Кіріспе
Бұрынғы интерактивті теледидар қызметі Full Service Network, сондай-ақ FSN деп аталатын, Флорида штатының Орландо қаласында Time Warner Inc. компаниясымен 18 айлық сынақ ретінде іске қосылған. FSN 1994 және 1997 жылдар аралығында 4000 үй шаруашылығын қамтыды, оларға талап бойынша бейнеден бастап, теледидар пульті арқылы жылдам тағамға тапсырыс беруге дейінгі қызметтер ұсынылды. Ол кезде бұл желі "ең болашақ желі" деп аталды. Сынақ интерактивті қызметтердің қалай жұмыс істейтінін, сондай-ақ олардың құны мен жарнамалық мүмкіндіктерін зерттеу мақсатында жүргізілді. Сондай-ақ, "қазіргі кездегі қымбат жабдықтар бірнеше жылдан кейін қолжетімді болған кезде адамдар не қалайтынын" анықтау жоспарланды. Қызметке дәстүрлі кабельдік теледидар, интерактивті теледидар, телефон қызметтері және жоғары жылдамдықты компьютерлік желілерге қол жеткізу кірді. Бірінші реттегі артықшылықтарына қарамастан, FSN теледидардың интерактивтілікке жасаған алғашқы тырабы емес, сонымен қатар Time Warner Cable-дің де алғашқы тырабы емес. Бұрынғы тырабына 1977 жылғы QUBE кірді, бұл Warner Amex (Warner Cable және American Express бірлескен кәсіпорны) ұсынған қызмет, бастапқыда Колумбус, Огайо қаласында, кейін Даллас және Питтсбург сияқты қалаларға тарады; сондай-ақ 1950 жылдардағы балалар теледидар шоуы "Winky Dink and You", ата-аналар теледидар экранына қоятын пластикалық 'Сықырлы экран' арқылы интерактивтілікті ынталандырды, соның арқасында балалар оларға сурет салатын. Дегенмен, FSN қызметі 2008 жылғы интерактивті қызметтерге өте ұқсас болды. Пайдаланушылар желіге топ-бокс арқылы қосылып, тек қашықтан басқару пульті арқылы қалаған қызметтерін таңдайтын. Кемшілігі: 1990 жылдары топ-бокс құны өте жоғары болды (1000 доллардан астам). Ол кездегі Time Warner компаниясының төрағасы және бас директоры Джеральд М. Левиннің айтуынша, FSN компанияның авторлық құқық бизнесінің өсуін қамтамасыз ету стратегиясының бір бөлігі болды:
Full Service Network, also known as FSN was an 18 month trial interactive television service launched by Time Warner Inc. in Orlando, Florida. The FSN was active between 1994 and 1997 targeting an initial number of 4,000 households with services that ranged from video on demand to ordering fast food using just the TV remote. At its time, it was dubbed the "most futuristic network introduced so far." The trial aimed to study how interactive services would work, as well as their costs and advertising capabilities. It also aimed to find out "what people will want when the equipment that is now so expensive becomes affordable several years down the road." This meant that the service offered traditional cable, interactive television, telephone services, and high speed PC access to on line services. Regardless of its first time advantages, the FSN was not television's first attempt at interactivity, nor was it Time Warner Cable's first attempt. Previous efforts included 1977's QUBE, a service offered by Warner Amex (a joint venture between Warner Cable and American Express) initially in Columbus, OH, then expanding into cities such as Dallas, and Pittsburgh; as well as the 1950s children television show Winky Dink and You, which prompted interactivity through the use of plastics 'Magic Screens' that parents would place on the actual television display so kids could draw on them. However, the FSN's service was very similar to 2008 interactive services. Users would be plugged into the network using set top boxes and selecting the offerings of their choice using just the remote control. The drawback: the cost of set top boxes was extremely high in the 1990s (over $1000.) According to Gerald M. Levin, chairman and CEO of Time Warner at the time, the FSN was part of the company's strategy for driving the growth of its copyright businesses:
>Біз әлемде авторлық құқықтың ең ірі жасаушысы және таратушысымыз, ал FSN-ді – жаңа тарату арнасын – бірінші болып енгізу арқылы біз фильмдер, спорт, жаңалықтар, жарнама, сауда, білім беру, ойындар, музыка және т.б. сияқты талап бойынша бағдарламалардың әлеуетін дәл бағалай аламыз. Осы білімді, және оны біреуден бұрын иелену бізге бәсекелестік артықшылық береді.
Ұзақ мерзімді перспективада FSN Time Warner-дің барлық бөлімшелері үшін тарату мүмкіндіктерінің жаңа әлемін ашады. Бұл бізге ең жақсы білетін ісімізді көбірек жасауға мүмкіндік береді: әлемдегі ең инновациялық ақпараттық және ойын-сауық контентін жасау. Сынақ аймағы Орландоның қала маңы болды, оның ішінде Семинол округінің оңтүстік-батысы мен Ориндж округінің бөлігі (Уэкива, Свитвотер, Брантли көлі және Спринг Лейк Хиллс). 1996 жылы FSN қызметтерін Walt Disney World Epcot Center Innoventions экспосында жалпы жұртшылыққа тексеру үшін қолжетімді етілді, онда "Желінің Carousel(tm) навигаторы арқылы теледидармен қарым-қатынас жасау үшін бес станция бар". Innoventions компаниясының бас директоры Майкл Колглазиер бұл технологияны өмірді өзгертетін деп атап өтті және Дисней қонақтарына оны тәжірибеге тартуға мүмкіндік бергеніне қуанышты. Ол кезде компанияның Мейтлендтегі бас кеңсесінде 156 қызметкер жұмыс істеді.
Серіктестік қызметтер
Hewlett Packard компаниясы FSN-нің алғашқы серіктестерінің бірі болды, сонымен қатар интерактивті теледидар үшін толық беттік, түсті басып шығару мүмкіндігін ұсынған жалғыз тәжірибелік жоба да осы FSN болды. HP "интерактивті теледидар пайдаланушыларының, қызмет провайдерлерінің және жарнама берушілердің басып шығару және тапсырыс орындау қажеттіліктерін зерттеу үшін" қатысты. ФСН президенті Том Фейджтің сөзіне қарағанда, "Пицца-Хат" – ФСН клиенттерінің теледидарды ғана емес, сонымен қатар оны пайдалануын көрсететін тамаша мысал. Теледидардың болашағы пайдаланушыларға көру әдеттері мен тұтынушылық қызметтеріне қатысты көбірек таңдау, қолайлылық және бақылау мүмкіндігін беру потенциалында жатыр.