Норфолк облысының Королева Елизавета ауруханасы

Кіріспе

Норфолк, Англиядағы Корольдік Елизавета ауруханасы.

Норфолк, Англияның Кингс-Линн қаласындағы Корольдік Елизавета ауруханасы. Ол Кингс-Линн қаласының шетінде, қаланың шығыс жағында орналасқан. Корольдік Елизавета ауруханасының қамту аймағы Батыс Норфолк аймағын, Оңтүстік Линкольнширді және Фенланд округінің солтүстік бөлігін, сондай-ақ Кембриджширді қамтиды, бұл шамамен 1500 км² және 250 000 адамды құрайды. Оны Корольдік Елизавета ауруханасы Кингс-Линн NHS Foundation Trust басқарады. Корольдік Елизавета ауруханасы Елизавета II емес, Королева Ана Елизаветаның құрметіне аталған.

Тарих

Аурухана екі қабатты ғимарат ретінде, темірбетонды, газбен бетоннан жасалған тақтайша жабынмен салынған. Фермой бөлімшесі, психикалық денсаулық сақтау қызметтерін ұсынады, 1980 жылы ашылды. 1998 жылдың ақпан айында королева анасы, жақын орналасқан Сандрингемде жамбас сүйегін сындырғаннан кейін ауруханаға түсті, содан кейін Лондондағы Король Эдуард VII ауруханасына ауыстырылды. Артур Левин күндізгі хирургия орталығын 1999 жылдың 11 қаңтарында Елизавета II ашты. Сондай-ақ 1999 жылдың қаңтарында королева анасы бірнеше рет мұрыннан қан кетуінен ауруханаға жеткізілді, онда оған мұрынына қатысу жасалды. Королева 2003 жылдың қаңтарында тізесімен мәселелер туындағаннан кейін ауруханаға түсті, онда оған сканер жасалып, жартыланған шеміршектерді алып тастау үшін Лондондағы Король Эдуард VII ауруханасына ауыстырылды. Roxburgh балалар күндізгі орталығы, балаларға амбулаториялық көмек және толыққанды жыныстық денсаулық клиникасын 2008 жылдың жазында ашты. 2011 жылдың 1 ақпанында ауруханаға Фонд Траст мәртебесі берілді. Аурухана бастапқыда 25 жылдық қызмет ету мерзіміне есептелген. 2021 жылдың наурыз айында, 40 жыл қызмет еткеннен кейін, RAAC тақтайша жабыны құрылымдық тұрғыдан қауіпсіз емес деп танылды және жүздеген тіреу тіректері орнатылды. Фонд аурухананы жаңа ғимаратпен алмастыру үшін қаржыландыруға қол жеткізуге тырысты. Одан кейін жаңа шатыр тіректері орнатылғанша, аурухана эвакуацияланып, жансақтау бөлімі жабылуға мәжбүр болды. 2023 жылдың 25 мамырында аурухананың қайта салынатыны жарияланды, себебі оның құрамында арматураланған газбен бетоннан жасалған көп мөлшерде материал бар. The Guardian газеті 2020 жылы Королева Елизавета ауруханасын қайта құру туралы ұсыныс, Риши Сунак Қаржы министрі болып жұмыс істеген кезеңде, "өте қауіпті" тәуекел деңгейіне және оқиғаның "болуы мүмкін" деген ескертуге қарамастан, HM Treasury-ден қаржыландырылмағанын атап өтті.

Қызметтер

Аурухана аумағында негізгі аурухана ғимараты, сондай-ақ Фермой бөлімшесі мен Артур Левин күндізгі хирургия орталығы орналасқан. Екеуі де ұзын қызметтік дәліз арқылы негізгі аурухана ғимаратына жалғасқан. Ауруханада толыққанды жедел жәрдем және апаттар бөлімі бар. Диагностика және бейнелеу үшін ауруханада МРТ және КТ сканерлері қолжетімді. 7 операциялық бөлме және 19 жатақхана бөлімшесі бар. Бөлімшелердің барлығы жергілікті ауылдар мен қалалардың аттарымен аталады. 2022 жылдың наурыз айында ауруханада 500-ден астам төсек-орын болды, ал сенім қорының 4000-ге жуық қызметкері мен еріктісі бар. Аурухана Норвич медицина мектебімен, Шығыс Англия университетінің медбикелік және акушерлік мектебімен, сондай-ақ Кембридж университетінің клиникалық медицина мектебімен серіктестікте жұмыс істейді.

Өнер көрсету

Қамқорлық сапасын бақылау комиссиясы, бұрынғы Денсаулық сақтау комиссиясы, ауруханаларды жыл сайын тексеріп, екі көрсеткіш бойынша бағалайды: "Ресурстарды пайдалану" (қаржылық жағдайға негізделген) және "Қызмет көрсету сапасы" (клиникалық көрсеткіштерге негізделген). Бұл екі көрсеткіш "әлсіз", "қанағаттанарлық", "жақсы" және "керемет" шкаласымен бағаланады. 2007/08 жылғы Денсаулық сақтау комиссиясының тексеруі бойынша Королева Елизавета ауруханасының "Ресурстарды пайдалану" көрсеткіші "әлсіз", ал "Қызмет көрсету сапасы" көрсеткіші "жақсы" деп бағаланды. Ресурстарды пайдалану бойынша "әлсіз" бағаның негізгі себебі – аурухананың қарыздары, қазірдің өзінде толығымен өтелді. "Қызмет көрсету сапасы" бойынша "жақсы" баға оның клиникалық көрсеткіштері мен күту мерзімдерін көрсетеді. Королева Елизавета ауруханасы пациенттердің қанағаттану деңгейі жоғары, инфекцияны бақылау саласындағы жетістіктері және пациенттердің қауіпсіздігін қамтамасыз ету шаралары үшін ұлттық деңгейде мойындалған. Жарақаттар орталығы ICNARC-тың (ICNARC Casemix бағдарламасы) тәуелсіз тексерулері бойынша елдегі үздік орталықтардың қатарында саналады. Аурухана тыныс алу аппаратына байланысты пневмонияның алдын алу бойынша зерттеулермен халықаралық деңгейде танымал. 2014 жылы аурухананың Жедел жәрдем және Шұғыл медицина бөлімі төрт сағаттық мерзімге қатысты мақсатты 90,8% орындады. Артур Левин күндізгі хирургиялық орталығы үнемі елдегі үздік орталықтардың қатарында. MRSA инфекциясының деңгейі де елдегі ең төменгі деңгейге жетті, оның көрсеткіштері ең көп азайды. QEH-дегі консультант, профессор Линн Либовицтің зерттеулері MRSA инфекциясының күрт азаюына әкелді және қазір ол Денсаулық сақтау министрлігіне басқа ауруханаларда MRSA инфекциясын азайтуға көмектесуде. 2014 жылдың наурыз айында аурухана екі жыл бойы MRSA инфекциясынан таза болды. 2013 жылдың қазан айында Қамқорлық сапасын бақылау комиссиясы аурухананың ұлттық сапа және қауіпсіздік стандарттарына сәйкес келмегендігін анықтады және оны ең жоғары тәуекел санатына қойды. Monitor оны арнайы бақылауға алды. 2014 жылдың наурыз айында ауруханаға төтенше жағдайларды жоспарлау тобы жіберілді, олардың міндеті – ауруханаға сенімді және тұрақты пациенттерге қызмет көрсетуді қамтамасыз етудің мүмкіндіктері туралы ұсынымдар беру болды. 2015 жылдың тамызында аурухана арнайы бақылаудан шығарылды, себебі тексеру нәтижесінде "көрсетіліп жатқан көмектің сапасының айтарлықтай жақсарғаны" анықталды. 2014/15 жылдары Денсаулық сақтау министрлігі ауруханаға 16,8 миллион фунт стерлинг көлемінде несие берді, оны бес жыл ішінде қайтару керек. 2016 жылдың сәуір айында аурухана Англиядағы NHS ауруханаларының арасындағы цифрлық даму индексі бойынша ең төменгі көрсеткішті алды. 2018 жылы аурухана қайтадан арнайы бақылауға алынды, әсіресе аналар мен балаларға көрсетілетін қызметтерге қатысты алаңдаушылықтар туды. Бірнеше бөлімшелерде 40%-дан астам штаттық орын бос болуы салдарынан аурухана жоспарлы хирургиялық операцияларды кеңінен тоқтатуды қарастыруға мәжбүр болды. 2019 жылдың шілдесінде Қамқорлық сапасын бақылау комиссиясы инспекторлардың "жедел және шұғыл көмек, медицина, өмірдің соңындағы күтім және гинекология салаларындағы пациенттерге қатысты маңызды қауіптер мен тәуекелдерді" анықтағаннан кейін арнайы бақылау мерзімін ұзартты. 2022 жылдың ақпан айында аурухана арнайы бақылаудан шығарылды және Қамқорлық сапасын бақылау комиссиясы оны "қамқорлыққа, тиімділікке және жақсы басқаруға" лайық деп бағалады.

The Care Quality Commission formerly the Healthcare Commission reviews hospitals annually and rates a hospital on two points: "Use of Resources" (which is based on finances) and "Quality of Service" (which is based on clinical performance). These two points are rated on a scale of "weak", "Fair", "Good" and "Excellent". In the 2007/08 Healthcare Commission's review, it rated the Queen Elizabeth Hospital's "Use of Resources" as "Weak" and "Quality of Service" as "Good". The "weak" rating for use of resources was due primarily to the hospital's debts, now all cleared. The "good" rating for quality of service is indicative of its clinical performance and waiting times. The Queen Elizabeth Hospital had good patient satisfaction rates, is nationally acknowledged for its infection control excellence and arrangements for keeping patients safe. The Critical Care Centre has consistently been rated amongst the best in the country by external ICNARC review (ICNARC Casemix Programme). The hospital has an international reputation for the research into prevention of ventilator associated pneumonia. The Accident and Emergency department in the hospital in 2014 15 performed at 90.8% against the four hour target. The Arthur Levin Day Surgery Centre is consistently ranked amongst the top in the country. MRSA rates are now also amongst the best in the country, with the biggest reduction. Research by a consultant at the QEH, Professor Lynn Liebowitz, led to a dramatic reduction in MRSA cases, and is now assisting the Department of Health to reduce MRSA in other hospitals. In March 2014 it marked two years MRSA free. in October 2013 the trust was warned after consistently failing to meet the national standards of quality and safety by the Care Quality Commission and put in the highest risk category. It was placed in special measures by Monitor. A contingency planning team was sent to the hospital in March 2014 tasked with making recommendations to the foundation trust regulator about options for ensuring sustainable patient services at the trust. It was removed from special measures in August 2015 after an inspection found "marked improvement in the quality of care being delivered". In 2014/5 the trust was given a loan of £16.8 million by the Department of Health which is supposed to be paid back in five years. It was rated as having the lowest index of digital maturity of any NHS hospital trust in England in April 2016. In 2018 it was put back in special measures, with particular concerns around maternity services. Vacancy rates of over 40% on a number of wards forced the trust to consider widespread cancellation of routine surgery. In July 2019 the Care Quality Commission extended the special measures after inspectors said they found an "extremely concerning" lack of improvement, with "significant concerns and risks to patients within the urgent and emergency service, medicine, end of life care and gynaecology". It was announced in February 2022 that the hospital was out of special measures and considered by the Care Quality Commission to be "caring, effective and well led".

Қаржы

2010 жылы аурухана сенім қоры (трасты) негіздік мәртебе алуға сәтті өтінім берді. Траст 2013–2014 жылдары 14 миллион фунт стерлинг сомасындағы дефицит болатынын болжады.

Қайырымдылық қоры

Көптеген науқастар мен олардың отбасылары ауруханаға қайырымдылық жасап, қаржылай көмек көрсетеді. Бұл қайырымдылықтар аурухананың негізгі кірісінен бөлек қарастырылады, себебі олар Королева Елизавета ауруханасының, Кингс-Линн қаласының, NHS Траст қайырымдылық қорына аударылады. Қайырымдылық ұйымының тіркеу нөмірі 1051327.

Достар лигасы

Корольдің Линн аймағындағы ауруханалардың достары лигасы 1953 жылы қайырымдылық ұйымы ретінде тіркелді (тіркелген қайырымдылық ұйымы No 207408). Осы уақыттан бері аурухана дүкенінде жұмыс істейтін және басқа да қаржы жинау шараларын жүзеге асыратын еріктілер тобы ауруханаға қажетті жабдықтарға жұмсалған миллиондаған фунт стерлинг жинады.

Көркем әдебиет

Алан Партридждің туған орыны.