Уоткинс: 150 жылдық тарих және эволюциясы

Кіріспе

Уоткинс Инкорпорация - денсаулыққа пайдалы заттар, нан пісіру өнімдері және басқа да үй шаруалық тауарларды өндіретін компания. 1868 жылы құрылған Уоткинс Инкорпорация АҚШ-тың Миннесота штатындағы Винона қаласында орналасқан. Компания барлық каналды маркетинг стратегиясын қолданады, оған ұлттық бөлшек сауда желісі кіреді, ол бөлшек сауда арнасына сатуға бағытталған, сондай-ақ өнімдерін тарату үшін 25 000 адамнан тұратын тәуелсіз сатушылар желісі де бар.

Тарих

Компания 1868 жылы штаттың оңтүстік-шығыс бөлігінде үйден-үй аралап линимент сата бастаған Дж. Р. Уоткинс (J. R. Watkins) Миннесота штатының Плейнвью қаласында құрылған. Бір жылдан кейін Дж.Р. Уоткинс линимент сатуды бастағаннан кейін, ол сынақ бөтелкесін енгізді. Шыны бөтелкенің төменгі жағына үштен бір бөлігіне дейін белгі салынған, ол тұтынушының өнімнің қаншасын пайдалана алатынын және ақшасын қайтарып алатынын көрсетті. Бөтелкеге «Толық қанағаттанбасаңыз, ақшаңызды қуана қайтарамыз» деген жазу да жазылған. Уоткинстің сынақ белгісі Америкадағы ақшаны қайтару кепілінің алғашқы мысалы деп саналады. Компания 1885 жылы Винонаға көшіп, өнімдерінің қатарына бірнеше жаңа өнімдер қосты. 1895 жылы бұрыш және ваниль эссенциясы, даршын, имбирь, қарақұмық, қалампир және лимон эссенциясы сияқты нан пісіруге арналған ингредиенттер қосылды. 1889 және 1914 жылдар аралығында Уоткинс Винона әкімшілік ғимаратының артында алты өндіріс ғимаратын салды. Дж. Р. Уоткинс 1911 жылы қайтыс болды. 1914 жылы он қабатты әсем ғимарат Әкімшілік ғимараттың келбетін аяқтады. Махердің әкімшілік ғимаратында 24 каратты алтынмен жалатылған 70 фут биіктігіндегі ротондалық күмбез, көк түсті Бедфорд тас қасбеті, 224 боялған шыны терезе және үш арнайы жасалған Тиффани боялған шыны терезелері бар. Екінші дүниежүзілік соғыс кезінде Уоткинс өндірістік қуатының 90% -ын одақтастардың соғысқа қатысуын қолдауға жұмсады. Үкіметтік келісімшарттарды орындау үшін Уоткинс құрғақ жұмыртқа, ұнтақталған жеміс шырыны, витамин таблеткалары, ауруханалық дезинфекциялық құрал, ДДТ және инсектицид ұнтағын өндірді. 1940 жылдары Уоткинс әлемдегі ең ірі тікелей сату компаниясы болды, бірақ көп ұзамай құлдырауын басталды. АҚШ-тың демографиялық және сатып алу әдеттері келесі онжылдықтарда өзгере бастады, ал компания осы өзгерістерге ілесе алмады. Уоткинс 1970 жылдары банкроттықтан қорғануға өтініш берді және 1978 жылы Миннеаполис инвесторы Ирвин Л. Джейкобс сатып алды. 1996 жылы Джейкобстың ұлы Марк Эван Джейкобс күнделікті басқаруды өз қолына алды. Ол әкесі компанияны сатып алғанда 14 жаста болған және көп жылдар бойы Уоткинс сатушысы болып жұмыс істеген. Марк «Biloxi Blues» және «Goodfellas» сияқты фильмдерде эпизодтық рөлдерде ойнады, бірақ актерлік мансабының дамымағанын түсінді. Компанияны басқарғаннан бері ол шығындарды бақылауға алып, сатушыларға арналған жаңа сыйақы жүйесін енгізді. Ол сондай-ақ Уоткинс өнімдерін дүкендерде сатуға мүмкіндік берген кең ауқымды бренд зерттеуін бастады. Уоткинстің Винонадағы жеті ғимараттан тұратын бас кеңсесі J. R. Watkins Medical Company Complex ретінде тарихи орындардың ұлттық тізіліміне енгізілген. 2004 жылы кешен сәулет, сауда және өнеркәсіп салаларындағы маңыздылығы үшін ұлттық маңызы бар деп танылды. Ол 20 ғасырдың басында елдегі ең ірі тікелей сату компаниясының ұзақ жылдар бойы бас кеңсесі болғандығы және сәулетші Джордж В. Махердің 1911 жылғы Әкімшілік ғимаратының Prairie School стиліндегі дизайны үшін ұсынылды. Кіреберістегі терезеде боялған шыны суретшісі Луи Ж. Миллет салған жергілікті ландшафт – Sugar Loaf бейнеленген. 2002 жылы Уоткинс сатушысы Билл Портердің өмірінен алынған оқиға TNT телеарнасында көрсетілген «Қадамнан қадамға» (Door to Door) атты Эмми сыйлығын жеңіп алған фильмге түсірілді. Портер Орегон штатының Портленд қаласында Уоткинспен 50 жыл жұмыс істеді және церебральдық параличке қарамастан, өз маршрутында жұмыс істеді. Портер туралы жаңалықтарда да хабарланды. 2017 жылы Уоткинс компаниясы үйге күтім, жеке күтім және рецептсіз дәрі-дәрмектерді Swander Pace Capital компаниясына сатты. Жаңа құрылған серіктес компания J. R. Watkins Brands үйге күтім, жеке күтім және рецептсіз дәрі-дәрмектерге ғана назар аударады. 2018 жылдың қыркүйегінде Уоткинс көп қабатты торт жасау бойынша Гиннес рекордты орнатты. Рекордты бұзған торт – 260 қабаттан тұратын 6'1" биіктігіндегі Lady Baltimore торт, бұл бұрынғы рекордты 30 қабатқа арттырды. Торттың құрамында 900 жұмыртқа, 480 фунт қант, 150 фунт ұн, 102 фунт қысқарту, 45 фунт сары май, 32 фунт май, 45 фунт сүт, 30 фунт су, 2,5 фунт тұз және 7 фунт Уоткинс All Natural Baking Vanilla Extract болды. Уоткинс тортты жасауды Минеаполистегі Wuollet Bakery компаниясына тапсырды, ал рекордтық оқиға компанияның 150 жылдығын мерекелеу кезінде Уоткинс штаб-пәтерінде өтті.

The company was founded by J. R. Watkins in Plainview, Minnesota, who began selling liniment in 1868 door to door in the southeastern part of the state. A year after J. R. Watkins began selling liniment, he introduced the trial mark bottle. Molded into the glass bottle, about one third of the way down, was a mark which showed how much of the product a customer could use and still get a refund. A label with the statement, “If not fully satisfied, your money cheerfully refunded,” also appeared on the bottle. The Watkins trial mark is believed to be the first money back guarantee in America. The company moved to Winona in 1885 and added a number of products to its lineup. Baking materials including pepper and vanilla extract were added in 1895 along with cinnamon, ginger, cloves, peppermint extract and lemon extract. Between 1889 and 1914, Watkins constructed six manufacturing buildings behind the Winona Administration Building. J. R. Watkins died in 1911. In 1914, a prominent ten story building completed the look of the Administration Building. Maher's Administration Building included a70 foot high rotunda dome coated in 24 carat gold leaf, a blue Bedford stone façade, 224 stained glass skylights and three custom made Tiffany stained glass windows. During World War II, Watkins devoted 90% of its production capacity to support the Allied war effort. To fill government contracts, Watkins produced dried eggs, powdered juice packets, vitamin tablets, hospital germicide, DDT and insecticide powder. In the 1940s, Watkins was the largest direct sales company in the world but soon began to decline. The demographics and buying habits of the United States had major shifts in the following decades, and the company did not keep pace. Watkins filed for bankruptcy protection in the 1970s, and was purchased by Minneapolis investor Irwin L. Jacobs in 1978. In 1996, Jacobs' son, Mark Evan Jacobs, began to take over day to day operations. He was 14 when his father bought the company, and had worked as a Watkins salesman for many years. Mark was an aspiring actor, appearing in minor roles in films such as Biloxi Blues and Goodfellas, but realized his acting career wasn't advancing. Since taking over the company, he has controlled spending and introduced an enhanced compensation plan for sales associates. He also spearheaded an extensive brand study that led to the introduction of Watkins products onto store shelves. The seven building Watkins headquarters in Winona is on the National Register of Historic Places as the J. R. Watkins Medical Company Complex. In 2004, the complex was cited as having national significance related to architecture, commerce, and industry. It was nominated for being the long time headquarters of the nation's largest direct sales company in the early 20th century, and for the Prairie School design of its 1911 Administration Building by architect George W. Maher. The front entrance includes a window designed by stained glass artist Louis J. Millet depicting Sugar Loaf, a local landmark. In 2002, the story of a Watkins salesman, Bill Porter, was dramatized in the 2002 Emmy award winning TNT movie Door to Door. Porter had a 50 year career with Watkins in Portland, Oregon, and worked a route despite having cerebral palsy. Porter was also featured in news stories. In 2017, the Watkins Company sold its home care, personal care and over the counter remedies product lines to Swander Pace Capital. The newly formed sister company, J. R. Watkins Brands, focuses solely on home care, personal care and over the counter remedies. In September 2018, Watkins set a Guinness World Record for greatest number of layers in a layer cake. The record breaking confection was a 6' 1" Lady Baltimore cake with 260 layers, exceeding the previous record by 30 layers. Ingredients included 900 eggs, 480 pounds of sugar, 150 pounds of flour, 102 pounds of shortening, 45 pounds of butter, 32 pounds of oil, 45 pounds of milk, 30 pounds water, 2.5 pounds salt, and 7 pounds of Watkins All Natural Baking Vanilla Extract. Watkins commissioned Wuollet Bakery in Minneapolis to create the cake, and the record breaking event took place at Watkins headquarters during the company's 150th anniversary celebration.