Введение
Disney Cruise Line — круизная компания, дочерняя компания The Walt Disney Company. Компания была учреждена в 1996 году как Magical Cruise Company Limited, с первым судном Disney Magic, и зарегистрирована в Лондоне, Англия, при этом оперативный штаб-квартира находится в городе Celebration, штат Флорида. В настоящее время Disney Cruise Line эксплуатирует пять судов: Disney Magic, Disney Wonder, Disney Dream, Disney Fantasy и Disney Wish. Три корабля пополнят флот в 2024 и 2025 годах. Следующие корабли будут названы Disney Treasure, Disney Adventure и Disney Destiny. Disney Cruise Line владеет островом Castaway Cay, частным островом на Багамах, спроектированным как эксклюзивный порт захода для кораблей Disney. Второй частный объект, Lookout Cay at Lighthouse Point, площадью 700 акров на южной оконечности острова Элеутера, Багамские острова, откроется 6 июня 2024 года. Disney Cruise Line управляет двумя круизными терминалами Disney Cruise Line во Флориде. Круизная компания демонстрировала рост в последние несколько лет. В 2011 году компания занимала 1,95% доли рынка, а к 2015 году Disney Cruise Line контролировала 2,8% мирового рынка круизов по количеству пассажиров и 2,4% по доходам. В 2018 году доля Disney Cruise Line на мировом рынке круизов снизилась до 2,3% по количеству пассажиров и 2,2% по доходам. В 2021 году доля рынка составила 2,2% по количеству пассажиров и 2,7% по доходам. Прогнозируется, что в 2024 году Disney Cruise Line займет 2,8% рынка пассажирских перевозок и 4,2% от общего дохода. Компания стала пионером концепции ротационного обслуживания, при которой гости вместе со своим обслуживающим персоналом перемещаются по трем разным основным ресторанам.
Disney Cruise Line is a cruise line operation that is a subsidiary of The Walt Disney Company. The company was incorporated in 1996 as Magical Cruise Company Limited, through its first vessel Disney Magic, and is domiciled in London, England, with their operational headquarters located in Celebration, Florida. Disney Cruise Line currently operates five ships: Disney Magic, Disney Wonder, Disney Dream, Disney Fantasy, and Disney Wish. Three ships will join the fleet in 2024 and 2025. The next ones are announced to be named Disney Treasure, Disney Adventure, and Disney Destiny. Disney Cruise Line owns Castaway Cay, a private island in the Bahamas designed as an exclusive port of call for Disney's ships. A second private destination, Lookout Cay at Lighthouse Point, a 700 acre property on the southern end of Eleuthera, Bahamas will open on June 6, 2024. Disney Cruise Line operates two Disney Cruise Line Terminals in Florida. The cruise line has experienced some growth over the past several years. In 2011, the company held a 1.95 percent market share and by 2015, Disney Cruise Lines had 2.8 percent of the worldwide cruise market by passenger and 2.4 percent by revenue. In 2018, Disney Cruise Lines declined to 2.3 percent of the worldwide cruise market by passenger and 2.2 percent by revenue. In 2021, the market share is 2.2 percent by passenger and 2.7 percent by revenue. For 2024 Disney Cruise Lines is forecast to capture 2.8 percent of the passenger market and 4.2 percent of total revenue. The line pioneered the rotational dining concept, by which guests rotate with their waiting staff through three different main dining rooms.
История
Когда переговоры Disney с двумя крупными круизными компаниями, Carnival и Royal Caribbean, не дали результатов, к февралю 1994 года Disney разработала проекты круизных судов. В это же время Walt Disney Travel Company начала заключать соглашения с другими круизными линиями для предложения отелей и курортов Disney. В мае 1994 года Disney объявила о намерении начать круизные операции в 1998 году. Артур Родни был выбран первым президентом круизной линии, временно названной Disney Vacation Cruises. В 1995 году Disney Cruise Line заказала Disney Magic и Disney Wonder на итальянской верфи Fincantieri. В феврале 1996 года круизная линия была зарегистрирована в Великобритании как Devonson Cruise Company, Limited, а в октябре 1996 года переименована в Magical Cruise Company Limited. Запуск круизной линии обошелся в сумму, сопоставимую со стоимостью строительства тематического парка. В 1996 году Magical Cruise Company приобрела остров Горда-Кей для использования в качестве частного острова. Компания потратила 25 миллионов долларов за 18 месяцев на обустройство острова и переименовала его в Castaway Cay. Запуск Disney Wonder был запланирован на декабрь 1998 года. 30 июля 1998 года, с первого рейса Magic, Disney Cruise Line начала свою деятельность. В августе 1999 года, после отставки Родни с поста президента круизной линии, старший операционный директор Мэтт Уаймет был назначен его преемником в июле. В 2002 году в программу круизов были добавлены семидневные круизы и круизы по западному Карибскому бассейну. В мае 2005 года Disney Magic перенесла свой порт отправления для летнего круизного сезона в порт Лос-Анджелеса. Это было сделано временно, в связи с празднованием 50-летия Диснейленда и в качестве теста для расширения в Калифорнии. Круизный рейс был распродан быстрее, чем ожидалось. Количество бронирований круизов Disney впервые забронированными клиентами увеличилось как минимум на 60%. Хотя Disney планировала заказать дополнительные суда, стоимость строительства судов увеличилась как минимум на 33% с момента постройки первых двух кораблей. В 2007 году Disney объявила о строительстве двух новых круизных судов. Disney Dream вышла в море в январе 2011 года, а за ней последовала Disney Fantasy в 2012 году. Новые суда были построены на верфи Meyer Werft в Папенбурге, Германия. В начале 2009 года Disney и Canaveral Port Authority продлили свое соглашение до 2022 года, расширив терминал для обслуживания нового класса судов. В 2010 году Disney Magic вновь отправилась в Европу, добавив первые круизы DCL по Северной Европе и круизы по Средиземному морю. С прибытием Disney Fantasy в 2012 году Disney Magic была переведена в Нью-Йорк в мае 2012 года только на летний сезон, после чего была переведена в Галвестон, штат Техас. В конце 2012 года Disney Wonder начала совершать круизы из Майами, штат Флорида. В 2013 году Disney Magic была переведена в Барселону, Испания, а Disney Wonder – в Ванкувер, Британская Колумбия, на летний сезон. Осенью 2013 года Magic и Wonder вернулись в Соединенные Штаты, но поменяли порты отправления: Magic начала отходить из Майами, а Wonder – из Галвестона. В 2016 и 2017 годах компания заказала три судна нового класса Triton. На ежегодном собрании компании в марте 2016 года председатель Walt Disney Company Боб Айгер объявил о первых двух новых судах новой серии, которые планируется построить больше, чем два предыдущих судна. Первое судно присоединится к флоту в 2022 году, а второе ожидается в 2024 году. В апреле 2017 года было объявлено, что Карл Холц уйдет в отставку с поста президента Disney Cruise Line в феврале 2018 года. Энтони Коннелли занял должность президента в октябре 2017 года. В январе 2019 года Совет комиссаров Canaveral Port Authority одобрил работы по Терминалу 8 Disney и прилегающему Терминалу 10, которые будут обслуживать больше судов с прибытием нового класса. В октябре 2017 года, во время круиза Disney Magic из Нью-Йорка на Багамы, круизная линия провела свой первый Marvel Day at Sea. В октябре 2018 года круизная линия начала транслировать Disney at Sea с D23, 30-минутное развлекательное новостное шоу, освещающее многие дочерние компании Disney с участием представителей D23, начиная с судна Disney Wonder.
Disney Signature Experiences подразделение
Вскоре после реорганизации подразделения Disney Parks, Experiences and Products конгломератом в марте 2018 года, Disney Cruise Line и New Vacation Operations были переименованы в Disney Signature Experiences, а новым президентом стал Джефф Валь. В начале марта 2019 года Disney Cruise Line приобрела у правительства Багамских островов еще одно место назначения – территорию Lookout Cay at Lighthouse Point на острове Элеутера. Круизная компания искала новое место на Багамах с момента объявления о расширении флота третьим кораблем в 2016 году. В феврале 2020 года Disney Wonder перенесла свой домашний порт в Новый Орлеан. С 14 марта по июль 2021 года круизные суда Disney Cruise Line приостановили свою деятельность из-за пандемии COVID-19. Возобновление круизов произошло в формате "Staycation Cruises" – коротких круизов с замкнутым маршрутом продолжительностью от 2 до 4 ночей из британских портов Ливерпуль, Саутгемптон, Ньюкасл и Тилбери (Лондон).
Флот
В настоящее время Disney Cruise Line эксплуатирует пять судов, а еще три должны присоединиться в ближайшие годы. По состоянию на 2024 год все корабли Disney Cruise Line официально зарегистрированы в Нассау, Багамы. Ожидается, что Disney Adventure станет первым судном Disney Cruise Line, зарегистрированным в Сингапуре. Текущий флот состоит из: Disney Magic, Disney Wonder, Disney Dream, Disney Fantasy и Disney Wish.
Порт-Канаверал
Круизный терминал 8 Порт-Канаверал расположен в Порт-Канаверал на мысе Канаверал, штат Флорида, США. Он используется для посадки и высадки пассажиров на круизные лайнеры Disney Cruise Line. Из этого порта отходили лайнеры «Дисней Мэджик», «Дисней Уондер», «Дисней Дрим», «Дисней Фэнтези» и «Дисней Уиш». Терминал – это большое здание, принадлежащее Порт-Канаверал и управляемое Disney Cruise Line. Это огромное здание включает в себя базу для регистрации, охраны и посадки на борт. Терминал был спроектирован по мотивам старого Океанического терминала в Саутгемптоне. Совет директоров Управления порта Канаверал в январе 2019 года одобрил работы по Терминалу 8 Disney и смежному Терминалу 10, который сможет обслуживать больше судов с появлением нового класса кораблей. Модернизация позволит Disney базировать три корабля в порту круглый год. Это ознаменовало первый случай, когда Disney Cruise Line отправлялась из Порт-Эверглейдс. DCL позиционирует отправную точку как «Форт-Лодердейл». Этот порт начал принимать пассажиров 20 ноября 2023 года. В настоящее время Disney Dream базируется в Порт-Эверглейдс. Терминал принадлежит округу Бровард и управляется Disney Cruise Line. Здание включает в себя регистрацию пассажиров, охрану и посадку, а также парковку на 1818 мест. Внешний дизайн терминала вдохновлен первым домашним портом Disney, а интерьер оформлен в стиле «В поисках Немо».
Диснейский остров Каставей
Disney's Castaway Cay, или просто Castaway Cay, — частный остров на Багамах, который служит эксклюзивным портом для круизных лайнеров Disney Cruise Line. Он расположен недалеко от острова Большой Абако и ранее назывался Горда-Кей. В 1997 году компания The Walt Disney Company приобрела 99-летнюю аренду земли (до 2096 года) на этом острове у правительства Багамских островов, получив тем самым значительный контроль над островом.
Луктаут-Кей в маяке
Lookout Cay на Лайтхаус-Пойнт, или просто Lookout Cay, – это частный полуостров на Багамах, который служит эксклюзивным портом для круизных лайнеров Disney Cruise Line. Он расположен в юго-восточном регионе города Баннерман, Элеутера. В марте 2019 года компания The Walt Disney Company приобрела полуостров у правительства Багамских островов, получив контроль над данной территорией.