Марк Хёрд: Биография американского бизнесмена

Введение

Марк Винсент Херд (1 января 1957 – 18 октября 2019) – американский бизнесмен и топ-менеджер в сфере технологий, занимавший должность со-генерального директора и являвшийся членом совета директоров Oracle Corporation. Ранее он был председателем правления, главным исполнительным директором и президентом Hewlett Packard, откуда был вынужден уйти в отставку в 2010 году. Он также входил в совет директоров Globality и был членом Технологического совета генеральных директоров и совета директоров News Corporation до 2010 года.

Ранние годы и образование

Херд родился в Нью-Йорке, он был сыном Терезы А. (Фанони), представительницы высшего общества, и Ральфа Штайнера Херда, финансиста. Он окончил школу Браунинг в Нью-Йорке в 1974 году. В 1979 году Херд получил степень бакалавра делового администрирования в Университете Бейлора в Уэко, штат Техас. Он получил теннисную стипендию для обучения в Университете Бейлора и был членом братства Phi Delta Theta.

НКР (19802005)

Херд проработал 25 лет в корпорации NCR, завершив карьеру двухлетним пребыванием в должности главного исполнительного директора и президента. В 2001 году он был назначен президентом NCR, а в 2002 году получил дополнительные обязанности в качестве главного операционного директора. Работу в NCR он начал в 1980 году в Сан-Антонио младшим продавцом, после того как его нанял Родни Грей, и впоследствии занимал различные должности в сфере общего управления, операционной деятельности, продаж и маркетинга. Он также три года возглавлял подразделение Teradata, занимающееся хранением данных. Под его руководством компания стала лидером по продажам ноутбуков в 2006 году, а в 2007 году – лидером по продажам настольных компьютеров. В 2008 году доля компании на рынке струйных принтеров и лазерных принтеров увеличилась до 46% и 50,5% соответственно. В марте 2009 года Херд спрогнозировал возможное падение продаж HP на 5% в том году, в разгар рецессии, но при этом ожидал увеличения прибыли почти на 6%. Как писала газета The New York Times, Херд "осуществил одну из величайших спасательных операций в истории американского бизнеса, переориентировав компанию, раздираемую противоречиями, и приведя ее к пяти годам роста выручки и увеличению стоимости акций на 130%". Говорили, что Херд руководил HP "с властью основателя. Он фактически был генеральным директором, финансовым директором, операционным директором и главным продавцом". Херд имел репутацию сторонника жесткого сокращения издержек. Сразу после назначения генеральным директором он уволил 15 200 сотрудников – 10% рабочей силы. Другие меры по сокращению расходов включали уменьшение штата ИТ-отдела с 19 000 до 8 000 человек, сокращение количества используемых HP программных приложений с 6 000 до 1 500 и консолидацию 85 дата-центров HP до 6. В 2008 году газета The San Francisco Chronicle назвала Херда генеральным директором года. В 2009 году Херд вошел в список лучших руководителей Forbes. В 2008 году общая компенсация Херда составила 39 952 237 долларов, включая оклад в размере 1 450 000 долларов, акционную премию в размере 7 907 660 долларов, денежный бонус в размере 23 931 882 долларов и льготы и прочие выплаты на сумму 662 695 долларов. Это был самый крупный бонус среди генеральных директоров в 2008 году. В 2009 году Херд заработал в общей сложности 24 201 448 долларов, включая оклад в размере 1 268 750 долларов, акционную премию в размере 6 648 092 долларов, денежный бонус в размере 15 809 414 долларов и льготы и прочие выплаты на сумму 475 192 долларов. 6 августа 2010 года Херд подал в отставку со всех своих должностей в HP, после чего Совет директоров назначил финансового директора Кэти Лесяк исполняющей обязанности генерального директора. Это решение было принято после расследования, касающегося возможного нарушения Хердом кодекса деловой этики HP в связи с обвинениями, выдвинутыми бывшим подрядчиком Джоди Фишер. Расследование показало, что политика компании в отношении сексуальных домогательств не была нарушена, однако в ходе проверки обвинений было установлено, что Херд предоставлял неточные отчеты о расходах. Внешние наблюдатели предположили, что Совет директоров принял неудачное решение и, возможно, руководствовалось смешанными мотивами, требуя его отставки для смягчения негативной огласки. Сама Фишер выразила сожаление по поводу сложившейся ситуации.

Hurd spent 25 years at NCR Corporation, culminating in a two year tenure as chief executive officer and president. He was named president of NCR in 2001 and was given additional responsibilities as chief operating officer in 2002. He began working for NCR as a junior salesman in San Antonio in 1980 after Rodney Gray hired him and subsequently held a variety of positions in general management, operations, and sales and marketing. He also served as head of the company's Teradata data warehousing division for three years. During his leadership, the company became the leader of the sale of laptop computers in 2006, and the leader in the sale of desktop computers in 2007. In 2008, it increased its market share in inkjet printers and laser printers to 46% and 50.5%, respectively. In March 2009, Hurd forecast that HP's sales could drop as much as 5% that year, in the midst of the recession, but that its profit would increase by nearly 6%. The New York Times said Hurd had "pulled off one of the great rescue missions in American corporate history, refocusing the strife ridden company and leading it to five years of revenue gains and a stock that soared 130 percent". Hurd was said to have run HP "with a founder's authority. He was the de facto CEO, CFO, COO and head salesman". Hurd had a reputation for aggressive cost cutting. He laid off 15,200 workers — 10% of the workforce — shortly after becoming CEO. Other cost cutting included reducing the IT department from 19,000 to 8,000, reducing the number of software applications that HP used from 6,000 to 1,500, and consolidating HP's 85 data centers to 6. In 2008, The San Francisco Chronicle named Hurd as CEO of the year. In 2009, Hurd was listed as one of Forbes' top gun CEOs. In 2008, Hurd's total compensation was $39,952,237, including a base salary of $1,450,000, stock award of $7,907,660, cash bonus of $23,931,882, and $662,695 in perquisites and other compensation. It was the largest bonus of any CEO in 2008. In 2009, Hurd made a total of $24,201,448, including a base salary of $1,268,750, stock award of $6,648,092, cash bonus of $15,809,414 and $475,192 in benefits and other compensation. On August 6, 2010, Hurd resigned from all of his positions at HP, with the Board of Directors appointing CFO Cathie Lesjak as interim CEO. Hurd's decision was made after an investigation into whether Hurd violated HP's code of business conduct following claims made by former contractor, Jodie Fisher. The investigation concluded that the company's sexual harassment policy was not violated, but in the course of investigating the allegations, they found that Hurd had submitted inaccurate expense reports. Outside observers suggested the company's board of directors had made a poor decision and may have had mixed motives in requiring his resignation in order to mitigate negative publicity. Fisher herself expressed regrets at the outcome.

Корпорация Oracle (20102019)

6 сентября 2010 года Хёрд был назначен президентом корпорации Oracle совместно с Сафрой А. Катц, сменив на этом посту бывшего президента Чарльза Филлипса. Хёрд также был назначен членом совета директоров корпорации Oracle. Назначение Хёрда и Кэтц было произведено тогдашним генеральным директором Ларри Эллисоном. После этого HP подала в суд на Хёрда, утверждая, что он нарушит соглашения о защите коммерческой тайны HP, заняв эту руководящую должность в Oracle; иск был урегулирован через две недели, в результате чего Хёрд отказался от примерно половины компенсации, причитавшейся ему от HP. В 2013 году Хёрд реорганизовал отдел продаж компании, процесс, который начался два года ранее. Хёрд изменил систему оплаты труда торговых представителей Oracle с целью увеличения продаж оборудования, нанял дополнительных сотрудников и сократил количество клиентов, закрепленных за каждым торговым представителем. В апреле 2013 года он сообщил об увеличении штата отдела продаж на 4000 человек. Его планы по реорганизации первоначально встретили сопротивление со стороны опытных торговых представителей, некоторые из которых покинули Oracle ради работы в конкурирующих компаниях. В 2015 году Хёрд заявил, что Oracle ежегодно принимает на работу 1300 студентов. 18 сентября 2014 года Эллисон объявил о своем уходе с поста генерального директора Oracle, а Хёрд и Кэтц стали со-генеральными директорами. Хёрду было поручено управление отделами продаж, обслуживания и маркетинга, а Кэтц должна была курировать операционный, юридический и финансовый отделы. Под руководством Хёрда Oracle усилила акцент на облачных технологиях и модернизировала устаревшее программное обеспечение для конкуренции с небольшими облачными компаниями. В 2016 году Хёрд сообщил, что облачный бизнес Oracle вырос на 82% в период с 2015 по 2016 год, а также инвестировал 5,1 миллиарда долларов в исследования и разработки для улучшения своих облачных сервисов. В 2016 году Oracle приобрела несколько облачных компаний, включая NetSuite, компанию, предоставляющую SaaS-решения для планирования ресурсов предприятия, Textura, облачные сервисы для инженерной и строительной отраслей, LogFire, компанию, разрабатывающую облачные приложения для управления складом, и Opower, поставщика облачных услуг для энергетических компаний.

Личная жизнь

Марк Херд женился на Элизабет А. Батлер 23 августа 1980 года; они развелись 14 октября 1987 года. Херд и его вторая жена, Паула Калупа, руководитель компании NCR, поженились в 1990 году. У них родились две дочери, Кэтрин и Келли. В сентябре 2019 года Херд объявил о намерении взять отпуск по состоянию здоровья, не уточнив причины. Он также сообщил, что со-генеральный директор Сафра Кац и основатель и технический директор Oracle Ларри Эллисон будут управлять компанией в его отсутствие. Херд умер 18 октября 2019 года, по сообщениям, от рака.