Введение

Экран ошибки, отображаемый после критической системной ошибки на компьютере.

"Синий экран смерти" – это критическая системная ошибка, отображаемая некоторыми версиями Microsoft Windows при возникновении серьезной ошибки в системе.

Windows 3.x (всего один раз)

В Windows 3.x «черный экран смерти» – это состояние, возникавшее при некорректном выполнении DOS-приложения. Часто это происходило при попытке выполнения определенных операций, когда в памяти находились сетевые драйверы. (Как правило, но не всегда, это наблюдалось при загруженном клиенте Novell NetWare для DOS, NETX). В большинстве случаев проблему удавалось решить, добавив в файл SYSTEM.INI затронутых клиентов следующий раздел: TimerCriticalSection = 10000. Также были обновлены файлы vtdapi.386re.386 и vipx.38id в 1991 году. Эдом Брауном, техническим специалистом IT-отдела компании Coca-Cola в Атланте, штат Джорджия. Он сообщил, что компания внедряла Windows 3.0 в отделе глобального маркетинга, и при попытке запуска WordPerfect у пользователей появлялся черный экран. Это был просто черный экран.

Более поздние версии Windows

MS DOS, Windows 95, Windows 98, Windows 2000, Windows Me, Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 10 и Windows 11 отображают черный экран смерти, когда операционная система не может загрузиться. Существует множество различных причин возникновения этой проблемы, и для каждой из них требуется отдельное решение. По крайней мере две из этих причин и способы их устранения задокументированы в открытом доступе. Например, эта ошибка иногда вызвана отсутствием файла. Это также происходит, когда пользователь включает сжатие файлов для всех файлов, и операционная система выполняет сжатие. Редко опытному пользователю требуется переустанавливать Windows. В первом случае на экране загрузки, скорее всего, будет указано имя отсутствующего файла. В таких ситуациях переустановка недостающих файлов обычно решает проблему. Во втором случае компьютер не сможет загрузиться, даже в безопасном режиме. Загрузка с другого носителя и распаковка файлов обычно устраняет эту проблему. В конце 2009 года появилось несколько новых сообщений о черном экране смерти в Windows XP, Windows Vista и Windows 7. Первоначально некоторые предположения указывали на Windows Update. Позже Prevx опровергла это как ошибочный отчет. Microsoft сообщила, что ни одно обновление безопасности не вызывает проблему, и она может быть связана с вредоносным ПО. В других случаях черный экран заменялся синим экраном смерти. Черный экран смерти также может быть вызван перегревом определенных компонентов компьютера вместо традиционного синего экрана, который указывал на ошибку Stop. Этот черный экран был упрощен по сравнению с предыдущим синим экраном, без инструкций, которые рекомендовано выполнять пользователю. Windows 10 и Windows 11 также отображают черный экран смерти из-за незавершенного обновления, в дополнение к вышеупомянутым причинам; в первом случае система перезагружается после обновления, и пользователю отображается экран входа в систему, однако после входа пользователь сталкивается с другим черным экраном. Единственный способ решить эту проблему для пользователя – принудительно выключить компьютер и выполнить холодную загрузку.

macOS

В некоторых версиях macOS (например, OS X Lion) аппаратная или программная проблема могла приводить к отображению черного экрана вместо паники ядра. Обычно это указывает на неисправность графической карты или проблему со сном и пробуждением системы.