Введение
Служба для сообщений о спаме в электронной почте
SpamCop — это служба для сообщений о спаме, позволяющая получателям нежелательных массовых или коммерческих электронных писем сообщать об IP-адресах, идентифицированных анализом SpamCop как источники спама, в адреса для сообщений об abuse с этих IP-адресов. SpamCop использует эти сообщения для составления списка компьютеров, рассылающих спам, известного как "Список блокировки SpamCop" или "Чёрный список SpamCop" (SCBL).
История
SpamCop был основан Джулианом Хейтом в 1998 году как личная инициатива. По мере роста популярности службы отчетности штат расширялся, а SCBL становился всё более полезным. SpamCop часто подвергался DDoS-атакам и судебным искам со стороны организаций, внесённых в SCBL. Компания IronPort Systems, специализирующаяся на безопасности электронной почты, объявила о приобретении SpamCop 24 ноября 2003 года, однако SpamCop продолжал функционировать независимо под руководством Джулиана Хейта. Небольшой штат сотрудников и волонтёры оказывали поддержку через форум. 4 января 2007 года IronPort согласилась стать подразделением Cisco Systems, что фактически сделало SpamCop сервисом Cisco. Джулиан Хейт покинул проект примерно через два года после приобретения Cisco. SpamCop рассматривает себя как попытку борьбы со спамом без необходимости вмешательства государства, но из-за отсутствия полномочий, которыми обладают правительство или крупный интернет-провайдер, ему может быть сложнее противостоять опыту спамеров, а также крупным бот-сетям, находящимся под их контролем, и которые они использовали для вывода из строя Blue Security посредством масштабной DDoS-атаки. Ранее SpamCop предоставлял платные почтовые аккаунты через Corporate Email Services (CES). 9 августа 2014 года CES разослала электронное письмо владельцам аккаунтов, в котором сообщила, что "с 30 сентября 2014 года (вторник) в 18:00 по восточному времени текущая служба электронной почты SpamCop будет преобразована исключительно в пересылку электронной почты с фильтрацией спама SpamCop для всех существующих пользователей SpamCop Email" и что "SpamCop больше не будет предоставлять услуги IMAP или POP [после этой даты]". По состоянию на 10:31:56 UTC 31 января 2021 года домен и все поддомены spamcop.net разрешались на сервис парковки доменов в связи с истечением срока действия регистрации домена. Позже в тот же день домен был продлён, и сервис возобновил работу. В результате сбоя сообщения отклонялись, поскольку DNS-записи чёрного списка указывали на сервис парковки доменов.
Ограничения
Для новых пользователей SpamCop, служба анализа и отчетности SpamCop требует, чтобы репортер вручную подтверждал, что каждая отправка действительно является спамом и что адреса получателей отчетов о спаме указаны верно. Пользователи, использующие инструменты для автоматической отправки отчетов о спаме, сообщающие о не-спаме или отправляющие отчеты не тем адресатам, могут быть оштрафованы или заблокированы. Эта проверка требует дополнительных затрат времени и усилий. Несмотря на эти меры, отправка отчетов невинным получателям всё же случается, и интернет-провайдерам может потребоваться настроить SpamCop, чтобы прекратить отправку дальнейших отчетов, если они не хотят их получать. Ниже приведены некоторые ограничения SpamCop:
Ложные срабатывания: SpamCop иногда может ошибочно помечать легитимные электронные письма как спам, что приводит к ложным срабатываниям. Это может быть неприятно для пользователей, полностью полагающихся на SpamCop для обнаружения спама. Ложные пропуски: В то же время, SpamCop может не обнаруживать некоторые спам-сообщения, позволяя им попадать во входящие ящики пользователей. Это может снизить эффективность SpamCop как инструмента фильтрации спама. Чрезмерная зависимость: Полная зависимость от SpamCop для обнаружения спама может привести к чрезмерной уверенности в инструменте. Пользователи могут пренебрегать другими методами фильтрации спама или терять бдительность в распознавании спама без помощи SpamCop. Ограничения по почтовым провайдерам: SpamCop может быть несовместим со всеми почтовыми провайдерами или может работать менее эффективно с некоторыми из них. Пользователи менее распространенных или специализированных почтовых сервисов могут не в полной мере воспользоваться возможностями SpamCop. Зависимость от пользовательских отчетов: SpamCop полагается на пользовательские отчеты для выявления источников спама и их блокировки. Если пользователи не сообщают о спаме или наблюдается недостаточная активность в сообществе SpamCop, его эффективность может снизиться.