Введение

Джек Линдквист (англ. Jack Lindquist; 15 марта 1927 – 28 февраля 2016) – американский бизнес-руководитель, занимавший пост президента тематического парка «Диснейленд» в Анахайме, Калифорния, с 1990 по 1993 год, когда он вышел на пенсию. Он был сотрудником Disney с 1955 года до выхода на пенсию и почти тридцать лет работал руководителем по маркетингу в подразделении тематических парков, включая должность первого менеджера по рекламе «Диснейленда». Его деятельность распространилась по всему миру: он обучал и/или оказал значительное влияние на других, ставших лидерами индустрии развлечений как внутри, так и за пределами парков Disney. В индустрии развлечений многие считают, что Линдквист заложил основы и значительно развил искусство и науку продвижения аттракционов.

Ранние годы и кинороли

Родившийся в Чикаго и окончивший Голливудскую среднюю школу, Джек Линдквист в детстве также снимался в кино, появляясь в массовке в нескольких эпизодах серии короткометражных фильмов «Наша банда» и в фильме «Лучшая нога вперед» с Люсиль Болл. Он также снялся в фильме Ширли Темпл Блэк «Маленькая принцесса» и в фильме Лорел и Харди «Ничего, кроме неприятностей» (1944) в роли «Малыша». Всего Линдквист 15 лет работал актером массовки в фильмах. После окончания средней школы он поступил на службу в Военно-воздушные силы США, где прослужил два года. Затем он поступил в Университет Южной Калифорнии (USC), где был членом братства Theta Xi.

Годы Диснея

Через два месяца после официального открытия парка Линдквист получил телефонный звонок от первых руководителей Диснейленда (Милта Олбрайта) с просьбой порекомендовать кандидата на должность менеджера по рекламе. Линдквист предложил свою кандидатуру и вскоре получил предложение о работе. С тех пор возможность предварительной продажи билетов на предстоящие специальные мероприятия широко распространилась в индустрии тематических парков. Подобная практика стала обычной и для продажи билетов на концерты, театральные представления и спортивные мероприятия в индустрии досуга и развлечений.

Ночь выпускников

В ответ на школьную вечеринку в предыдущем году, в которой ученики попали в трагическую автомобильную аварию, Джек Линдквист и его коллега Билл Швенн встретились с несколькими женщинами из местных групп Ассоциации родителей и учителей (PTA), чтобы обсудить возможность организации безопасного выпускного вечера в парке Диснейленда. Понимая, что оперативно нецелесообразно открывать парк только для 800 учеников, которых представляли женщины, Линдквист открыл мероприятие для дополнительных выпускных классов других школ. Чтобы обеспечить заполняемость парка, необходимую для надлежащего штата и работы парка в вечер Ночи выпускников, билеты были проданы ученикам из восьми старших школ Южной Калифорнии по цене 3,95 доллара за билет. Всего на первую вечеринку Ночи выпускников 15 июня 1961 года присутствовало 8500 человек. Благодаря успеху этого первого мероприятия, Ночь выпускников в Диснейленде стала ежегодной традицией. К 2012 году Диснейленд принял более пяти миллионов выпускников из тысяч старших школ Южной Калифорнии. В 2013 году мероприятие Ночь выпускников перенесли из парка Диснейленда в соседний парк Disney California Adventure. Традиция Ночи выпускников оказалась настолько успешной, что она продолжалась каждый год с 1961 года в Анахайме и со временем распространилась на парки Уолта Диснейленда, Токийского Диснейленда и Диснейленда в Париже. Подобным образом, для празднования тематического парка Dollywood в штате Теннесси, парк не только разработал маркетинговую кампанию сезона, посвященную юбилею, но и его владелица и исполнительница кантри-музыки Долли Партон использовала эту возможность для продвижения парка через телевизионный юбилейный специальный выпуск, в котором приняли участие популярные исполнители, такие как Майли Сайрус, звезды кантри-музыки Брэд Пейсли, Кенни Чесни и Реба МакЭнтайр, а также многократный обладатель премии «Грэмми» Кенни Роджерс.

Коммерческие связи

Коммерческое сотрудничество с Диснейлендом началось с планирования и разработки парка в 1950-х годах. Чтобы привлечь средства для финансирования парка, Уолт Дисней заключил производственное соглашение с телевизионной сетью ABC, предоставив еженедельные программы в обмен на кредитную линию для оплаты разработки парка, а также для продвижения самого парка посредством еженедельной программы «Диснейленд». Еженедельное шоу представляло темы, соответствующие различным тематическим зонам одноименного парка развлечений. Джек Линдквист позже помог создать один из самых узнаваемых современных рекламных слоганов и праздничную традицию, когда команда «Нью-Йорк Джайентс» выиграла Супербоул XXI в 1985 году, и квотербек Фил Симмс первым произнес фразу: «Я иду в Диснейленд». В прямой трансляции на восточном побережье прозвучало: «Я еду в Disney World».

Доллары Диснея

Читая о росте британского фунта в финансовой рубрике газеты, Линдквист вдохновился идеей создать настоящую валюту для Диснейленда и Уолта Дисней Уорлда. Ведь в то время Диснейленд посещали около 12 миллионов человек в год, а курорт Уолта Дисней Уорлда – еще 24 миллиона; таким образом, временное население парков было больше, чем во многих небольших странах. Первые Доллары Диснея, серия "А", были выпущены в 1987 году как в Диснейленде, так и в Уолт Дисней Уорлд, Флорида. Для их печати использовался специальный процесс и 100% хлопковая бумага, чтобы придать валюте вид и ощущение настоящих денег. Эти банкноты принимались в качестве платежа наравне с их номинальной стоимостью в тематических парках Диснея, и к дате выпуска – 5 мая 1987 года – было напечатано 870 000 экземпляров первой серии для обоих курортов. К 1996 году Disney обменял примерно 135 миллионов долларов в Долларах Диснея. По примеру Доллара Диснея, тематический парк Dolly Parton's Dollywood в Пейджон Фордж, штат Теннесси, также предлагает собственную валюту, названную в честь владелицы, – "Доллары Долли".

Архивная коллекция

В 1994 году Линдквист был назначен членом попечительского совета Университета Чепмена в Оранже, штат Калифорния, а в 2002 году получил статус почетного члена совета, однако продолжал дважды в год выступать перед студентами университета, изучающими стратегию маркетинга. В 2013 году университет открыл "Комнату мечты Джека и Белль Линдквист и коллекцию Диснея" в библиотеке Leatherby университета. В комнате представлены два больших выставочных шкафа, демонстрирующих часть личной коллекции наград и редких памятных вещей Линдквиста. Экспонаты составляют лишь небольшую часть всей коллекции наград и редких памятных вещей, которые Джек Линдквист передал университету на хранение и для архивирования. Другие экспонаты из коллекции регулярно обновляются.

Наследие

В конечном итоге влияние Джека Линдквиста распространилось по всему миру: он подготовил три поколения молодых лидеров в Disney, которые впоследствии возглавляли аттракционы по всему миру, как внутри, так и за пределами компании Disney. Одним из примеров является Мэтт Уаймет, который начал свою карьеру в Disney, где непосредственно обучался у Линдквиста. Позже Уаймет покинул Disney, чтобы руководить другими международными компаниями, занимающимися индустрией развлечений, и в настоящее время является президентом и генеральным директором Cedar Fair Entertainment Company, владеющей примерно 19 парками развлечений и аквапарками в Соединенных Штатах и Канаде. Том Мехрманн, нынешний генеральный директор Ocean Park (Гонконг), косвенно перенял опыт Джека Линдквиста, конкурируя с ним, работая в конкурирующем тематическом парке Knott's Berry Farm в Буэна-Парке, Калифорния, пока работал там. Многие руководители в индустрии развлечений признают, что Джек Линдквист заложил основы и значительно развил искусство и науку продвижения аттракционов.

Признание

После выхода на пенсию Линдквист получил памятное окно на главной улице США в Дизниленде с надписью «J. Б. Линдквист, почетный мэр Диснейленда». В 1994 году он был удостоен звания «Легенда Диснея». В диснейлендовском Mickey's Toontown, во дворе дома Гуфи, на грядке с тыквами Jack O’Lantern была тыква с лицом Джека Линдквиста в знак уважения к нему. Хотя тыкву убрали во время реконструкции этой зоны в 2023 году, её поместили в рамку с хэллоуинской фотографией труппы «Гоф Троп», сделанной внутри дома Гуфи.