Введение

Методология бизнес-функций

Архитектура предприятия (EA) – это бизнес-функция, связанная со структурами и поведением бизнеса, в особенности с бизнес-ролями и процессами, создающими и использующими бизнес-данные. Международное определение, согласно Федерации профессиональных организаций по архитектуре предприятий, гласит: «Это четко определенная практика проведения анализа, проектирования, планирования и реализации предприятия, использующая комплексный подход на всех этапах для успешной разработки и исполнения стратегии. Архитектура предприятия применяет принципы и практики архитектуры, чтобы направлять организации в процессе бизнес-, информационных, процессных и технологических изменений, необходимых для реализации их стратегий. Эти практики используют различные аспекты предприятия для выявления, стимулирования и достижения этих изменений». Федеральное правительство США является примером организации, практикующей EA, в данном случае посредством процессов планирования капитала и контроля инвестиций. Такие компании, как Independence Blue Cross, Intel, Volkswagen AG и InterContinental Hotels Group, также используют EA для улучшения своей бизнес-архитектуры, а также для повышения эффективности и производительности бизнеса. Кроме того, справочник по федеральной архитектуре предприятия помогает федеральным агентствам в разработке собственных архитектур.

Введение

В качестве дисциплины, EA "проактивно и комплексно руководит реакцией предприятия на факторы, вызывающие изменения, путем выявления и анализа реализации изменений" для достижения организационных целей. EA предоставляет бизнес- и ИТ-лидерам рекомендации по корректировке политики и лучшие стратегии для поддержки и обеспечения развития бизнеса и изменений в информационных системах, от которых зависит деятельность предприятия. EA служит руководством для принятия решений, направленных на достижение этих целей. В руководстве по передовым практикам EA Национального вычислительного центра указано, что EA обычно "представляет собой всесторонний набор согласованных моделей, описывающих структуру и функции предприятия. Отдельные модели в EA организованы логически, обеспечивая постоянно возрастающий уровень детализации информации о предприятии". Ключевыми участниками EA являются архитекторы предприятия и архитекторы решений. Архитекторы предприятия занимают высший уровень в иерархии архитекторов, что подразумевает более широкую область ответственности по сравнению с архитекторами решений. В то время как архитекторы решений фокусируются на конкретных решениях, архитекторы предприятия ориентированы на решения и их влияние на всю организацию. Архитекторы предприятия осуществляют контроль над архитекторами решений и бизнес-функциями. Как практики EA, архитекторы предприятия поддерживают стратегическое видение организации, согласовывая решения в области персонала, процессов и технологий с конкретными целями и задачами, приводящими к измеримому прогрессу в достижении этого видения. Практика EA "анализирует области совместной деятельности внутри или между организациями, где происходит обмен информацией и другими ресурсами, для определения будущих состояний с интегрированной точки зрения стратегии, бизнеса и технологий".

Польза, трудности и критические замечания

Преимущества корпоративной архитектуры (ЭА) достигаются благодаря ее прямому и косвенному вкладу в достижение организационных целей. К заметным преимуществам относятся поддержка в областях, связанных с проектированием и перепроектированием организационных структур в ходе слияний, поглощений или общих организационных изменений; обеспечение дисциплины и стандартизации бизнес-процессов, а также поддержка консолидации, повторного использования и интеграции процессов; содействие принятию инвестиционных решений и расстановке приоритетов в работе.

Другие преимущества включают вклад в оптимальное проектирование систем и эффективное распределение ресурсов в процессе разработки и тестирования систем; снижение сложности ИТ-инфраструктуры, консолидацию данных и приложений, а также повышение совместимости систем; и снижение бизнес-рисков, связанных с отказами систем и нарушениями безопасности. ЭА также помогает снизить риски при реализации проектов. Установление ЭА как общепринятой, признанной, функционально интегрированной и полностью вовлеченной концепции на операционном и тактическом уровнях является одной из самых серьезных задач, стоящих перед архитекторами предприятий сегодня, и одной из основных причин неудач многих инициатив в области ЭА. Ключевой проблемой, связанной с ЭА, является сложность определения метрик успеха из-за широкого охвата и часто непрозрачного характера проектов ЭА. Кроме того, ряд отчетов, в том числе подготовленных Иваром Якобсоном, Gartner, Университетом Эразма в Роттердаме и IDS Scheer, Дионом Хинчклиффом и Стэнли Гевером, утверждают, что частые неудачи инициатив ЭА делают эту концепцию не оправдывающей затраченных усилий и что методология быстро устареет.

Отношения с другими дисциплинами

Согласно Федерации профессиональных организаций по архитектуре предприятий (FEAPO), EA взаимодействует с широким спектром других дисциплин, обычно встречающихся в бизнес-среде, таких как инженерия и управление производительностью, инженерия и управление процессами, управление ИТ и корпоративным портфелем, управление соответствием нормативным требованиям и контроль, ИТ-стратегическое планирование, анализ рисков, управление информацией, управление метаданными, развитие организации, дизайн-мышление, системное мышление и проектирование пользовательского опыта. Архитектура предприятия (EA) организации слишком сложна и обширна, чтобы быть полностью задокументированной, поэтому методы управления знаниями предоставляют способ изучения и анализа этих скрытых, неявных или подразумеваемых областей. В свою очередь, EA обеспечивает способ документирования компонентов организации и их взаимодействия системным и целостным образом, дополняющим управление знаниями. В различных источниках обсуждалась взаимосвязь EA с архитектурой, ориентированной на сервисы (SOA), как с определенным стилем интеграции приложений. Исследования показывают, что EA способствует использованию SOA в качестве общекорпоративного шаблона интеграции. Широкий охват EA привел к включению этой бизнес-роли в процессы управления информационными технологиями многих организаций. Аналитическая компания Real Story Group отметила, что EA и новая концепция цифрового рабочего пространства – это "две стороны одной медали". Консорциум Cutter описал EA как дисциплину, основанную на информации и знаниях.