История и развитие Ladbrokes Coral: от конных ставок до международной корпорации

Введение

Британская букмекерская компания Ladbrokes Coral — британская компания, основанная в 1886 году. Она предлагает продукты, включающие спортивные ставки, онлайн-казино, онлайн-покер и онлайн-бинго. Компания Ladbrokes была основана в 1886 году, а Coral — в 1926 году. В ноябре 2016 года компании объединились, образовав Ladbrokes Coral Group. С марта 2018 года она принадлежит Entain (ранее GVC Holdings). До продажи акции Ladbrokes Coral котировались на Лондонской фондовой бирже и входили в индекс FTSE 250.

История

Компания была основана господами Швиндом и Пеннингтоном в 1886 году как комиссионные агенты для лошадей, тренирующихся в Лэдброк-Холле в Уорвикшире. Название Ladbrokes было принято в 1902 году, когда к партнерству присоединился Артур Бендир, и операции были перенесены в Лондон. Первоначально лондонские офисы Ladbrokes располагались в районе Strand, в 1906 году они переехали на Hanover Square, а в 1913 году – на Six Old Burlington Street, Mayfair. С 1913 по 1956 год клиентура Ladbrokes состояла исключительно из британской аристократии и высших слоев общества, многие из которых были членами элитных джентльменских клубов в районе Сент-Джеймс в центре Лондона. В 1961 году правительство легализовало букмекерские конторы в соответствии с Законом об азартных играх и ставках. В качестве управляющего директора Штейн использовал прибыль от традиционных направлений бизнеса для создания сети букмекерских контор. Компания впервые диверсифицировалась за пределы букмекерского бизнеса, приобретя значительную долю в Dragonara Palace на Мальте – казино и отеле, который открыл первую очередь в 1964 году. В 1967 году Ladbrokes была котирована на Лондонской фондовой бирже. С 1967 по 1973 год розничный бизнес Ladbrokes по ставкам вырос с менее чем 50 магазинов до 1135, и компания расширила свою деятельность, включив в нее бинго-клубы, отели под брендом Dragonara, казино в Лондоне, центры отдыха и инвестиции в недвижимость. В 1973 году Терри Роджерс получил 250 000 фунтов стерлингов и 100 000 акций Ladbrokes, когда продал свою долю в сети из 53 английских букмекерских контор Ladbrokes. В 1975 году Ladbrokes занялась управлением ипподромами, купив Lingfield Park. За этим последовали приобретения в 1976 году стадиона Перри Барр и Totalisators and Greyhound Holdings, которой принадлежали шесть стадионов для скачек на грейхаундах в Брау Парке, Крейфорде и Бексли-Хите, Лидсе, Госфорте, Уилленхолле и Монморе. Артур Олдридж, ранее работавший в Greyhound Racing Association, присоединился к Ladbrokes в качестве директора по скачкам. В 1979 году компания оказалась в центре скандала из-за разоблачения незаконных маркетинговых схем в своих лондонских казино, включая подкуп полицейского для получения информации о крупных игроках в конкурирующих казино. В результате Ladbrokes была вынуждена закрыть свои четыре казино в Лондоне, которые приносили примерно 40% прибыли компании. В 1986 году Ladbrokes приобрела сеть магазинов товаров для дома Texas Homecare. В октябре 1987 года компания приобрела Hilton International у Allegis Corporation за 645 миллионов фунтов стерлингов, получив 91 отель и права на бренд Hilton за пределами Соединенных Штатов. В 1989 году Ladbrokes приобрела Vernons Football Pools. Под новым руководством и при направлении Питера Джорджа Ladbrokes сосредоточилась на своих основных направлениях – гостиничном и игорном бизнесе, и начала продавать другие части своего бизнеса. Texas Homecare была продана Sainsbury's в январе 1995 года за 290 миллионов фунтов стерлингов. Обширный портфель Ladbrokes из коммерческой и жилой недвижимости, оцененный в 1 миллиард фунтов стерлингов в 1993 году, был продан по частям, и к марту 1997 года его стоимость снизилась до 70 миллионов фунтов стерлингов. В рамках усиленной ориентации на игорный бизнес Ladbrokes вернулась в казино в сентябре 1994 года, купив три клуба в Лондоне за 50 миллионов фунтов стерлингов, что, по ее словам, было первым шагом к созданию международного казино-бизнеса. В 1997 году Питер Джордж и Стив Болленбах работали над созданием стратегического альянса между Hilton Hotels Corporation и Hilton International (дочерней компанией Hilton Group). Этот альянс в конечном итоге подготовил почву для приобретения Hilton International в 2006 году корпорацией Hilton Hotels Corporation. В сентябре 1998 года Ladbrokes приобрела Coral, сеть из 891 букмекерской конторы, у Bass plc за 363 миллиона фунтов стерлингов. Однако правительство Великобритании приказало Ladbrokes продать Coral после того, как Комиссия по монополиям и слияниям установила, что приобретение является антиконкурентным. В марте 1999 года компания приобрела Stakis Hotels за 1,3 миллиарда фунтов стерлингов, получив 53 отеля и 22 казино. Позже в том же году Ladbrokes сменила название на Hilton Group plc, чтобы отразить растущую ориентацию на гостиничный бизнес, который к тому времени составлял более 80% активов компании. В августе 1999 года Hilton Group решила продать свои игорные операции за пределами Европы из-за неудовлетворительных результатов. Большая часть активов, включая ипподромы и казино в Соединенных Штатах, а также бинго и букмекерский бизнес в Южной Америке, были проданы к 2001 году. Кроме того, компания продала свои двадцать семь казино в Соединенном Королевстве Gala Group в декабре 2000 года за 236 миллионов фунтов стерлингов. В феврале 2006 года компания продала свои гостиничные операции Hilton Hotels Corporation за 3,5 миллиарда фунтов стерлингов и вновь сменила название на Ladbrokes plc. В марте 2007 года бренд Vernons был продан Sportech. Компания вновь оказалась под пристальным вниманием ASA в январе 2009 года из-за жалоб, связанных с рекламной кампанией. С 2007 года Ladbrokes работала в Испании под брендом LBApuestas, но в апреле 2014 года она прекратила действие своей лицензии LBApuestas и создала веб-сайт Sportium в рамках совместного предприятия с испанским оператором азартных игр и досуга Cirsa. Компания вышла на рынок онлайн-ставок в Австралии, приобретя Bookmaker.com.au за 13 миллионов фунтов стерлингов в сентябре 2013 года, а затем Betstar за 12 миллионов фунтов стерлингов в апреле 2014 года. В июне 2015 года Ladbrokes объявила о переговорах с советом директоров Gala Coral Group о возможном слиянии. Объединение двух компаний создало крупнейшего букмекера Великобритании с более чем 4000 букмекерских контор и 30 000 сотрудниками. В июле 2016 года Управление по конкуренции и рынкам выявило 642 района, где слияние нанесет ущерб местной конкуренции, и заявило, что для одобрения слияния необходимо будет продать от 350 до 400 магазинов. Слияние было завершено 2 ноября 2016 года. Для осуществления слияния Ladbrokes приобрела Coral Group, а затем сменила название с Ladbrokes plc на Ladbrokes Coral Group plc. В 2017 году Ladbrokes объявила о своем уходе из штаб-квартиры в Rayners Lane, где работало около 1000 сотрудников. Позже было подтверждено, что они переезжают в новую штаб-квартиру Coral в Стратфорде, в восточном Лондоне. В декабре 2017 года GVC Holdings согласилась купить Ladbrokes Coral в рамках сделки, которая могла стоить до 4 миллиардов фунтов стерлингов. В январе 2018 года Ladbrokes Coral и Шотландская профессиональная футбольная лига договорились о продлении спонсорского соглашения до 2020 года. В рамках сделки букмекер остался главным спонсором четырех высших дивизионов шотландского футбола на сумму до 5 миллионов фунтов стерлингов. В марте 2018 года Ladbrokes завершила внедрение своей стратегии омниканальной интеграции с поставщиком программного обеспечения Playtech, предложив единую учетную запись для всех своих онлайн-, мобильных и розничных продуктов в Соединенном Королевстве. Также в марте 2018 года GVC Holdings завершила свое приобретение, при котором акционеры GVC владели 53,5%, а Ladbrokes Coral – 46,5% объединенной компании.

The company was founded by Messrs. Schwind and Pennington in 1886, as commission agents for horses trained at Ladbroke Hall in Warwickshire. The name Ladbrokes was adopted in 1902, when Arthur Bendir joined the partnership, and operations were moved to London. Ladbrokes' London offices were first in the vicinity of the Strand, moved to Hanover Square in 1906 and, in 1913, to Six Old Burlington Street, Mayfair. From 1913 to 1956, Ladbrokes' clientele was exclusively drawn from the British aristocracy and upper classes, many of whom were members of the elite gentlemen's clubs in the St James's area of Central London. In 1961, the government legalised betting shops under the Betting and Gaming Act. As managing director, Stein used profits from the business's traditional areas to establish a chain of betting shops. The company first diversified outside the betting business by taking a major stake in the Dragonara Palace in Malta, a casino and hotel, which opened its first phase in 1964. In 1967, Ladbrokes was floated on the London Stock Exchange. From 1967 to 1973, Ladbrokes' retail betting business grew from less than 50 shops to 1,135, and the company expanded its ventures to include bingo clubs, hotels under the Dragonara brand, casinos in London, holiday centres, and real estate investments. In 1973, Terry Rogers received £250,000 and 100,000 Ladbrokes shares when he sold his stake in a 53 shop chain of English betting shops to Ladbrokes. In 1975, Ladbrokes moved into racecourse management by purchasing Lingfield Park. This was followed by the acquisitions in 1976 of Perry Barr Stadium and Totalisators and Greyhound Holdings, which owned six greyhound racing stadia at Brough Park, Crayford & Bexleyheath, Leeds, Gosforth, Willenhall and Monmore. Arthur Aldridge, formerly of the Greyhound Racing Association, joined Ladbrokes as Racing Director. The company was rocked by scandal in 1979 with the exposure of illegal marketing schemes at its London casinos, including the bribery of a police officer to obtain information about high rollers at competing casinos. As a result, Ladbrokes was forced to close its four casinos in London, which accounted for roughly 40% of the company's profits. Ladbrokes acquired Texas Homecare, a chain of DIY stores, in 1986. In October 1987, it acquired Hilton International from Allegis Corporation for £645 million, gaining 91 hotels and the rights to the Hilton brand outside the United States. Ladbrokes acquired Vernons Football Pools in 1989. Under the new management and direction of Peter George, Ladbrokes focused on its core areas of hotels and gambling, and began to divest other parts of its business. Texas Homecare was sold to Sainsbury's in January 1995 for £290 million. Ladbrokes' extensive portfolio of commercial and residential real estate, valued at £1 billion in 1993, was sold off in pieces and by March 1997 was down to £70 million. As part of its redoubled focus on gambling, Ladbrokes returned to casinos in September 1994, with a £50 million purchase of three clubs in London, which it stated was the first step in building an international casino business. In 1997, Peter George and Steve Bollenbach worked to create the strategic alliance between Hilton Hotels Corporation and Hilton International (the lodging subsidiary of Hilton Group.) This alliance ultimately paved the way for the 2006 acquisition of Hilton International by Hilton Hotels Corporation. In September 1998, Ladbrokes purchased Coral, a chain of betting shops with 891 locations, from Bass plc for £363 million. The UK Government, however, ordered Ladbrokes to sell Coral after the Monopolies and Mergers Commission found that the acquisition was anti competitive. In March 1999, the company acquired Stakis Hotels for £1.3 billion, gaining 53 hotels and 22 casinos. Later that year, Ladbrokes renamed itself as Hilton Group plc, to reflect its increasing focus on the hotel business, which had come to represent over 80 per cent of the company's assets. In August 1999, Hilton Group decided to dispose of its gambling operations outside of Europe due to disappointing results. Most of the assets, including racetracks and casinos in the United States and bingo and betting businesses in South America, were sold by 2001. In addition, the company sold its twenty seven casinos in the United Kingdom to the Gala Group in December 2000 for £236 million. In February 2006, the company sold its hotel operations to Hilton Hotels Corporation for £3.5 billion, and once more rebranded itself as Ladbrokes plc. In March 2007, the Vernons brand was sold to Sportech. The company once again came under fire from the ASA in January 2009, due to complaints relating to an advertising campaign. Since 2007, Ladbrokes operated in Spain through the LBApuestas brand, but in April 2014 it terminated its licence for LBApuestas and created a website, Sportium, in a joint venture with the Spanish gaming and leisure operator Cirsa. The company entered the online betting market in Australia with its acquisition of Bookmaker. com. au for £13 million in September 2013, followed by a purchase of Betstar for £12 million in April 2014. In June 2015, Ladbrokes announced that they were in talks with the board of Gala Coral Group over a possible merger. The combination of the two companies created Britain's biggest bookmaker, with over 4,000 betting shops and 30,000 employees. In July 2016, the Competition and Markets Authority identified 642 areas where the merger would harm local competition, and said 350 to 400 shops would need to be sold off for the merger to be approved. The merger was completed on 2 November 2016. To effect the merger, Ladbrokes acquired the Coral Group and then changed its name from Ladbrokes plc to Ladbrokes Coral Group plc. In 2017, Ladbrokes announced they were leaving their Rayners Lane HQ, home to around 1,000 employees. It was later confirmed they were moving to the new Coral HQ in Stratford, east London. In December 2017, GVC Holdings agreed to buy Ladbrokes Coral in a deal that could be worth up to £4 billion. In January 2018, Ladbrokes Coral and the Scottish Professional Football League agreed to extend the betting company's sponsorship agreement until at 2020. The deal saw the bookmaker remain the principal sponsor of the top four divisions of Scottish football in a deal worth up to £5 million. In March 2018, Ladbrokes completed their omnichannel integration strategy with software provider Playtech, offering single account functionality for all its online, mobile and retail products in the United Kingdom. Also in March 2018, GVC Holdings completed its acquisition with GVC shareholders owning 53.5% and Ladbrokes Coral 46.5% of the combined company.

Регулирующие санкции и штрафы

В декабре 2018 года Ladbrokes выплатил жертвам 1 миллион фунтов стерлингов в качестве компенсации после того, как стало известно, что игрок с игровой зависимостью крал средства у своих бизнес-клиентов для финансирования своей привычки. Выплаты были произведены при условии, что жертвы не сообщат об операторе в Комиссию по азартным играм Великобритании, регулирующий орган, ответственный за надзор за всеми азартными играми в Соединенном Королевстве. 31 июля 2019 года Комиссия по азартным играм Великобритании объявила, что Ladbrokes Coral заплатит 5,9 миллиона фунтов стерлингов за прошлые недостатки в области противодействия отмыванию денег и социальной ответственности. Расследование показало, что компании не внедрили эффективные меры защиты для предотвращения нанесения вреда потребителям, связанного с азартными играми, и противодействия отмыванию денег в период с ноября 2014 года по октябрь 2017 года. 14 февраля 2020 года регулирующий орган по вопросам алкоголя и азартных игр Нового Южного Уэльса оштрафовал Ladbrokes Australia и другой бренд GVC Holdings, Neds, на 207 500 австралийских долларов за предложение незаконных поощрений для азартных игр жителям Нового Южного Уэльса. Регулятор назвал это "крупнейшим штрафом такого рода" в Новом Южном Уэльсе. 21 декабря 2022 года Управление по стандартам рекламы постановило, что реклама Ladbrokes, выпущенная в октябре 2022 года с участием футболистов Премьер-лиги Филиппе Коутиньо, Джесси Лингарда и Калиду Кулибали, была безответственной и нарушила Кодекс нетелевизионной рекламы и прямого маркетинга Великобритании, поскольку она имела сильную привлекательность для лиц младше 18 лет.