Кіріспе
Американың құлаған сауда желісі
Алғашқы жылдар
Ann & Hope компаниясын 1906 жылы Ресей империясының Киев қаласында (қазіргі Украина) дүниеге келген және алты жасында отбасымен бірге Род-Айленд штатының Провиденс қаласына көшіп келген Мартин Чейз құрды. Ол алты ұлының ішіндегі жалғыз баласы болып, әкесінің автомобиль жөндеу бизнесімен айналыспады. Оның орнына, 20 жасында "Финтекс" деп аталатын дүкенде жұмыс істеді. 1929 жылы "Финтекс" жабылып қалғаннан кейін Чейс 1933 жылға дейін Говардтың киім дүкенінде жұмыс істеді. Содан кейін "Chase Clothing" дүкенін ашты, онда ол өңірдегі басқа киім дүкендерін бағасымен басып озу арқылы, шығындарды азайту есебінен жетістікке жетті: мысалы, ол киімдерді түзету қызметін ұсынбады және арзан жабдықтарды пайдаланды. Екінші дүниежүзілік соғыс жақындаған кезде киім нарығы төмендеді, және Чейс басқа жұмыс іздеуді бастады. 1946 жылы ол Камберленд, Род-Айленд штатындағы Лонсдейл ауылында "Ann & Hope Mill" кешенін сатып алды. Ол үлкен, бос диірменді бірнеше кішкентай бөлікке бөліп, оларды жеке-жеке жалға берді. 1953 жылдың желтоқсанына дейін жалға алушылардың бірі диірменнен көп мөлшерде лента қалдырып кетіп қалды. Оны тастап кетудің орнына, Чейстер бұл лентаны диірменнің басқа қызметкерлеріне сатты. Содан кейін Чейске диірменде киім дүкенін қайта ашу туралы идея келді, бастапқыда үшінші қабатта. Келесі көктемде бұл дүкен жеткілікті өсіп, бірінші қабатқа көшірілді. Уақыт өте келе, тауарлардың ассортименті кеңейді, және 1969 жылға қарай "Ann & Hope" жылдық кірісі 40 миллион долларға жетті.
Мұра
Ann & Hope – өзін-өзі қызмет көрсету форматындағы алғашқы универмагтардың бірі болды, онда клиенттер сатушылардың көмегінсіз тауарларды қарап таңдай алатын. Сондай-ақ, ол 1950 жылдардағы сауда орындарының алғашқы толқынына жатты. Бұрынғы диірмен орнында сол кезде кең таралмаған үлкен тұрақ алаңы және қойма деңгейі болды. Қызметкерлер арнайы конвейерлік арба арқылы дүкенге келгендердің тауарын бір қабаттан екінші қабатқа жеткізіп жүрді. Орталық касса және кең қайтару саясаты сияқты, қазір таныс ерекшеліктер де Ann & Hope дүкендерінде алғаш пайда болды. Ann & Hope үлкен гипермаркеттерде кездесетін бірнеше мүмкіндіктерге де ие болды. Мысалы, Ann & Hope дүкендерінің кейбіреулерінде толыққанды асханалар болды. Салынған кезде Ann & Hope дүкендерінің бір бөлігі қосалқы жалға алушыға берілді, оларға дүкен ішінде де, сыртында да жеке кіреберістер болды. Осыған ұқсас формат жақында ғана ірі Walmart дүкендерінде қолданысқа енгізілді. Ann & Hope дүкендерінің көптеген филиалдарында жалға беру ісі сәтті болмады, ал 2001 жылы желі жабылу алдында, көптеген филиалдар дүкенге қарасты бау-бақша дүкендеріне айналдырылды. Walmart негізін қалаушы Сэм Уолтон 1961 жылы Ann & Hope желісіне сапар шегіп, өз дүкені үшін идеяны осы жерден алды. Ал Гарри Каннингем бірінші Kmart дүкенін ашуға дайындық барысында Ann & Hope дүкенін аралады.
1989-2007 жылдар
1989-90 жылдардағы жайсыз демалыс маусымынан кейін, Массачусетс штатындағы Сиконк дүкенінде штат қысқартулар болды, ең бастысы үй жиһаздары, кілемдер және жалюзи бөлімдерінде. Кейбір адамдар бұл штат қысқартуларды Сиконк дүкенінің (сондай-ақ оның серіктес A&H дүкендерінің) 1990-шы жылдар бойындағы қатал аймақтық нарықта кездесетін қиындықтарының алғы көрінісі деп қарады. 2001 жылдың көктемінде Ann & Hope желісіндегі барлық дүкендер жабылды, тек Род-Айленд штатындағы екі дүкені ғана ашық қалды: Камберлендтегі бастапқы орны және Уорвиктегі дүкені. Массачусетс штатындағы Ann & Hope-тың құнды мүліктік үйлері сатылды. Ашық қалған екі орны айтарлықтай кішірейтіліп, арзан бағалы "сауда орталықтарына" айналды. Жабылудан кейінгі жылдары Ann & Hope таңбасымен жаңа сауда орталықтары ашылды, мысалы Ann & Hope Curtain & Bath Outlet. Бұл жаңа Ann & Hope сауда орталықтарының бірнешеуі бұрынғы Ann & Hope дүкендері орналасқан жерлерге жақын ашылды.
2007 жылдан қазіргі уақытқа дейін
2007 жылдан бастап бастапқы Камберленд мүлігінде Ann & Hope перде және ванна сататын дүкені мен ашық аудандағы бақша дүкені орналасқан. 2007 жылдың тамызында Ann & Hope иелері Камберлендтегі диірмен дүкенін сауда және тұрғын үй алабын біріктіретін "аралас пайдалану" жобасына айналдыру ниетін жариялады. Қазір Камберленд зауытындағы ғимаратта гүлденген базар, тамақтандыру орталығы және аукциондық орталық орналасқан Bargain City Galleria сауда галереясы бар. 2010 жылы Ann & Hope перде және ванна дүкендері өз қызметін жалғастырып, Коннектикут штатындағы Вернон және Ньюингтон қалаларында жаңа дүкендер ашты. 2011 жылдың сәуір және мамыр айларында Ann & Hope Массачусетс штатының Рейнем және Веймут қалаларында екі жаңа дүкен ашып, екі Curtain Factory Outlet дүкенін сатып алды. Қазіргі күні 11 Ann & Hope дүкені бар: 2 Род-Айленд штатында, 2 Коннектикут штатында және 7 Массачусетс штатында. 2013 жылдың мамыр айында Ann & Hope өзінің ең жаңа перде және ванна дүкенін Массачусетс штатының Вестборо қаласында ашып, өсуін жалғастырды. 2020 жылдың көктемінде COVID-19 пандемиясынан уақытша жабылудан кейін, Ann & Hope/Curtain & Bath Garden Outlets дүкендерінің бірнешесі 2020 жылдың 27 сәуірінде қайта ашылды. Curtain & Bath Outlet Facebook парақшасында былай деп жазылды:
"Біздің бақша дүкендеріміз 27 сәуірден бастап АШЫЛАДЫ! Күн сайын сағат 8:30-дан 17:00-ге дейін жұмыс істейміз! Бізде бір жылдық, көп жылдық өсімдіктер, көкөністер, шөптер, тыңайтқыштар, топырақ, құрал-саймандар және тағы да көптеген тауарлар бар! Біздің Камберленд, Уорвик, Сиконк және Миллис қалаларындағы бақша дүкендері ашық. Денвердегі дүкен жақын арада ашылады. Curtain & Bath дүкендері ашылмайды. Сауда жасағанда қауіпсіз болыңыз және әлеуметтік қашықтықты сақтаңыз." Ашық сауда алаңдарын, соның ішінде бақша өнімдерін және аула жиһаздарын қайта ашуға Нью-Англия штаттарының губернаторлары COVID-19 пандемиясы кезінде кейбір бизнеске жұртшылыққа ішінара рұқсат беруі мүмкіндік берді. Бұл Род-Айленд штатының губернаторы Джина Раймондоның шағын бақша дүкендерін қайта ашуды қалайтын сайлаушыларға берген жауабын қамтыды. Губернатор Раймондо 2020 жылдың 18 сәуірінде өткен баспасөз конференциясында: "Мен сіздерді естідім. Сіздердің тілектеріңізді тыңдап отырмын және [Бизнес реттеу департаментіне] осы мәселені шешу үшін [Қоршаған ортаны басқару департаментімен] бірлесіп жұмыс істеуге және сіздердің бизнестеріңізді ашудың қауіпсіз жолын табуға нұсқау бердім" деді. 2020 жылдың сәуір айының соңына дейін ішкі сауда алаңдары уақытша жабық қалды. Бұл қадам әлеуметтік қашықтық сақтау және пандемия кезінде маңызды және маңызды емес сауда орындарын анықтау бойынша штаттық саясатқа сәйкес жасалды. 2020 жылдың 17 маусымында компания өкілдері Массачусетс штатындағы Веймут, Рейнем және Вестборо қалаларындағы үш дүкеннің жабылуына қарамастан, желінің барлық дүкендерін жабу жоспары жоқ екенін мәлімдеді. Дегенмен, 2020 жылдың 29 маусымында компания барлық қалған дүкендерді жабатынын, бірақ бақша орталықтарының кейбір орналасқан жерлерін ашық қалдыру мүмкіндігі бар екенін хабарлады.