Ақбар әл-Бакер: Qatar Airways басшысының 27 жылдық еңбегі

Кіріспе

1997 жылдан 2023 жылға дейін Qatar Airways компаниясының бас директоры болған Акбар Аль Бейкер (أكبر الباکر; 1962 жылы туған) – қатарлық кәсіпкер, Qatar Airways компаниясының топтық бас директоры қызметін атқарды. Ол сондай-ақ 2023 жылдың 22 қазанына дейін Катар туризмі басқармасының төрағасы болды. Qatar Airways Group құрамында Аль Бейкер 2014 жылы ашылған Хамад халықаралық әуежайының бас директоры лауазымын да атқарды. 2021 жылдың мамыр айында Аль Бейкер Oneworld әуежай альянсының төрағасы болып тағайындалды.

Ерте өмір және білім

Аль Бейкер Үндістанның Мумбаи қаласында дүниеге келген. Бала кезінде ол Махараштра штатындағы Панчгани төбелеріндегі Санкт-Питер мектебінде, интернатта оқыды. Кейін ол Мумбайға көшіп, Сиденхэм коммерция және экономика колледжін бітірген. Ол жеке ұшқыш куәлігіне ие.

Мансап

1997 жылы Әл Бейкер Qatar Airways компаниясының бас атқарушы директоры болды. Осы лауазымға тағайындалғанға дейін ол Катардың азаматтық авиация басқармасында жұмыс істеді. Ол сондай-ақ Катар туризм басқармасының бұрынғы төрағасы. Ол Катардың ұлттық әуе компаниясының бірнеше бөлімдерінің бас директоры, соның ішінде Qatar Executive, Qatar Airways Holidays, Qatar Aviation Services, Qatar Duty Free Company, Доха халықаралық әуежайы, Ішкі медиа қызметтері, Qatar Distribution Company және Qatar Aircraft Catering Company. Әл Бейкер Хамад халықаралық әуежайының дамуына жетекшілік етті, ол 2014 жылдың мамыр айында алғашқы кезеңін ашып, қазір Qatar Airways-тің үйі болып табылады. 2017 жылдан бастап әуежай Дохадан барлық кіріс және шығыс рейстерін қамтамасыз етеді. 2019 жылдың маусым айында Әл Бейкер Qatar Airways компаниясының жыл соңына дейін алтыншы шетел әуе компаниясының үлесін сатып алатынын мәлімдеді. Компанияның аты әлі белгіленбеген, бірақ ол International Airlines Group, LATAM Airlines Group, Cathay Pacific және China Southern Airlines Co әуе компанияларының мүдделеріне қосылады. Әл Бейкер Араб әуе тасымалдаушылары ұйымының атқару комитетінің мүшесі, Халықаралық әуе көлігі қауымдастығының басқарма төрағасы және Хитроу әуежайы холдингінің атқарушы емес директоры. 2021 жылдың мамыр айында Әл Бейкер Oneworld альянсының Басқарушы кеңесінің төрағасы қызметіне тағайындалды. 2023 жылдың қазанында Әл Бейкер 27 жылға жуық компанияны басқарғаннан кейін Qatar Airways бас директоры лауазымынан кететінін мәлімдеді. Бұл отставка 2023 жылдың 5 қарашасында күшіне енеді. Оның мәлімдемесі Катар Туризмінің төрағасы лауазымына оның шәкірті Саад бин Али Аль Харджинің тағайындалуынан бір күн кейін жарияланды, ол бұрын Әл Бейкердің орынбасары болған.

Даулар

2015 жылы Qatar Airways әуе компаниясы әйелдер бортпроводниктеріне жүктілік жағдайында жұмыстан босатылуы мүмкін екенін хабарлады. 2015 жылдың 26 тамызында Qatar Airways әйелдер ұшақ экипажы үшін неке және жүктілік саясатын жаңартты. Маусым айында Халықаралық Еңбек Ұйымының (ХЕҰ) Катардағы дискриминацияны жою мақсатында еңбек ережелерін өзгерту туралы баяндамасынан кейін Qatar Airways әйелдер экипажының үйленуіне және бала тууына қойылған шектеулерді жеңілдетті. Жаңа келісімшарт бойынша жүкті әйелдерге уақытша жердегі жұмыс орындары ұсынылады және компанияға хабарлаған жағдайда, өздері қалаған уақытта үйленуге құқылы. 2016 жылдың мамыр айында The Daily Telegraph газеті Аль Бейкердің Катарға рюкзакпен келген саяхатшыларды қабылдамайтынын, себебі олардың "жағажайда жатып, мүмкіндігінше аз ақша жұмсауды" көздеп келгенін, ал елдің "жоғары деңгейдегі адамдарды тартуға" тырысатынын мәлімдеді. 2017 жылдың шілдесінде Ирландиядағы кешкі ас ішінде сөйлеген сөзінде Аль Бейкер АҚШ әуе компанияларын "қанағаттандырмас" деді, ал олардың жолаушыларына "әдетте әжелер қызмет көрсетеді" деп атап көрсетті. Qatar Airways ұшақ экипажының орташа жасы 26 екенін айтты. Кейін ол бұл сөздерінің "ұшақ экипажына деген шынайы сезімдерін" көрсетпегенін мәлімдеді. 2018 жылдың 5 маусымында Австралияның Сидней қаласында өткен Халықаралық Әуе Көлігі Қауымдастығының жылдық жиналысында төраға болып сайланғаннан кейін өткен баспасөз конференциясында ол журналистерге Qatar Airways басқаруына қатысты: "Әрине, оны ер адам басқаруы керек, себебі бұл өте қиын қызмет" деді. Аль Бейкер кейіннен кешірім сұрағанымен, халықаралық әуе компаниясының бас директоры болу әйел үшін тым қиын жұмыс екендігіне сенімін қайталады. Ол сол кезде әзіл жасауға тырысқанын айтты. 2019 жылы Аль Бейкер Чанги әуежайының Jewel орталығының Хамад халықаралық әуежайының бұрын жарияланған кеңейту жоспарларының көшірмесі екенін мәлімдеді. Аль Бейкердің сөздері: "Кейіннен жоспарланған жақсартулардың суреттерін көрсеткенде, біздің дизайнымызды біреу көшіргенін түсінесіз, ол шамамен алты жыл бұрын ұсынылған болатын. Мен есімдерін атамаймын, бірақ сол елден біздің дизайнымызды алып, оны іске асырған адамдар болды". Чанги әуежайы тобының бас директоры Ли Соу Хианг бұл айыптаманы жоққа шығарып, The Straits Times газетіне: "Біз барлық келушілер үшін Чанги тәжірибесін жақсарту үшін жаңашылықтар жасағанда идеялардың түпнұсқалығы мен шығармашылығын бағалаймыз. Біз зияткерлік меншік құқығын құрметтейміз және барлық серіктестерімізден де соны күтеміз" деді.

In 2015, it was reported that Qatar Airways told its female flight attendants that they could lose their jobs if they were pregnant. On August 26, 2015, Qatar airways updated its policy on marriage and pregnancy for its female cabin crew. In June, after the International Labour Organization's (ILO) report on Qatar to change its employment rules to end discrimination, Qatar Airways has loosened its restrictions prohibiting female cabin crew from getting married and having children. Pregnant women will now be provided temporary ground jobs under the new contract and they can get married whenever they choose as long as they notify the company. In May 2016, The Daily Telegraph reported that Al Baker said backpackers were not welcome in Qatar because they "are just there to lie on the beach and spend as little as possible" and the country wanted to "attract people of higher standard". In July 2017, in a speech at a dinner in Ireland, Al Baker said US airlines were "crap" and their passengers were "always being served by grandmothers". He stated that the average age of Qatar Airways cabin crew was 26. He later said that his remarks might not reflect his "true sentiments about cabin crew". On June 5, 2018, speaking at a press conference following his election to chairman of the International Air Transport Association at the association's annual meeting in Sydney, Australia, he told reporters that, regarding Qatar Airways' management, "Of course it has to be led by a man because it is a very challenging position." Although Al Baker later apologized, he stopped short of recanting his belief that being CEO of an international airline is too challenging a job for a woman. He claimed he was attempting to make a joke at the time. In 2019, Al Baker alleged that Changi Airport's Jewel was a copy of previously announced expansion plans for Hamad International Airport. Al Baker was quoted as saying: "When I show you the images later (of the planned enhancements), you will realize that somebody copied our design, which was already on the table nearly six years ago We had individuals from that country, I will not name it, that took our design and did it." Changi Airport Group's chief executive, Lee Seow Hiang, however, has rebutted the allegation, telling The Straits Times: "We value the originality and creativity of ideas as we innovate to elevate the Changi experience for all our visitors. We respect intellectual property rights and expect the same of all our partners."