Кіріспе

IBM India Private Limited компаниясы IBM-дің Үндістандық еншілес компаниясы болып табылады. Оның Ахмедабад, Бенгалуру, Бхубанешвар, Ченнаи, Коимбатур, Дели, Гургаун, Хайдарабад, Кочи, Колката, Мумбай, Нойда, Пуне, Майсур және Висакапатнамда нысандары бар. 2003-2007 жылдар аралығында Үндістанда IBM-дің штаты 800% -ға өсті. 2003 жылы 9 000 адам болса, 2007 жылы 74 000-ға жетті. 2006 жылдан бастап IBM Үндістанда ең көп жұмыс істейтін көпұлтты компания болды. IBM өз қызметкерлерінің географиялық орналасуы туралы өте құпия. Көптеген бағалаулар бойынша, оның 288 000 қызметкерінің үштен бір бөлігі (~ 100 000) Үндістанда жұмыс істейді және онда АҚШ-қа қарағанда көбірек қызметкерлері бар.

Өсу және болашақ бастамалар

2005 жылы 6 маусымда Бангалорда өткен сарапшылар кездесуінде IBM компаниясы Үндістанға қатысты жоспарлары ұзақ мерзімді екенін және алдағы үш жылда Үндістанға 6 миллиард доллар инвестиция салуға уәде бергенін, бұл кездесудің алдындағы үш жылда салынған сомадан үш есе көп екенін мәлімдеді. IBM Global Services (қазір Business Services & Technical Services деп бөлінген) 2003 жылы Абердин тобы "IBM тәжіндегі інжу-маржан" деп атады. Әлемдегі IBM үшін бұл топ қазіргі уақытта оның жаһандық табысының жартысынан астамын (2005 жылы 54 миллиард доллар) құрайды және сау қарқынмен өсуде (2005 жылы 8%). Әлемдік қызмет көрсету қызметкерлерінің жартысы Үндістанда орналасатынымен, IBM Үндістанның әлемдік корпорация үшін маңыздылығын оңай түсінуге болады.

IBM-нің қайта құрылуы

2005 жылы IBM-дің Enterprise Business Services бөлімшесіндегі Джинни Рометти ұзақ мерзімді салдарлары бар және Үндістанда IBM-дің жарылғыш өсуіне әкелетін өзгерістерді жариялады. IBM-дің Үндістанды IBM-дің ірі штаты мен бизнес-өсу бағыты ретінде танытудағы ықыласына баса назар аударған үшін 2006 жылы маусымда Бангалорда инвесторлар мен сарапшылар үшін Глобалды брифинг өткізілді. Іс-шараға IBM компаниясының жетекші басшыларының көпшілігі қатысты. Үндістанда техникалық таланттарды дамытуға көбірек көңіл бөлу үшін IBM компаниясы IBM Fellow C. Mohan-ты IBM Research Silicon Valley-ден IBM India Chief Scientist қызметіне тағайындады. Мохан осы лауазымда 2006 жылдың маусымынан 2009 жылдың қаңтарына дейін Бангалорда қызмет етті, содан кейін IBM Research Almaden-ке оралды. 2006 жылы инвесторлар кездесуінде ол IBM-ді өзгертетін және "пайдалы өсім" әкелетін бес бағытты анықтады. Маңыздылығы бойынша олар: Бизнесті трансформациялау аутсорсингі, Қолданбаларды басқару қызметтері, Бизнес шешімдер, Шағын және орта бизнес және инновациялар. Осы салалардың әрқайсысында IBM Үндістанның рөлі ерекше, ал соңғы екі жылда қызметкерлердің саны бірнеше есе өсті. 2005-2006 жылдары IBM-дің ішкі кірісі 60%-ға өсті, бұл IBM-дің географиялық және бизнес портфельіндегі ең жоғары өсімнің бірі болды. IBM India компаниясы HCL Technologies компаниясының орнын басып, елдегі ең ірі отандық IT компания болып табылады. Айта кетерлігі, Airtel, Үндістанның ең ірі жеке телекоммуникациялық компаниясы, IBM-ді өзінің бүкіл желісі мен IT-тіректік желісін аутсорсингке беру үшін стратегиялық серіктесі ретінде таңдады. Бастапқыда бұл келісімнің құны шамамен 750 миллион доллар болатын.

Либерализациядан кейінгі оқиға

1991 жылы Үндістан экономикасы либерализацияланып, ТШИ нормалары жеңілдетілді. IBM 1987 жылы Үндістанға Tata Information Systems Ltd. деп аталатын Tata бірлескен кәсіпорнымен кірді. Оның Үндістандағы бизнес мүддесі әлі де өнім сатуға бағытталған.

Ағымдағы қызмет

IBM India қазір IT-ның жаһандық жеткізілімі мен адам күшін тарту / ұстау бойынша Үндістанның жергілікті бағдарламалық қамтамасыз ету компанияларына үлкен қиындық туғызатын деңгейге жетті. Қазіргі уақытта ол бүкіл әлем бойынша IBM-ге әлемдік жеткізу шеңберінде ықпал ететін келесі бизнес желілерін жүргізеді: Үндістан бағдарламалық зертханалары (ISL), Үндістан зерттеу зертханасы (IRL), Linux технология орталығы, жаһандық бизнес қызметтері (GBS), бұрын ITD GD (ақпараттық технологияларды жеткізу жаһандық жеткізу), жаһандық бизнес шешімдер орталығы (GBSC), сату және тарату (S&D), интеграцияланған технология қызметтері (ITS). 2012 жылдың 2 наурызында IBM India компаниясы 2012-2013 жылдары Үндістанның 40 қалаларында сату кеңсесін ашуды жоспарлап отырғаны туралы хабарланды.