Джеф Раскин: Пионер интерфейсов и создатель Macintosh

Введение

Американский учёный в области компьютерных технологий (1943–2005)

Джеф Раскин (урождённый Джефф Раскин; 9 марта 1943 – 26 февраля 2005) – американский специалист по взаимодействию человека и компьютера, который разработал концепцию и начал руководить проектом Macintosh в компании Apple в конце 1970-х годов.

Ранние годы и образование

Джеф Раскин родился в Нью-Йорке в светской еврейской семье, чья фамилия происходит от матронима "Раске" – идишского прозвища Рахили. Он получил степень бакалавра математики и степень бакалавра физики, а также углубленно изучал философию и музыку в Университете Стоуни-Брук. В 1967 году он получил степень магистра компьютерных наук в Пенсильванском государственном университете, перейдя с математической логики из-за разногласий со своим научным руководителем. Хотя он выполнил объем работы, достаточный для получения докторской степени, университет не имел аккредитации на присуждение степени доктора философии в области компьютерных наук.

Подрядчик писатель

Раскин впервые встретился с сооснователями Apple Computer Стивом Джобсом и Стивом Возняком в их гаражной мастерской после дебюта их персонального компьютера Apple II на первой West Coast Computer Faire. Джобс нанял компанию Раскина Bannister and Crun для написания руководства Apple II BASIC Programming Manual. Раскин говорил: "Я предлагал пятьдесят долларов за страницу, а они предлагали пятьдесят долларов за всё руководство". На устройстве Apple II с серийным номером "2" он, по сообщениям, написал "понятное руководство, которое стало стандартом для молодой индустрии". Машина, которую он задумывал, сильно отличалась от Macintosh, который в итоге был выпущен, и имела больше общего с КПК, чем с современными настольными компьютерами.

Макинтош

Раскин начал проект Macintosh в 1979 году, чтобы реализовать некоторые из этих идей. Позже он нанял своего бывшего студента Билла Аткинсона из UCSD в Apple, вместе с Энди Герцфельдом и Берреллом Смитом из отдела обслуживания Apple, который находился в том же здании, что и отдел публикаций. Тайно обходя эго и авторитет Джобса, постоянно получая разрешение и финансирование напрямую у руководства, Раскин создал и единолично руководил проектом Macintosh примерно в течение первого года. Это включало выбор названия в честь его любимого яблока, написание программного документа «Книга Макинтоша», обеспечение офисного пространства, а также подбор и управление первоначальным штатом. Прототип был сопоставим по мощности с Apple II и включал небольшой черно-белый символьный дисплей и дисковод, заключенные в компактный корпус. Он был ориентирован только на текст, поскольку Раскин не любил компьютерную мышь и любые другие устройства, которые могли отвлечь его руки от клавиатуры. Раскин считается одним из первых, кто познакомил Джобса и инженеров Lisa с концепциями PARC, хотя впоследствии он отверг технологии PARC и выступал против использования мыши. Он оснащен тремя описанными кнопками (две невидимые), но они назначены на другие функции, чем те, что Раскин предусмотрел для своего интерфейса, и могут быть настроены. В 2005 году член команды Macintosh Энди Герцфельд вспомнил, что Раскин имел репутацию человека, часто неточно заявлявшего о своем изобретении различных технологий. Резюме Раскина за 2002 год подтверждает это, указывая, что он был «Создателем компьютера Macintosh в Apple Computer, Inc.». Раскин задумал и единолично руководил проектом Macintosh примерно в течение первого года; в «Потерянном интервью» Джобса 1996 года Macintosh упоминается как результат коллективных усилий, при этом признается ранняя роль Раскина. Сообщается, что Джобс перенял некоторые из лидерских принципов Раскина, например, когда он написал слоган на доске группы Macintosh: «Лучше быть пиратом, чем вступать в флот». Apple признала роль Раскина после его ухода из компании, подарив ему миллионный компьютер Macintosh с латунной табличкой на передней панели.

Raskin started the Macintosh project in 1979 to implement some of these ideas. He later hired his former student Bill Atkinson from UCSD to Apple, along with Andy Hertzfeld and Burrell Smith from the Apple Service Department, which was located in the same building as the Publications Department. Secretly bypassing Jobs's ego and authority by continually securing permission and funding directly at the executive level, Raskin created and solely supervised the Macintosh project for approximately its first year. This included selecting the name of his favorite apple, writing the mission document The Book of Macintosh, securing office space, and recruiting and managing the original staff. The prototype was similar in power to the Apple II and included a small black and white character display and floppy drive, in a small case. It was text only, as Raskin disliked the computer mouse or anything else that could take his hands from the keyboard. Raskin is credited as one of the first to introduce Jobs and the Lisa engineers to the PARC concepts, though he ultimately dismissed PARC's technology and opposed the use of the mouse. It has the three described buttons (two invisible), but they are assigned to different functions than Raskin specified for his own interface and can be customized. In 2005, Macintosh project member Andy Hertzfeld remembered Raskin's reputation for often inaccurately claiming to have invented various technologies. Raskin's resume from 2002 lends credence by stating he was "Creator of Macintosh computer at Apple Computer, Inc." Raskin conceived and solely supervised the Macintosh project for approximately its first year; In Jobs's "Lost Interview" from 1996, he refers to the Macintosh as a product of team effort while acknowledging Raskin's early role. Jobs reportedly co opted some of Raskin's leadership philosophies, such as when he wrote the slogan on the Macintosh group's easel, "It's better to be a pirate than to join the Navy." Apple acknowledged Raskin's role after he had left the company by gifting him the millionth Macintosh computer, with an engraved brass plaque on the front.

Первопроходцы в области информационного оборудования

Раскин покинул Apple в 1982 году и основал Information Appliance, Inc. для реализации концепций своего первоначального проекта Macintosh. Первым продуктом стала SwyftCard — карта прошивки для серии Apple II, содержащая интегрированный пакет приложений, также выпущенный на диске под названием SwyftWare. Позже Information Appliance разработала Swyft как самостоятельный ноутбук. Раскин лицензировал этот дизайн компании Canon, которая выпустила аналогичный настольный продукт под названием Canon Cat. Устройство, выпущенное в 1987 году, обладало инновационным интерфейсом, вызвавшим большой интерес, но не добилось коммерческого успеха. Раскин утверждал, что его провал был отчасти связан со Стивом Джобсом, который успешно предложил Canon компьютер NeXT примерно в то же время. Также высказывалось предположение, что Canon отменила выпуск "Cat" из-за внутренней конкуренции между подразделениями. После публикации загадочной рекламы на всю страницу в Wall Street Journal с надписью "Canon Cat is coming" за несколько месяцев до начала продаж, Canon не выполнила своих обещаний, так и не показав завершенную телевизионную рекламу при запуске, ограничив продажи только продавцами пишущих машин и не позволив Раскину демонстрировать простоту использования "Cat" напрямую с помощью телевизионной презентации. Вскоре после этого, крах фондового рынка 1987 года вызвал панику среди венчурных капиталистов Information Appliance, которые вывели миллионы долларов из компании, лишив её капитала, необходимого для производства и продажи Swyft. Раскин написал книгу "Человеческий интерфейс" (2000), в которой развил свои идеи о взаимодействии человека и компьютера. Раскин долгое время был членом BAYCHI — группы специалистов по компьютерным интерфейсам в районе залива, профессиональной организации для дизайнеров интерфейсов. Он представлял доклады о своей работе, анализировал интерфейсы различных потребительских товаров (например, автомобиль BMW, который его попросили оценить), и обсуждал работы своих коллег из различных компаний и университетов. В начале нового тысячелетия Раскин приступил к созданию нового компьютерного интерфейса, основанного на его 30-летнем опыте и исследованиях, под названием "Гуманная среда" (The Humane Environment), THE. 1 января 2005 года он переименовал его в Archy. Это система, воплощающая его концепции гуманного интерфейса, с использованием элементов с открытым исходным кодом в его интерпретации ZUI или Zooming User Interface. В тот же период Раскин принял предложение занять должность адъюнкт-профессора компьютерных наук в компьютерном факультете Чикагского университета и вместе с Лео Ираклиотисом начал разрабатывать новую учебную программу по гуманным интерфейсам и компьютерным технологиям. Его дело продолжает его сын Аза Раскин в компании Humanized, которая была основана вскоре после смерти Раскина для сохранения его наследия. Humanized выпустила Enso — лингвистический интерфейс командной строки, основанный на работе Джефа и посвященный его памяти. В начале 2008 года Humanized стала частью Mozilla. Проект Archy так и не включал в себя функциональный ZUI, но сторонние разработчики создали коммерческое приложение под названием Raskin, вдохновленное той же идеей Zoomworld ZUI.

Raskin left Apple in 1982 and formed Information Appliance, Inc. to implement the concepts of his original Macintosh concept. The first product is the SwyftCard, a firmware card for the Apple II series containing an integrated application suite, also released on a disk as SwyftWare. Information Appliance later developed the Swyft as a stand alone laptop computer. Raskin licensed this design to Canon, which shipped a similar desktop product as the Canon Cat. Released in 1987, the unit had an innovative interface that attracted much interest but it did not become a commercial success. Raskin claimed that its failure was due in some part to Steve Jobs, who successfully pitched Canon on the NeXT Computer at about the same time. It has also been suggested that Canon canceled the Cat due to internal rivalries within its divisions. After running a cryptic full page advertisement in the Wall Street Journal that the "Canon Cat is coming" months before it was available, Canon failed to follow through, never airing the completed TV advertisement at launch, only allowed the Cat to be sold by its typewriter sales people, and prevented Raskin from selling the Cat directly with a TV demonstration of how easy it was to use. Shortly thereafter, the stock market crash of 1987 so panicked Information Appliance's venture capitalists that they drained millions of dollars from the company, depriving it of the capital needed to be able to manufacture and sell the Swyft. Raskin wrote a book, The Humane Interface (2000), in which he developed his ideas about human computer interfaces. Raskin was a long time member of BAYCHI, the Bay Area Computer Human Interface group, a professional organization for human interface designers. He presented papers on his own work, reviewed the human interfaces of various consumer products (such as a BMW car he'd been asked to review), and discussed the work of his colleagues in various companies and universities. At the start of the new millennium, Raskin undertook the building of a new computer interface based on his 30 years of work and research, called The Humane Environment, THE. On January 1, 2005, he renamed it Archy. It is a system incarnating his concepts of the humane interface, by using open source elements within his rendition of a ZUI or Zooming User Interface. In the same period, Raskin accepted an appointment as Adjunct Professor of Computer Science at the University of Chicago's Computer Science Department and, with Leo Irakliotis, started designing a new curriculum on humane interfaces and computer enterprises. His work is being extended and carried on by his son Aza Raskin at Humanized, a company that was started shortly after Raskin's death to continue his legacy. Humanized released Enso, a linguistic command line interface, which is based on Jef's work and dedicated in his memory. In early 2008, Humanized became part of Mozilla. The Archy project never included a functional ZUI, but a third party developed a commercial application called Raskin inspired by the same Zoomworld ZUI idea.

Когнитика

Раскин расширил значение термина «когнитика» в своей книге «Человеческий интерфейс», определив его как «эргономику мышления». По словам Центра Раскина, «когнитика выводит проектирование интерфейсов из области мистицизма и гуруизма, превращая его в инженерную дисциплину с чёткой теоретической основой». Термин «когнитика» был впервые предложен и зарегистрирован Чарльзом Крейцбергом в 1982 году, когда он основал компанию Cognetics Corporation, одну из первых компаний, занимающихся разработкой пользовательского опыта. Он также используется для описания образовательных программ, направленных на развитие навыков мышления для учащихся 3–12 классов (США), а также для Cognetics, Inc., экономической исследовательской фирмы, основанной Дэвидом Л. Бирчем, профессором MIT. Раскин не рекомендовал использовать неформальный термин «интуитивный» при проектировании пользовательских интерфейсов, утверждая, что простота использования интерфейса часто обусловлена знакомством с предыдущими, аналогичными системами, поэтому предпочтительнее использовать термин «привычный». Стремление к «интуитивным» интерфейсам (основанным на повторном использовании существующих навыков взаимодействия с системами) может привести к тому, что дизайнеры откажутся от более удачного решения только потому, что оно потребует нового подхода.

Внешние интересы

Раскин, наиболее известный как учёный-компьютерщик, имел и другие интересы. Он дирижировал Сан-Францисской камерной оперной труппой и играл на различных инструментах, включая орган и блокфлейту. Его работы были представлены в Музее современного искусства в Нью-Йорке как часть его постоянной коллекции, в Музее округа Лос-Анджелес и в Калифорнийском университете в Сан-Диего. Он получил патент на конструкцию крыла самолёта, а также разработал и продавал радиоуправляемые модели планеров. Говорили, что он был опытным лучником, стрелком, велогонщиком и иногда участвовал в гонках на модельных автомобилях. Он был страстным музыкантом и композитором, опубликовав серию сборников этюдов для блокфлейты под псевдонимом Aabel Aabius. В последние годы жизни он также писал статьи для журналов о Macintosh, таких как Mac Home Journal, и различных журналов о моделировании, Forbes, Wired и компьютерных изданий. Одним из его любимых занятий было музицировать с детьми. Он аккомпанировал им на пианино, когда они играли или пели, перебирая старые сборники песен, переданные отцом. Они часто импровизировали вместе. Раскин владел компанией Jef's Friends, небольшой фирмой, которая производила наборы для сборки моделей самолётов, продаваемые через магазины для хобби. Одним из инструментов Раскина был орган. В 1978 году он опубликовал статью в BYTE о применении компьютеров в работе с этим инструментом. Раскин опубликовал статью, в которой резко критиковал псевдонауку в сестринском деле, такую как терапевтическое прикосновение и наука Роджера, заявив: «В отличие от науки, теория сестринского дела не имеет встроенных механизмов для отторжения лжи, тавтологий и несущественной информации».

Личная жизнь

Джеф Раскин женился на Линде С. Блум в 1982 году. У них родилось трое детей — Аза, Авива и Анея, а также были почетные приемные братья и сестры Р. Фурей и Дженна Мандис. В 1985 году Раскин описал свой дом как "почти одну большую игровую площадку" с секретными дверями и переходами, аудиторией на 185 мест и комнатой для авиамоделирования. Он говорил: "Я решил, что когда вырасту, не перестану заниматься любимыми делами, и я этого не сделал".