Ағылшыншамен салыстырыңыз: абзацты басыңыз — түпнұсқа терезеде ашылады. Абзац астындағы EN түймесі оны мәтін ішінде көрсетеді.
Мазмұны
Кіріспе
Мальдив аралдарындағы клиенттерге қызмет көрсету
Costomer Service In The Maldives
Ooredoo Maldives (бұрынғы Wataniya Maldives) – Ooredoo Group компаниясына тиесілі Мальдив аралдарындағы ұялы байланыс операторы.
Ooredoo Maldives (formerly Wataniya Maldives) is a mobile operator in the Maldives, owned by Ooredoo Group.
Тарих
2005 жылдың ақпан айында компанияға жаңа ұялы телефон операторы ретінде лицензия берілді. Ooredoo Maldives компаниясы үш басқа компаниямен өткен тендер нәтижесінде таңдалды. Барлық үміткерлер бәсекеге қабілетті тарифтер ұсынды, бірақ Ooredoo Maldives компаниясы мүмкіндігінше ең жылдам уақытта жаңа қызметтерді ұсынуға көп инвестиция жасады, осылайша бәсекеде жеңіске жетті. Қазіргі уақытта олар Мальдив аралдарының барлық аймақтарында GSM қызметтерін, сондай-ақ қосымша қызметтерді ұсынады. Ooredoo Maldives Мальдив аралдарында алғашқы және ең жылдам 3G және 4G желілерін іске қосқан оператор болды және 5G арқылы елдегі ең жоғары жылдамдық көрсетілімдерін ұсынып, осы үрдісті жалғастыруда. GCC елдерінде қызмет провайдері ретінде тіркелген Ooredoo Таяу Шығыс және Солтүстік Африкадағы жетекші ұялы телефон операторы болып табылады. Ooredoo Азиядағы үш миллионнан астам абонентке қызмет көрсетуде. Ooredoo Maldives – Мальдивтің алғашқы телекоммуникациялық компаниясы Dhiraagu-дың жалғыз бәсекелесі. Dhiraagu 17 жыл бойы нарықта үстемдік құрып, сол кезеңдегі жалғыз оператор болды. 2021 жылдың 20 қыркүйегінде Ooredoo Maldives Оңтүстік Азиядағы екі жылдық халықаралық футбол турнирі – 2021 жылғы SAFF Чемпионатының титулды демеушісі аталды.
The firm was issued a licence as the new mobile phone operator in February 2005. Ooredoo Maldives was selected after a bidding process with three other companies. All the bidders proposed competitive tariffs, but Ooredoo Maldives was investing heavily to deliver new services in the fastest possible time thus succeeded the competition. Currently they are providing GSM services throughout Maldives, with other value added services. Ooredoo Maldives were the first operator to launch the first ever and fastest 3G and 4G Networks in the Maldives, and continued this trend by recently demonstrating the highest ever seen speeds in the country through 5G. Registered as a service provider in GCC, Ooredoo is already a leading mobile phone operator in the Middle East and North Africa. It is proven that Ooredoo is currently serving a total of more than three million customers in Asia. Ooredoo Maldives is the sole competitor of Dhiraagu, the very first Maldivian telecommunications company. Dhiraagu dominated the market for a period of 17 years, being the only operator for that period. On 20 September 2021, Ooredoo Maldives was named as the title sponsor of 2021 SAFF Championship, a biennial international football tournament in South Asia.
Қазіргі жағдай
Компания Ooredoo Group құрамына кіреді, ол 10 елде 138 миллионнан астам абонентке қызмет көрсететін халықаралық телекоммуникация операторы. "Ooredoo" бренді 3,1 миллиард АҚШ долларына бағаланып, жетекші зияткерлік меншік активтерін бағалау консалтингтік компаниясы Brand Finance-тің 2017 жылғы 27 ақпанда жарияланған "Telecoms 500 2017" есебінде әлемдегі ең құнды 50 телекоммуникациялық брендтің қатарына енді.
The company is part of the Ooredoo Group, an international telecommunications service provider with a customer base of over 138 Million spread across 10 countries as at December 31, 2016. The "Ooredoo" brand has been valued at US$3.1 Billion and recognized amongst the world's top fifty most valuable telecommunications brand by the leading intangible asset valuation consultancy, Brand Finance, in their "Telecoms 500 2017" report published on February 27, 2017.
Технологиялық инновациялар
Технологиялық компания ретінде Ooredoo Maldives Мальдив аралдарына ең соңғы технологиялық жетістіктерді әкелуге міндеттенді. Осы міндеттемеге сәйкес, Ooredoo Maldives Мальдивтердегі цифрлық трансформацияның алдың қатарында тұр, тұтынушылар мен бизнеске олардың толық потенциалын іске асыруға көмектеседі. Ooredoo Maldives Мальдивтерде алғашқы және ең жылдам 3G және 4G желілерін іске қосқан оператор болды және 5G арқылы елде бұрын-соңды көрілмеген ең жоғары жылдамдықтарды көрсету арқылы осы үрдісті жалғастырды. 2019 жылдың 1 сәуірінде Ooredoo Maldives елде HD Voice-тің іске қосылуын жариялады – бұл Voice Over LTE (VoLTE) қызметтері арқылы қамтамасыз етілетін жетілдірілген телекоммуникациялық қызмет. Содан кейін, 2019 жылдың маусым айында Ooredoo Maldives eSIM қызметтерін, ал 2019 жылдың желтоқсан айында Мальдивтерде алғаш рет WiFi қоңырауларын іске қосты. Клиенттерінің өзгеретін қажеттіліктерін қанағаттандыру мақсатында Ooredoo Maldives жаңа қызметтерді енгізуді жалғастыруда, бұл Ooredoo желісінің барлық абоненттеріне жақсы тәжірибе алуға мүмкіндік береді.
As a technological company, Ooredoo Maldives has committed in bringing the latest technological advancements to Maldives. in line with this commitment Ooredoo Maldives is at the helm of the digital transformation in the Maldives, supporting consumers and businesses to reach their full potential. Ooredoo Maldives were the first operator to launch the first ever and fastest 3G and 4G Networks in the Maldives, and continued this trend by recently demonstrating the highest ever seen speeds in the country through 5G. On April 1, 2019, Ooredoo Maldives announced the rollout of HD Voice in the nation – an advanced telecommunication service enabled through Voice Over LTE (VoLTE) Services. Following in June 2019, Ooredoo Maldives enabled eSIM services and WiFi Calling in December 2019 for the very first time in the Maldives. To meet the evolving needs of its customers, Ooredoo Maldives continues to introduce new services, enabling everyone on the Ooredoo network to enjoy a great experience.