Ағылшыншамен салыстырыңыз: абзацты басыңыз — түпнұсқа терезеде ашылады. Абзац астындағы EN түймесі оны мәтін ішінде көрсетеді.
Мазмұны
Кіріспе
Шақырушы емес, телефон абонентіне төлем жүргізілетін телефон нөмірінің түрі – тегін телефон нөмірі болып табылады, яғни бұл нөмірге келіп түскен барлық қоңыраулар үшін төлем жүргізіледі. Құрлықтан (тұрақты телефоннан) тегін нөмірге қоңырау шалу шақырушы үшін тегін. Тегін телефон нөмірі, әдетте аймақтық кодқа ұқсас қоңырау алды префиксі арқылы анықталады. Бұл қызметке қол жеткізу шарттары елдер бойынша өзгеше болуы мүмкін.
Type of telephone number where the subscriber thereof is billed instead of the calling party
A toll free telephone number or freephone number is a telephone number that is billed for all arriving calls. For the calling party, a call to a toll free number from a landline is free of charge. A toll free number is identified by a dialing prefix similar to an area code. The specific service access varies by country.
Тарих
Ақысыз қызметтердің ерекшеліктері телефон желілері электромеханикалық қоңырау коммутациясынан компьютерлік бағдарламамен басқарылатын желілерге ауысқан сайын дамыды. Алғашқыда, шақырылған абонентке есептелетін қоңырау телефон компаниясының операторы арқылы «ақысын алуға берілген» қоңырау ретінде жасалуы керек еді, көбінесе қашықтықтан. Оператор қашық номердегі ақы төлеуге келісім алуы керек болды, тіпті бұл шешімді қашықтықтан қоңырау шалатын операторға беруі мүмкін еді, содан кейін қоңырауды қолмен аяқтады. Кейбір ірі компаниялар мен мемлекеттік мекемелер көптеген «ақысын алуға берілген» қоңырауларды қабылдады, бұл операторлар мен қоңырау шалушылар үшін көп уақытты қажет етті.
The features of toll free services have evolved as telephone networks have evolved from electro mechanical call switching to computerized stored program controlled networks. Originally, a call billed to the called party had to be placed through a telephone company operator as a collect call, often long distance. The operator had to secure acceptance of the charges at the remote number, or even transfer that decision to a long distance operator, before manually completing the call. Some large businesses and government offices received large numbers of collect calls, which proved time consuming for operators and the callers.
Қолмен жұмыс істейтін ақысыз жүйелер
Клиенттерге арналған тегін нөмірлерді талдау мүмкіндігіне дейін көптеген телефон компаниялары телефон абоненттеріне телефонсыз (қолмен қызмет көрсету) операторлық көмек көрсетті. Оператордың көмегімен тегін қоңырау шалуға 1930 жылдары АҚШ және Канадада енгізілген Zenith нөмір қызметі, сондай-ақ 1960 жылы Ұлыбритания почтасы енгізген "Freephone" қолмен қызмет көрсету кіреді. Екі жүйе де тұжырымдамасы жағынан ұқсас болды. Шақырушы операторға қоңырау шалады (қазір Ұлыбританияда – 100, Канада/АҚШ-та – 0) және нақты тегін нөмірді сұрайды. АҚШ-та қоңырау шалушы "Zenith 12345" сияқты нөмірді сұрайды (кейбір аймақтарда "Zenith" орнына "Enterprise" немесе "WX" қолданылады). Ұлыбританияда қоңырау шалушы оператордан "Freephone" нөмірін және аты-жөнін немесе нөмірін (мысалы, "Freephone Crimebusters" – қылмыс туралы ақпаратты полицияға жеткізу үшін) теруін сұрайды. Екі жағдайда да оператор тізімнен тиісті географиялық нөмірді тауып, төлемді шалушыға аудара отырып қоңырау шалады. Zenith нөмірі әдетте алдын ала белгіленген аймақтан – жақын маңдағы бірнеше қаладан бастап провинцияға немесе штатқа дейін қолжетімді болды және абонент кіріс қоңыраулар үшін төлемді қабылдауға дайын болған әрбір қауымдастықтың жергілікті анықтамалықтарында тізімделген. 1967 жылдың 2 мамырында Bell жүйесінің InWATS тегін қызметін және 1985 жылдың 12 қарашасында British Telecom компаниясының 0800 Linkline (кейіннен "Freefone") қызметін енгізгенге дейін операторға қолмен қоңырау шалу тегін қоңырау шалудың стандартты тәсілі болды. Жаңа тегін нөмірлер үшін бәсекелесетін автоматтандырылған жүйелер (Ұлыбританияда 0800, АҚШ-та 1800) параллельді түрде орнатылғаннан кейін, көптеген жылдар бойы бірнеше белгілі "Freephone" немесе "Zenith" нөмірлері қолданыста болды.
Prior to the development of customer dialed toll free service many telephone companies provided the service by operator assistance for telephone subscribers without dial telephones (manual service). Operator assisted toll free calling included the Zenith number service introduced in the 1930s in the U. S. and Canada, as well as the manual 'Freephone' service introduced by the British Post Office in 1960. Both systems were similar in concept. The calling party would ring the operator (now '100' in the UK, '0' in Canada/U. S.) and ask for a specific free number. In the U. S., the caller would ask for a number like "Zenith 12345" (some areas used "Enterprise" or "WX" instead of "Zenith"). In the UK, the caller would ask the operator to ring "Freephone" and a name or number (such as "Freephone Crimebusters" to pass on tips about a crime to the constabulary). In either case, the operator would look up the corresponding geographic number from a list and place the call with charges reversed. A Zenith number was typically available from a predefined area, anything from a few nearby cities to a province or state, and was listed in local directories in each community from which the subscriber was willing to accept the charges for inbound calls. Until the introduction of InWATS toll free service by the Bell System on May 2, 1967 and the Linkline (later "Freefone") 0800 services by British Telecom on 12 November 1985, manually ringing the operator was the standard means to place a toll free call. More than a few established manual "Freephone" or "Zenith" numbers remained in use for many years after competing automated systems (0800 in UK, 1800 in U. S.) were deployed in parallel for new toll free numbers.
Бастапқы тікелей қоңырау жүйесі
1966 жылы (АҚШ штаты ішінде) және 1967 жылы (АҚШ штатары арасында) AT&T компаниясы оператордың көмегімен қосылатын қоңырауларға және "Zenith" немесе "Enterprise" нөмірлеріне балама ретінде автоматтандырылған тегін қызметті енгізді. Бұл Кең аумақтық телефон қызметі (InWATS) 1800 префиксі мен жеті таңбалы нөмірді теріп, алдын ала белгіленген аймақтағы кез келген жерден тікелей қоңырау шалуға мүмкіндік берді. Жүйе бастапқыда Автоматты нөмірді анықтау және қоңыраулардың есебін ұсырмады, орнына абоненттерге АҚШ-тың бір немесе бірнеше штатының немесе Канада провинцияларының «жолағынан» кіріс қоңыраулардың белгілі бір сағаттарын қамтитын қымбат белгілі тарифтік желілерді алу қажет болды. InWATS 800 арқылы алғашқы қоңыраулар жасағанда қазіргі тегін қызметтерде ұсынылатын күрделі маршрутизация мүмкіндіктері болмады. Бәсекелес операторларға AT&T-мен тегін қызметтерді ұсынуда бәсекелесуге рұқсат берілгеннен кейін, 800 префиксінен кейінгі үш таңбалы алмасу нақты мақсатты оператормен және аймақтық кодпен байланысты болды; нөмірдің өзі нақты телефондық коммутациялық орталықтар мен магистральдық топтарға сәйкес келді. Барлық қоңыраулар бір орталыққа бағытталды; басқа елге тегін қоңырау шалу мүмкіндігі болмады. Оның шектеулеріне (және сол кездегі алыс қашықтыққа қоңырау шалудың салыстырмалы түрде жоғары құнына) қарамастан, жүйе мейманхана тізбектері, әуе компаниялары және ұлттық деңгейде өкілдік құру үшін оны пайдаланған жалға беру автокөліктері сияқты үлкен көлемде пайдаланушылардың қажеттіліктерін қанағаттандырды. Алыс қашықтыққа аз қоңырау алатын шағын өңірлік бизнес үшін бастапқы InWATS тым қымбат болды. Белгілі бір тарифтік, көп көлемді қызмет ретінде ол тек үлкен пайдаланушыларға ғана қолайлы болды.
An automated toll free service was introduced by AT&T in 1966 (US intrastate) and 1967 (US interstate) as an alternative to operator assisted collect calling and manual "Zenith" or "Enterprise" numbers. This Inward Wide Area Telephone Service (InWATS) allowed calls to be made directly from anywhere in a predefined area by dialling the prefix 1800 and a seven digit number. The system initially provided no support for Automatic Number Identification and no itemised record of calls, instead requiring subscribers to obtain expensive fixed rate lines which included some number of hours of inbound calling from a "band" of one or several U. S. states or Canadian provinces. Early InWATS 800 calling lacked the complex routing features offered with modern toll free service. After competitive carriers were allowed to compete with AT&T in establishing toll free service, the three digit exchange following the 800 prefix was linked to a specific destination carrier and area code; the number itself corresponded to specific telephone switching offices and trunk groups. All calls went to one central destination; there was no means to place a toll free call to another country. Despite its limitations (and the relatively high cost of long distance in that era), the system was adequate for the needs of large volume users such as hotel chains, airlines and rental car firms which used it to build a truly national presence. For small regional businesses who received few long distance calls, the original InWATS was prohibitively expensive. As a fixed rate bulk service requiring special trunks, it was suited only to large volume users.
Заманауи тікелей қоңырау шалу жүйелері
Қазіргі заманғы ақысыз қызмет телефон компаниялары электрмеханикалық коммутациялық жүйелерін компьютерлік коммутациялық жүйелерге ауыстырғанда мүмкін болды. Бұл орталық деректер базасында сақталған нұсқауларға сүйене отырып, ақысыз қоңырауларды бағыттауға мүмкіндік берді. АҚШ-та AT&T инженері Рой П. Вебер (Бриджвотер, Нью-Джерси) 1982 жылы AT&T қолданған «Деректер базасы арқылы байланыс және қоңырау өңдеу әдісі» деген патент алды. Шақырылған нөмір дерекқордағы индекс рөлінде болды, бұл «Ақысыз қоңырау» немесе «800 қоңырау» шалуларын кез келген жерге бағыттауға мүмкіндік берді. Осы мүмкіндік және оны іске асыруға көмектескен басқа да жетістіктер AT&T маркетингтік сарапшысы Додж Сепедаға (Бедминстер, Нью-Джерси) шағын және орта бизнес клиенттеріне 800 ақысыз қызметін ұсынуды ұсынуға әкелді. Бұл қызмет іске қосылғаннан кейін, алысқа қоңырау шалудың қымбат болған кезеңде, тіпті ең шағын бизнес операцияларының да әлеуетті клиенттерімен тегін байланысуға мүмкіндігі болды. Осыған дейін 800 қызметі тек Fortune 500 тізіміне енген ірі компанияларға ғана қолжетімді болды. Ұлыбританияда BT 1985 жылдың 12 қарашасында «Linkline» жүйесін енгізді. Операторға қолмен қоңырау шалу қажеттігі жойылды, екі жаңа префикс – 0800 (автоматтандырылған ақысыз қызмет, кейін «Freefone» деп аталды) және 0345 (бастапқыда бағалары жергілікті қоңыраулар бағасына ұқсас болғандықтан «Lo Call» деп сатылған бірлескен төлем қызметі) тікелей теру арқылы қолжетімді болды. Cable and Wireless компаниялары да бірнеше жылдан кейін 0500 және 0645 префикстерін ұқсас тәсілмен пайдаланды.
Modern toll free service became possible when telephone companies replaced their electro mechanical switching systems with computerized switching systems. This allowed toll free calls to be routed based on instructions located in central databases. In the United States, AT&T engineer Roy P. Weber from Bridgewater, New Jersey patented a 'Data Base Communication Call Processing Method' which was deployed by AT&T in 1982. The called number was an index into a database, allowing a 'Toll Free Call' or '800 Call' to be directed anywhere. This feature and other advances that made it possible were what led to AT&T marketing analyst Dodge Cepeda from Bedminster, New Jersey to propose the introduction of providing 800 Toll Free Service to small and medium size business customers on a nationwide basis. Once this service was implemented, it became possible for the very smallest of business operations to have potential customers contact them free of charge at a time when long distance calling was expensive. Until this time, 800 Service was only available to major Fortune 500 companies. In the United Kingdom, BT introduced "Linkline" on 12 November 1985. No more need to manually ring the operator, two new prefixes 0800 (an automated toll free service which became "Freefone") and 0345 (a shared cost service marketed as "Lo Call" because initially its rates resembled those of local calls) could be reached by direct dial. Cable and Wireless used 0500 and 0645, in much the same way, just a few years later.
Басқара нөмірлеу
Есте сақтау оңай ақысыз нөмір, жеке ақысыз нөмір немесе мнемоника белгілі бір мағынаны білдіреді немесе оңай танылатын сандық үлгіні қамтиды. Жеңіл есте қалатын нөмір бизнес жарнамасында брендтік тану және тікелей жауап беру құралы ретінде бағалы. АҚШ-та Федералды коммуникациялар комиссиясының ережелері нөмірлерді бірінші келгенге, бірінші қызмет көрсетілгенге сәйкес бөлуді талап етеді; бұл RespOrgs ретінде тіркелген ақысыз нөмір операторларына ең құнды телефон сөздерін алуда үлкен артықшылық береді, себебі олар жаңадан үзілген нөмірлерге және жаңадан енгізілген ақысыз аймақ кодтарына бірінші болып қол жеткізе алады. Австралияда 13-сериясы немесе телефон сөздері сияқты артықшылықты нөмірлер қолда бар пулдан кездейсоқ, стандартты нөмірлерді тағайындаудың әкімшілік процедурасынан бөлек аукцион арқылы таратылады.
A toll free vanity number, custom toll free number, or mnemonic is easy to remember; it spells and means something or it contains an easily recognized numeric pattern. An easily remembered number is valued as a branding and direct response tool in business advertising. In the United States, Federal Communications Commission regulations mandate that numbers be allocated on a first come, first served basis; this gives vanity number operators who register as RespOrgs a strong advantage in obtaining the most valuable phonewords, as they have first access to newly disconnected numbers and to newly introduced toll free area codes. In Australia, premium numbers, such as the 13 series or the vanity phone words, are distributed by auction separately from the administrative procedure to assign random, generic numbers from the available pool.
Ортақ пайдалану
Ақылы телефон байланысында ортақ пайдалану нөмірі – бұл тартымды нөмір (әдетте құнды, жақсы есте қалатын телефон сөзі), ол бір салаға жататын әртүрлі қалалардағы бірнеше жергілікті компанияға жалға беріледі. Олар Австралияда (1300 және 1800) және Солтүстік Америкада (1800 және т.б.) кездеседі. АҚШ-та RespOrg инфрақұрылымы бір нөмірге келіп түскен қоңырауларды шалушының аймақтық кодына сәйкес әртүрлі жеткізушілерге бағыттау үшін қолданылады. Мысалы, такси компаниясы бір қалада 1800TAXICAB нөмірін ортақ пайдалануға алуға болады. Бұл нөмір Калифорния штатының Ван-Ньюс қаласындағы компанияға тиесілі, бірақ қала бойынша жергілікті такси компанияларына қайта бағытталады және таксилердің доңғалақ қаптарынан бастап, мас адамдарға қарсы науқандарға дейін барлық жерде жарнамаланады. Тағы бір мысал – Марк Расселдің 1800GREATRATE нөмірі, ол бүкіл ел бойынша әртүрлі қалалардағы несие берушілерге ай сайынғы төлем үшін жалға беріледі. Бір Мерседес дилері 1800MERCEDES нөмірін сатып алып, басқа дилерлерге осы нөмірге өздерінің аймақтарынан келіп түскен қоңыраулар үшін ақы төлеткен. Автокөлік өндірушісі бұрынғы Мерседес дилері Дональд Блум басқарған Миннесота штатының Оватонна қаласындағы MBZ Communications компаниясын алдап, тауар таңбасын бұзғаны үшін сотқа берді. Мерседес соңында басқа нөмірді алуға мәжбүр болды – 1 800 FOR MERCEDES. 1800REDCROSS нөмірін жергілікті Қызыл Крест бөлімдеріне «ортақ пайдалану» ретінде жалға берген компания онша сәтті болған жоқ; Федералды байланыс комиссиясы 2005 жылы «Катрина» дауыл кезіндегі төтенше жағдайға байланысты бұл нөмірді Американдық Қызыл Крестке қайта тағайындады. Ортақ пайдалану FCC ережелерін «тегін нөмірлерді сақтау, жинақтау және делдалдықпен айналысуға» қарсы айналып өту үшін қолданылуы мүмкін, себебі техникалық тұрғыдан алғанда нөмір сатылмайды, тек бір уақытта бір қала немесе аймаққа жалға беріледі. Бұл практиканың мәселелі болуы мүмкін, өйткені жергілікті бизнес иеленбеген нөмірлерді жарнамалайды, сондықтан олардың нөмірін тасымалдау мүмкіндігі жоқ. Ортақ пайдалану нөмірі үшін минуттық және айлық төлемдер, әдетте, жергілікті бизнес тікелей басқаратын стандартты тегін нөмірге қарағанда әлдеқайда жоғары, және егер ортақ пайдалану компаниясы өз міндеттемелерін орындамаса немесе жұмысын тоқтатса, қорғаныс шаралары аз. Сонымен қатар, техникалық шектеулер бар; әсіресе IP желісі арқылы дауыс берушілерді геолокациялау қиын, өйткені олардың қоңыраулары олардың нақты орналасқан жерінен жүздеген немесе мыңдаған шақырым қашықтықта орналасқан қоғамдық телефон желісіне қосылуы мүмкін. Роумингтік ұялы телефон немесе Интернет телефон пайдаланушысы, әдетте (шетелдік желі пайдаланушысы сияқты), өзінің физикалық мекенжайынан алыс орналасқан алыс аймақтық орталыққа қосылады. Егер Crime Stoppers сияқты бағдарлама өңірлік немесе жергілікті болса, бірақ оның ұлттық 1800222TIPS нөмірі бірнеше биржалар арасында ортақ пайдаланылса, қоңырауды қабылдайтын биржа осы қоңыраудың басқа аймаққа жататынын анықтауы керек.
In toll free telephony, a shared use number is a vanity number (usually a valuable generic phone word), which is rented to multiple local companies in the same line of business in different cities. These appear in Australia (1300 and 1800) and North America (1800, etc. ); in the U. S., the RespOrg infrastructure is used to direct calls for the same number to different vendors based on the area code of the calling number. As one example, a taxi company could rent shared use of 1800TAXICAB in one city. The number belongs to a company in Van Nuys, California, but is redirected to local cab companies on a city by city basis and promoted by being printed on everything from individual taxi cab hub caps to campaigns against drunk driving. Another example is Mark Russell's 1800GREATRATE, a shared use number rented to lenders in various cities nationwide for a monthly fee. One former Mercedes dealer obtained 1800MERCEDES, charging other dealers to receive calls to that number from their local areas. The automaker unsuccessfully sued MBZ Communications of Owatonna, Minnesota, operated by former Mercedes dealer Donald Bloom, alleging deception and trademark infringement. Mercedes was ultimately forced to obtain a different number, 1 800 FOR MERCEDES. A company renting 1800REDCROSS at a premium price to individual local Red Cross chapters as "shared use" was less fortunate; the Federal Communications Commission reassigned that number to the American Red Cross as an emergency response to Hurricane Katrina in 2005. Shared use can be used as a means to circumvent FCC regulations against "warehousing, hoarding and brokering" toll free numbers as technically the number is not being sold, only rented one city or region at a time. The practice is nonetheless potentially problematic as it leaves local businesses advertising numbers which they do not own and for which they therefore have no number portability. The cost per minute and per month is typically far higher for a shared use number than for a standard toll free vanity number which a local business controls outright, and there is little protection if the shared use company fails to meet its obligations or ceases operation. There are also technical limitations; voice over IP users in particular are difficult to geolocate as their calls may be gated to the public switched telephone network at a point hundreds or thousands of miles away from their actual location. A roaming mobile or Internet telephone user is effectively (like the user of a foreign exchange line) attached to a distant rate centre far from their physical address. If a program like Crime Stoppers is inherently regional or local, but its national 1800222TIPS number is shared between multiple exchanges, the exchange accepting the call must determine whether the call belongs to some other region.
Халықаралық іске асыру
Көптеген елдерде жергілікті нөмірлер жоспарында әртүрлі қоңырау префикстері арқылы арнайы телефон нөмірлерін тағайындау арқылы тегін қоңырау салу іске асырылады. Аргентинада тегін нөмірлердің префиксі "0800" болып табылады, одан кейін жеті цифр (олардың алғашқы үшеуі әр оператор үшін белгіленген, сондықтан пайдаланушы қандай оператор шақырып жатқан тарапқа қызмет көрсететінін білуі мүмкін). Бұл нөмірлер "0800" (cero ochocientos) немесе líneas gratuitas (тегін желілер) деп аталады. Сондай-ақ, "0 810" (cero ochocientos diez) деп аталатын жергілікті тарифтік қызмет бар, онда шақырушы тарап жергілікті қоңырау үшін ақы төлейді, ал шақырылған тарап алыс қашықтыққа арналған ақыны төлейді. Арменияда тегін қоңырау үшін "800" префиксі қолданылады, одан кейін бес цифрлы нөмір беріледі. Австралияда тегін қоңырау үшін "1800" префиксі, одан кейін алты цифрлы нөмір беріледі. Кез келген стационарлық телефоннан және көбінесе ұялы телефоннан қоңыраулар тегін, бірақ кейбір ұялы байланыс провайдерлері өздерінің ақысын алуы мүмкін. Шақырушы "1300" және "13" префиксі бар нөмірлерге (тиісінше алты және төрт цифрдан кейін) белгіленген ақы төлейді (әдетте жергілікті қоңыраудың құны). Австрияда тегін нөмірлердің префиксі "0800", бірақ одан кейін алты цифр ғана болады. Олар көбінесе null achthunderter Nummern (нөл сегіз жүз сан) деп аталады. Әзірбайжанда тегін нөмірлердің префиксі - 088, содан кейін жеті цифр. Тегін қоңыраулар ұялы және стационарлық телефон операторларынан қолжетімді. Бельгияда тегін нөмірлер үшін "0800" префиксі қолданылады, одан кейін 5 цифр келеді. Оларды голланд тілінде nul achthonderd nummers (нөл сегіз жүз сан), француз тілінде numéros verts (жасыл нөмірлер) немесе неміс тілді аймақта "null achthunderter Nummern" (нөл сегіз жүз сан) деп атайды. Бразилияда тегін нөмірлердің префиксі "0800". Бразилиядағы тұрақты телефон нөмірлері 8 цифрдан тұратын болса да, тегін нөмірлерге көбінесе 7 цифр қосылады, бұрын 6 цифр жиі қолданылған. Бразилиядағы тегін нөмірлерге көптеген ерекшеліктермен елдегі кез-келген телефоннан (әдетте) қол жеткізуге болады. Оларға Бразилиядан тыс жерде тек шақырылған елдегі нөмірлерге қол жеткізетін шақыру қызметін (мысалы, Интернет арқылы дауыс беру немесе MCI Worldcom шақыру қызметі) пайдалану арқылы қол жеткізуге болады. Көптеген тегін нөмірлер ұялы телефоннан қол жетімді емес (әдетте, тегін нөмірдің провайдері емес, ұялы телефон провайдері бұғаттайды, бұл телефон карталарын ұсынатын провайдерлермен төмен бағамен бәсекелесуді болдырмау үшін). Кейбір тегін нөмірлер нөмір иесі тізімдеген телефоннан қол жетімді емес, оның ішінде көптеген телефон кабиналары. Қызметтің арнайы атауы жоқ, және мұндай нөмір жарнамаланған кезде, әдетте, қоңырау тегін екендігі туралы ескерту болады. Болгарияда тегін қоңырау шалу үшін "0800" префиксі және одан кейін бес цифрлы нөмір қолданылады (қазірге 1XXXX және 20ххх нөмірлері ғана берілген). Бұл нөмірлерді Vivacom "Зелен номер" (жасыл нөмір), ал A1 "Зелена линия" (жасыл желі) деп атайды. Канадада тегін нөмірлер АҚШ-тың SMS/800 деректер қорынан алынады. Жеті цифрлы 310 xxxx нөмірі (нағыз тегін емес, бірақ оның мекен-жай кодындағы кез-келген жерден жергілікті тарифтер бойынша белгілі бір, бірақ барлық емес, операторлардан шақырылуы мүмкін) Bell Canada және Telus аумақтарында қолжетімді. Бұл телефоннан қоңырау шалу тегін. Ұялы телефоннан қоңырау шалу үшін эфир уақыты қаражаттан төленбейді, бірақ алыс қашықтыққа арналған ақылар жоқ. Чилиде тегін қоңырау нөмірі "800" және одан кейін алты цифрлы нөмір. Бұл нөмірлер número 800 (800 нөмірі) деп аталады. Бұл нөмірлерге шетелден қол жеткізу мүмкін емес. Колумбияда тегін нөмірлер "018000" дегеннен басталады. Хорватияда тегін нөмірлердің префиксі "0800". Чехияда тегін қоңырау нөмірі "800". Данияда телефон нөмірлері сегіз цифрдан тұрады. Тегін қоңырау нөмірлерінің барлығы "80" дегеннен басталады, содан кейін тағы алты цифр келеді. Доминикан Республикасына Солтүстік Америка нөмірлеу жоспарында 1800 арнайы бірліктер берілген; 1 809 200 xxxx бірлігі сол елдегі ішкі қоңырау шалушылар үшін де тегін. Мысырда "0800" дегеннен басталады, содан кейін жеті цифрлы нөмір келеді. Ұялы телефоннан қоңырау шалу мүмкін емес. Эквадорда ол "1800" дегеннен басталады, содан кейін 6 цифрлы нөмір келеді. Кейбір нөмірлер аймақтық немесе бүкіл ел бойынша қолжетімді. Ұялы телефоннан қоңырау салуға тек Alegro операторы ғана рұқсат береді, ол осы қоңыраулар үшін бірнеше цент алады. PORTA және Movistar бұл қызметке рұқсат бермейді. Францияда тегін нөмірлер үшін "0800" немесе "0805" префиксі қолданылады. Оларды numéros verts (жасыл нөмірлер) деп те атайды. Финляндияда тегін қоңырау префиксі "0800". Германияда тегін қоңырау префиксі "'0800", одан кейін жеті цифрлы нөмір келеді. "0801" префиксі болашақта пайдалану үшін резервтелген. Бұрын "0130" префиксі қолданылды. Deutsche Telekom осы нөмірлерді "freecall 0800" деп атайды, ал көптеген немістер оны жай ғана null achthunderter Nummern (нөл сегіз жүз сан) деп атайды. Грузияда тегін нөмірлердің префиксі 0800, одан кейін алты цифр келеді. Тегін қоңыраулар ұялы және стационарлық телефон операторларынан қолжетімді. Грецияда тегін қоңырау префиксі "800", одан кейін жеті цифрлы нөмір немесе "807", одан кейін төрт цифрлы нөмір келеді, ол тек телефон карталары қызметтері үшін қолданылады. Гонконгта тегін нөмірлер "800" префиксін пайдаланады. Венгрияда тегін нөмірлер "80" префиксін пайдаланады. Исландияда тегін қоңырау префиксі "800", одан кейін төрт цифрлы нөмір келеді. Үндістанда тегін қоңырау префиксі "1800", одан кейін алты немесе жеті цифрлы нөмір келеді. Олар ұялы телефоннан немесе стационарлық телефоннан қоңырау шалғанда тегін. "1860" префиксі, одан кейін жеті цифр, жергілікті тарифтік нөмірлер үшін қолданылады. Шақырушы тарап жергілікті тариф төлейді, ал шақырылған тарап алыс қашықтыққа арналған қоңырау ақысын төлейді (бар болса). Индонезияда тегін қоңырау префиксі "0800 1", одан кейін алты цифрлы нөмір келеді. Ирландияда 1800 нөмірлері тегін телефондар, 1800 71xxxx нөмірі әдеттен тыс үлкен көлемде қоңырау күтетін қызметтерге (мысалы, радиостанцияның қоңырау желілері) арналған. Израильде тегін нөмірлер "1800" префиксімен басталады, одан кейін 6 цифр келеді (жергілікті бизнес үшін); "180" немесе "189", одан кейін 7 цифр, көбінесе шетелдегі қоңырау орталығына тегін қоңырау шалуды білдіреді. Шақырылған тарап қоңырау үшін ақы төлейді. 2012 жылғы мәліметтерге сәйкес, жергілікті ұялы телефон қызметтерінің провайдерлерінен осы префикстерге қоңырау шалу да тегін. "1700" префиксімен басталатын, одан кейін 6 цифрлы нөмірлер, алғашқы 3-4 минутқа жергілікті тарифтік нөмірлер, ал қалған уақыт үшін ақы алу шақырылған тарапқа жүктеледі (ортақ төлем негізінде). Италияда тегін нөмірлер "800" немесе "803" префиксімен теріледі және олар көбінесе numero verde (жасыл нөмір) немесе linea verde (жасыл желі) деп аталады. Numeri verdi бұрын "1678" және кейін "167" префиксімен басталатын. Жапонияда "0120" және "0800" префикстері ресми түрде тегін нөмірлер үшін тағайындалған және көбінесе "free dial" (フリーダイヤル) немесе "free call" (フリーコール) телефон нөмірлері деп аталады. Бұл нөмірлер NTT Communications (NTT Com) компаниясына тиесілі. Бірнеше телефон операторлары өздерінің компания префикстерімен тегін қызметтерді де ұсынады, мысалы "0077" (бұл префикстер басқа тегін қызметтер үшін де қолданылады; "0570" префиксі ресми түрде Navi Dial үшін тағайындалған, бұл NTT Com компаниясымен де басқарылатын арнайы тегін қызмет). Оңтүстік Кореяда тегін нөмірлер "080" префиксімен басталады (оны "060" немесе "070" шатастырмау керек, олар ақы төленетін/минут сайын төленетін ақпараттық қызметтерге немесе цифрлық үй телефоны қызметтеріне қолданылады). "080" префиксі бар барлық нөмірлер ұялы телефоннан қоңырау шалғанда тегін емес. Латвияда 8000 xx xx префиксі тегін қызметтер үшін қолданылады. Олар стационарлық телефоннан тегін, ал ұялы телефоннан қоңырау шалғанда стационарлық телефон сияқты ақы төленеді. Малайзияда префиксі 1800. Стационарлық телефоннан және VoIP желісінен қоңырау шалғанда тегін. Ұялы телефоннан қоңырау шалу жергілікті қоңырау болып есептеледі, және ұялы желі провайдерлеріне байланысты әртүрлі тарифтер қолданылады. Мексикада префиксі 800. Непалда префиксі 1...
The implementation of toll free calling by assigning special telephone numbers for charging a destination party is implemented in many countries by various dialing prefixes in the local number plan. In Argentina, the prefix for toll free numbers is "0800", followed by seven digits (the first three of them are fixed for each operator, so the user may know which carrier is serving the party they are calling). These numbers are called "0800" (cero ochocientos) or líneas gratuitas (free lines). There is also a local rate service named "0 810" (cero ochocientos diez) where the calling party pays the fee for a local call and the called party pays for the long distance fees. In Armenia, the toll free prefix is "800" followed by a five digit number. In Australia, the toll free prefix is "1800" followed by a six digit number. Calls are free from any landline and generally free from mobiles, although some mobile providers may charge their own fee. A fixed cost fee (usually the cost of a local call) is payable by the caller to "1300" and "13" prefix numbers (followed by six and four digits respectively). In Austria, the prefix for toll free numbers is also "0800", but only followed by six digits. They are commonly referred to as null achthunderter Nummern (zero eight hundred numbers). In Azerbaijan, the prefix for toll free numbers is 088, followed with seven digits. Toll Free calls are available both from mobile and landline phone operators. In Belgium, the prefix "0800" is used for toll free numbers, followed by 5 digits. They are commonly referred to as nul achthonderd nummers (zero eight hundred numbers) in Dutch, numéros verts (green numbers) in French or "null achthunderter Nummern" (zero eight hundred numbers) in the German speaking area. In Brazil, the toll free prefix is "0800". Although regular landline numbers in Brazil are 8 digits long, the toll free prefix is usually followed by 7 digits, with 6 digits formerly common. Toll free numbers in Brazil can be accessed from any telephone (by default) within the country, with many exceptions. They can only be accessed from outside Brazil by using a calling service (such as voice over Internet services or MCI Worldcom calling service) that accesses numbers from within the called country. Many toll free numbers are not available from cell phones (usually blocked by the cell phone provider rather than by the provider of the toll free number, in an effort to prevent low price competition from calling card providers). Some toll free numbers are not available from phones listed by the owner of the number, including many payphones. There is no special name for the service and when such a number is advertised, there is usually a remark that the call is free. In Bulgaria, the toll free prefix is "0800" followed by a five digit number (up to now, only 1XXXX and 20ххх numbers have been allocated). These numbers are called Зелен номер (green number) by Vivacom and Зелена линия (green line) by A1. In Canada, toll free numbers are drawn from the US SMS/800 database. A seven digit number 310 xxxx (not a true toll free, but may be called from anywhere in its home area code at local rates from certain, but not all, carriers) is available in Bell Canada and Telus territories. From a landline, these are free. From cell phones, airtime is not covered, but there are no long distance charges. In Chile, the toll free prefix is "800" followed by a six digit number. These numbers are called número 800 (800 number). These numbers cannot be accessed from abroad. In Colombia, toll free numbers start with "018000". In Croatia, the prefix for toll free numbers is "0800". In the Czech Republic, the toll free prefix is "800". In Denmark telephone numbers have eight digits. The toll free numbers all begin with "80" followed by six further digits. The Dominican Republic is assigned specific 1800 exchanges in the North American Numbering Plan; the 1 809 200 xxxx exchange is also free for domestic callers in that country. In Egypt, it starts with "0800" followed by a seven digit number. Unavailable via cellphones. In Ecuador, it starts with "1800" followed by a 6 digit number. Some numbers have either regional or nationwide access. Calls from cellphones are only allowed by the operator Alegro which charges a few cents for these calls. PORTA and Movistar do not allow the service. In France the "0800" or "0805" prefix is used for toll free numbers. They are also known as numéros verts (green numbers). In Finland, the toll free prefix is "0800". In Germany, the toll free prefix is "'0800" followed by a seven digit number. The "0801" prefix is already reserved for future use. The prefix used to be "0130". Deutsche Telekom calls these numbers "freecall 0800", most Germans refer to it simply as null achthunderter Nummern (zero eight hundred numbers). In Georgia, the prefix for toll free numbers is 0800 followed with six digits. Toll free calls are available both from mobile and landline phone operators. In Greece, the toll free prefix is "800" followed by a seven digit number or "807" followed by a four digit number, used for phone card services only. In Hong Kong, toll free numbers have the "800" prefix. In Hungary, toll free numbers have the "80" prefix. In Iceland, the toll free prefix is "800", followed by a four digit number. In India, the toll free prefix is "1800", followed by a six or seven digit number. They are free of charge if called from a mobile phone or a land line. The "1860" prefix followed by seven digits is used for local rate numbers. The calling party pays the local rate and the called party pays long distance call charges (if any). In Indonesia, the toll free prefix is "0800 1", followed by a six digit number. In Ireland, 1800 numbers are freephones, with the 1800 71xxxx reserved for services that expect unusually high volumes of calls (e. g. radio station phone in lines). In Israel, toll free numbers are prefixed with "1800" followed by 6 digits (for local businesses); "180" or "189" followed by 7 digits usually refers to a free call to an overseas operated calling center. The called party pays the charges for the call. As of 2012, calls from local cellular phone service providers to these prefixes are also free. Numbers prefixed with "1700" followed by 6 digits are local rate numbers for the first 3–4 minutes, after which the charges for the remaining duration of the call are transferred to the receiving party (on a "shared cost" basis). In Italy, toll free numbers are dialed with the "800" or "803" prefix and are commonly referred to as numero verde (green number) or linea verde (green line). The numeri verdi used to begin with "1678" and later with "167". In Japan, the prefixes "0120" and "0800" are officially assigned for toll free numbers and are often referred to as "free dial" (フリーダイヤル) or "free call" (フリーコール) telephone numbers. These numbers are owned by NTT Communications (NTT Com). Several telephone carriers also provide toll free services under their own company prefixes such as "0077" (these prefixes are also used for other toll services; the prefix "0570" is officially assigned for Navi Dial, a special toll service also operated by NTT Com). In South Korea, toll free numbers are prefixed with "080" (not to be confused with "060" or "070", which are used for pay per call/pay per minute information services or digital home phone services). Not all numbers with the "080" prefix are toll free when called from a mobile phone. In Latvia the prefix 8000 xx xx is used for toll free services. They are toll free only when dialed from landlines, and charged the same as a land line when dialed from cell phones. In Malaysia the prefix is 1800. Free if calling from a land line and VoIP only. Calling from mobile phone will be considered a local call, with varying charges depending on the mobile network providers. In Mexico the prefix is 800. In Nepal the prefix is 1660. In New Zealand, both "0800" or "0508" prefixes are referred to variously and interchangeably as "free phone" or "toll free". Originally these "Oh eight hundred" numbers were provided by Spark New Zealand and "0508" by rival company Clear (now Vodafone New Zealand), although now both numbers can be provided by either company. Some older toll bar services designed to restrict toll calls (including long distance or calls to mobile phones) will also block calls to these free phone numbers, although this has become less common since the mid 1990s. A limited number of companies utilizing toll free numbers will not accept calls from mobile phones. Some other free phone services exist, such as "*555" ("star five five five"), which can be dialled from cellular phones to report traffic conditions and incidents of dangerous driving. In the Netherlands, the prefix "0800" is used for toll free numbers. Calling 0800 numbers from fixed and mobile phones is free by law. UIFN's "00800" are generally free from fixed lines and charged for the airtime from mobile phones. UIFN access is not enforced by law, causing certain phone providers not to honor the standard. In Norway most telephone numbers have eight digits (with some exceptions). Toll free numbers all begin with "800", followed by five further digits. In Pakistan, toll free numbers have the format "0800 xxxxx". In Paraguay, the prefix "0800" is used for toll free numbers, followed by 6 digits. In the Philippines, the prefix for toll free numbers is "1800" followed by either one, two, or four digits (examples include 8, 10, and 1888), and then by either a four or seven digit phone number. However, there are restrictions. Toll free numbers are limited to the telephone network where the toll free number is being handled. So, subscribers of a different telephone network company will not be able to call a toll free number handled by a different telephone network. International toll free numbers can only be accessed if the calling party is a PLDT subscriber. In Poland, toll free numbers have the format "800 xxx xxx". There are also split charge numbers in the format "801 uxx xxx" (caller's cost depends on the digit u) and "universal numbers" in the format "804 uxx xxx", where the caller is automatically connected to the nearest office (these numbers are toll free if u=3). In Portugal, the prefix is "800" so the 9 digit number is "800 xxx xxx". It is referred as chamada gratuita (free call) or as número verde (green number). In Qatar, toll free numbers have the format "800' xxxx". In Romania, toll free numbers have the format "0800 xxx xxx". The service is referred to as număr verde. In Russia, the prefix is "8 800", followed by 7 digits (8 800 XXX XX XX). In Serbia, the prefix "0 800", followed by a 6 or 7 digit number, is used. In Singapore, the prefix "1800" followed by a 7 digit number is used. Calling from a mobile phone network will be considered a local call and charges vary among service providers. In Slovakia, the toll free prefix is "0800", followed by six digits. The local rate prefix is "0850". In Slovenia, the prefix "080" is used for toll free numbers, followed by four more digits. In South Africa, the prefix "080", followed by 7 digits is used. It is referred to as a "toll free" or "080" number (Afrikaans: tol vrye). In Spain, the "900XXXXXX" or "800XXXXXX" numbers are always toll free (800 numbers are not usually used), "909XXXXXX" is used for dial up Internet service and toll free dialup Internet service (under subscription). Also "1002", "1004", "14XX", "15XX" and "16XX" are free and are used for the telecommunication providers call centers. In Sweden, the prefix is "020" or "0200" for toll free numbers. (Additionally, 0800 is reserved for future use.) These numbers are unreachable from other countries. In Switzerland, the toll free prefix is "0800"; it used to be "155". These numbers are called grüne Nummer (German) / numéro vert (French) / numero verde (Italian), all meaning "green number". In Taiwan, the toll free prefix is 0800 xxx xxx or 0809 xxx xxx, but not all Taiwanese mobile numbers can call toll free numbers. A toll free subscriber can decide to restrict a number due to high per minute mobile rates. This is cumbersome for the caller, who is told to dial another landline number, usually at the highest toll rate within the country as a mobile to landline call. Some small VOIP operators also cannot call toll free numbers. For example, 0701 xxx xxx cannot call toll free numbers directly, but can call through a live operator by dialling "123" and have them redirect the call. In Thailand, for the Call Free, Free Call, Toll Free, or Free Phone service, the format used is "1800 xxxxxx". Calls are free for all fixed line calls. Mobile carriers AIS and CAT (60+%o f Thailand's subscribers) offer 1 800 service for cell phones. DTAC and True mobile providers currently do not, but it is expected they will offer the 1 800 service for subscribers by late 2009. In Turkey, the prefix for toll free numbers is "0800". In the United Kingdom, modern freephone numbers start with 0800 or 0808, followed by a further 7 digits. Some older 0800 numbers still in use have a shorter number length. The former 0500 freephone number range was withdrawn on 5 June 2017. In Ukraine, toll free numbers have the "0800" prefix, followed by 2 digits for the carrier code, then 4 digits for the client number i. e., 0 800 YYXXXX. Before October 2009, the "8800" prefix was used. In Vietnam, the prefix "1800" followed by a series of numbers, usually from 4 to 9 digits. All "1800" numbers are free of charge, but some of them cannot be dialled from all telephones. In Kosovo, the toll free prefix is "0800" followed by 5 digits.
Ақылы
Австралиядағы тегін нөмірлер "1800" префиксімен басталатын он цифрлы нөмірлер болып табылады. 1800 нөмірлерін Phonewords арқылы онлайн аукционда табуға болады. Барлық түрлері үшін, нөмірді қабылдаған компания келіп түскен қоңыраулар үшін төлемді өтейді, әр қоңырау үшін немесе бірыңғай тариф бойынша. Кейбір жағдайларда, 1800 нөмірлеріне халықаралық байланыс желілерінен де қоңырау шалуға болады. Ішкі телефон желісінен 1800 нөміріне қоңырау шалушылардан қосылу ақысы алынбайды. Ұялы телефоннан қоңырау шалу операторға байланысты ақылы болуы мүмкін. Алғашқы префикс 008 болған. Мұндай нөмірлер тоғыз цифрдан тұратын. Мысалы, Crime Stoppers тегін жедел желісі 008 333 000 нөмірімен жұмыс істеді, кейде (шатастыратын) (008) 33 3000 деп жазылған. Мұндай нөмірлерге Австралиядан тыс жерден де қоңырау шалуға болады, мысалы +61 08 333 0000.
Toll free numbers in Australia are ten digit numbers beginning with the prefix "1800". 1800 numbers can also be found in Phonewords via an online auction. For all types, the recipient business pays for incoming toll charges, either per call or at flat rates. In some cases, 1800 numbers can be accessed from international lines. Callers to an 1800 number are not charged a connection fee from a domestic fixed line. Calls from a mobile phone may incur charges depending on the provider. The original prefix was 008. Such numbers were nine digits long. For example, the Crime Stoppers toll free hotline was 008 333 000, sometimes (misleadingly) written as (008) 33 3000. Such numbers could be dialled from outside Australia, for example +61 08 333 0000
Жергілікті тарифтер саны
1800 нөмірлеуіне ұқсас жүйе бар, онда 6 немесе 10 таңбалы нөмірлер 13 (бір-үш), 1300 немесе 1301 (жартылай ресми түрде бір-үш жүз) префиксімен шалушының орналасқан жеріне қарамастан, жергілікті шалу тарифтері бойынша қоңырау шалуға мүмкіндік береді. 13 нөміріне қоңырау шалушылардан телефон операторы "қосылу ақысын" алады. 13 және 1300 нөмірлері көбінесе тізбекті дүкендердің немесе жылдам тамақ беру орындарының жергілікті бөлімшелеріне "ақылды маршрутизация" арқылы бағытталады. Оларды әртүрлі аймақтардағы әртүрлі компаниялар да пайдалана алады. 13 нөмірлер, 1300 нөмірлер және 1800 нөмірлер Австралия бойынша көшіріледі және әртүрлі телекоммуникация операторлары арасында ауыстырылуы мүмкін. 13 нөмірлер – бұл премиум нөмірлер схемасы, оған Австралияның коммуникация және медиа органының (ACMA) жылдық шамамен 10 000 долларлық төлем қажет, ол оператор тасымалдаушысы жинайды. Пернетақта әріптерін пайдаланып сөз құрастыруға болатын премиум нөмірлер ACMA-да үнемі аукционға шығарылады.
A system similar to 1800 numbering exists where 6 or 10 digit numbers prefixed with 13 (one three), 1300 or 1301 (colloquially one three hundred) can be called at local call rates regardless of the caller's location. Callers to a 13 number are charged a "connection fee" by their telephone provider. 13 and 1300 numbers are often "smart routed" to the local outlet of chain stores or fast food premises. They may also be used by different companies in different regions. 13 numbers, 1300 numbers and 1800 numbers are relocatable across Australia, and can be transferred between different telecommunications suppliers. 13 numbers are a premium number scheme, subject to charges from the Australian Communications and Media Authority (ACMA) of approximately $10,000 per annum collected by the supplying carrier. Premium numbers, such as those that spell a word using keypad letters, are regularly auctioned by the ACMA.
Ұялы телефондар
Мобильді телефондардан қоңырау шалушылар 1300 немесе 1800 нөмірлеріне қоңырау жасағаны үшін ақы төлейді, әдетте минут сайынғы қалыпты тариф бойынша, бірақ кейде тым қымбат тарифтер қолданылады. Осы қымбат нөмірлерді әдеттегі стационарлық телефон нөміріне айналдыруға болады, және ұйымдар көбінесе өз веб-сайттарында стационарлық телефон нөмірін ұсынады, бірақ оны табу қиынға түсуі мүмкін. Ақылды маршрутталған 1800 немесе 13(00) нөмірлері кейде мобильді телефондардан қолжетімді болмайды, себебі нөмір иелері осындай қоңырауларға байланысты жоғары тарифтерге байланысты мобильді құрылғылардан келетін қоңырауларды қабылдамауға рұқсат етеді.
Mobile callers are charged to phone a 1300 number or 1800 number, usually at their normal per minute rate, but sometimes at predatory rates. These expensive numbers can be decoded to ordinary landline and organisations usually offer a landline number on their websites, though it may be hard to find. Smart routed 1800 or 13(00) numbers are sometimes not available from mobile phones as owners of the numbers may bar incoming calls from mobile devices due to higher call charges associated with such calls.
Канада
NANP тегін нөмірлерінен басқа, Bell Canada және Telus операторлары 310 нөмірлерін ұсынады, оларға жергілікті шақыру бағасымен қол жеткізуге болады, ортақ төлем қызметі ретінде (қанағатты телефондардан тегін, ұялы телефондардан жергілікті сөйлесу уақыты және автоматтардан жергілікті баға). Бұл, шындығында, тік қызмет кодтары болып табылатын, ұялы телефондардан тегін шалуға арналған бірнеше арнайы ұялы нөмірлер де бар (мысалы, *CAA – Канада Автомобиль қауымдастығына шалу үшін).
In addition to NANP toll free numbers, carriers Bell Canada and Telus offer 310 numbers that can be accessed at local call prices as shared cost service (free from landlines, incurs local airtime charge from mobiles and local price from payphones). There are a few special mobile only numbers (like *CAA to call the Canadian Automobile Association) which are free from cell phones, these are actually vertical service codes.
Қытай
800 нөміріне қоңырау шалу тегін. 400 нөміріне қоңырау шалу үшін жергілікті байланыс ақысы төленеді. 800 нөмірлеріне тек стационарлық телефон абоненттері ғана қоңырау шала алады, ал 400 нөмірлеріне барлық стационарлық және ұялы телефон пайдаланушылары қоңырау шала алады.
Calling an 800 number is free of charge. Calling a 400 number incurs a local access charge. 800 numbers are accessible only to land line subscribers, while 400 numbers are accessible to all land line and mobile users.
800 тегін нөмірлер
800 тегін телефон нөмірлері көбінесе "800 免费电话" деп аталады. Ресми атауы – "被叫集中付费业务" (қоңырау алған абонент төлейтін қызмет), яғни қоңырау құны қоңырау шалған адамға емес, қоңырау алған тарапқа жүктеледі. Қытайдағы 800 тегін телефон нөмірлері "800" цифрынан басталатын он таңбалы нөмірлер болып табылады. "800" алдында қосымша код жоқ. 800 тегін нөмірлеріне ұялы байланыс абоненттерінің және кейбір стационарлық телефон абоненттерінің қатынасы шектеулі. Мысалы, China Tietong Telecom абоненттері 800 нөмірлеріне қосыла алмайды.
800 toll free numbers are commonly called "800 免费电话". The official name is "被叫集中付费业务" (called party collect paid service), which means the cost of the call is borne not by the caller but by the party receiving the call. 800 toll free numbers in China are ten digit numbers beginning with "800". There is no prefix before "800". 800 toll free numbers are not accessible to mobile network subscribers and some land line subscribers. For instance China Tietong Telecom land line users cannot access 800 numbers.
400 тегін нөмірлер
400 қызметі "主被叫分摊付费业务" (шалушы және шақырылған тараптар бөлісіп төлейтін қызмет) деп аталады, яғни шалушы тарап жергілікті қосылу ақысын төлейді, ал шақырылған тарап алыс қосылу ақысын төлейді. Қытайдағы 400 тегін телефон нөмірлері "400" цифрынан басталатын он таңбалы нөмірлер болып табылады. Барлық стационарлық және ұялы телефондар арқылы 400 тегін нөміріне қосылуға болады. Шалушылар өз операторларына жергілікті қосылу ақысын төлеуге міндетті. "4001" префиксі бар 400 тегін нөмірлері – Қытайдың ішінде немесе за рубежіндегі нөмірлерге бағытталатын халықаралық тегін нөмірлер. "4000", "4006", "4007" немесе "4008" префиксі бар 400 тегін нөмірлері тек Қытайдағы нөмірлерге бағытталатын ұлттық тегін нөмірлер болып табылады.
400 service is called "主被叫分摊付费业务" (calling party and called party split paid service), which means the calling party pays for the local access fee and the called party pays the toll (long distance) fee. 400 toll free numbers in China are ten digit numbers beginning with "400". 400 toll free numbers can be accessed by all fixed line and mobile phones. Callers have to bear local access charges from their service providers. 400 toll free numbers with prefix "4001" are international toll free numbers which can be routed to destination numbers inside or outside China. 400 toll free numbers with prefix "4000", "4006", "4007" or "4008" are national toll free numbers which can be routed to China destination numbers only.
Нидерланды
1986 жылы Нидерландыда 0800/0900 нөмірлерін енгізу байланыс орталықтарының айтарлықтай өсуіне және аутсорсингтің көбеюіне әкелді. Алғашқыда Нидерландыдағы тегін телефон нөмірлері 06 0, 06 4 немесе 06 3000 префиксімен басталатын. Көптеген 0800 нөмірлеріне шетелден қоңырау шалу мүмкін емес, ал Кариб теңізіндегі Нидерландыдан (0031800 нөмірін теру арқылы) тек бірнеше нөмірге ғана қоңырау шалуға болады. 088 нөмірлері – екі тараптан төлем; стационарлық телефоннан қоңырау шалушы тек қалалық қоңырау үшін төлейді, ал қалған төлемді нөмірдің иесі төлейді.
The introduction of 0800/0900 numbers in the Netherlands in 1986 has led to significant growth of call centres and an increase in outsourcing. Originally, free telephone numbers in the Netherlands started with either the 06 0, 06 4 or 06 3000 prefix. Most 0800 numbers cannot be called from abroad, and only few can be called from the Caribbean Netherlands (by dialing 0031800). 088 numbers are shared cost; from landlines, the caller pays only the costs for a local call, whereas the receiver pays the rest.
Ұлыбритания
Ұлыбританияда тегін телефон нөмірлері көбінесе "freephone" нөмірлері деп аталады (British Telecom нөмірлері бұрын тауарлық белгі ретінде тіркелген Freefone терминін пайдаланады) және 0800 немесе 0808 префикстерімен басталады. Ең көп қолданылатын префикс – 0800, ол алғаш рет 1985 жылдың қараша айында қолданылды. Сонымен қатар, белгілі бір диапазон нөмірлері коммерциялық емес көмек желілеріне арналған, бұл схеманы Helplines Partnership (қазір Helplines Association деп аталады) келісім арқылы жүзеге асырды. 2015 жылдың 1 шілдесінен бастап 0800 және 0808 нөмірлеріне стационарлық және ұялы телефондардан қоңырау шалу тегін. Бұрын көптеген ұялы телефон операторлары мұндай қоңыраулар үшін ақы алатын, Orange компаниясы 2005 жылдың желтоқсанында осындай ақыны енгізген соңғы ірі оператор болды. 0808 80x xxxx сериясындағы көмек желілері сияқты кейбір желілер көптеген операторлар тарапынан ерікті түрде тегін болды, ал Giffgaff сияқты шағын операторлар әрқашан тегін қоңырау шалу мүмкіндігін ұсынды. Ұлыбританияның ұялы операторлары ұйымдарға тегін қызметтер ұсынуға мүмкіндік беретін балама өнімді ұсынады – мобильді агрегаторлар арқылы сатылатын 5 таңбалы дауыстық қысқа кодтар. 1982 жылы Mercury Communications (кейін Cable & Wireless, қазір Vodafone) енгізген 0500 нөмірлері де тегін телефон нөмірлері болды ("FreeCall" деп аталды), бірақ олар 2017 жылдың 3 маусымында Ofcom тарапынан ресми түрде алынып тасталды. Осыған дейін үш жылдық кезең өткізілді, ол бұрынғы абоненттерге соңғы алты цифры бұрынғыдай сақталатын 080 85 нөміріне көшуге мүмкіндік берді. Нөмірлер тасымалданатын болса да, 0500 диапазоны 1997/98 жылдан бастап жаңа нөмірлерге жабылды. 0500 нөмірлері префикстен кейін алты цифрдан тұрады. 0800 нөмірлері префикстен кейін алты немесе жеті цифрға ие болуы мүмкін. 0808 нөмірлері префикстен кейін жеті цифрдан тұрады. Ofcom тегін телефон нөмірлерінің белгілі бір диапазонын ойдағы телефон нөмірлері ретінде пайдалануға тыйым салады.
In the United Kingdom, toll free telephone numbers are generally known as "freephone" numbers (British Telecom numbers use the previously trademarked term Freefone) and begin with the prefixes 0800 or 0808. The most commonly used prefix is 0800, first used in November 1985. Additionally, numbers in the range are reserved for not for profit helplines, through a scheme negotiated by the Helplines Partnership (now known as the Helplines Association). Since 1 July 2015, all 0800 and 0808 numbers have been free to call from landlines and mobile phones alike. Most mobile phone operators had charged for such calls previously, with Orange being the final major network to introduce such charges during December 2005. Certain helplines, such as those in the 0808 80x xxxx series had remained free from most networks on a voluntary basis and some niche operators, such as Giffgaff always offered freephone calls at no charge. The UK mobile operators offer an alternative product to organisations who wish to provide toll free services 5 digit voice short codes which are sold through mobile aggregators. 0500 numbers, introduced by Mercury Communications (later known as Cable & Wireless, now Vodafone) in 1982, were also freephone numbers (known as "FreeCall"), but were officially withdrawn by Ofcom on 3 June 2017. A three year transition period prior to that had allowed existing subscribers to migrate to matching 080 85 numbers with the same final 6 digits as before. While the numbers had been portable, the 0500 range had been closed to new allocations since 1997/98. 0500 numbers had six more digits after the prefix. 0800 numbers can have six or seven digits after the prefix. 0808 numbers have seven digits after the prefix. Freephone numbers in the range to are blocked out by Ofcom for use as fictitious telephone numbers.
Америка Құрама Штаттары
Солтүстік Америка нөмірлеу жоспарындағы (NANP) тегін нөмірлер, әдетте, қызмет үшін тағайындалған алғашқы аймақтық кодтан кейін "800 нөмірлері" деп аталады. Бүгінде бірнеше префикс қолданылады: 800 (1966 жылдың 1 қаңтарынан бастап), 888 (1996 жылдың 1 наурызынан бастап), 877 (1998 жылдың 4 сәуірінен бастап), 866 (2000 жылдың 29 шілдесінен бастап), 855 (2010 жылдың 9 қазанынан бастап), 844 (2013 жылдың 7 желтоқсанынан бастап) және 833 (2017 жылдың 3 маусымынан бастап). Қызметтің болашақ кеңейтуіне арналған аймақтық кодтар: 822, 880-ден 887-ге дейін және 889. Алдыңғы Кен ауқымды телефон қызметі (WATS) қолданыстан шықты. Солтүстік Америкадағы тегін нөмірлер ақылды желілік деректер базасымен (SMS/800) басқарылады, онда кез келген тегін нөмір әртүрлі RespOrgs бақылауындағы кез келген географиялық телефон нөміріне бағытталуы мүмкін. Тікелей ішкі қоңырау шалу және тегін нөмірлерді тасымалдау қолданылады; түрлі провайдерлер PRI желілерінде тегін телефон қоңырауларын қабылдайтын және оларды IP немесе пейджер пайдаланушыларына дауыс арқылы жеткізетін шлюздерді ұсынады. Тегін нөмірлер әдетте, есеп айырысу мақсатында автоматты түрде нөмірді анықтау арқылы қоңырау шалушының телефон нөмірін тіркеп алады, бұл қоңырау шалушының идентификациясы деректерінен тәуелсіз және қоңырау шалушының идентификациясы бұғатталған жағдайда да жұмыс істейді.
Toll free numbers in the North American Numbering Plan (NANP) are commonly called "800 numbers" after the first area code assigned for the service. Today, several prefixes are used: 800 (since January 1, 1966), 888 (since March 1, 1996), 877 (since April 4, 1998), 866 (since July 29, 2000), 855 (since October 9, 2010), 844 (since December 7, 2013), and 833 (since June 3, 2017). Area codes reserved for future expansion of the service include 822, 880 through 887, and 889. The original Wide Area Telephone Service (WATS) is obsolete. North American toll free numbers are controlled by an intelligent network database (SMS/800) in which any toll free number may be directed to any geographic telephone number under the control of any of various RespOrgs. Direct inward dialing and toll free number portability are supported; various providers offer gateways which receive free phone calls on PRI lines and deliver them to voice over IP or pager users. Toll free numbers usually capture the telephone number of the caller for billing purposes through automatic number identification, which is independent of caller ID data and functions even if caller ID is blocked.
Халықаралық тегін телефон арқылы байланыс
Халықаралық телекоммуникация одағы 800 кодын тағайындаған Халықаралық әмбебап тегін телефон қызметі – бұл халықаралық қызмет. Оның мақсаты – әлемнің кез келген тұтынушысы тіркелген компанияға жету үшін бірдей нөмірді теруге мүмкіндік беру, сондай-ақ қоңырау шалушыдан ешқандай төлем қабылдамау. Дегенмен, оған тек шектеулі ғана елдер қатысады. Қатысу үшін елдер желілік тасымалдау шығындарын өтеу үшін қанша соманы өздерінде қалдыратынын келісуі керек, сонымен бірге абоненттік төлемді жабуға жеткілікті соманы алушыға жіберуі керек. Халықаралық әмбебап тегін телефон нөмірі (UIFN) – Халықаралық телекоммуникация одағы шығарған, бүкіл әлемде тегін қолданылатын «800 нөмірі». АҚШ пен Канадада Солтүстік Америка нөмірлеу жоспары үшін берілген 800 аймақтық коды сияқты, көптеген басқа елдердегі 0800 нөмірлері де қоңырау шалушы үшін тегін, ал қабылдаушы төлемді жүзеге асырады. UIFN 800 елдік қоңырау кодын пайдаланады, сондықтан шақырушы қайда болса да, тек халықаралық қолжетімділік кодын (IAC), UIFN елдік кодын (800) және 8 таңбалы UIFN нөмірін теру қажет. 2020 жылдың наурыз айына қарай, 67 елдегі 144 оператор UIFN бағдарламасына қатысады; ұялы және монеталық телефондардан нөмірлерге (халықаралық қоңырау ретінде) тегін қол жеткізу әлі де толыққанды қамтамасыз етілмеген. +800 нөмірін тіркеу үшін 2018 жылдан бастап 300 швейцариялық франк ITU төлемақысы, сондай-ақ жеке операторлар тартатын қосымша төлемдер қажет. Бұл нөмір 180 күн ішінде кем дегенде екі телефондық ел кодын қоңырау қабылдау үшін белсенділендірілуі керек. +800 UIFN қызметі – ұқсас нөмірлеу схемасын қолданатын ITU басқаратын үш географиялық емес кодтың бірі. +808 Халықаралық әмбебап ортақ төлем нөмірі (UISCN) – ішкі қоңырау бағасымен есептеледі және сегіз таңбалы форматта; +979 Халықаралық әмбебап премиум тарифтік нөмірі (UIPRN) – жоғары тарифпен есептеледі және баға диапазонын көрсету үшін бір таңбасы артық.
Universal International Freephone Service is an international service, assigned the country code 800 by the International Telecommunication Union. The intention is that any customer in the world can dial the same number to reach a business subscribing to a number, and at no charge to the calling party. However, only a limited number of countries participate. In order to participate, countries must agree on the amount of revenue they will retain (to cover their costs of network transport) while still forwarding sufficient revenue to cover the recipient's costs of subscribing. A Universal International Freephone Number (UIFN) is a worldwide toll free "800 number" issued by the International Telecommunication Union. Like the 800 area code issued for the North American Numbering Plan in the United States and Canada and 0800 numbers in many other countries, the call is free for the caller while the receiver pays the charges. UIFN uses country level calling code 800 so that no matter where the caller is, only the international access code (IAC), the UIFN country code (800) and the 8 digit UIFN need to be dialed. As of March 2020, 144 carriers in 67 countries participate in the UIFN program; free access to the numbers (as international calls) from mobile and coin telephones is not universal. Registration of a +800 number incurs a 300 Swiss franc ITU fee (as of 2018) in addition to any charges levied by the individual carrier. The number must be activated for inbound calls from at least two telephone country codes within 180 days. The +800 UIFN service is one of three ITU administered non geographic codes with a similar numbering scheme. The +808 Universal International Shared Cost Number (UISCN), billed at the price of a domestic call, shares the same eight digit format; the +979 Universal International Premium Rate Number (UIPRN), billed at a high premium cost, carries one extra digit to indicate price range.