Кіріспе
Телефон қызметі
Тікелей ішкі қоңырау (DID), Еуропа мен Океанияда тікелей қоңырау (DDI) деп те аталады, – бұл жеке филиалдық автоматтық станция (PBX) жүйелерін пайдаланатын абоненттерге телефон компаниялары ұсынатын телекоммуникациялық қызмет. Бұл мүмкіндік PBX-ке бір немесе бірнеше аналогтық немесе цифрлық физикалық желілер арқылы бірнеше телефон нөмірін жеткізеді және қоңырау шалушы таңдаған телефон нөмірін PBX-ке жіберіп, сыртқы абоненттің PBX ішкі желісіне тікелей қосылуына мүмкіндік береді, мүмкін автожауап беруші арқылы.
Ескі телефон қызметі
Тікелей ішкі қоңырау салу қызметі үшін телефон компаниясы клиенттің PBX-іне қосылу үшін клиентке бір немесе бірнеше магистральдық желілерді ұсынады және клиентке телефон нөмірлерінің диапазонын бөледі. Мұндай нөмірлерге қоңыраулар клиенттің PBX-ке магистраль арқылы жіберіледі. Қоңыраулар PBX-ке ұсынылған кезде, терілген телефон нөмірі алдын ала белгіленген, әдетте ішінара форматта, мысалы, соңғы төрт цифрды пайдалана отырып, Терилген нөмірді анықтау қызметі (DNIS) арқылы PBX-ке жіберіледі. PBX осы ақпаратты пайдалану арқылы қоңырауды тікелей ұйым ішіндегі телефон желісіне, оператор немесе қызметкердің араласуынсыз бағыттауы мүмкін. Бұл қызмет көптеген телефон нөмірлері үшін кіріс телефон байланысын қамтамасыз етеді, көбінесе бір мезгілде пайдалану қажеттілігін қанағаттандыру үшін DID анықтамалық нөмірлерінің санынан әлдеқайда аз физикалық телекоммуникациялық тізбектерді қажет етеді. Тарихи тұрғыдан алғанда, DID қызметі аналогтық тізбектерді пайдаланған. Мұндай DID магистральдарында клиенттік жабдық сигналдық батареяны қамтамасыз етеді. Орталық кеңсе жабдығы желінің деңгейін анықтайды және тізбек жұмыс істемесе, қызметті тоқтатады. Бұл стандартты қарапайым телефон қызметі (POTS) желілерінен кері орналасу, онда орталық кеңсе сигналдық және сөйлесу батареясын қамтамасыз етеді. Соңғы кезде DID қызметін Негізгі тарифтік интерфейс (PRI) тізбектері арқылы жеткізу жиірек кездеседі. DID қызметі үшін магистральдар бір бағытты, клиенттің PBX-іне кіретін. Дегенмен, бұл қызмет тікелей шығыс қоңырау салу (DOD) мүмкіндігімен біріктірілуі мүмкін, бұл PBX ішкі желілеріне өздерінің DID телефон нөмірін пайдалана отырып, тікелей шығыс қоңырау шалуға мүмкіндік береді. АҚШ-та бұл мүмкіндік 1960 жылдары AT&T компаниясымен әзірленген, ол Германиядағы Deutsche Bundespost-тың алдыңғы IKZ қызметінің үлгісімен жасалған.
Факс қызметтерінде пайдалану
DID қызметі факс серверлерінде де қолданылады. Телефон желісі факс серверінің бағдарламалық жасақтамасын іске қосатын компьютердің телефондық интерфейсіне (факс модемі) қосылады. Тағайындалған телефон нөмірінің сандары жиынтығы факстың алушысын анықтау үшін пайдаланылады. Бұл көптеген алушыларға тек бірнеше қабылдау интерфейсін (факс модемі) бөлісіп, жеке факс нөміріне ие болуға мүмкіндік береді. Кейбір IP дауысы (VoIP) провайдерлері өз клиенттеріне интернет-факс қызметін ұсыну үшін бір орталық, қашықта орналасқан факс серверін пайдаланған. Теориялық тұрғыдан алғанда, T.38 сияқты стандарттар VoIP абоненттеріне қолданыстағы факс жабдықтарын жергілікті түрде жұмыс істеуге мүмкіндік беруі керек еді; бірақ іс жүзінде, егер провайдер T.38 стандатын қолдамайтын және факс/модем трафигін сенімді түрде жібере алмайтын немесе қабылдай алмайтын шлюздерге ең төмен бағамен маршрутталса, абонент жағындағы T.38 ешқандай пайда бермейді. Орталық жерде орналасқан, тікелей қоғамдық телефон желісіне (PSTN) T немесе E операторларының негізгі жылдамдық интерфейсіне қосылған және адресатты анықтау үшін тікелей ішкі қосылуды пайдаланатын факс сервері, кіріс факстарды веб немесе электрондық пошта арқылы жеткізу үшін электрондық құжаттарға (мысалы, TIFF немесе PDF) түрлендіре алады. Факс трафигі VoIP инфрақұрылымы арқылы модемді қоңырау ретінде өтетін болмайды, сондықтан T.38 желінің кейбір бөліктерінде дұрыс қолдау көрсетілмесе де, сенімді түрде келіп түседі.
IP арқылы дауыс беру
DID қызметі Интернет-протокол арқылы дауыс (VoIP) байланысы үшін де маңызды. Қоғамдық телефон желісінің (PSTN) пайдаланушылары VoIP телефондары бар пайдаланушыларға тікелей қоңырау шалуы үшін DID нөмірлері байланыс шлюзіне тағайындалады. Шлюз PSTN-ді VoIP желісіне қосып, екі желі арасындағы қоңырауларды бағыттайды және түрлендіреді.
Сатушылар
Бірнеше бәсекелес жергілікті провайдерлер бар елдерде DID қызметтерін бәсекелес жергілікті алмасу операторынан (CLEC) көлемді сатып алуға болады. IP дауысымен жұмыс істейтін қайта сатушылар үшін, кейбір мамандандырылған CLEC (жергілікті нөмірлер үшін) немесе алыс қашықтық байланыс операторлары (салықсыз нөмірлер үшін) тікелей кіріс қоңырауларының блоктарын сеанстық бастау протоколына (SIP) немесе жалпы VoIP форматтарына айналдырып жеткізеді. Жеке VoIP провайдеріне әртүрлі аймақтардағы VoIP-ді қолдайтын операторлардан жергілікті немесе тегін телефон нөмірлерінің тізімін алу, оларды IP PBX-ке көлемді түрде импорттау және содан кейін оларды жеке пайдаланушыларға беру жеткілікті. Халықаралық DID нөмірлерін халықаралық провайдерлерден көлемді сатып алуға болады. Ұлыбританияның географиялық DID нөмірлерін көбінесе тегін алуға болады және SIP арқылы аяқтауға болады. IPKall сияқты сатушылардан АҚШ-тың кейбір DID нөмірлерін ай сайынғы төлемсіз алуға болады (2016 жылы тоқтатылды), бірақ бұл шалушының қымбат, шалғай орналасқан жерге қоңырау шалу үшін төлем жасауының есебінен. Көптеген сатушылар әрбір нөмір үшін ай сайын шамалы төлем алады (кішкентай көлемде айына 1 долларға дейін) және содан кейін бір уақытта қолданылатын каналдар санына немесе минут сайын есептейді. Шалушы үшін бұл нөмірлерді жергілікті қоңырау болып саналатын жерлерге тағайындауға болады.
Тікелей сыртқы таңбалау
DID-ге сәйкес келетін PBX-тен орталық кеңсеге шығатын қызмет – тікелей шығу шалу (DOD) немесе тікелей шалу орталық кеңсесі (DDCO). Бұл қызмет көбінесе DID қызметімен біріктіріледі және оператордың көмегінсіз, қызметке қосылған әрбір ішкі желі арқылы халықаралық телефон нөмірлерін тікелей шалуға мүмкіндік береді. Сыртқы қоңыраулар үшін шалушы желі идентификациясы (CLI) немесе абонент идентификаторы көбінесе ішкі желінің DID нөміріне орнатылады, бірақ ұйымның орталық коммутаторлық станциясының нөмірі де болуы мүмкін.