Введение
Программное обеспечение для маршрутизации телекоммуникационных вызовов
Софтсвич (softswitch) — это узел коммутации вызовов в телекоммуникационной сети, основанный не на специализированном коммутационном оборудовании традиционной телефонной станции, а реализованный в программном обеспечении, работающем на вычислительной платформе общего назначения. Как и его традиционные аналоги, он соединяет телефонные вызовы между абонентами или другими коммутирующими системами в телекоммуникационной сети. Часто софтсвич используется для коммутации вызовов с применением технологий VoIP (voice over IP), но существуют и гибридные системы. Хотя термин «софтсвич» технически относится к любому подобному устройству, он обычно применяется к устройству, обрабатывающему телефонные вызовы между IP-адресами, в то время как фраза «сервер доступа» или «медиа-шлюз» используется для обозначения устройств, инициирующих или завершающих традиционные вызовы по фиксированной телефонной линии. На практике такие устройства часто выполняют обе функции. Сервер доступа может принимать мобильный вызов или вызов, поступающий с традиционной телефонной линии, преобразовывать его в IP-трафик и отправлять по IP-сети на другое подобное устройство, которое завершает вызов, выполняя обратное преобразование и переводя голосовой вызов через IP в цифровые системы с коммутацией каналов, используя традиционные протоколы цифрового мультиплексирования разделения по времени (TDM) или аналоговые протоколы POTS. Агенты вызовов — это программные элементы коммутации софтсвича. Другие компоненты обеспечивают функции для биллинга, каталогов и сетевой сигнализации. Сетевые элементы, преобразующие голосовые потоки между VoIP-соединениями и традиционными медиатехнологиями, такими как аналоговые телефонные линии, устройства повышения усиления, системы связи, называются медиа-шлюзами. Агент вызовов может управлять множеством различных медиа-шлюзов в географически распределенных областях через IP-сеть. Софтсвич обычно размещается в здании, принадлежащем телефонной компании, называемом телефонной станцией или центральным офисом, либо в центре обработки данных. В таких местах имеются высокоскоростные соединения для передачи телефонных вызовов или цифровой связи в другие коммутационные центры. Устройства доступа к услугам софтсвича варьируются от больших медиа-шлюзов с высокой плотностью портов до интегрированных устройств доступа (IAD) в офисах и небольших аналоговых телефонных адаптеров (ATA), обеспечивающих только один телефонный разъем RJ11 в жилом помещении. Встроенные мультимедийные терминальные адаптеры (eMTA) также встроены в кабельные модемы. Софтсвич маршрутизирует телефонные вызовы с использованием сети сигнализации № 7 (SS7). Модули SS7 могут быть реализованы непосредственно в софтсвиче или доступны с автономных сигнальных серверов. На рубеже XXI века, с появлением IP Multimedia Subsystem (IMS), элемент софтсвича представлен элементом контроллера медиа-шлюза (MGC), в то время как термин «софтсвич» редко используется в контексте IMS, где он называется функцией управления шлюзом доступа (AGCF).
Мягкие переключатели класса 4 и 5
VoIP-свитчи подразделяются на системы класса 4 и класса 5, по аналогии с традиционными функциями в общедоступной телефонной сети. Свитчи, используемые для транзитного VoIP-трафика между операторами связи, обычно называют свитчами класса 4. Подобно другим телефонным коммутаторам класса 4, основная функция свитча класса 4 – маршрутизация больших объемов междугородних VoIP-вызовов. Наиболее важными характеристиками свитча класса 4 являются поддержка и преобразование протоколов, транскодирование, количество вызовов в секунду, среднее время маршрутизации вызова и количество одновременных вызовов. Свитчи класса 5 предназначены для обслуживания абонентов. Для свитчей класса 5 характерны дополнительные сервисы для конечных пользователей и корпоративных клиентов, такие как функции IP-АТС, услуги колл-центров, платформы для телефонных карт, типы авторизации, QoS, бизнес-группы и другие функции, аналогичные другим телефонным коммутаторам класса 5.