Кіріспе

Американдық компьютер ғалымы (1943–2005)

Джеф Раскин (туған Джефф Раскин; 9 наурыз 1943 – 26 ақпан 2005) – адам-компьютер интерфейсі саласындағы американдық сарапшы, ол 1970 жылдардың соңында Apple компаниясында Macintosh жобасын ұсынды және бастап жүрді.

Ерте өмір және білім

Джеф Раскин Нью-Йорк қаласында дінге бейжай еврей отбасында дүниеге келді, оның тегі "Раске" - анасының атынан туындаған, яғни Рахиль есімінің яддиш тіліндегі лақап аты. Ол Stony Brook университетінде математика және физика бакалаврларын, сонымен қатар философия және музыка бойынша қосымша білім алды. 1967 жылы ол кеңесшісімен пікір келіспеуіне байланысты математикалық логикадан компьютерлік ғылымға ауысып, Пенсильвания штаты университетінен компьютерлік ғылым магистрі дәрежесін алды. Ол докторлық диссертациясының жұмысын аяқтағанмен, университет компьютерлік ғылым бойынша докторлық диссертацияны бекіте алмады.

Жазушы-келісімшарт беруші

Раскин алғаш рет Apple Computer компаниясының негізін қалаушылары Стив Джобс пен Стив Вознякпен олардың гараждағы шеберханасында, алғашқы West Coast Computer Faire көрмесінде олардың Apple II жеке компьютері таныстырылғаннан кейін кездесті. Джобс Apple II BASIC бағдарламалау нұсқаулығын жазу үшін Раскиннің Bannister and Crun компаниясын шақырды. Раскин: "Мен бір бетіне 50 доллар сұрадым. Ал олар бүкіл нұсқаулық үшін 50 долларға келісті." "Apple II" құрылғысының "2" сериялық нөмірі бар бірлігіне ол "жас индустрия үшін стандарт болған сауатты нұсқаулық" жазды деседі. Ол көздеген машина ақырында шығарылған Macintosh-тен мүлдем өзгеше болды және қазіргі үстел компьютеріне қарағанда PDA-ға көбірек ұқсады.

Макинтош

Раскин 1979 жылы осы идеялардың кейбіреулерін іске асыру үшін Macintosh жобасын бастады. Кейіннен ол бұрынғы студенті Билл Аткинсонды UCSD-ден Apple-ге, сондай-ақ Энди Герцфельд пен Беррелл Смитті Apple сервистік бөлімінен, Publications бөлімімен бір ғимаратта орналасқан жерден шақырды. Джобс еңбегі мен билігін жасырын түрде айналып өтіп, жоғары деңгейдегі рұқсаттар мен қаржыландыруды тұрақты түрде қамтамасыз ете отырып, Раскин Macintosh жобасын құрып, оның алғашқы жылында толық қадағалауды жүзеге асырды. Бұл оның сүйікті алмасының атын таңдау, «Macintosh кітабы» атты миссиялық құжатты жазу, кеңсе кеңістігін қамтамасыз ету, бастапқы қызметкерлерді жұмысқа алу және басқаруды қамтыды. Прототип Apple II-ге ұқсас қуатқа ие болды және кішкентай қара-ақ дисплейі мен дискеттік жегіші кішкентай корпусқа орналастырылған. Раскин компьютерлік тышқанды немесе қолдарын пернетақтадан алатын басқа да нәрсені ұнатпағандықтан, ол тек мәтіндік режимде жұмыс істеді. Раскин Джобс пен Lisa инженерлерін PARC тұжырымдарымен таныстырған алғашқылардың бірі ретінде танылды, бірақ ол PARC технологиясын жоққа шығарды және тышқанды пайдалануға қарсы болды. Ол сипатталған үш батырмаға ие (екісі көрінбейді), бірақ олар Раскиннің интерфейсі үшін көрсетілгеннен өзгеше функцияларға бағытталған және оларды өзгертуге болады. 2005 жылы Macintosh жобасының мүшесі Энди Герцфельд Раскиннің түрлі технологияларды өзі ойлап тапқан деп жиі қате айтқанын еске алды. Раскиннің 2002 жылғы резюмесінде ол «Apple Computer, Inc. компаниясында Macintosh компьютерін жасаушы» екені көрсетілген. Раскин Macintosh жобасын тұжырымдап, оның алғашқы жылында толық бақылауды жүзеге асырды. Джобс 1996 жылғы «Жоғалған сұхбатта» Macintosh-ты команданың бірлескен еңбегінің нәтижесі деп атады, бірақ Раскиннің ертегі рөлін мойындады. Джобс Раскиннің басшылық философиясының кейбір аспектілерін қабылдады, мысалы, Macintosh тобының эстафетасына «Көмеске қосылудың орнына қарақшы болу жақсы» деген ұранды жазды. Apple компаниясы Раскин компанияны тастап кеткеннен кейін оған миллиондық Macintosh компьютерін сыйға тартты, оның алдыңғы жағына гравировкаланған латунь тақта орнатылды.

Ақпараттық құрылғыны ілгерілету

Раскин 1982 жылы Apple компаниясынан кетіп, Information Appliance, Inc. компаниясын құрды, ол өзінің түпкілікті Macintosh тұжырымдамасын іске асыруға бағытталған. Бірінші өнім – SwyftCard, Apple II сериясы үшін арналған, сонымен қатар SwyftWare атауымен дискіде шығарылған, интеграцияланған қосымшалар жиынтығын қамтитын фирмалық карта. Кейін Information Appliance компаниясы Swyft-ты жеке ноутбук ретінде әзірледі. Раскин осы дизайнды Canon компаниясына лицензиялады, ол Canon Cat сияқты үстелге қойылатын өнімді шығарды. 1987 жылы пайда болған бұл құрылғы инновациялық интерфейсімен көп қызығушылық тудырды, бірақ коммерциялық сәттілікке жете алмады. Раскин оның сәтсіздігінің бір себебі Стив Джобс екенін мәлімдеді, ол сол кезде Canon компаниясына NeXT компьютерін ұсынып, оны инабатқа алды. Сондай-ақ, Canon компаниясының ішкі бәсекелестігі салдарынан Cat тоқтатылды деген болжамдар да бар. Canon компаниясы құрылғының шығуына бірнеше ай бұрын Wall Street Journal газетінде "Canon Cat жақын арада" деген толық беттік жарнама жариялағаннан кейін, іске қосу кезінде толыққанды телеарна жарнамасын көрсетпеді, Cat-ті тек кеңсе тақталарын сатушыларына ғана сатуға рұқсат берді және Раскинге оның пайдалану оңайлығын телеарна арқылы көрсетіп, Cat-ті тікелей сатуға тыйым салды. Одан көп ұзамай, 1987 жылғы қор нарығының күйреуі Information Appliance компаниясының венчурлік капиталистерін қорқытып, олар компаниядан миллиондаған долларларды алып тастады, осылайша Swyft-ты өндіру және сату үшін қажетті капиталдан айырды. Раскин "Адамдық интерфейс" (2000) атты кітап жазды, онда ол адам-компьютер интерфейсі туралы өз ойларын дамытты. Раскин BAYCHI, Bay Area Computer Human Interface тобының ұзақ жылдар бойы мүшесі болды, бұл адам интерфейсі дизайнерлерінің кәсіби ұйымы. Ол өзінің жұмысына қатысты мақалалар жариялады, әртүрлі тұтынушылық өнімдердің адам интерфейсін сараптап (мысалы, оны сараптап беруді сұраған BMW көлігі), сондай-ақ әртүрлі компаниялар мен университеттердегі әріптестерінің жұмысын талқылады. Жаңа мыңжылдықтың басында Раскин өзінің 30 жылдық жұмысы мен зерттеулеріне негізделген жаңа компьютерлік интерфейсті құруға кірісті, оны "Адамгершілік орта" деп атады. 2005 жылдың 1 қаңтарында ол оны Archy деп атады. Бұл оның адамгершілік интерфейс тұжырымдамасын жүзеге асыратын жүйе, ZUI немесе Zooming пайдаланушы интерфейсі түрінде ашық кодты элементтерді пайдалану арқылы. Сол кезеңде Раскин Чикаго университетінің компьютерлік ғылымдар факультетінде компьютерлік ғылымдар профессоры болып тағайындалды және Лео Ираклиотиспен бірге адамгершілік интерфейстер мен компьютерлік кәсіпорындар туралы жаңа оқу бағдарламасын әзірлеуді бастады. Оның жұмысын ұлы Аза Раскин Humanized компаниясында жалғастырып келеді, ол Раскиннің өмірінен кейін оның мұрасын жалғастыру үшін құрылды. Humanized Jef жұмысына негізделген және оның есіміне арналған лингвистикалық командалық желі интерфейсі Enso-ны шығарды. 2008 жылдың басында Humanized Mozilla компаниясының құрамына енді. Archy жобасына функционалды ZUI ешқашан енбеген, бірақ үшінші тарап Zoomworld ZUI идеясынан шабыттанған Raskin атты коммерциялық қосымшаны жасады.

Когнитика

Раскин өзінің "Адамгершілік интерфейс" кітабында "когнитика" терминінің мағынасын "ақыл-ойдың эргономиясы" деп кеңейтті. Раскин орталығының мәлімдемесінше, "Когнитика интерфейс дизайнын гуруизмнің мистикалық саласынан шығарып, қатаң теориялық негізі бар инженерлік ғылымға айналдырады". "Когнитика" термині алғаш рет 1982 жылы Чарльз Крейцбергтің пайдаланушы тәжірибесін жобалау компанияларының бірі – Cognetics Corporation құрылғанда қолданылған. Бұл термин сондай-ақ, АҚШ-тағы 3-12 сыныптардағы оқушылардың ойлау дағдыларын дамытуға бағытталған білім беру бағдарламаларын және MIT профессоры Дэвид Л. Бирч құрған Cognetics, Inc. экономикалық зерттеу фирмасын сипаттау үшін де қолданылады. Раскин пайдаланушы интерфейсін жобалауда "интуитивті" деген бейресми терминді қолдануға қарсы, себебі пайдалануға оңай интерфейстер көбінесе бұрынғы ұқсас жүйелермен танысу нәтижесінде пайда болады, сондықтан "таныс" терминін қолдану дұрыс. "Интуитивті" интерфейстерге (аралас жүйелермен жұмыс істеудегі бұрынғы дағдыларды қайта пайдалануға негізделген) ұмтылу дизайнерлерді жаңа тәсілді қажет ететін жағдайда жақсы дизайн шешімінен бас тартуға әкелуі мүмкін.

Сыртқы мүдделер

Раскин ең алдымен компьютерлік ғалым ретінде танымал болғанмен, оның басқа да қызығушылықтары болды. Ол Сан-Франциско камералық опера қоғамын басқарды және орган мен блокфлейта сияқты әртүрлі аспаптарда ойнады. Оның көркем туындылары Нью-Йорктегі Заманауи өнер мұражайының тұрақты коллекциясында, Лос-Анджелес округінің өнер мұражайында және Калифорния университетінде (Сан-Диего) қойылды. Ол ұшақ қанатының құрылысына патент алды, радиомен басқарылатын модельді планерлерді жобалап, сатуға шығарды. Ол шеберлікпен садақ атып, нысанаға тигізіп, велосипедпен жарысып, кейде модельдік жарыс машиналарын жүргізген. Ол құмарлы музыкант және композитор болды, Aabel Aabius псевдонимімен блокфлейтаға арналған оқулар жинағын жариялады. Өмірінің соңғы жылдарында ол Mac Home Journal сияқты Macintosh журналдарына, көптеген модельдеу журналдарына, Forbes, Wired және компьютерлік журналдарға тәуелсіз мақалалар жазды. Оның ең сүйікті ойын-сауықтарының бірі – балаларымен музыка ойнау еді. Ол олар ойнап немесе ән салып, әкесінен қалған ескі нота жинақтарын қарастырып отырғанда, оларға фортепианода қосылып ойнайтын. Олар үнемі бірлесіп импровизация жасайтын. Раскин "Джефтің достары" деген шағын компанияның иесі болды, ол модельдік ұшақ жинақтарын жасап, оларды хобби дүкендері арқылы сататын. Раскиннің аспаптарының бірі – орган. 1978 жылы ол BYTE журналында аспапты пайдалану үшін компьютерлерді қолдану туралы мақала жариялады. Раскин терапиялық сенім және Роджерлік ғылым сияқты медбикеліктегі жалған ғылымды қатты сынға алған мақала жариялады, онда ол: «Ғылымнан өзгеше, медбикелік теориясында жалғандықтарды, қайталауларды және мағынасыз нәрселерді жоққа шығару үшін ешқандай механизмдер жоқ» деді.

Жеке өмір

Джеф Раскин 1982 жылы Линда С. Блумға үйленді. Олардың үш баласы болды – Аза, Авива және Анея, сондай-ақ құрметті асырап алушы бауырлары Р. Фюрей және Дженна Мандис. 1985 жылы Раскин үйін "іс жүзінде бір үлкен ойын алаңы" деп сипаттады, онда құпия есіктер мен жолдар, 185 орындық аудитория және модельдік ұшақтар бөлмесі болған. Ол: "Мен үлкен болғанда, ұнататын нәрселерімнен бас тартпаймын деп шештім, және солай істедім" деді.