Введение

Сингапурская розничная компания Robinsons Department Stores Online Pte Ltd (ранее известная как Robinsons & Co. Pte Ltd) – это онлайн-розничная компания, базирующаяся в Сингапуре. Компания владела сетью универмагов Robinsons в Сингапуре и Малайзии, которые были закрыты в 2021 году. Она также управляла крупнейшим универмагом на Ближнем Востоке, расположенным в Dubai Festival City, до его закрытия в 2021 году. Robinsons Singapore являлась членом Международной ассоциации универмагов с 1997 по 2012 год. В настоящее время Robinsons Department Stores Online Pte Ltd входит в состав австралийского оптового поставщика Canningvale Australia.

Продажа группе Al-Futtaim

В апреле 2008 года группа Al Futtaim Group приобрела 88% акций Robinsons & Co. по цене 7,20 сингапурского доллара за акцию. Под новым руководством сеть попыталась позиционировать себя в более премиальном сегменте, открыв в сентябре 2011 года концептуальный магазин площадью 20 800 квадратных футов в The Shoppes at Marina Bay Sands. Однако эта попытка оказалась неудачной, и магазин закрылся спустя всего два года, в мае 2013 года. Господин Краатц объяснил это тем, что площади было недостаточно, поскольку "покупатели ожидают увидеть полноценный универмаг с широким ассортиментом товаров, когда заходят в Robinsons". В июне 2013 года был открыт первый пригородный филиал, занимающий четыре этажа торговой площади общей площадью почти 85 000 квадратных футов в торговом центре Jem в Юронге. В ноябре 2013 года флагманский магазин в Centrepoint был закрыт по истечении срока аренды. Магазин переехал в Heeren, заняв еще более просторное помещение площадью 186 000 квадратных футов, расположенное на шести этажах. В 2016 году Robinsons & Co. запустила свой первый интернет-магазин одновременно с запуском кампании "Осень-Зима 2016" и закрыла свой последний магазин John Little в Сингапуре. В 2017 году компания Robinsons вышла на рынок Ближнего Востока, открыв трехэтажный магазин в Dubai Festival City в Дубае, Объединенные Арабские Эмираты. В 2018 году был открыт трехэтажный магазин в Kingdom Centre в Эр-Рияде, Саудовская Аравия.

Закрытие физических магазинов

Робинсоны покинули Сингапур и Малайзию в 2020 году из-за пандемии COVID-19. В августе того же года Robinsons объявила о закрытии своего магазина в торговом центре Jurong East Mall, после чего 30 октября были закрыты основные магазины в The Heeren и Raffles City, что положило конец 162-летней истории компании и присоединило ее к списку закрытий в городе-государстве, включая Topshop, Hotwind и Esprit Holdings. Компания была подвергнута процедуре добровольной ликвидации для удовлетворения требований кредиторов; пострадавшие сотрудники были либо переведены в другие магазины группы Al Futtaim, либо им была предложена помощь в трудоустройстве. Robinsons также закрыла два своих магазина в Малайзии, расположенные в KLCC и Mid Valley City (оба в Куала-Лумпуре), в ноябре и декабре 2020 года, завершив почти вековое присутствие в Малайзии с 1928 по 2020 год. Помещение бывшего магазина в Mid Valley City впоследствии занял временный магазин Isetan. Магазин Robinsons The Heeren был закрыт 16 декабря 2020 года, а магазин Marks & Spencer в Raffles City – 31 декабря 2020 года, поскольку помещение арендовалось Robinsons. Магазин Raffles City окончательно закрылся 9 января 2021 года, после полной распродажи товаров. Однако бренд продолжал существовать в Дубае, Объединенные Арабские Эмираты, с магазином в торговом центре Dubai Festival City до его закрытия 28 марта 2021 года.

Возобновление

10 июня 2021 года компания Robinsons объявила о возобновлении работы в качестве интернет-магазина Robinsons Online после приобретения ее оптовым поставщиком Canningvale Australia. Джордан Прайнито, ранее занимавший должность управляющего директора Canningvale Australia, присоединился к Robinsons в качестве управляющего директора, чтобы применить опыт цифровой трансформации Canningvale к развитию Robinsons. 24 июня 2021 года был запущен онлайн-магазин Robinsons.