Кіріспе

Disney Cruise Line – Walt Disney Company компаниясының еншілес кәсіпорны. Компания 1996 жылы алғашқы Disney Magic кемесі арқылы Magical Cruise Company Limited ретінде құрылды және Лондонда, Англияда тіркелген, операциялық штаб-пәтері Флорида штатындағы Celebration қаласында орналасқан. Disney Cruise Line қазіргі уақытта бес кемемен жұмыс істейді: Disney Magic, Disney Wonder, Disney Dream, Disney Fantasy және Disney Wish. 2024 және 2025 жылдары флотқа үш кеме қосылады. Келесі кемелердің атаулары Disney Treasure, Disney Adventure және Disney Destiny деп жарияланды. Disney Cruise Line Багам аралдарындағы Castaway Cay жеке аралына ие, ол Disney кемелері үшін эксклюзивті тоқтау порты ретінде жобаланған. Екінші жеке бағыт – Багам аралдарындағы Элеутераның оңтүстік жағындағы 700 акрлық Lighthouse Point-тағы Lookout Cay, 2024 жылдың 6 маусымында ашылады. Disney Cruise Line Флоридада екі Disney Cruise Line терминалын басқарады. Круиздік желі соңғы бірнеше жылда өсімді көрсетті. 2011 жылы компанияның нарықтағы үлесі 1,95 пайызды құрады, ал 2015 жылы Disney Cruise Lines жолаушылар саны бойынша әлемдік круиздік нарықтың 2,8 пайызын және кіріс бойынша 2,4 пайызын алды. 2018 жылы Disney Cruise Lines жолаушылар саны бойынша 2,3 пайызға және кіріс бойынша 2,2 пайызға төмендеді. 2021 жылы нарық үлесі жолаушылар бойынша 2,2 пайызды, кіріс бойынша 2,7 пайызды құрады. 2024 жылы Disney Cruise Lines жолаушылар нарығының 2,8 пайызын және жалпы кірістің 4,2 пайызын иеленуі күтілуде. Бұл желі қонақтардың күтімші персоналмен бірге үш түрлі негізгі асханада кезекпен қызмет алатын айналымдық асхана тұжырымдамасын енгізді.

Тарих

Диснейдің екі ірі круиздік компаниямен, Carnival және Royal Caribbean-мен келіссөздері нәтиже бермеген кезде, Дисней 1994 жылдың ақпанына дейін круиздік кемелердің жобаларын жасады. Осы арада Walt Disney Travel Company басқа круиздік желілерге Дисней қонақ үйлері мен курорттық пакеттерді ұсыну үшін қол қоюды бастады. 1994 жылдың мамыр айында Disney 1998 жылы круиздік желіде жұмыс істей бастайтынын мәлімдеді. Артур Родни Disney Vacation Cruises деп аталатын круиздік желінің бірінші президенті болып тағайындалды. 1995 жылы Disney Cruise Line компаниясы Италиядағы Fincantieri компаниясына Disney Magic және Disney Wonder кемелерінің жобаларын тапсырды. Круиздік желі 1996 жылдың ақпан айында Ұлыбританияда Devonson Cruise Company, Limited ретінде тіркелді және 1996 жылдың қазан айында Magical Cruise Company Limited деп қайта аталды. Круиздік желіні іске қосу үшін ойын-сауық паркіне тең қаражат жұмсалды. 1996 жылы Magical Cruise Company Gorda Cay аралын жеке арал ретінде сатып алды. Компания 18 ай ішінде аралда 25 миллион доллар жұмсады және оны Castaway Cay деп атады. Disney Wonder кемесінің алғашқы рейсі 1998 жылдың желтоқсанына жоспарланған болатын. 1998 жылдың 30 шілдесінде Magic кемесінің алғашқы сапарымен Disney Cruise Line круиздік желісі жұмысын бастады. 1999 жылдың тамызында Родни круиздік желі президенті лауазымынан кеткеннен кейін, аға операциялық офицер Мэтт Уаймет оны шілде айында алмастырды. 2002 жылы желі жеті күндік круиздер мен Батыс Кариб теңізі круиздерін қосты. 2005 жылдың мамыр айында Disney Magic өзінің портын жазғы круиздік маусымға Лос-Анджелес портына көшірді. Бұл компанияның Диснейлендтің 50 жылдығын тойлау үшін және Калифорнияға кеңейту үшін уақытша шара болды. Трансферлік круиз күткеннен тез сатылып кетті. Бұл круиздерге алғаш рет Disney круиздеріне брондамалар кем дегенде 60%-ға өсті. Дисней қосымша кемелер жасағысы келсе де, алғашқы екі кемені салғаннан бері кемелер салу құны кем дегенде 33%-ға өсті. 2007 жылы Disney екі жаңа круиздік кеме салуды жариялады. Disney Dream 2011 жылдың қаңтар айында, ал Disney Fantasy 2012 жылы теңізге шықты. Жаңа кемелерді Германияның Папенбург қаласында орналасқан Meyer Werft кеме жасау зауыты салды. 2009 жылдың басында Disney және Canaveral Port Authority келісімін 2022 жылға дейін ұзартты, сондай-ақ жаңа кеме класын қабылдау үшін терминалды кеңейту жоспарланды. 2010 жылы Disney Magic-ті Еуропаға қайта жіберу, DCL-дің алғашқы Солтүстік Еуропа круиздерімен және Жерорта теңізі круиздерімен бірге жүзеге асты. 2012 жылы Disney Fantasy келгеннен кейін Disney Magic 2012 жылдың мамырында тек жазғы маусымға Нью-Йорк қаласына көшірілді, содан кейін Техастың Галвестон қаласына көшірілді. 2012 жылдың соңында Disney Wonder Флорида штатының Майами қаласынан круиздерді бастады. 2013 жылы Disney Magic Испанияның Барселона қаласына, ал Disney Wonder Британдық Колумбияның Ванкувер қаласына жазғы маусымға көшірілді. 2013 жылдың күзінде Magic және Wonder Америка Құрама Штаттарына оралды, бірақ үй порттарын ауыстырды, Magic Майамиден, ал Wonder Галвестоннан шықты. Компания 2016 және 2017 жылдары жаңа кластағы үш кемеге – Tritonға тапсырыс берді. 2016 жылдың наурыз айында өткен компанияның жылдық жиналысында Walt Disney Company төрағасы Боб Айгер алдыңғы екі кемеден үлкен болып жасалатын жаңа желідегі алғашқы екі жаңа кемені жариялады. Бірінші кеме 2022 жылы желіге қосылды, екіншісі 2024 жылы болады деп күтілуде. 2017 жылдың сәуірінде Карл Холц 2018 жылдың ақпан айында Disney Cruise Line президенті лауазымынан кететіні туралы хабарланды. Энтони Коннелли 2017 жылдың қазан айында президент рөлін атқарды. 2019 жылдың қаңтар айында Canaveral Port Authority комиссарлар кеңесі Диснейдің 8-терминалы мен 10-терминалына жұмыс істеуге рұқсат берді, бұл жаңа сынып келгенде көбірек кемелерді қабылдайтын болады. 2017 жылдың қазан айында Нью-Йорктен Багама аралдарына Disney Magic круизімен круиздік желі өзінің алғашқы теңіздегі Marvel күнін өткізді. 2018 жылдың қазан айында круиздік желі Disney at Sea with D23 көрсетуін бастады, бұл 30 минуттық ойын-сауық жаңалықтары шоуы, ол Диснейдің көптеген еншілес компанияларын D23-тен түсетін кіріс есебімен қамтиды, Disney Wonder кемесімен басталады.

Диснейдің ерекше тәжірибелер бөлімі

2018 жылдың наурызында Disney парктері, тәжірибелері мен өнімдері сегментін қайта ұйымдастырған конгломераттан кейін, Disney Cruise Line және New Vacation Operations Джефф Валь басшылығымен Disney Signature Experiences деп өзгертілді. Disney Cruise Line 2019 жылдың наурыз айының басында Багам аралдарындағы Элеутера аралындағы Lighthouse Point-тегі Lookout Cay мүлігін Багам үкіметінен сатып алды. Круиздік компания 2016 жылы үшінші кемені кеңейту туралы жарияланғаннан бері Багам аралдарында тағы бір орналасқан жер іздеп келген. 2020 жылдың ақпан айында Disney Wonder өзінің негізгі портын Нью-Орлеан қаласына көшірді. 2021 жылдың 14 наурызынан шілде айына дейін Disney Cruise Line кемелері COVID-19 пандемиясының салдарынан жұмысын тоқтатты. Саяхаттар Ұлыбританияның Ливерпуль, Саутгемптон, Ньюкасл және Тилбери порттарынан Лондонға бағытталған 2-4 күндік «Стейкация круиздері» түрінде қайта жаңартылды.

Флот

Disney Cruise Line компаниясы қазіргі уақытта бес кемемен жұмыс істейді, ал алдағы жылдары тағы үш кеме қосылады. 2024 жылғы мәліметтер бойынша, Disney Cruise Line компаниясының барлық кемелері ресми түрде Багам аралдарындағы Насау қаласында тіркелген. Disney Adventure кемесі Сингапурда тіркелетін Disney Cruise Line компаниясының алғашқы кемесі болады деп күтілуде. Қазіргі флотқа: Disney Magic, Disney Wonder, Disney Dream, Disney Fantasy және Disney Wish кіреді.

Порт-Канаверал

Порт-Канавералдың 8-ші круиздік терминалы АҚШ-тың Флорида штатындағы Кейп-Канаверал қаласындағы Порт-Канавералда орналасқан. Ол Disney Cruise Line кемелеріне жолаушыларды тасымалдау үшін пайдаланылады. Бұл порттан "Дисней Мэджик", "Дисней Уондер", "Дисней Дрим", "Дисней Фэнтези" және "Дисней Уиш" кемелері де аттанды. Терминал – Порт-Канавералға тиесілі, ал Дисней Круиз Лайны басқаратын үлкен ғимарат. Бұл алып ғимаратта Disney Cruise Line компаниясының жолаушыларды тіркеу, қауіпсіздік және кемеге отыру базасы орналасқан. Терминал Саутгемптондағы ескі Океан терминалы үлгісінде салынған. 2019 жылдың қаңтар айында Канаверал портының басқармасы комиссарлар кеңесі Диснейдің 8-ші және 10-шы терминалдарына жұмыс жүргізуге келісім берді, бұл жаңа сынып кемелер келгенде көбірек кемелерді қабылдауға мүмкіндік береді. Жаңартулар Диснейге жыл бойы портта үш кемеге база құруға мүмкіндік береді. Бұл Disney Cruise Line компаниясының Порт Эверглейдстен алғашқы рет аттанғаны болды. DCL шығу орнын "Форт-Лодердейл" деп таныстырады. Бұл порт 2023 жылдың 20 қарашасынан бастап жолаушыларды қабылдауға кірісті. "Дисней Дрим" қазіргі уақытта Порт Эверглейдсте орналасқан. Терминал Бровард округіне тиесілі және Дисней Круиз Лайны басқаруымен жұмыс істейді. Ғимаратта жолаушыларды тіркеу, қауіпсіздік және кемеге отыру, сондай-ақ 1818 орындық тұрақ бар. Терминалдың сыртқы дизайны Диснейдің алғашқы үй портына негізделген, ал ішкі дизайны "Немоны іздеу" тақырыбында безендірілген.

Диснейдің Каставей-Кейі

Disney's Castaway Cay, немесе жай ғана Castaway Cay, Багам аралдарындағы жеке арал, ол Disney Cruise Line кемелері үшін арнайы порт ретінде қызмет етеді. Ол Ұлы Абако аралына жақын орналасқан және бұрын Горда Кей деп аталған. 1997 жылы Walt Disney Company Багам үкіметінен 99 жылға (2096 жылға дейін) аралды жалға алды, бұл компанияға аралды толық бақылауға беруге мүмкіндік берді.

Маяк нүктесіндегі Кэй-Лаукют

Лайтхаус Пойнттағы Лұкуут Кей немесе жай ғана Лұкуут Кей – Багам аралдарындағы жеке түбек, ол Disney Cruise Line кемелері үшін эксклюзивті порт ретінде қызмет етеді. Ол Баннерман қалашығының оңтүстік-шығыс аймағында орналасқан. 2019 жылдың наурыз айында Уолт Дисней компаниясы бұл түбекті Багам үкіметінен сатып алып, аймаққа толық бақылауды иеленді.