Кіріспе

Кейбір белгілі бір ұйым немесе басқа пайдаланушы үшін арнайы әзірленген бағдарламалық қамтамасыз ету (соның ішінде тапсырыс бойынша жасалған бағдарламалық қамтамасыз ету немесе жеке бағдарламалық қамтамасыз ету деп те аталады) – белгілі бір ұйым немесе басқа пайдаланушы үшін нақтылай әзірленген бағдарламалық қамтамасыз ету. Осыған орай, оны жаппай нарыққа арналған, мысалы, коммерциялық бағдарламалық жасақтама немесе қолданыстағы ашық бағдарламалық жасақтама сияқты, дайын бағдарламалық жасақтамаларды пайдаланумен салыстыруға болады.

Ауруханалар

Ауруханалар электрондық денсаулық сақтау жазбаларын сақтап, кез келген уақытта қол жеткізе алады. Бұл дәрігерге және оның көмекшілеріне пациент туралы мәліметтерді желі арқылы жіберуге мүмкіндік береді. Аурухананың дерекқорында пациенттердің қан тобын сақтау, қажетті қанды жылдам әрі оңай табуға көмектеседі. Ауруханалар, әсіресе емханаларда, төлемдерді жүзеге асыруға арналған бағдарламалық құралдарды пайдаланады.

Білім беру орындары

Мектептер студенттердің қабылдау туралы мәліметтерін сақтау үшін арнайы бағдарламалық қамтамасыз етуді пайдаланады. Олар сонымен қатар, оқушыны шығару туралы куәліктерді де шығарады. Кейбір үкіметтер өздерінің барлық мектептері үшін арнайы бағдарламалық жасақтама әзірлейді. "Сампурна" – Үндістанның Керала штаты Білім министрлігі жүзеге асырған, штаттың 15 000-нан астам мектебінің жүйесін автоматтандыруға және процестерін жеңілдетуге бағытталған мектеп басқару жүйесі жобасы. Бұл жобалар мектептердің жұмысында біртінделік пен үйлесімділікті қамтамасыз етеді.

Кішігірім сауда

Есеп айыру – әдетте тапсырыс бойынша жасалған бағдарламалық жасақтаманың жиі қолданылатын түрі. Шағын дүкендер, супермаркеттер және көтерме саудагерлер көбінесе тауардың қалдықтарын есепке алу және шот-фактуралар жасау үшін тапсырыс бойынша жасалған бағдарламалық жасақтаманы пайдаланады.

Артықшылықтар

Кәсіптік бағдарламалық жасақтама, әдетте, ең тиімді жүйені құрады, себебі ол бизнестің нақты қажеттіліктерін қанағаттандыра алады, бұл стандартты шешімдерде мүмкін болмайды, сондай-ақ тиімділікті арттырып, жақсы клиенттік қызмет көрсетеді. DSDM сияқты дұрыс әзірлеу тәсілі қолданылған жағдайда, кәсіптік бағдарламалық жасақтама ең жақсы немесе ең мақсатты қызмет жақсартуды қамтамасыз етеді. Бизнес өз клиенттерінің тілегіне қарай бағдарламалық жасақтаманы өзгерте алады, жалпы нарыққа бағытталған стандартты пакетті таңдауға мәжбүр болмайды. Мысалы, бір баспахана ең жылдам жауап беретін бағдарламалық жасақтаманы қаласа, екіншісі ең жақсы нәтижелерге қол жеткізуге ұмтылуы мүмкін. Бұл екі мақсат көбінесе қайшы келеді, сондықтан стандартты пакет әдетте орташа шешім ұсынады, ал кәсіптік бағдарламалық жасақтамамен әр бизнес өзінің мақсатты аудиториясына назар аудара алады. Ірі немесе күрделі жобалар үшін әрқашан қолайлы болмаса да, электрондық кесте бизнестің техникалық білімі аз қызметкерлеріне бағдарламалық жасақтаманы тікелей өзгертуге және нәтижелерді жылдам алуға мүмкіндік береді. Кәсіптік бағдарламалық жасақтама электрондық кестелерден де икемді болуы мүмкін, себебі оны бағдарламалық қамтамасыз ету мамандары құрастырады, олар бизнестің алуан түрлі қажеттіліктеріне арналған функционалдықты іске асыра алады.

Кемшіліктер

Арнайы бағдарламалық жасақтаманың басты кемшіліктері – әзірлеуге кететін уақыт пен құны. Электрондық кесте немесе дайын бағдарламалық пакеттерді пайдаланушы жылдам нәтиже ала алады. Ал арнайы бағдарламалық жасақтама үшін бизнеске бағдарламалық жасақтаманы әзірлеу процесінен өту қажет, ол апталар, айлар, ал үлкен жобалар үшін жылдарға созылуы мүмкін. Бағдарламашылардың қатесіз енгізген қателіктері мен оларды жою үшін жүргізілетін жан-жақты тестілеу процесті баяулатып, күтілгеннен ұзаққа соғуы мүмкін. Дегенмен, электрондық кестелер мен дайын бағдарламалық пакеттерде де қателер кездесуі мүмкін, және олар бизнесте ресми тестілеуден өтпей орнатылса, бұл қателер байқаусызда қалып, бизнес үшін өте маңызды қателерге әкелуі мүмкін. Арнайы бағдарламалық жасақтама көбінесе басқа екі нұсқадан бірнеше есе қымбатқа түседі және оған үздіксіз техникалық қолдау көрсету шығындары да қосылады. Бұл шағын бизнес үшін арнайы бағдарламалық жасақтаманы пайдалануды қиын жағдайға түсіруі мүмкін. Алайда, мұндай жоғары шығындар ірі бизнес үшін маңызсыз болуы мүмкін, себебі тиімділіктің шамалы артуы еңбек ақысының үлкен үнемдеуімен байланысты болуы немесе арнайы бағдарламалық жасақтама тиімділіктің айтарлықтай өсуін қамтамасыз етуі мүмкін.

Гибридтік модель

Қазіргі заманғы бұлтты бағдарламалық жасақтаманы пайдаланғанда, арнайы бағдарламалық жасақтаманың гибридтік моделі мүмкін, онда негізгі назар коммерциялық бағдарламалық жасақтамаға – атап айтқанда, оның мүмкіндіктері мен бизнес-талаптар, қалаулар мен күтулер арасындағы айырмашылықтарға аударылады. Мақсаты – мүмкіндігінше көп талапты қанағаттандыратын коммерциялық бағдарламалық жасақтаманы сатып алып, оның жетіспейтін тұстарын жою үшін қосымша бағдарламалық жасақтама (кеңейтімдер немесе модульдер) жасау. Мысалы, SAP ERP жүйесін енгізу кезінде осы стандартты тәсіл қолданылады.