Введение

OpenText Corporation (стилизованное название – opentext) – канадская компания, разрабатывающая и продающая программное обеспечение для управления корпоративной информацией (EIM). OpenText, со штаб-квартирой в Ватерлоо, провинция Онтарио, Канада, является четвертой по величине компанией-разработчиком программного обеспечения в Канаде по состоянию на 2022 год и была признана одной из 100 лучших компаний-работодателей Канады в 2016 году компанией Mediacorp Canada Inc.

Программные приложения OpenText управляют контентом и неструктурированными данными для крупных компаний, государственных учреждений и профессиональных сервисных фирм. OpenText ориентирована на решение задач управления информацией, включая обработку больших объемов контента, соблюдение нормативных требований и управление мобильным и онлайн-взаимодействием. В OpenText работает 24 100 сотрудников по всему миру, и компания является публичной, акции котируются на Торонтской фондовой бирже (OTEX). Компания выросла из OpenText Systems Inc., основанной в 1989 году. Основатели выделили компанию из проекта Университета Ватерлоо, разработавшего технологию индексации Оксфордского английского словаря. Ключевыми фигурами, присоединившимися к компании позднее, являются Том Дженкинс, который в 1994 году занял должность операционного директора. Впоследствии Том Дженкинс стал президентом и генеральным директором, а с 2013 года – исполнительным председателем. Джон Шеклтон занимал должность президента с 1998 по 2011 год и генерального директора с 2005 по 2011 год. Марк Барренчеа является президентом и генеральным директором OpenText с 2012 года. В 2015 году Марк Барренчеа был назван генеральным директором года по версии Canadian Business. С января 2016 года Стив Мерфи занимал должность президента, однако в первом квартале 2017 года компания упразднила эту должность. OpenText поддерживает Университет Ватерлоо – кампус в Стратфорде, предоставляя как финансовую поддержку, так и услуги в натуральной форме. В июле 2020 года OpenText заключила партнерство с NINJIO. Это сотрудничество усиливает программу обучения Webroot Security Awareness Training с помощью интерактивных видео в стиле голливудских блокбастеров, демонстрирующих вирусные материалы, направленные на стимулирование кибербезопасного поведения, например, распознавание фишинговых писем и нежелательных URL-адресов.

Приобретения

В 2003 году OpenText приобрела IXOS Software AG. В 2004 году OpenText приобрела Artesia. В 2006 году OpenText приобрела Hummingbird Ltd. за 489 миллионов долларов США. В 2008 году компания приобрела Captaris, Inc. за 131 миллион долларов США. В 2009 году компания приобрела Vignette Corporation за 321 миллион долларов США в виде денежных средств и акций. В 2012 году компания приобрела EasyLink за 232 миллиона долларов США. В 2014 году OpenText приобрела GXS Inc. и интегрировала ее в свою OpenText Business Network, которая затем приобрела Inovis. В 2014 году они также приобрели Cordys за 33 миллиона долларов США и Actuate из Сан-Матео, Калифорния. В 2015 году OpenText приобрела Daegis за 13,5 миллиона долларов США. 12 сентября 2016 года OpenText расширила свою долю на рынке программного обеспечения для управления корпоративным контентом, купив подразделение Dell EMC, включавшее Documentum, за 1,6 миллиарда долларов США. Изначально основными конкурентами OpenText в этой области были Documentum и Hummingbird, Ltd., но это приобретение объединило под одной корпоративной крышей давнего третьего конкурента – Documentum. Также в 2016 году OpenText приобрела Recommind, ранее сотрудничая с ней в качестве стратегического партнера. В 2017 году OpenText приобрела Guidance Software за 240 миллионов долларов США и Covisint за 103 миллиона долларов США, интегрировав их в свою OpenText Business Network. В 2018 году OpenText приобрела Liaison Technologies за 310 миллионов долларов США, интегрировав ее в свою платформу OpenText ALLOY. В 2019 году OpenText приобрела Catalyst Repository Systems, а затем Carbonite Inc. (включая Webroot и Mozy, которые Carbonite Inc. приобрела ранее) примерно за 1,45 миллиарда долларов США. В 2020 году OpenText приобрела Xmedius за 75 миллионов долларов США. В 2021 году OpenText объявила о планируемом приобретении Zix Corp за 860 миллионов долларов США, а в ноябре завершила приобретение Bricata, добавив в OpenText Security and Protection Cloud технологию Network Detection & Response (NDR) нового поколения. В 2022 году OpenText объявила о приобретении британской компании Micro Focus в сделке стоимостью 6 миллиардов долларов США, которая была завершена в январе 2023 года.

Продукты

Продукты OpenText включают управление корпоративным контентом (OpenText Content Suite, OpenText Extended ECM, OpenText Documentum), бизнес-сети, управление клиентским опытом (OpenText Customer Experience Platform), автоматизацию цифровых процессов (OpenText AppWorks), средства обнаружения информации (OpenText Axcelerate eDiscovery and Investigations), решения в области безопасности (OpenText EnCase Forensic Security Suite, решения OpenText Carbonite и Webroot, OpenText NetIQ, OpenText ArcSight, OpenText Voltage, OpenText Fortify), а также искусственный интеллект и аналитику (OpenText Magellan Product Suite). В апреле 2020 года OpenText объявила о выпуске облачных, контейнеризированных версий многих программных приложений компании.

Документ

OpenText Documentum — это платформа управления информацией, названная в честь компании Documentum, которая изначально разработала это программное обеспечение. В 2003 году компания EMC приобрела Documentum за 1,7 миллиарда долларов. В 2016 году компания EMC была приобретена Dell и стала Dell EMC. Впоследствии все права интеллектуальной собственности на Documentum были проданы корпорации OpenText.

Платформа контент-пакета

В 1996 году продукт, изначально называвшийся "Livelink", перешел в собственность OpenText. В период с 2003 по 2005 год "Livelink" трансформировался из названия отдельного продукта в бренд, используемый для обозначения нескольких программных продуктов OpenText. В результате этого изменения "Livelink Server" стал известен как "Livelink Enterprise Server" (LES), а затем как "Livelink ECM".

Центр архивов (сервер архивов)

Впервые выпущенный в мае 2006 года, Livelink Enterprise Archive (LEA) в 2010 году был переименован в Archive Server. Это ключевой продукт в сценарии расширенного управления корпоративным контентом (ECM). С версии 16 Archive Server был переименован в Archive Center.

Магеллан

В июле 2017 года OpenText представила свою платформу искусственного интеллекта (ИИ) и аналитики OpenText Magellan на конференции Enterprise World. Платформа объединяет машинное обучение с открытым исходным кодом и передовой анализ, позволяя объединять, управлять и анализировать как структурированные, так и неструктурированные текстовые данные. Она обеспечивает принятие решений с помощью машинного обучения, автоматизацию и оптимизацию бизнес-процессов в масштабируемом и гибком решении.

ПравыйФакс

OpenText RightFax предоставляет сетевые возможности факсимильной связи для крупных организаций и претерпел множество изменений с момента своего первого выпуска в 1992 году.

RedDot и авторство контента

RedDot, основанная в 1993 году, была бизнес-подразделением OpenText Corporation, которое компания называет Web Solutions Group. Программное обеспечение предназначено для управления контентом, включая соблюдение нормативных требований и отраслевых стандартов. Основной продукт, RedDot CMS, – это серверное приложение для Windows, обеспечивающее управление веб-контентом в многопользовательской среде. LiveServer, дополняющий CMS или функционирующий как самостоятельный продукт, объединяет разрозненные источники документов и предоставляет их в виде веб-страниц. Красные точки на интерфейсе редактирования указывали на разделы контента, доступные для изменения на каждой веб-странице, что и послужило названием продукта RedDot. Эта функция пользовалась популярностью у клиентов и была отмечена наградами в 2001 году за удобство использования. К 2006 году RedDot оставался одним из немногих поставщиков WCM, продолжавших разрабатывать собственный интерфейс для создания контента. Большинство других поставщиков WCM перешли на решения с открытым исходным кодом или лицензировали онлайн-редакторы с расширенными возможностями форматирования у коммерческих компаний, таких как Ephox или Ektron. В ответ на попытки клиентов обойти ограничения редактора RedDot путем установки сторонних редакторов, RedDot разработала уровень интеграции для поддержки CKeditor и Ephox EditLive! в качестве альтернативных редакторов. В 2009 году RedDot (переименованная в OpenText Web Solutions Group) предоставила Telerik RadEditor в дополнение к существующему редактору RedDot для CMS 9. После приобретения Vignette, Web Solutions была переименована в OpenText Web Site Management.

Интеллектуальный захват (ранее Captiva)

Captiva Software стала дочерней компанией OpenText в 2017 году. Она разрабатывает программное обеспечение для обработки информации в документах и захвата данных из бумажных и электронных документов, а также предоставляет сопутствующие услуги. Информация в виде извлеченного содержимого и файлов поступает в Captiva Solution, а затем передается на хранение или в рабочий процесс в системы управления документами, такие как Documentum, OpenText, Microsoft или IBM. В 2019 году Captiva была переименована в OpenText Intelligent Capture.

AppEnhancer (ранее ApplicationXtender)

AppEnhancer — это система управления контентом, которая позволяет управлять, организовывать и хранить информацию из приложения или как расширение для существующего приложения. Продукт был приобретен OpenText при покупке подразделения Enterprise Content Division (ECD) компании Dell EMC в 2017 году.