Кіріспе

Гонконгтағы супермаркеттер желісі Wellcome – британдық конгломерат Jardine Matheson Holdings компаниясының DFI Retail Group еншілес компаниясы арқылы меншікке ие болған супермаркеттер желісі. Wellcome супермаркеттер желісі Гонконгтағы ең ірі екі супермаркет желісінің бірі, екіншісі – ParknShop. DFI сонымен қатар Филиппин мен Тайваньда Wellcome деген атпен супермаркеттерді басқарады, сондай-ақ Азия аймағында Market Place, Cold Storage, Hero және Giant сияқты тағы да басқа супермаркеттерге ие.

Тарих

1945 жылы құрылған Wellcome Гонконгтағы ең ұзақ уақыттан бері жұмыс істеп келе жатқан супермаркеттер желісі болып табылады. 1964 жылдан бастап компания Dairy Farm International Holdings компаниясына толыққанды тиесілі болды, бұл Dairy Lane атты бәсекелес супермаркетпен біріккеннен кейін болды. Wellcome-да 240-тан астам дүкенде 5000-нан астам қызметкер жұмыс істейді және ай сайын 14 миллионнан астам тұтынушыға қызмет көрсетеді. Wellcome компаниясын 1945 жылы Ву Чунг Вай, Лау Лим және Ко Ин Ю құрды. Wellcome өзінің алғашқы дүкенін Орталықтағы Ice House көшесінде ашты. Дүкен шарап, печенье, консервіленген тағамдар және сусындар сияқты импортталған өнімдерге маманданған. Wellcome алғашқы болып үйге жеткізу қызметін енгізді, және күнделікті жеке тапсырыс беру арқылы осы бірегей қызметтен орташа есеппен 600 тұтынушы пайдаланды. 1964 жылы Wellcome компаниясын Dairy Farm (қазіргі DFI Retail Group) сатып алды. Компания тұңғыш рет «өзін-өзі қызмет көрсету» сауда концепциясын енгізді. Тұтынушылар енді өнімдерді алу үшін қызметкерлердің көмегіне мұқтаж емес, олар тікелей сөрелерден өнімдерді таңдай алады. Wellcome 1973 жылы алғашқы болып алдын ала қапталған күріш өнімдерін ұсынды. 1980 жылдары Wellcome өзінің алғашқы корпоративтік бренді «No Frills»-ті іске қосты, бұл бренд клиенттерге сол санаттағы басқа өнімдермен салыстырғанда ең төмен бағада 300-ден астам өнімді ұсынды. Кейіннен Wellcome операциялық тиімділікті арттыру үшін электрондық деректер алмасу (EDI) технологиясын қолданған алғашқы супермаркет болды. Wellcome Тайваньға кеңейді және Ding Hao супермаркетін сатып алды. Wellcome 1998 жылдың 23 қазанында Каузвей-Бейдегі Ұлы Джордж көшесінде алғашқы 24 сағаттық дүкенін ашты. Wellcome өзінің екінші корпоративтік бренді – First Choice-ты 1000-нан астам тауармен құрды. Бұл бренд Гонконгтағы бәсекелес халықаралық брендтерге қарағанда 20-30% арзан бағада ұсынылып, кең танымал. 1998 жылы 400 миллион HK доллары көлемінде инвестиция жасалған «Wellcome Fresh Food Centre» ашылды, оның ауданы 161 000 шаршы фут құрады. 1990 жылдары Wellcome Гонконгтағы супермаркеттерде UPC жүйесін алғаш рет қолданды, бұл тиімді және ыңғайлы төлем қызметтерін ұсынды. 2004-2008 жылдарға арналған есептерге сәйкес, Wellcome супермаркеттерінің саны артып, филиалдар желісі кеңейді. 2000 жылы Wellcome «Сүйікті брендіңізге дауыс беріңіз» акциясын ұйымдастырды және көп ұзамай Tuen Mun Town Plaza-да жаңа супермаркет ашты. Wellcome супермаркеті ылғал базар мен азық-түлік дүкенінің концепцияларын біріктіретін «бір терезе» сауда қызметін ұсынды. Сонымен қатар, Wellcome ең төмен баға кепілдігімен екі есе қайтару ұсынысын енгізді. 2003 жылдың қаңтарында Wellcome Stanley дүкенін ашты. Бұл 100 жылдық тарихы бар ғимараттың ішінде орналасқан алғашқы супермаркет – ескі Stanley полиция бөлімі. 2014 жылы Wellcome Taiwan компаниясы саңырауқұлақ және ұсақталған шошқа еті дәмдеуіштерінде сапасы нашар ингредиенттер қолданғаны анықталды, бұл оны 2014 жылғы Тайваньдағы азық-түлік дағдарысына қатыстырды. Wellcome Taiwan компаниясы 2020 жылы Carrefour компаниясымен сатып алынды.

Жеке брендтер

Wellcome супермаркеттері DFI-дың Meadows және Yu Pin King жеке тауарлық белгілерінен өнімдерді сатады.

" Wellcome Superstore " дүкені

Бірінші Wellcome Superstore 2000 жылы ашылды және қазіргі таңдағы Гонконгта 31 суперстор бар. Олар жергілікті талапқа қарай жасалған, кең ассортименттегі тауарларды сатады.

Жаңадан келгендер

"Белчер"дегі Wellcome дүкені 2021 жылы Wellcome Fresh болып өзгерді.

Базар орны

DFI Гонконгта Market Place (бұрынғы Marketplace by Jasons және Jason's Food & Living), 3hreeSixty, Jasons ichiba және Oliver's The Delicatessen брендтерімен супермаркеттер желісін де басқарады.