Введение
Американская компания, специализирующаяся на веб-конференциях и видеоконференциях.
Webex by Cisco – американская компания, разрабатывающая и продающая приложения для веб-конференций, видеоконференций и контакт-центров как услугу. Она была основана как WebEx в 1995 году и приобретена компанией Cisco Systems в 2007 году. Штаб-квартира компании находится в Сан-Хосе, штат Калифорния. Программные продукты Webex включают Webex App, Webex Suite, Webex Meetings, Webex Messaging, Webex Calling, Webex Contact Center и Webex Devices. Все продукты Webex входят в состав портфеля решений Cisco Systems для организации совместной работы.
История
WebEx была основана в 1995 году. Акции WebEx были размещены на Национальном рынке NASDAQ, а затем на NASDAQ Global Select Market после его запуска в 2006 году.
Услуги
На момент приобретения все приложения Webex были построены на платформе MediaTone и поддерживались сетью Webex MediaTone (первоначально называвшейся сетью Webex Interactive), глобальной сетью, предназначенной для использования с программами по запросу. Сеть была разработана Шоном Брайантом, главным сетевым архитектором Webex, и Зайдом Али-старшим, сетевым архитектором, как одна из первых SaaS-платформ в Интернете. В июле 2006 года AOL и Webex запустили бизнес-версию программного обеспечения для обмена мгновенными сообщениями AOL, AIM Pro, с дополнительными функциями, помогающими сотрудникам сотрудничать с использованием инструментов конференцсвязи, предлагаемых Webex. 26 сентября 2006 года компания объявила о планах предложить платформу для веб-сотрудничества под названием "Webex Connect". 17 ноября 2014 года Cisco объявила о развитии Webex под названием Project Squared. 17 марта 2015 года эта разработка была переименована в Cisco Spark. 18 апреля 2018 года Cisco объявила, что Cisco Spark будет интегрирована в платформу Cisco Webex. В тот же день Cisco переименовала все остальные продукты Spark в Webex, включая Spark Room Kit (теперь Webex Room Kit) и Spark Board (теперь Webex Board). 15 мая 2020 года, во время пандемии COVID-19, финансовый директор Cisco Келли Крамер сообщила, что в апреле 2020 года было зарегистрировано 500 миллионов участников встреч, что соответствует 25 миллиардам минут встреч с использованием приложения для видеоконференций Webex. В сентябре 2020 года Cisco запустила новую платформу Webex Classrooms для проведения виртуальных классных часов. 26 октября 2021 года Cisco выпустила обновление, направленное на улучшение виртуальных и гибридных очных встреч и мероприятий с использованием технологий искусственного интеллекта для своего портфеля Webex.
Приобретение
Компания приобрела Intranets.com в 2005 году, что обеспечило выход на рынок малого и среднего бизнеса через клиентскую базу компаний с численностью персонала менее 100 человек. Это позволило компании предлагать инструменты для онлайн-сотрудничества, такие как дискуссионные форумы, обмен документами и календарные функции, в то время как Intranets.com предоставляла своим клиентам доступ к коммуникационной среде Webex. 15 марта 2007 года Cisco Systems объявила о приобретении WebEx за 3,2 миллиарда долларов. Cisco заявила, что ее долгосрочный план – интегрировать WebEx как на технологическом, так и на уровне продаж. В октябре 2020 года Cisco приобрела BabbleLabs. В феврале 2021 года Cisco приобрела imimobile, поставщика решений коммуникационных платформ как услуга (CPaaS) для расширения портфеля Webex.
Расследование мошенничества с ценными бумагами Goldman Sachs
В результате расследования мошенничества с ценными бумагами, начатого Комиссией по ценным бумагам и биржам (SEC) и генеральными прокуратурами ряда штатов, компания Goldman Sachs столкнулась с обвинениями в выпуске необъективных аналитических отчетов, в том числе по компании WebEx, а также в нарушениях при первичном публичном размещении акций (IPO) в период с 1999 по 2001 год. Утверждается, что руководство WebEx предписывало аналитикам Goldman Sachs, какую информацию включать, а какую исключать из аналитических отчетов. Руководство WebEx заявляет, что предоставленная ими информация была достоверной. Также Goldman Sachs обвиняют в нарушении законодательства о ценных бумагах при распределении акций в ходе первичного публичного предложения WebEx.
Иск о возмещении ущерба за нарушение патента
27 сентября 2005 года Webex подала в суд на Raindance Communications, Inc., своего конкурента, за нарушение патентных прав. 14 октября 2005 года Raindance подала встречный иск против Webex, также за нарушение патентных прав. Обе стороны добивались взыскания убытков и судебного запрета на дальнейшее осуществление действий, которые, по их мнению, нарушают их патенты. 31 марта 2006 года стороны пришли к соглашению об отзыве обоих исков, об отказе от претензий в отношении прошлых нарушений, о выплатах, связанных с этим отказом, и о предоставлении перекрестных лицензий на патенты друг другу. В результате соглашения Webex получила от Raindance 1 миллион долларов.