Кіріспе
Компанияның еншілес компаниясы Infosys BPM, Infosys-тің бизнес-процестерді басқару еншілес компаниясы 2002 жылдың сәуір айында құрылды. Infosys BPM интеграцияланған аутсорсинг және трансформация қызметтерін ұсынады. Оның бас кеңсесі Үндістанның Бенгалуру қаласында орналасқан. Ол Infosys және Citibank Investments компаниялары арасындағы 74/26 үлесімен құрылған бірлескен кәсіпорын болып табылды. 2006 жылы Infosys, Citibank-тың акцияларын акциясына 592 рупийден сатып алды, Citibank акциясына 0,20 рупий инвестициялаған болатын. 2004 жылы ол еуропалық клиенттерін қолдау үшін Чехияның Брно қаласындағы алғашқы халықаралық кеңсесін ашты. 2006 жылы қызметкерлер саны 10 000-ға жетті және компания атауы Progeon Limited-тен Infosys BPO Limited-ке өзгертілді. 2018 жылы ол Infosys BPM Limited деп қайта аталды. 2019 жылы Infosys BPM Hitachi, Panasonic және Pasona компанияларымен бірлескен кәсіпорын құрды. Infosys жаңа компания HIPUS Co. Ltd-ге 81% үлес алды, оның мақсаты – жапон нарығы үшін цифрлық сатып алу платформаларын ұсыну.
Infosys BPM, the business process management subsidiary of Infosys, was set up in April 2002. Infosys BPM provides integrated outsourcing and transformation services. It is headquartered in Bengaluru, India. It was started as a 74 26 joint venture between Infosys and Citibank Investments. In 2006, Infosys bought out Citibank's share at a price of ₹592 per share, Citibank having invested at ₹0.20 per share. It opened its first international office in Brno, Czech Republic in 2004 to support its European clients. In 2006, its employee strength reached 10,000 and its name was changed from Progeon Limited to Infosys BPO Limited. It was renamed to Infosys BPM Limited in 2018. In 2019, Infosys BPM formed a joint venture with Hitachi, Panasonic and Pasona. Infosys took an 81% stake in the new company, HIPUS Co. Ltd, which was aimed at providing digital procurement platforms for the Japanese market.
Ұйымдастыру құрылымы
Инфосис БПМ Азия, Америка, Еуропа және әлемнің басқа елдеріндегі 14 елде 35 жеткізу орны арқылы қызмет көрсетеді, оның қызметкерлерінің басым бөлігі Үндістанда орналасқан. Компания қазіргі таңдағыда 50 200-ден астам адамды жұмысқа алған (2021 жылғы 31 желтоқсан). Инфосис БПМ бизнесінің шамамен 60% Infosys Ltd компаниясымен ортақ клиенттерден түседі. 2013-2014 қаржы жылында компанияның кірісінің 48% Солтүстік Америкадан, 34% Еуропадан, 4% Үндістаннан, ал қалған 14% әлемнің басқа аймақтарынан түсті. Сол қаржы жылында дауыстық және дауыссыз қызметтерден түскен кірістердің арақатынасы 11:89 құрады. 2012 жылдың қыркүйегінде Инфосис БПМ өзінің топтық өмірді сақтандыру қызметін кеңейту мақсатында АҚШ-тағы Marsh BPO компаниясын құпия сомаға сатып алды. Des Moines, Айова штатында орналасқан Marsh BPO компаниясында 87 қызметкер жұмыс істейді, ол жеті сақтандыру компаниясына қызмет көрсетеді және 600 000-нан астам сақтандырылған адамды қамтиды. Marsh BPO компаниясы McCamish Systems жүйесіне біріктіріледі. 2012 жылдың қаңтарында Инфосис БПМ Австралиядағы Portland Group компаниясын шамамен 37 миллион AUD құнымен сатып алды. Portland Group стратегиялық көздерді іздеу және санаттарды басқару қызметтерін ұсынады. 2009 жылдың желтоқсанында Инфосис БПМ Атлантадағы McCamish Systems компаниясын шамамен 38 миллион долларға сатып алды. 2007 жылдың шілдесінде Инфосис БПМ Үндістан, Польша және Таиландта орналасқан Royal Philips компаниясының қаржылық бэк-офисін сатып алу үшін 28 миллион долларлық келісімге қол қойды.