аббревиатура бұрыннан-ақ бейресми түрде қолданылып келген. 2019 жылы EY әлемдегі жетінші ірі жеке меншік ұйым болды. 2023 жылға қарай EY Fortune журналының «Жұмыс істеуге ең жақсы 100 компания» тізіміне соңғы 25 жылдан бері үздіксіз еніп отыр, бұл көрсеткіш басқа есептік фирмалардан ең жоғары.

Ерте тарихы және бірігулері

EY соңғы бір жарым ғасыр ішінде бірнеше ата-баба фирмаларының бірігуі нәтижесінде құрылды, олардың ең көнесі 1849 жылы Англияда Harding & Pullein деген атпен іргеленді. Сол жылы бұл фирмаға Фредерик Уини есімді бухгалтер қосылды, ол он жыл өткен соң серіктес атанды. Оның ұлы фирмаға қосылғаннан кейін, 1894 жылы фирма Whinney, Smith & Whinney деп қайта аталды. 1903 жылы Кливленд, Огайо штатында Алвин С. Эрнст және оның інісі Теодор Эрнст Ernst & Ernst фирмасын құрды. 1906 жылы шотланд бухгалтер Артур Янг Чикагода Arthur Young & Co. фирмасын ашты. 1924 жылдан бастап бұл екі американдық фирма белгілі британдық фирмалармен одақтасты: Янг – Broads Paterson & Co. фирмасымен, ал Эрнст – жоғарыда аталған Whinney Smith & Whinney фирмасымен. Осы екі бірігудің нәтижесінде 1979 жылы англо-американдық Ernst & Whinney серіктестігі құрылды, ол сол кезде әлемдегі төртінші ірі бухгалтерлік фирма болатын.

Кейінгі дамуы

1997 жылдың қазан айында Ernst & Young өзінің жаһандық тәжірибесін кәсіби қызметтер желісі KPMG-мен біріктіру жоспарларын жариялады, осы арқылы әлемдегі ең ірі кәсіби қызметтер ұйымын құруды көздеді. Бұл хабарлама Price Waterhouse және Coopers & Lybrand компанияларының бір ай бұрын жарияланған бірігуінен кейін жасалды. Алайда, клиенттердің қарсылығы, монополияға қарсы мәселелер, шығындар және екі түрлі компанияның корпоративтік мәдениетін біріктірудегі күтілетін қиындықтар сияқты бірнеше факторларға байланысты бұл жоспарлар 1998 жылдың ақпан айында тоқтатылды. Дегенмен, Price Waterhouse пен Coopers & Lybrand бірігуі жоспарланғандай жүзеге асып, PwC құрылды. Ernst & Young 1980 және 1990 жылдары консалтингтік қызметтерін кеңейтті. Осы кезеңде АҚШ-тың Қағаздар және биржалар комиссиясы мен инвестициялық қауымдастықтың бірнеше өкілдері мүдделердің қақтығысына қатысты алаңдаушылық білдіре бастады. Мұндай қақтығысқа "Үлкен Бестік" компанияларының арасында кең таралған практика – бірнеше клиенттерге бір уақытта консалтингтік және аудиттік қызметтер ұсыну себеп болатын. 2000 жылдың мамырында Ernst & Young француздық IT қызметтері компаниясы Capgemini-ге 11 миллиард долларға консалтингтік бөлімшесін сату арқылы толыққанды бөліп, Capgemini Ernst & Young деген жаңа компания құрды, ол кейіннен Capgemini деп қайта аталды.

Жақындағы тарихы, брендті қайта құру және кеңейту

2002 жылы Ernst & Young компаниясы Enron скандалына байланысты құлағаннан кейін Arthur Andersen-мен жұмыс істеген клиенттердің көп бөлігіне қызмет көрсетті, бірақ Ұлыбритания, Қытай немесе Нидерландыдан келген Arthur Andersen-дің жаңа клиенттерімен жұмыс істемеді. Төрт жыл өткен соң Ernst & Young компаниясы АҚШ-та екі мүше фирмасы бар «Үлкен Төрттік» компаниялардың жалғыз өкілі болды, 2006 жылы Mitchell & Titus, LLP компаниясын қосып алды, ол АҚШ-тағы ең ірі жеке меншіктегі есеп фирмасы еді. Mitchell & Titus компаниясы 2015 жылдың 30 қазанында EY желісіндегі мүшелігін тоқтатты. 2009 жылдың сәуір айында Reuters агенттігі хабарлағандай, әлемдік экономикалық төмендеуге байланысты Ernst & Young компаниясы шығындарды үнемдеу мақсатымен Қытайдағы қызметкерлерін 2009 жылдың жазы мен 2010 жылдың жазы аралығында 40 күндік жалақысы төмен демалысқа жіберуді ұсынды. Қатысушыларға жалақысы толық жалақының 20 пайызына тең сома төленді, сонымен қатар штаттық қызметкерге берілетін барлық жәрдемақылар сақталды. Бұл бастама Гонконг, Макао және материктік Қытайдағы қызметкерлерге қатысты болды, онда фирманың барлығы 8500 қызметкері жұмыс істеді. 2010 жылы Ernst & Young компаниясы Grant Thornton компаниясының бразилиялық мүшесі Terco компаниясын сатып алды. 2013 жылы фирма өз брендін Ernst & Young-тен EY-ге ресми түрде өзгертті және жаңа слоганын ұсынды: «Жақсы жұмыс жасайтын әлем құру». Сондай-ақ 2013 жылы Рим католик шіркеуінің Папасы EY компаниясын Ватикан қаласының қаржысын тексеруге және мекеменің басқаруын, соның ішінде мұражайларды, почта бөлімшесін және салықтан босатылған дүкенді «тексеруге және кеңес беруге» көмектесуге шақырды. EY компаниясы одан әрі кеңейіп, KPMG Denmark компаниясының барлық операцияларын, оның ішінде 150 серіктесін, 1500 қызметкерін және 21 кеңсесін сатып алды. 2014 жылы EY компаниясы стратегиялық кеңес беру жөніндегі The Parthenon Group компаниясын сатып алды, бұл оған клиенттеріне стратегиялық кеңес беру қызметтерін ұсына алу үшін сол кездегі Транзакциялық кеңес беру бөлімінде 350 кеңесшіні қосып алуға мүмкіндік берді. Бұл бизнес-бөлім кейіннен EY Parthenon деп аталды және бүгінгі таңда әлемдегі ең таңдаулы стратегиялық кеңесшілердің бірі болып табылады. 2015 жылы EY Үндістанның Керала штатындағы Тируваннатпурам қаласында алғашқы жаһандық қауіпсіздік операциялық орталығын ашты және киберқылмыстардың күшеюіне қарсы күресу үшін 5 жыл ішінде 20 миллион доллар инвестициялады. 2017 жылы EY АҚШ-тың Аризона штатындағы Тусон қаласында атқарушы қолдау орталығын ашатынын жариялады, бұл 125 жаңа жұмыс орнын құрды. Сол жылы компания 10 миллион долларлық инвестицияның аясында EMEIA аймағын қамту үшін Оманның Маскат қаласында Цифрлық қауіпсіздік операциялық орталығын ашты. 2018 жылы EY АҚШ-тың Кентукки штатының Луисвилл қаласында 4,4 миллион долларлық кәсіби қызмет көрсету орталығын ашты, 125 жаңа жұмыс орнын құрды және АҚШ-тың Теннесси штатының Нэшвилл қаласында 600 өңірлік жұмыс орнын ашатынын хабарлады. 2022 жылдың қараша айында EY компаниясы Сиднейде орналасқан Bridge Business Consulting деректерді және талдау мамандарын сатып алғанын хабарлады.

Эверест жобасы

The Wall Street Journal 2022 жылдың мамыр айында фирманың есептесу және кеңес беру бөлімдерін екі жаңа, тәуелсіз бизнеске бөлу мүмкіндігі туралы хабарлады. Ішкі түрде "Эверест жобасы" деп аталатын жоспар консалтингтік бизнес бастапқы акция сатуды аяқтауды көздеді, ал түскен қаражат жаңа, тәуелсіз аудиттік компанияның серіктестеріне сыйақы төлеуге бағытталатын еді. Фирманың қарызы бөлінуге ішкі кедергі болып табынды. Қарыздың көп бөлігі EY-нің бұрынғы серіктестеріне тиесілі, Wall Street Journal бұл қарызды «фактически қаржыландырылмаған зейнетақы жоспары» деп сипаттады. Қытай, Гонконг, Макао және Израильдегі EY ұйымдары бөлінуге қатыспайтындарын мәлімдеді. KPMG және Deloitte сияқты қарсылас фирмалар EY-ге еліктеу ниетінде емес екенін айтты. 2023 жылдың наурызында EY АҚШ басшысы Джули Боланд веб-дәрісте бөліну ұсынылып отырған консалтингтік және сақтандыру бөлімдері арасындағы салық қызметін бөлу мәселесі бойынша ішкі пікірталасқа байланысты уақытша тоқтатылатынын мәлімдеді. АҚШ бөлімі бөлінуді қолдаудан бас тартқандықтан, фирма сәуір айында "Эверест" жобасын тоқтатты. Бөлінуге дайындық және жоспарлау EY-ге 600 миллион долларға түсті.

Жалпы құрылым

Фирма географиялық тұрғыдан үш аймаққа бөлінген: Еуропа, Таяу Шығыс, Үндістан және Африка; Америка; және Азия-Тынық мұхиты. 2018 жылы компания өз аймақтарының кейбір шекараларын өзгертіп, негізінен бұрынғы Кеңес Одағы аумағында жұмыс істейтін ТМД аймағы мен Шығыс Еуропа аймағын (CEE) біріктіріп, CESA блогын құрды.

Аудиторлық маманның сынақтарды жалғандауы

2022 жылдың маусым айында SEC фирмаға "сертификатталған бухгалтерлік есепші (CPA) лицензиясын алу және сақтау үшін қажетті емтихандарда аудиторлық сарапшыларының алдау жасағаны және осы бұзушылық туралы дәлелдерді SEC-тің Қамтамасыз ету бөлімінің тергеуі кезінде жасырғаны үшін" 100 миллион АҚШ доллары көлемінде айыппұл салды. EY "SEC-тің айыптауларының негізін құрайтын фактілерді" мойындады. Канадалық Мемлекеттік Есеп беру Кеңесі EY-нің канадалық бөлімшесінің ұқсас тәжірибелерге қатысы бар-жоғын анықтау үшін тергеу жүргізе бастайтынын хабарлады.

Инвестициялық банктік қызмет

2009 жылы Anglo Irish Bank жасырын несиелерге қатысты дау кезінде EY саясаткерлер мен Anglo Irish Bank акционерлері тарапынан аудиті барысында төрағасы Шон Фитцпатрикке берілген ірі несиелерді анықтамағаны үшін сынға ұшырады. Кейіннен Ирландия үкіметі Банкке толық иелік етуге 28 миллиард евро жұмсады. Ирландияның тікелей есеп беруші бухгалтерлерді реттеуші кеңесі Джон Перселлді тергеуге тағайындады. EY «формалды тәртіптік іс қозғау туралы шешіммен келіспейтінін» және «Anglo Irish Bank аудитіне қатысты EY-ге қарсы ешқандай теріс қорытынды жасалмағанын» мәлімдеді. 2009 жылы EY Akai Holdings компаниясының таратушыларының талабын соттан тыс келісіммен шешу үшін 200 миллион АҚШ долларын төлеуге келісті. Сонымен қатар, компания Akai таратушыларының талабына қарсы қорғану үшін ұсынған құжаттарын жалғандап, өңдегені үшін айыпталды. Жеке басқа да сот процесінде 1984 жылдан 1991 жылға дейін EY-дің бұрынғы аға серіктесі Кристофер Хо және оның Grande Holdings компаниясы Akai кредиторларына 100 миллионнан астам АҚШ долларын төледі, себебі Хо Акai активтерін тонауға Ting-пен сөз байласыпты деген айып тағылды. Полиция Гонконгтағы кеңсеге шабуыл жасап, 1997 жылдың желтоқсанынан бастап Akai есебінің аудиторлық менеджері болған EY серіктесін қамауға алды, бірақ аудиторлық құжаттар 1994 жылға дейін өңделгені анықталды. 1991 жылдан 1999 жылға дейін Akai есебі үшін EY серіктесі болған Дэвид Сун Таккейге ешқандай айып тағылмады және ол EY China-ның басқарушы серіктесі болды. Lehman Brothers компаниясы «репо 105» деп аталатын тәжірибеге қатысқандығы және Lehman-ның аудиторы EY осы тәжірибе туралы білгендігі айтылды. EY Lehman-ның ашық есептерінде Lehman-ның «репо 105» тәжірибесін жарияламағаны үшін кәсіби немқұрайлылыққа кінәлі деп танылды. 2010 жылы Нью-Йорк прокурорлары компанияға сот процесі бастағанын мәлімдеді. Lehman-ның бас қаржы директоры Дэвид Голдфарб, «репо 105» баланстық тәсілін ойлап тапқан, бұрын EY-дің аға серіктесі болған. 2015 жылдың наурыз айында EY Нью-Джерси және Калифорния муниципалитеттерімен Lehman-ға қатысты сот процестерін шешті. 2014 жылы EY The Walt Disney Company, Koch Industries, Skype және басқа да көпұлтты компаниялар үшін келісілген салықтық шаралар «Люксембургтік ақаулар» деп белгілі болған құжаттарға айналды. Осы және басқа да салықтық шаралардың жариялануы салықтан қашу туралы даулы пікірталасқа әкелді. EY-дің Жапониядағы бөлімшесі Ernst & Young ShinNihon клиенті Toshiba компаниясының аудиті кезінде бұзушылықтарды анықтамағаны үшін 17,4 миллион доллар айыппұл төледі, бұл Жапонияның соңғы жылдардағы ең ірі бухгалтерлік дауы болды. Компанияға үш айға жаңа бизнеспен айналысуға тыйым салынды. Жапонияның Қаржылық қызметтер агенттігінің (FSA) өкілі «қызметтік міндеттерді өтеуде ауыр бұзушылыққа» жол берілгенін мәлімдеді. Компанияның бас директоры және төрағасы Коичи Ханабуса жауапкершілікті өз мойнына алып, келесі айда қызметтен кетті, ал 19 қызметкердің айлық жалақысы 20 пайыздан 50 пайызға дейін төмендетілді. FSA аудитке қатысқан жеті бухгалтердің есімдерін жариялады, олар тиісті сақтық танытпағаны және жалған қаржылық құжаттарға қол қойғаны үшін айыпталды. Ernst & Young ShinNihon 60 жылдан астам уақыт бойы Toshiba-ны аудиттен өткізген, ал бухгалтерлік даудың басталуына дейін компанияда 70-ке жуық қызметкер Toshiba-ға қызмет көрсеткен. Қателерді түзету жобаны жүзеге асыру мүмкін емес етеді. EY бұқаралық ақпарат құралдарына жарияланған айыптауларға қатысты ешқандай түсініктеме беруден бас тартты.

Сексистік оқыту бағдарламасы

2019 жылдың қазан айында HuffPost әйел қызметкерлерді күшейту мақсатындағы семинар туралы хабарлады, бірақ HuffPost сипаттағандай, ол «қазіргі заманнан тыс кеңестерге толы» болды. Әйелдерге сыртқы түріне назар аудару, тым көп ашылмау және көп сөйлемеу туралы айтылды. Бір қатысушы бұл шараның «әйелдерді кемсітуге» бағытталған жаттығу екенін мәлімдеді. «Өз ойларыңызды қауіпсіздендіре айту керек, мінсіз Степфорд әйелі болу керек. Олардың тым шат, ешкімге қарсы тұрмайтын адамға айналғандай сезілді», – деді ол. 2021 жылы EY сексистік «Күш, Сыртқы Түр, Мақсат» оқу бағдарламасын тергеу нәтижесінде Нью-Джерси штатына 100 000 доллар төлеуге келісті.

Жұмыс құқығы

2021 жылдың сәуір айында EY компаниясының Барселона кеңсесіндегі екінші курс аудиторлары өз жетекшілеріне аптасына кейде 84 сағатқа дейін жұмыс істеуге мәжбүр болған ұзақ жұмыс уақыты туралы шағымданып электрондық хат жіберді.

Элизабет Бродерик және компаниясы Мәдениет шолу

2023 жылдың шілдесінде бұрынғы австралиялық жыныстық дискриминация жөніндегі комиссар Элизабет Бродериктің тәуелсіз мәдениет туралы сараптамасы, 2022 жылдың тамызында Сиднейдегі кеңседе аудитордың өзіне қол жұмсауынан кейін EY компаниясының тапсырысы бойынша жарияланды. Австралия және Жаңа Зеландиядағы EY кеңселерiнен 4500-ден астам адам онлайн сауалнамалар, сұхбаттар, жазбаша ұсыныстар және топтық тыңдау сессиялары арқылы қатысты. Есепте EY қызметкерлерінің 15%-ы зорлық-зомбылық, сексуалдық қысым көрсету немесе нәсілдік дискриминацияға ұшырағаны анықталды. Сонымен қатар, есепте ұзақ жұмыс уақыты туралы мәліметтер келтірілді, онда қызметкерлердің шамамен бес адамның екеуі ұзақ жұмыс сағаттарына байланысты жұмыстан кетуді қарастырып жатыр, ал респонденттердің 46%-ы ұзақ жұмыс уақытының денсаулығына теріс әсер еткенін хабарлады. Мәдениетті сараптау көрсеткендей, EY қызметкерлерінің 31%-дан астамы тұрақты түрде аптасына 51 сағаттан астам, ал 11%-ы аптасына 61 сағаттан астам жұмыс істейді. EY компаниясы Элизабет Бродерик және серіктестерінің баяндамасындағы барлық 27 ұсынысқа жауап беруге ниетті.

Демеушілік

Ernst & Young көптеген демеушілік шараларға қатысады, оның ішінде 60-тан астам елде ұйымдастырылатын «Жылдың әлемдік кәсіпкері» сыйлық бағдарламасы да бар.

Өнер және БАҚ

EY UK Сезанн, Пикассо, Боннар, Моне, Роден және Ренуар сияқты танымал суретшілердің туындыларын көрмелерге демеушілік етеді. Соңғысы – Виктория және Альберт мұражайында өткен «Махараджа: Үндістанның патшалық сарайларының сән-салтанаты» көрмесі. Бұдан өзге, EY PBS Kids GO! телеарнасы аясында PBS Kids-те балалардың математикалық білімін арттыру мақсатында «Cyberchase» білім беру бағдарламасын қолдайды. Ұлыбританиядағы EY ITEM клубына да демеушілік көрсетеді. Ұлыбританиядағы EY компаниясы бизнес үшін әзірленген және компанияларды теңдік, әртүрлілік және инклюзивтілік (EDI) критерийлері бойынша бағалайтын Ұлттық теңдік стандартын (NES) енгізді. Қазіргі таңдағы Ұлттық теңдік стандарты (NES) – Ұлыбританияда EDI саласындағы жалғыз мойындалған ұлттық стандарт. Ұлыбританиядағы EY жастар мен кәсіпкерлерді қолдау мақсатында EY Foundation қайырымдылық қорын құрды.

Спорт

2011 жылғы 8 қыркүйекте Rio 2016 компаниясы EY-дың Бразилияда өтетін 2016 жылғы жазғы Олимпиада ойындарының ресми демеушісі екенін жариялады, EY Rio 2016 ұйымдастыру комитетіне консалтинг және аудит салаларындағы кәсіби қызметтердің эксклюзивті провайдері болады. EY 2012 және 2014 жылғы Ryder Cup-тың ресми серіктесі болды, Британдық және Ирландиялық арыстандармен серіктестік байланыста, сондай-ақ 2011 жылғы Tour de France жеңімпазы Кадел Эванспен ұзақ жылдан бері қарым-қатынаста. 2019 жылдың сәуірінде EY АҚШ регбиімен екі жылдық ынтымақтастық туралы хабарлады, онда EY олардың ресми бас серіктесі ретінде тағайындалды. Бұл серіктестік АҚШ-тағы регбидің дамуы мен инновациясына, сондай-ақ цифрлық және технологиялық трансформацияға бағытталды, әрі АҚШ регбиінің әртүрлілігі мен инклюзивтілігі бағдарламасын жаңарту қажеттігі айтылды.