Delrina Corporation: История канадского разработчика программного обеспечения.

Введение

Канадская компания по разработке программного обеспечения, основанная в 1988 году.

Delrina Corporation была канадской компанией по разработке программного обеспечения, действовавшей с 1988 по 1995 год. Компания наиболее известна благодаря WinFax – программному пакету, позволявшему компьютерам, оснащенным факс-модемами, передавать копии документов на автономные факсимильные аппараты или другие компьютеры с аналогичным оборудованием. Она также продавала PerForm и FormFlow – программное обеспечение для работы с электронными формами. В 1995 году Delrina была приобретена американской компанией Symantec. Delrina также выпустила ряд заставок, одна из которых стала причиной широко освещенного судебного процесса за нарушение авторских прав и товарных знаков (Berkeley Systems Inc. против Delrina). Это дело создало прецедент в американском законодательстве, согласно которому сатирические коммерческие программные продукты не подпадают под те же исключения, что и пародийные мультфильмы или литература, предусмотренные Первой поправкой к Конституции США. Компания также продавала программное обеспечение для онлайн-коммуникаций WinComm и разработала веб-браузер Cyberjack. В 1995 году компания была продана Symantec. После приобретения Delrina компанией Symantec различные подразделения были проданы, а несколько бывших руководителей Delrina основали венчурные фонды.

История компании

Delrina была основана в Торонто в 1988 году зимбабвийским эмигрантом Бертом Амато, южноафриканцами Марком Скапинкером и Деннисом Бенни, и американцем Лу Райаном. Для Бенни Delrina стала третьим крупным предпринимательским проектом после сооснования Mission Electronics, производителя высококлассного оборудования для домашнего развлечения, и Aviva Software, которая впоследствии стала Ingram Micro Canada. Бизнес-стратегия Delrina заключалась в "достижении технического и рыночного лидерства в нишевых сегментах", чего компания добилась благодаря своему программному обеспечению для электронных форм и факсов для ПК. За год до регистрации компании Амато и Скапингер оставили свою работу, чтобы заняться разработкой продукта электронных форм. Первоначальная штаб-квартира Delrina располагалась в небольшом офисе на улице Mount Pleasant Rd. в Торонто. В Сан-Хосе, Калифорния, был открыт офис продаж, который стал ее глобальным центром продаж под руководством соучредителя Лу Райана.

Борьба за прибыльность

Несмотря на растущие доходы, компания испытывала трудности с получением прибыли. Значительные расходы – главным образом на маркетинг, а также затраты на исследования и разработки – привели к увеличению убытков фирмы с 500 000 долларов в 1989 году до 1,5 миллиона долларов к концу следующего финансового года. В 1991 финансовом году компания зафиксировала чистый убыток в размере 1,7 миллиона долларов. Испытывая потребность в притоке средств, в апреле 1991 года Бенни удалось привлечь 7,7 миллиона долларов посредством частного размещения. В начале 1992 года в прессу просочилась информация о возможном слиянии WordStar International Inc., и вскоре обе компании официально объявили о подписании письма о намерениях относительно сделки по слиянию. Однако чуть более чем через месяц стало известно, что переговоры о слиянии сорвались, причиной чего были названы разногласия по поводу "сложных юридических, бухгалтерских и управленческих вопросов". WordStar, чья доля на рынке текстовых процессоров к тому времени снизилась до 5% (с пикового значения в 80%), стремилась к передовым технологиям Delrina, в то время как Delrina надеялась использовать устоявшуюся глобальную сеть продаж другой компании. Несмотря на срыв переговоров о слиянии, Бенни вскоре после этого заявил: "Мы по-прежнему уверены, что большая торговая команда обеспечит нам необходимое маркетинговое влияние. Я все еще верю, что мы можем стать глобальной компанией". Впоследствии Delrina заключила соглашения с Wallace Computer Services, UARCO и NCR Corporation в попытке расширить каналы сбыта своей продукции.

Разработка WinFax

В сознательной попытке диверсифицировать бизнес, компания решила выйти на рынок программного обеспечения для факсов со своим продуктом WinFax. Разработчик программного обеспечения Тони Дэвис (ещё один южноафриканский эмигрант, переехавший в Канаду) был первоначально нанят в качестве консультанта для работы над линейкой продуктов форм в конце 1980-х годов, вскоре после этого став частью этой команды. В свободное время он разработал прототип того, что станет первым продуктом WinFax, при условии, что Delrina будет его издателем. В 1990 году Delrina выделила этому новому продукту относительно небольшое пространство на выставке COMDEX (компьютерная выставка), под вывеской с надписью: "Отправляйте факсы с вашего ПК". Он привлёк больше внимания, чем любой другой продукт Delrina, демонстрируемый на этой выставке. Одним из ключевых факторов, отличавших эту версию WinFax от других программных пакетов для факсов того времени, была преднамеренная попытка обеспечить совместимость программы со всеми факс-модемами. К лету следующего года это число выросло до 50 OEM-партнёрств с различными производителями факс-модемов и компьютерных систем для включения версии "LITE" программного обеспечения Delrina WinFax в их собственные продукты. Включение LITE-версии WinFax оказалось прибыльным для Delrina. Каждый раз, когда пользователь впервые запускал программу и отправлял регистрационные данные по факсу в компанию, Delrina впоследствии отправляла пользователю предложение об обновлении до версии PRO. Эта техника продаж оказалась очень эффективной, и компания в итоге получала большую часть своих продаж от этих обновлений, которые стали "Delrina Fax Pro". Версия программы также была разработана для использования в DOS ("DosFax PRO"), запуск которой состоялся в июне 1992 года. Изначально, стремясь улучшить своё программное обеспечение для электронных форм, в ноябре 1991 года Delrina попыталась приобрести две связанные компании, производящие программное обеспечение для оптического распознавания символов (OCR), с намерением интегрировать функциональность OCR в свои продукты форм. Эта сделка сорвалась. Эта функциональность была включена в WinFax PRO 3.0 в конце 1992 года, а затем и в FormFlow. Несмотря на соглашение с Caere, в последующей версии WinFax вместо этого был использован движок OCR TextBridge от Xerox. Благодаря высоким продажам WinFax, к октябрю 1992 года Delrina отчиталась о первом прибыльном квартале за три года. В то же время компания также объявила о своём намерении приобрести другие компании, продающие программное обеспечение для конечных пользователей. Компания создала программное обеспечение для ежедневного планирования, обеспечивающее функции управления временем и добавляющее юмора за счёт лицензированных комиксов, таких как Cathy, Bloom County, B. C. и The Far Side. Компания стала полностью принадлежащим дочерним предприятием Delrina в рамках сделки, которая также погасила долг Amaze в размере 3 миллионов долларов США и включила двух директоров компании в совет директоров Delrina. Этими двумя лицами были Роуленд Хэнсон, бывший вице-президент по корпоративным коммуникациям Microsoft, и Джордж Клат.

In a deliberate attempt to diversify the business, The Company chose to move into the fax software market with its WinFax product. Software developer Tony Davis (another South African expatriate who had moved to Canada) was initially hired as a consultant to work on the forms line of products in the late 1980s, soon afterwards becoming part of that team. In his spare time he developed a prototype of what would become the first WinFax product, with the agreement that Delrina would be its publisher. In 1990 Delrina devoted a relatively small space to this new product at that year's COMDEX (a computer trade show), under a sign that said simply: "Send a Fax from Your PC". It garnered the most attention of any Delrina product being demonstrated at that show. One of the key factors that differentiated this version of WinFax from other fax software packages of the time was the deliberate attempt to make the program compatible with all fax/modems. By the summer of the following year this number had grown to 50 OEM partnerships with various fax modem and computer system manufacturers to bundle the "LITE" version of Delrina's WinFax software with their own products. Bundling the LITE version of WinFax proved to be lucrative for Delrina. Whenever a person used the program for the first time and submitted their registration information by fax to the company, Delrina would subsequently mail the user an upgrade offer for the PRO version. This sales technique proved to be very effective, and the firm ended up making most of its sales from these upgrades. which would become "Delrina Fax Pro". A version of the program was also designed for use in DOS ("DosFax PRO") which was launched in June 1992. Initially looking for ways to further improve its electronic forms software, in November 1991 Delrina had attempted to buy two associated firms that produced Optical Character Recognition (OCR) software, with the intention of incorporating OCR functionality into its forms products. The acquisition deal fell through, This functionality was incorporated into WinFax PRO 3.0 in late 1992, and subsequently in FormFlow Despite the agreement with Caere, the subsequent version of WinFax used Xerox's TextBridge OCR engine instead. Based on strong sales of WinFax, by October 1992 Delrina posted its first profitable quarter in three years. At the same time, the firm also announced its intention to acquire other software firms that sold into the consumer software market. The firm created daily planner software, providing time management features while providing some humour by featuring licensed cartoon strips like Cathy, Bloom County, B. C. and The Far Side. The firm became a wholly owned subsidiary of Delrina in a deal which also paid down Amaze's $3 million (U. S.) debt and placed two of the firm's directors on Delrina's board. These two individuals were Rowland Hanson, former VP Corporate Communications for Microsoft and George Clut.

Berkeley Systems Inc. против Delrina

Один из продуктов Delrina со скринсейвером был основан на лицензированных персонажах Bloom County – Опусе Пингвине и Билле Коте. Первоначальный скринсейвер Opus 'n Bill, выпущенный в 1993 году, втянул компанию в судебный процесс, поскольку его модуль Death Toasters изображал Опуса, стреляющего в несколько летающих тостеров – хорошо известный символ в модуле Flying Toasters от Berkeley Systems из их скринсейвера After Dark. Berkeley Systems подала в суд за нарушение авторских прав и товарных знаков. Последующее судебное дело Berkeley Systems Inc. против Delrina было возбуждено Delrina на основании того, что программная пародия должна подпадать под ту же защиту Первой поправки, которая предоставляется прессе. В сентябре 1993 года против Delrina был выдан предварительный судебный запрет, остановивший продажу продукта и впоследствии вынудивший его отзыв через суд. Дело привлекло политического сатирика Марка Рассела к защите Delrina, которая утверждала, что скринсейвер является законной пародией, в то время как наследники композитора Ирвинга Берлина поддержали Berkeley Systems. Комментируя дело, касающееся его персонажей, карикатурист Беркли Бритэд сказал: «Если Дэвид Леттерман может изобразить павлина NBC в мужских боксерских шортах, то Delrina должна иметь возможность прострелить летающий тостер горячей свинцовой пулей». Судья Юджин Линч вынес решение в пользу Berkeley Systems, указав, что коммерческий программный продукт не подпадает под те же исключения, что и пародийная литература, и что тостеры слишком похожи по дизайну. В ходе судебного разбирательства также было установлено, что дизайн крылатых тостеров не был оригинальным, и что дизайн Berkeley Systems сам по себе был взят из альбома Jefferson Airplane «Thirty Seconds Over Winterland», в котором также использовались летающие тостеры с крыльями. Рок-группа проиграла дело, поскольку не запатентовала обложку альбома на момент публикации. Несмотря на проигрыш в суде, Delrina получила широкую огласку, освещение в более чем тысяче газет по всей Северной Америке, что привело к тому, что потребители выстраивались в очередь, чтобы купить проблемную программу до ее отзыва. Благодаря успеху WinFax компания быстро росла. К началу 1993 года штат сотрудников увеличился до 250 человек, а к концу года – до 350. Растущий успех WinFax, соответственно, привел к значительным нагрузкам на компанию, чтобы справиться с растущим объемом обращений в отдел технической поддержки, поскольку каждый из более чем 300 модемов, представленных на рынке в то время, имел свои особенности в реализации стандарта данных факса. К концу 1994 года ситуация улучшилась настолько, что известный отраслевой комментатор Роберт Крингли включил Delrina в свой список компаний, предоставляющих «исключительную» поддержку продукта. Чтобы еще больше повысить привлекательность своего нового флагманского продукта, в 1993 году компания создала подразделение коммуникационных услуг, предназначенное для выхода на коммерческий рынок. Компания начала заключать сделки с крупными телекоммуникационными компаниями, такими как BellSouth и MCI Inc., в преддверии предлагаемых услуг. В ноябре того же года подразделение запустило сервис Fax Broadcast. Сервис Fax Broadcast позволял подписчикам загружать один факс и список получателей в Delrina. Системы Delrina затем отправляли факс получателям из этого списка, максимум на 500 номеров факсов. Последующая функция почтового ящика факсов, позволяющая подписчикам удаленно получать доступ к факсам и голосовым сообщениям с одного номера телефона, первоначально была приостановлена из-за спора с AlphaNet Telecom о правах на технологию. Этот спор был разрешен к июню 1994 года, хотя обе стороны публично оспаривали версию другой стороны, и AlphaNet получила неуказанную сумму компенсации. Компания насчитывала более 500 сотрудников, большинство из которых работали в офисах в Торонто. Компания отгружала 200 000 единиц WinFax в месяц и имела установленную базу из четырех миллионов пользователей. Стоимость ведения бизнеса также снизилась, поскольку себестоимость продаж теперь составляла 25% от чистой выручки, по сравнению с 30% в предыдущем финансовом году. Компания решила разработать пакет приложений, призванный расширить возможности, которые должны были появиться в Windows 95, и использовать его в качестве основы для первоначальной версии своего программного обеспечения для онлайн-коммуникаций WinComm, а затем использовать его в качестве канала распространения бесплатных версий своих продуктов WinComm LITE и FreeComm для DOS в марте 1995 года. Когда Интернет был открыт для коммерческих интересов в середине 1990-х годов, Delrina начала расширяться в этом новом рыночном пространстве с помощью своего продукта Cyberjack 7.0, выпущенного в декабре 1995 года. Разработанный командой разработчиков из Южной Африки, он включал веб-браузер, программу для чтения новостей Usenet, FTP-клиент, IRC и интеграцию с программой электронной почты Microsoft Exchange. Программа использовала интересный вариант теперь распространенной закладки, используя «Путеводитель» для хранения информации о различных интернет-адресах. CommSuite 95 был выпущен позже в том же месяце, объединив WinFax PRO 7.0 с WinComm PRO 7.0, TalkWorks и пакетом интернет-компонентов Cyberjack. С выпуском Windows 95 в августе 1995 года Delrina теперь напрямую конкурировала с Microsoft на рынке факсов и электронных коммуникаций, поскольку Windows 95 включала базовое приложение для факсов в качестве аксессуара, а также лицензионную версию коммуникационного пакета HyperTerminal от Hilgraeve (который также использовался в качестве основы для собственной программы WinComm от Delrina). Хотя эти приложения предлагали лишь примитивные услуги факсов и онлайн-коммуникаций по сравнению с зрелыми продуктами Delrina, Microsoft воспринималась как потенциально серьезный будущий конкурент на рынке коммуникаций. Выпуск первоначальной версии Microsoft Internet Explorer в конце 1995 года в качестве бесплатного продукта фактически уничтожил зарождающийся рынок не бесплатных браузеров, создав рынок, на котором браузер Cyberjack от Delrina не мог конкурировать.

One of Delrina's screensaver products was based on the licensed Bloom County characters Opus the Penguin and Bill the Cat. The initial Opus 'n Bill screensaver, launched in 1993, landed the company in court as its Death Toasters module depicted Opus taking shots at a number of flying toasters, a well known emblem in Berkeley System's Flying Toasters module from their After Dark screensaver. Berkeley Systems sued for copyright and trademark infringement. The following court case of Berkeley Systems Inc. v. Delrina was fought by Delrina on the basis that a software based parody should fall under the same First Amendment protection offered to the press. A preliminary injunction was filed against Delrina in September 1993 which halted the sale of the product, and subsequently forced a recall of it through the court. The case drew political satirist Mark Russell to speak in defense of Delrina, who argued in favour of the screensaver as a valid parody, while the estate of composer Irving Berlin sided with Berkeley. Commenting on the case involving his characters, cartoonist Berkeley Breathed said: "If David Letterman can depict the NBC peacock wearing men's boxer shorts, then Delrina should be able to plug a flying toaster with hot lead". Judge Eugene Lynch found in favour of Berkeley, citing that a commercial software product was not subject to the same exemptions as parodist literature, and that the toasters were too similar in design. In the court case, it was also cited that the design for winged toasters was not original and that the Berkeley Systems' design was itself derived from the Jefferson Airplane album Thirty Seconds Over Winterland, which also used flying toasters adorned with wings. The rock group lost the case as they did not trademark the album cover at the time of publication. While Delrina lost the court case, the publicity it generated was substantial, with coverage in over a thousand newspapers across North America, resulting in consumers turning out in droves to buy the offending program before it could be recalled. With the success of the WinFax product, the company grew rapidly. By early 1993 the number of employees had grown to 250, and by the end of the year to 350. The increasing success of the WinFax product consequently led to significant strains on the firm to handle the increasing volume of calls to its Technical Support department, as each of the over 300 modems on the market at the time had their own nuances in how they implemented the fax data standard. By the end of 1994 the situation had improved to the point where noted industry commentator Robert X. Cringely put Delrina in his shortlist of firms providing "exceptional" product support. In order to further enhance the appeal of its new flagship product, in 1993 the firm established a Communication Services division, designed to tap into the commercial market. The firm started making deals with major telecommunication companies, such as BellSouth and MCI Inc. in preparation for the services the firm was about to offer. In November of that year the division launched its Fax Broadcast service. The Fax Broadcast service allowed subscribers to upload a single fax and a recipient list to Delrina. Systems at Delrina would then send out the fax to the recipients on that list, to a maximum of 500 fax numbers. A subsequent Fax Mailbox feature—which enabled subscribers to remotely access both fax and voice messages from a single phone number—was initially held up following a dispute with AlphaNet Telecom for the rights to the technology. This dispute was resolved by June 1994, though with both sides publicly disputing the story of the other, and with AlphaNet receiving an undisclosed sum in compensation. and employed over 500 people, most located at its offices in Toronto. The firm was shipping 200,000 units of WinFax a month, and had an installed base of four million users. The cost of doing business had also improved, as the firm's cost of sales was now 25% of net sales, down from 30% the previous fiscal year,

The firm decided to work on a suite of applications designed to be an enhancement on what was to be available in Windows 95. and used it as the basis for the initial version of its WinComm online communications software. and then using it as a distribution channel for free versions of its WinComm LITE and DOS based FreeComm products in March 1995. When the Internet was opened to commercial interests in the mid 1990s, Delrina started to expand in this nascent market space with their Cyberjack 7.0 product, launched in December 1995. Created by a development team based in South Africa, it included a Web browser, Usenet news reader, ftp client, IRC and integration with the Microsoft Exchange email program. The program used an interesting variant of the now common bookmark, using a "Guidebook" to store information for various Internet addresses. CommSuite 95 shipped later that same month, bundling WinFax PRO 7.0 along with WinComm PRO 7.0, TalkWorks and the Cyberjack suite of Internet components. With the release of Windows 95 in August 1995, Delrina was now competing directly against Microsoft in the fax/electronic communications marketplace, as Windows 95 included a basic faxing application as an accessory, along with a licensed version of Hilgraeve's HyperTerminal communication package, (which was also used as the basis for Delrina's own WinComm program). While these applications offered only rudimentary fax and online communication services in comparison to the mature Delrina products, Microsoft was perceived as a potentially serious future competitor in the communications market space. The release of the initial version of Microsoft's Internet Explorer in late 1995 as a free product effectively killed off the early emerging market for non free browsers, creating a market where Delrina's Cyberjack browser could not hope to compete.

Приобретение Symantec и последствия

В конце весны 1995 года председатель Delrina Деннис Бенни встретился с генеральным директором Symantec Гордоном Эубанксом, чтобы обсудить возможность слияния двух компаний. В сентябре 1995 года основатели Delrina, владевшие контрольным пакетом акций компании, продали ее Symantec в обмен на акции общей стоимостью 415 миллионов долларов США. Сделка была впервые объявлена 6 июля того же года, а акционеры обеих компаний одобрили слияние 20 ноября. Слияние было завершено 22 ноября 1995 года, и Delrina официально стала частью Symantec. В результате сделки объединенная компания стала пятой по величине американской компанией-разработчиком программного обеспечения на тот момент. Компания стала подразделением "Delrina Group" в составе Symantec, получив под контроль другие продукты для коммуникационного программного обеспечения, принадлежавшие материнской компании, такие как pcAnywhere. Бенни вошел в совет директоров Symantec и был назначен исполнительным вице-президентом. В период расцвета компания насчитывала более 700 сотрудников по всему миру, большинство из которых базировались в Канаде. Symantec следовала общей тенденции крупных американских компаний, приобретавших небольшие канадские компании-разработчики программного обеспечения. Другие примеры того времени включают покупку Softimage и Zoom компанией Microsoft, а также Alias компанией Silicon Graphics. Впоследствии части компании были проданы, например, в сентябре 1996 года подразделение электронных форм Delrina было продано JetForm. JetForm, позже переименованная в Accelio, в свою очередь была приобретена Adobe Systems. Adobe официально прекратила поддержку продуктов для электронных форм в 2004 году. Creative Wonders приобрела права на мультимедийный продукт Echo Lake, который был переработан в ознакомительную программу по мультимедиа и переиздан как Family Album Creator. Несмотря на то, что рынок программного обеспечения для факсов значительно сократился с распространением электронной почты, WinFax приносила Symantec значительный доход; уже через год после слияния продажи программного обеспечения для факсов составляли 10% выручки Symantec.

После Дельрины

Дельрина стала катализатором для предпринимательского таланта и успеха, поскольку многие руководители и сотрудники Дельрины впоследствии основали новые успешные предприятия. Благодаря инвестициям от Skapinker и Amato, а Бенни в качестве ведущего директора, Дэвис основал Lanacom, разработавшую один из первых продуктов "push content" для Интернета. Эта компания и ее технология были проданы чуть больше чем через год после основания Backweb, компании, занимающейся разработкой программного обеспечения, котирующейся на NASDAQ; Дэвис остался президентом, а Бенни был назначен директором. Затем Скапинкер и Дэвис основали Brightspark, венчурную фирму, инвестирующую в программное обеспечение. Brightspark Ventures привлекла ряд венчурных фондов от канадских финансовых учреждений, собрав 60 миллионов долларов в 1999 году и 55 миллионов долларов в 2004 году. Brightspark наняла ряд бывших сотрудников Delrina, включая Аллена Лау, Еву Лау, Сэнди Перлмана, Марг Вайланкорт. Brightspark Ventures дважды завоевывала награду "Сделка года" Канадской ассоциации венчурного капитала – за продажу ThinkDynamics компании IBM и Radian6 компании Salesforce.com. Бенни основал XDL Capital, компанию, управляющую венчурными фондами. XDL Capital, название которой отсылает к "Ex Delrina", привлекла средства для двух фондов: XDL Ventures (XDL), собрав 25 миллионов долларов в 1997 году, и XDL Intervest (XDLI), собрав 155 миллионов долларов в 1999 году. Дэвид Латнер, бывший юрисконсульт Delrina, был партнером в обоих фондах, а Амато (бывший партнер Delrina) – советником и крупным инвестором XDL Capital. Он также участвовал в нескольких компаниях-участниках в качестве директора и/или советника. XDL Intervest специализируется главным образом на предпринимательских компаниях, связанных с Интернетом, и Бенни привлек двух новых руководителей: Тони Ван Маркена, бывшего генерального директора Architel Systems Corp. (ASYC), и Майкла Брегмана, бывшего генерального директора Second Cup Ltd. (T. SKL). XDL сформировала авторитетный совет и консультативную группу, в которую входит канадский миллиардер Роберт Янг, уроженец Гамильтона, Онтарио, который был одним из основателей Red Hat Inc (RHAT) и остается ее председателем. Некоторые из венчурных инвестиций XDL были сделаны в компании, основанные или управляемые бывшими сотрудниками Delrina, которые создали успешные предприятия, чему способствовала инновационная и предпринимательская среда Delrina. Некоторые из достижений на сегодняшний день перечислены ниже:

Delrina was a catalyst for entrepreneurial talent and greatness, as many of the principals and employees of Delrina went on to find new successful ventures. With investments from Skapinker and Amato, and Bennie as lead Director, Davis went on to form Lanacom, which developed an early Internet "push content" product. This firm and its technology were sold just over a year after its inception to Backweb, a NASDAQ listed software company; Davis remained president and Bennie was brought on as Director. Skapinker and Davis then went on to found Brightspark, a software venture capital firm. Brightspark Ventures raised a number of VC Funds from Canadian Financial institutions raising $60m in 1999 and $55m in 2004. Brightspark employed a number of ex Delrina employees including Allen Lau, Eva Lau, Sandy Pearlman, Marg Vaillancourt. Brightspark Ventures has twice won the Canadian Venture Capital Association "Deal of the Year Award", for the sale of ThinkDynamics to IBM and for the sale of Radian6 to Salesforce. com. Bennie would move on to found XDL Capital, a company which manages venture capital funds. XDL Capital—appropriately named after "Ex Delrina"—raised money for two funds: XDL Ventures (XDL), raising $25 million in 1997, and XDL Intervest (XDLI), raising $155 million in 1999. David Latner, former legal counsel for Delrina, was a partner in both funds, and Amato (former partner, Delrina) was an advisor and major investor to XDL Capital. He also participated in several investee companies as a Director and/or Advisor. XDL Intervest focuses primarily on internet specific entrepreneurial companies and Bennie brought in two new principals: Tony Van Marken, former CEO of Architel Systems Corp. (ASYC), and Michael Bregman, former CEO of Second Cup Ltd. (T. SKL). XDL has assembled an established board and advisory team, which includes Canadian billionaire Robert Young, a native of Hamilton, Ontario, who co founded Red Hat Inc (RHAT) and remains its chairman. Several of XDL's venture investments were in companies started or run by ex Delrina employees who founded successful businesses, fostered by the innovative and entrepreneurial environment of Delrina. A few of the successes today are listed below:

Delano, основанная Бахманом Кухестани, другим ранним разработчиком в Delrina, разрабатывала решения для корпоративного бизнеса. XDL Capital предоставила посевной капитал до выхода Delano на публичный рынок. Бенни был председателем. Delano была зарегистрирована на NASDAQ (DTEC) и впоследствии продана divine в 2003 году. Pinpoint Software Corporation, поставщик программных решений для управления сетевыми ПК, была основана в 1992 году Лу Райаном. Райан был генеральным директором и президентом, а Бенни – директором. Pinpoint была частично профинансирована XDL Capital. В 1998 году Pinpoint сменила название на ClickNet Software. Объединение названия компании с успешной линейкой продуктов ClickNet укрепило идентичность продукта и бренда. В конечном итоге компания была переименована в Entercept Security Technologies Inc. В 2004 году Entercept была продана Network Associates за 120 миллионов долларов, где ее технология была интегрирована в линейку антивирусной защиты McAfee и другие продукты безопасности. Protégé Software была основана в 1996 году Ларри Леви, европейским управляющим директором Delrina. Леви занимал должности президента и генерального директора, а Бенни был основным инвестором. Компания привлекла финансирование в размере 120 миллионов долларов, в том числе при участии XDL Intervest в 2003 году. Protégé успешно запустила 20 американских компаний в Европе, девять из которых вошли в список 50 лучших частных компаний Red Herring. Кроме того, пять из этих компаний стали публичными в течение срока сотрудничества с Protégé. В конечном итоге компания была продана различным покупателям, включая Warburg Pincus, после краха интернет-пузыря. Netect Ltd., венчурный проект, финансируемый XDL и разрабатывающий программное обеспечение для сетевой безопасности, была приобретена Bindview Development Corporation (NASDAQ: BVEW) в 2001 году. Марк Камм (бывший генеральный директор подразделения Desktop Communications Delrina) был приглашен Бенни для управления Netect. После приобретения компании Камм присоединился к Bindview в качестве старшего вице-президента по маркетингу. До прихода в Netect Марк был генеральным менеджером Symantec и менеджером по продуктам системной группы Microsoft Canada. В течение нескольких лет все основные направления деятельности Delrina – факс и программное обеспечение для форм – были вытеснены или заменены электронной почтой, электронной коммерцией и Интернетом. Программное обеспечение для ежедневного планирования остается нишевым рынком, а иммерсивная 3D-среда, использовавшаяся для создания мультимедийных презентаций, (пока) уступила место более традиционным пользовательским интерфейсам. Symantec прекратила поддержку своего последнего продукта WinFax PRO в июне 2006 года. Бывшие сотрудники Delrina помнят ее как инкубатор идей и как место, предоставившее отраслевой опыт многим людям, которые впоследствии работали в других компаниях, занимающихся разработкой программного и аппаратного обеспечения, особенно в регионе Торонто. На Yahoo существует форум под названием "xdelrina", где многие бывшие сотрудники компании продолжают поддерживать связь друг с другом.

Delano Founded by Bahman Koohestani, another early developer at Delrina, was a company which developed e business solutions for corporations. XDL Capital provided seed capital prior to Delano listing publicly. Bennie was the Chairman. Delano was listed on NASDAQ (DTEC) was subsequently sold to divine in 2003. Pinpoint Software Corporation a supplier of software solutions for managing networked PCs, was founded in 1992 by Lou Ryan. Ryan was CEO & President with Bennie acting as director. Pinpoint was partially funded by XDL Capital. Pinpoint changed its name to ClickNet Software in 1998. Uniting the company name with the successful ClickNet product family name strengthens the product and corporate identity. The company was eventually renamed Entercept Security Technologies Inc. In 2004, Entercept was sold to Network Associates for $120M where they incorporated Entercept's technology into its McAfee line of antivirus protection and other security products. Protégé Software was formed in 1996 and was founded by Larry Levy, Delrina's European Managing Director. Levy acted as President and CEO with Bennie as the principal investor. The company raised a $120M round of finance with XDL Intervest participating in 2003. Protégé has successfully launched 20 U. S. companies in Europe, nine of which are among Red Herring Top 50 Private Companies. In addition, five of these companies have gone public during Protégé's tenure with them. The company was ultimately sold to various buyers including Warburg Pincus after the internet bubble burst. Netect Ltd., an XDL financed venture developing network security software, was purchased by Bindview Development Corporation (NASDAQ:BVEW) in 2001. Marc Camm (Ex Delrina GM Desktop Communications Business Unit) was brought on by Bennie to manage Netect. After the Company was purchased, Camm joined Bindview as the E. V. P. of Marketing. Prior to joining Netect, Marc was the general manager of Symantec and systems group product manager for Microsoft Canada. Within a few years all of Delrina's major market focuses—fax and form software—would be overtaken or superseded by email, e commerce and the Internet. Daily planning software remains a niche market, and the immersive 3D environment used for creating multimedia presentations has (so far) fallen by the wayside in favour of more traditional user interfaces. Symantec ended support for its final WinFax PRO product in June 2006. Delrina is best remembered by its former employees as an incubator for ideas and for providing industry experience to the many people who would go on to work at subsequent software and hardware companies, many in the Toronto region. A forum exists on Yahoo called "xdelrina", where many former employees of the firm continue to keep in contact with each other.

Формы изделий

Первым продуктом компании был PerForm, программный пакет для работы с электронными формами. PerForm и его сопутствующий продукт FormFlow (ориентированный на обработку и передачу электронных форм на уровне рабочих групп и предприятий) стали одними из самых продаваемых продуктов на рынке. PerForm и FormFlow были разработаны для того, чтобы пользователи могли создавать автономные приложения-формы, которые можно было передавать по сети. И PerForm, и FormFlow состояли из двух отдельных частей: "Дизайнер", который создавал приложение-форму, и "Заполнитель", позволяющий пользователям отправлять формы по факсу или, позднее, по электронной почте. Программа упрощала повторяющиеся задачи заполнения, включала обязательные поля и использовала маску ввода для приема данных только в допустимом формате. Информация могла быть сохранена и восстановлена в файле dBase, который использовал систему криптографии с открытым ключом для шифрования данных, передаваемых от клиента к серверу. Более поздние версии программы, известные как PerForm PRO, были разработаны для работы под Windows 3.1 и последующими операционными системами Windows. PerForm PRO 3.0 включала интеграцию с собственным программным обеспечением Delrina WinFax и предлагала ряд инструментов автоматизации. По мере того, как PerForm завоевывал розничный рынок, версии для Windows также были локализованы для основных европейских и азиатских языков. Компания укрепила свои позиции, установив партнерские отношения с производителями модемов, такими как U. S. Robotics и Supra, которые поставляли упрощенные версии продукта (под названием "WinFax LITE") с базовой функциональностью. Пользователям, которым требовались более широкие возможности, предлагалось обновиться до версии "PRO" со значительными скидками по сравнению с самостоятельной розничной версией. Все это быстро сделало WinFax де-факто стандартным программным обеспечением для факсимильной связи. К 1994 году около ста компаний поставляли версии WinFax в комплекте со своими продуктами, включая IBM, Compaq, AST Research, Gateway 2000, Intel и Hewlett Packard. WinFax PRO 3.0 была выпущена в конце 1992 года для машин под управлением Windows 3.x, за ней последовала версия для Macintosh. Версия WinFax 3.0 "Lite" поставлялась как OEM-программное обеспечение рядом производителей факс-модемов и через пару лет была заменена WinFax Lite 4.0. В ней был улучшен механизм оптического распознавания символов (OCR), внесены улучшения, специально предназначенные для мобильных пользователей факсов, улучшены возможности просмотра факсов на экране и уделено внимание согласованности и удобству интерфейса. Впервые появилась возможность прямой интеграции с популярными почтовыми клиентами, такими как cc:Mail и Microsoft Mail. Автономная версия продукта также позже поставлялась в комплекте с серым сканером и продавалась под названием WinFax Scanner. Последней версией WinFax под брендом Delrina была WinFax PRO 7.0, выпущенная в конце 1995 года, а последующая версия 8.0 была продуктом Symantec. Промежуточных версий 5.0 и 6.0 не было, и переход к версии 7.0 был чисто маркетинговым решением, основанным на стремлении соответствовать нумерации продуктов в Microsoft Office. Это также отражало объем работы, необходимый для разработки первой полнофункциональной 32-битной версии приложения, предназначенной для работы с операционной системой Windows 95, что выделяло ее на фоне конкурентов в то время. К тому времени, когда WinFax PRO 7.0 поступала в розничную продажу, Delrina была приобретена Symantec.

The company's first product was PerForm, an electronic forms software package. PerForm and its sibling product, FormFlow, (which was aimed at workgroup and enterprise level electronic forms processing and delivery) became one of the best selling products in its market. PerForm and FormFlow were designed to allow users to create self contained form applications which could be passed back and forth across a network. Both PerForm and FormFlow consisted of two distinct parts: "Designer", which created the form application, and "Filler", so users could submit the forms either by fax or, later, e mail. The program could ease repetitive fill tasks, include mandatory fields, and use an input mask to accept only data entered in a valid format. The information could be saved and restored in a dBase file that used a Public key cryptography system to encrypt the data running from client to server. Later versions of this program, known as PerForm PRO, were designed to work under Windows 3.1 and subsequent Windows operating systems. PerForm PRO 3.0 included integration with Delrina's own WinFax software, and included a range of automation tools. As PerForm captured the retail market, The Windows versions were also localized to major European and Asian languages. The company made further in roads by establishing tie ins with modem manufacturers such as U. S. Robotics and Supra that bundled simple versions of the product (called "WinFax LITE") that offered basic functionality. Those wanting more robust features were encouraged to upgrade to the "PRO" version, and were offered significant discounts over the standalone retail version. All of this rapidly established WinFax as the de facto fax software. By 1994 almost one hundred companies were bundling versions of WinFax in with their own product, including IBM, Compaq, AST Research, Gateway 2000, Intel and Hewlett Packard. WinFax PRO 3.0 was launched in late 1992 for Windows 3. x machines. This was followed by a version for Macintosh systems. The "Lite" version of WinFax 3.0 was bundled as OEM software by a number of fax modem manufacturers, which was later superseded by WinFax Lite 4.0 a couple of years later. It introduced an improved OCR engine, introduced improvements aimed specifically at mobile fax users, better on screen fax viewing capabilities and a focus on consistency and usability of the interface. It also included for the first time the ability to integrate directly with popular new email products such as cc:Mail and Microsoft Mail. The stand alone version of the product was also later bundled with a grayscale scanner, and sold as WinFax Scanner. The final Delrina branded version of WinFax was WinFax PRO 7.0, which shipped in late 1995, the subsequent version 8.0 being a Symantec product. There was no intervening version 5.0 or 6.0, and the jump to version 7.0 was purely a marketing decision, based on keeping up with the suite of products in Microsoft Office which were then at the same number. It also reflected the development effort required to develop the first full 32 bit application version, designed to work with the Windows 95 operating system, which set it apart from its competition at the time. By the time WinFax PRO 7.0 was being sold from retail shelves, Delrina had been acquired by Symantec.

Мультимедийные продукты

Защитные экраны были разработаны для предотвращения выгорания люминофора на ЭЛТ-мониторах от статичных изображений. Компания Delrina добавила звук и базовую интерактивность в свои программы-заставки, что можно считать ранней формой мультимедиа. Под брендом Delrina несколько уже лицензированных мультфильмов, приобретенных вместе с Amaze Inc., были доработаны и выпущены в виде приложений-заставок. "Opus 'n Bill Brain Saver", из-за которого компанию впоследствии ждал суд за нарушение авторских прав, вышла в 1993 году. Среди последующих заставок – лицензионная версия, основанная на первом игровом фильме о Флинтстоунах, и "The Scott Adams Dilbert Screen Saver Collection", выпущенная в сентябре 1994 года.

Озеро Эхо

Известной мультимедийной программой, разработанной Delrina, была Echo Lake – ранняя версия программы для создания электронных альбомов, выпущенная в июне 1995 года. В процессе разработки её внутри компании представляли как нечто среднее между Quark Xpress и Myst. Программа предлагала захватывающую 3D-среду, где пользователь мог манипулировать объектами на виртуальном рабочем столе в виртуальном офисе, монтировать видео- и аудиофрагменты вместе с изображениями, а затем отправлять результат в виде виртуальной книги, доступной другим пользователям программы, или распечатывать его содержимое. Это был инновационный продукт для своего времени, но его распространению помешало то, что многие пользователи не могли легко загружать или воспроизводить собственный мультимедийный контент на компьютерах того периода.